Hotéis e turistas andam se estranhando na Inglaterra. O Trading Standards, espécie de Procon de lá, desautorizou um hotel que queria cobrar l00 libras de "multa" de um cliente que publicou, nas redes sociais, uma avaliação muito negativa do lugar.
Mas a entidade admite que muitos clientes ameaçam hotéis com críticas do tipo se não ganharem desconto na conta...
