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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

terça-feira 08/07/14

Como fazer para obter o seguro DPVAT

DPVAT

Por Luciana Magalhães 1)  O que é o Seguro DPVAT? O Seguro de Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre, mais conhecido como Seguro DPVAT, existe desde 1974.  É um seguro de caráter social que indeniza todas as vítimas de acidentes de trânsito no Brasil, sem apuração de culpa, sejam elas  motorista, passageiro ou

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terça-feira 28/01/14

Cuidados com a venda de automóvel

Por Luciana Magalhães * 1) Quais são os documentos necessários? Os documentos são: RG e o CPF ou a CNH dentro do prazo de validade. Além disso, o cidadão deve estar com o Documento de Transferência em mãos, para o preenchimento dos dados exigidos ante o tabelião. 2) Que cuidados devo ter com a venda

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domingo 26/01/14

Semáforos da zona oeste vivem quebrados

Há mais de 1 semana o trânsito está caótico, diz leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Estou indignado com a inoperância da Prefeitura em arrumar 3 semáforos da Av. Paes de Barros. 2 semáforos ficam em cruzamentos e acessos importantes da região. O que está  no cruzamento da Rua Isabel Dias com a Av.

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quarta-feira 22/01/14

A travessia da Av. Alcântara Machado é perigosa

O tempo para o pedestre atravessar é muito curto, diz leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Há tempos moro na Avenida Alcântara Machado e tenho visto muita injustiça em relação à travessia de pedestres. Enquanto o farol para os veículos  fica aberto por  aproximadamente  5 minutos, para os pedestres fica aberto apenas durante 30

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segunda-feira 13/01/14

Carros foram abandonados na região do Real Parque

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Há meses denunciei o problema, diz leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Há meses vários automóveis estão abandonados na Travessa Barão de Iguatemi, no Real Parque Morumbi. M.B/ São Paulo Resposta: A Secretaria de Coordenação das Subprefeituras informa que a Subprefeitura Butantã realizou vistoria na Travessa Barão de Iguatemi e fixou notificações nos veículos,

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terça-feira 05/11/13

Como adquirir carros com isenção de impostos

Por Luciana Magalhães* 1) Os portadores de deficiência têm direito à isenção de impostos para adquirir veículos? Quais são eles? Sim. Com relação aos impostos de competência da União, administrados pela Secretaria da Receita Federal do Brasil, os impostos que podem ser isentos na aquisição de veículos são: o Imposto sobre Produtos Industrializados (IPI) e,

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