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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

quinta-feira 04/09/14

Claro Fixo instala linha sem autorização

People walk outside a mobile phone store of network company Claro in Lima

A operadora instalou uma linha no meu nome indevidamente, reclama leitor Reclamação do leitor: A operadora Claro enviou meu nome para o cadastro de devedores da Serasa sem aviso prévio. Contatei a empresa e descobri que o débito era referente a uma linha telefônica instalada na cidade de Ananindeua/PA. Resido em Santos/SP e nunca morei

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terça-feira 21/01/14

Dicas sobre matrícula escolar (parte 2)

Por Luciana Magalhães * 1) É correta a cobrança da mensalidade de janeiro? Sim. O contrato estabelece que em curso anual o parcelamento da anuidade pode ser feito em até 12 vezes. O valor da mensalidade integral deve ser dividido em parcelas, normalmente de 6 ou 12, dependendo do período do curso. 2) Em caso

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sexta-feira 30/08/13

Burocracia dificulta a vida de microempresária

O que está errado é ser obrigada a comprar este certificado para emitir nota, reclama leitora Reclamação da leitora: Sou proprietária de uma pequena editora – uma microempresa – e de alguns anos para cá é preciso  fazer um Certificado Digital na Serasa para poder emitir Notas Fiscais. Trata-se de mais uma taxa que temos

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