1. Usuário
Assine o Estadão
assine

Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

quarta-feira 25/06/14

Sedex demora até 9 dias para ser entregue

É vergonhoso o desserviço dessa empresa, reclama leitor Por Luciana Magalhães   Reclamação do leitor: Estou indignado com serviço dos Correios. O Sedex pode demorar até 9 dias corridos para ser entregue. Bem maior do que o prazo anunciado na propaganda, que é de 1 dia.  Além disso, sou obrigado a aguardar 10 dias. Caso não

Ler post
terça-feira 27/08/13

Comprar pela web exige atenção

b

É preciso tomar alguns cuidados, como pedir a nota fiscal, para evitar problemas, diz Procon Por Jerusa Rodrigues* A comodidade de não ter de se deslocar para adquirir um produto é um dos atrativos de compras feitas pela internet, que a cada ano ganha força no País. No primeiro semestre deste ano, o comércio eletrônico

Ler post
segunda-feira 22/07/13

Correios não cumprem serviço

PEDRO

Reclamações mais frequentes contra o órgão público se referem a não entrega do produto Por Jerusa Rodrigues* As reclamações mais frequentes sobre os Correios na capital paulista, segundo dados da Fundação Procon-SP de 2010 a 2012, referem-se à não entrega de produtos, serviços mal executados e extravio ou avaria de mercadoria. Entre 2011 e 2012

Ler post
sexta-feira 05/07/13

Problemas com os Correios

“O serviço é péssimo e não funciona”, informa leitora Por Luciana Magalhães Reclamação da leitora: Reclamo dos Correios. Paguei por um Sedex que novamente não foi entregue e nem deixaram o protocolo para que eu retirasse na agência. O que acho errado, já que paguei para ser entregue. Não é a 1ª vez que isso acontece.

Ler post