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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

terça-feira 26/08/14

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período: 18 a 22/8) total de reclamações –63   1.º Telefonica/Vivo 11 2.º CET 8 3.º Subprefeituras/Psiu 7 4º  Sabesp 4 5.º NET 5 6.º Secretarias Municipais 3 7.º Caixa Econômica Federal 3 8.º Banco do Brasil / Correios 2   Seus Direitos (Período: 18 a 22/8) total de reclamações – 64 1.º Planos de Saúde 10

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quinta-feira 22/08/13

Procon-SP divulga ranking de planos de saúde mais reclamados

O Grupo Amil é líder em queixas Por Jerusa Rodrigues A Fundação Procon-SP divulgou nesta quinta-feira (22/8) o ranking das 10 operadoras de saúde mais reclamadas no 1.º semestre deste ano. De acordo o órgão, foram registrados 6.550 atendimentos, entre pedidos de orientação e queixas contra a operadora ou administradora de benefícios. O Grupo Amil

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terça-feira 16/07/13

Plano de saúde vai aumentar em 14%

Taxa de reajuste dos planos coletivos não é fixada pela ANS, explica o advogado Julius Conforti Por Jerusa Rodrigues Reclamação do leitor: Minha filha Flavia Tonacci Costa tem o Plano Sul América Especial – Produto 445 da Qualicorp, e acabou de receber uma carta informando que o seu plano será reajustado em 14,13%. Pesquisando na

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segunda-feira 15/07/13

Planos de saúde não têm teto máximo

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Reajustes de contratos coletivos por adesão não seguem o valor fixado pela ANS Por Jerusa Rodrigues* Planos de saúde coletivos por adesão atraem cada vez mais consumidores ou porque poucas operadoras oferecem planos individuais ou familiares ou porque as mensalidades são menores. O problema, segundo o advogado Julius Conforti, é que, ao longo dos anos,

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