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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

sábado 04/10/14

Falta medicamento no Instituto da Criança do Hospital das Clínicas

O problema é grave e não sei mais a quem recorrer, diz o leitor   Reclamação do leitor: Há anos utilizo o Instituto da Criança do Hospital das Clínicas de SP (ICR) e nos últimos meses estou sendo surpreendido com a falta e atraso de medicamentos indispensáveis para o tratamento da minha filha. Sempre que

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sexta-feira 03/10/14

Avianca não cumpre contrato

Aeronave da Companhia AZUL decola do aeroporto Santos Dumont.

Simplesmente sou ignorada por essa companhia há 5 meses, reclama a leitora   Reclamação da leitora: Em fevereiro comprei uma passagem  – cancelável e reembolsável –  da Avianca para a minha filha com destino à Colômbia. Porém a viagem teve de ser cancelada. Pedi o reembolso em abril e desde então tento reaver o dinheiro.

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sábado 30/08/14

Pedestres sofrem com calçada na região do Itaim-Bibi

Foto tirada em agosto/14

Reclamo desde o ano passado e ninguém faz nada, diz leitora Por Luciana Magalhães     Reclamação da leitora: Há 9 meses a calçada da Rua Joaquim Floriano, esquina com a Rua Dr. Renato Paes de Barros, no Itaim-Bibi, está com um grande buraco. Reclamei a primeira vez em novembro/13 e, na época, a Subprefeitura

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quarta-feira 11/06/14

Leitora não consegue cancelar serviço da NET

Empresa apresenta diversas desculpas para não cumprir acordo Por Luciana Magalhães Reclamação da leitora: Desde o ano passado estou com problemas com a NET. Em outubro, por estar viajando, solicitei à NET a suspensão temporária do serviço por 2 meses. Mesmo com a suspensão, as mensalidades foram cobradas integralmente. Ao retornar em janeiro notei também

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sábado 26/04/14

Quedas de energia são constantes na zona sul

Até quando sou obrigado a aguentar o descaso da Eletropaulo?, questiona leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Moro na Rua Cel. Francisco de Oliveira Simões, no bairro Paraíso do Morumbi, e há anos sofro com os repetidos e incessantes cortes no fornecimento de luz. Em 2013 foram 23 interrupções de energia. Já em 2014, até

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domingo 09/03/14

Árvore em Pinheiros tem risco de queda

Heitor 2

Há meses peço a poda, mas ninguém faz nada, diz leitor Por Luciana Magalhães   Reclamação do leitor: Há mais de 30 anos moro na Rua Ibsen da Costa Manso, em Pinheiros, local arborizado por árvores da espécie “Tipuana Tipo”, com mais de 50 anos. Como sou engenheiro agrônomo, há mais de 6 meses comuniquei

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quarta-feira 12/02/14

Prefeitura deixa lixo e entulho abandonados em obra

Há 3 semanas os serviços pararam, diz leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Reclamo do descaso da Prefeitura em relação à obra que fica no cruzamento entre as Ruas Frei Caneca e Peixoto Gomide. Desde o início de janeiro o serviço parou, fechando metade da passagem da Rua Peixoto Gomide, que está repleta de

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