1. Usuário
Assine o Estadão
assine

Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

segunda-feira 21/07/14

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período: 14 a 18/7) total de reclamações –64   1.º Telefonica/Vivo 10 2.º Subprefeituras/Psiu  10 3.º NET 9 4º  Secretarias Municipais 8 5.º SKY 4 6.º Secretarias Municipais 3 7.º Anatel 3 8.º CEF / CET / TAM 2   SEUS DIREITOS (Período: 14 a 18/7) total de reclamações – 67   1.º Sites 8 2.º Eletrônicos

Ler post
quarta-feira 11/06/14

Leitora não consegue cancelar serviço da NET

Empresa apresenta diversas desculpas para não cumprir acordo Por Luciana Magalhães Reclamação da leitora: Desde o ano passado estou com problemas com a NET. Em outubro, por estar viajando, solicitei à NET a suspensão temporária do serviço por 2 meses. Mesmo com a suspensão, as mensalidades foram cobradas integralmente. Ao retornar em janeiro notei também

Ler post
quarta-feira 04/06/14

NET envia por engano nome de cliente ao SPC

finanças

Senti-me constrangido e humilhado, diz leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: No dia 12/5 fui fazer compras em uma loja de departamento e, para a minha surpresa, fui informado de que havia uma restrição no meu nome. Verifiquei no Serasa e constava uma dívida da Embratel no valor de R$ 287. Contatei a empresa e

Ler post
sexta-feira 30/05/14

NET continua a enviar cobranças indevidas

telefone

Meu telefone foi clonado e a empresa não quer solucionar o problema, diz leitor Por Luciana Magalhães Reclamação: Há anos sou assinante da NET e desde março o meu telefone está clonado. Há ligações na minha fatura que não foram feitas de meu telefone. Além disso, os números que aparecem não são do meu conhecimento.

Ler post
terça-feira 13/05/14

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período: 5 a 9/5) total de reclamações –63   1.º Telefonica/Vivo 13 2.º Secretarias Municipais 10 3.º Subprefeituras/Psiu 8 4º  NET 3 5.º SPTrans 3 6.º Secretarias Estaduais 2 7.º Banco do Brasil / SKY  2 8.º Embratel/Claro 2   Seus Direitos (Período: 5 a 9/5) total de reclamações – 82   1.º Planos

Ler post
segunda-feira 05/05/14

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período:28/4 a 2/5) total de reclamações –50   1.º Secretarias Municipais 10 2.º Telefonica/Vivo 6 3.º Subprefeituras/Psiu 8 4º  NET 6 5.º Outras prefeituras 5 6.º Correios 2 7.º Polícia Militar  2 8.º Multiplus / Azul 1   Seus Direitos (Período: 28/4 a 2/5) total de reclamações – 47   1.º Automóveis 7

Ler post
segunda-feira 28/04/14

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período: 21 a 25/4) total de reclamações –64   1.º Telefônica/Vivo 14 2.º Subprefeituras/Psiu 8 3.º Secretarias Municipais 8 4º  CET 6 5.º NET 5 6.º Secretarias Estaduais 3 7.º Polícia Militar / SKY 2 8.º Sabesp / Banco do Brasil 2   Seus Direitos (Período: 21 a 25/4) total de reclamações –

Ler post