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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

sexta-feira 25/07/14

Ambulantes lotam estação Bresser Mooca do Metrô

A cada dia a situação piora, reclama leitor. Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Utilizo a estação Bresser Mooca do Metrô e sempre entro na estação pela parte  que dá acesso à Av. Radial Leste. Já faz algum tempo que a estação está sem seguranças contratados. Uma das funções desses seguranças era impedir que vendedores ambulantes

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quarta-feira 08/01/14

Assaltos na Estação Santa Cruz do Metrô

“Reclamei várias vezes na Ouvidoria do Metrô, e ninguém fez nada”, diz leitora Por Luciana Magalhães Reclamação da leitora: No dia 31/10  meu filho foi assaltado na saída da Estação Santa Cruz do Metrô. Além disso, presenciou dois assaltos no período de 1 mês. Solicitei ao Metrô reforço na segurança, pois, no momento dos assaltos, não

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quinta-feira 28/11/13

Bicicletas no Metrô

“As iniciativas da companhia ainda são pouco eficientes”, diz leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Quero saber se o Metrô pretende, um dia, ser de fato acessível às bicicletas. A retirada de alguns bancos no último vagão, por exemplo, seria uma alternativa simples e barata para oferecer mais conforto aos usuários e ciclistas. Inclusive

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quarta-feira 20/11/13

Problemas no embarque na Estação Tucuruvi linha azul

“Após mudanças no Metrô, tudo ficou pior. Vou voltar a trabalhar de carro”, diz leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Desde o início do ano houve mudança no embarque na Estação Terminal Tucuruvi, Linha Azul do Metrô. Antes era possível embarcar pelas duas plataformas em qualquer horário, o que dividia a quantidade de passageiros.

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sexta-feira 11/10/13

Corte de árvore quase centenária

“Várias pessoas ficaram chocadas com esse absurdo”, diz leitora Por Luciana Magalhães Reclamação da leitora: É um absurdo morar em uma cidade onde árvores, quase centenárias, são cortadas para dar lugar ao asfalto. Desde o final do mês passado, uma das árvores mais bonitas na Av. Santo Amaro, nas proximidades da Av. Roberto Marinho, está sendo

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sábado 14/09/13

Obras noturnas do Metrô

“A construção da Linha 5-Lilás está causando transtornos aos moradores da região” Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Moro na Rua Andréa Paulinetti, em frente à obra da Linha 5-Lilás (lote 3) e no dia 16/7 o Metrô emitiu um comunicado informando que, de 15/7 a 31/8, os trabalhos da escavação da futura Estação Brooklin

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