1. Usuário
Assine o Estadão
assine

Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

terça-feira 02/09/14

Orientações sobre os diferentes tipos de garantias

microondas - marcela

Por Luciana Magalhães*   1) Quais os diferentes ipos de garantia? São três os tipos:  garantia legal, garantia contratual e garantia estendida. Garantia Legal: é a vinculada ao produto; a que é prescrita na Lei: art. 24 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), é uma garantia inerente à compra, basta comprar o produto ou contratar o

Ler post
quinta-feira 19/12/13

Diferentes tipos de garantias

Por Luciana Magalhães 1)  Qual a diferença entre garantia legal, contratual e estendida? Garantia Legal: É a prevista no Código de Defesa do Consumidor (CDC). O prazo de garantia dos produtos é de 30 dias para bens não duráveis e 90 dias para bens duráveis, quando o defeito é de fácil constatação. Se houver um

Ler post