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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

sexta-feira 19/09/14

Preço de genéricos tem variação de até 875,84%

remedio

Remédios de referência chegam a custar até 280,06% a mais       A Fundação Procon realizou pesquisa comparativa de preços de medicamentos, de 5 a 8 de agosto, e constatou que há enorme diferença de preços de medicamentos genéricos, de referência e entre um mesmo produto das  duas categorias. A pesquisa envolveu 15 drogarias,

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quarta-feira 10/09/14

Posto móvel do Procon vai atender consumidores no Pátio do Colégio

Ação faz parte da comemoração dos 24 anos do Código de Defesa do Consumidor   Uma unidade móvel  do Procon-SP instalada no centro da cidade pretende realizar 200 atendimentos amanhã (11/9), das 10 às 16 horas. “O perfil do consumidor mudou muito. Hoje, ele é mais conectado, mais tecnológico e também mais informado, mais consciente

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segunda-feira 25/08/14

Veículo zero não significa fim de problema

PRODUTIVIDADE FORD

Neste ano já foram feitas 45 campanhas de recall de carros, segundo a Fundação Procon Por Jerusa Rodrigues* Comprar um automóvel zero quilômetro não significa o fim de transtornos com o transporte. Muitas vezes a concessionária não entrega o veículo no prazo prometido, nos primeiros dias de uso ele já apresenta defeitos, entre outros problemas.

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terça-feira 22/07/14

Procon inclui mais 18 sites em sua lista negra

Muitos fornecedores não entregam o produto e não são localizados Por Jerusa Rodrigues* A Fundação Procon  adicionou mais 18  sites não recomendados aos consumidores nesta sexta-feira (18/7). As empresas incluídas   foram notificadas pelo órgão de defesa do consumidor e não responderam ou não foram encontradas. Esses fornecedores muitas vezes não são localizados, mesmo no  rastreamento

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terça-feira 15/07/14

Procon notifica Dafiti por problemas em seu site

Empresa tem de avisar consumidor sobre possíveis irregularidades antes da compra Por Jerusa Rodriges A Fundação Procon-SP notificou hoje (15/7) a Dafiti (empresa Comercial Digital BF Ltda) para que apresente as medidas adotadas para sanar os problemas relatados por consumidores. A empresa não pode  veicular ofertas publicitárias de seus produtos no site, nas redes sociais

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quarta-feira 07/05/14

Tire suas dúvidas sobre finanças

Procon vai dar dicas de como solucionar problemas financeiros Por Jerusa Rodrigues Para comemorar a Semana da Educação Financeira, a Fundação Procon vai promover amanhã (8/5), às 11 horas e às 14 horas, no Pateo do Colégio,  palestras para discutir quais são as causas e as consequências do superendividamento. Segundo a fundação,  hábitos de consumo,

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quarta-feira 05/06/13

Palestra sobre finanças

As diversas estratégias para atrair o consumidor estão entre os temas do evento Por Jerusa Rodrigues A Fundação Procon-SP promove palestra gratuita sobre orientação financeira nesta terça-feira (11/6), das 9 as 12 horas, na Rua Barra Funda, 930, 4.º andar. De acordo com o informe da instituição, a palestra vai abordar o funcionamento do mercado

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quarta-feira 15/05/13

Palestra gratuita discute superendividamento

Por Jerusa Rodrigues A Fundação Procon-SP fará nos dias 21, 22, 23 e 25 de maio, na Rua Barra Funda, n.º1.032, palestra gratuita com o tema Dívidas e Dúvidas. A palestra vai abordar as causas e as consequências do superendividamento nas famílias. O objetivo é fornecer orientação para que o consumidor entenda os motivos do

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