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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

sexta-feira 16/05/14

Desperdício de água por autoridades

A economia e o uso racional da água só se aplicam à população? Estamos sendo bombardeados com matérias que solicitam e buscam conscientizar a população à respeito da necessidade de economizar água. Diariamente passo pela Avenida Santo Amaro, onde existem várias obras em andamento, monotrilho, Linha Lilás do Metrô, Sabesp, etc. e vejo os funcionários

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terça-feira 03/12/13

Burocracia da Receita Federal

 Os tributos para importação são exorbitantes, reclama leitor A Receita Federal deste país é lenta e quase sempre tributa com valores exorbitantes as encomendas de Pessoas Físicas, com o único intuito de desmotivar a importação. Contudo, os brasileiros, já perceberam que, além dos altos impostos, há a usura do varejo, que insiste em vender como

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quarta-feira 31/07/13

É preciso mudar a norma brasileira

“Em todas as cidades as calçadas estão inadequadas” O título da matéria de segunda-feira (Calçadas na cidade estão inadequadas, 29/7) deveria ser no plural, pelo fato de que em todas as cidades as calçadas estão inadequadas. Isto não mudará enquanto a norma predominante no Brasil continuar atribuindo a responsabilidade de projeto e melhoria desse espaço

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quarta-feira 31/07/13

Quase todas as cidades do País têm calçadas inadequadas

O dever dos proprietários é conservar suas calçadas em boas condições O caso das calçadas esburacadas ou com outros defeitos é um problema que persiste praticamente em todas as cidades brasileiras. Sobre esse assunto autoridades já abordaram várias vezes, mas a solução é lenta. Em pequenos núcleos urbanos parece que a coisa anda ainda pior,

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quarta-feira 17/07/13

Programa de milhagem é investigado pelo MP

“Não é favor, as milhas são passagens pagas antecipadamente pelo cliente” MP investiga programa de milhagens da GOL ( pag. B10, 16/7) – Muito oportuna essa investigação do Ministério Público (MP) sobre o Smiles da GOL. O próximo a ser investigado pelo MP será o programa de milhagem da TAM, que nunca põe à disposição

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terça-feira 16/07/13

Reajuste de planos de saúde coletivos

A tendência não seria a redução do valor ao invés de aumento? Muito oportuna a publicação da matéria do SP Reclama de 15/7 sobre o aumento de planos de saúde coletivos. (Reajustes de contratos coletivos por adesão não seguem o valor fixado pela ANS) Os planos de saúde têm dois pesos e duas medidas para

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