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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

terça-feira 12/08/14

Procon-SP orienta consumidor sobre mercado financeiro

Palestra explicará como funciona o mercado de oferta de crédito e seus principais problemas No dia 14/8 (quinta-feira), o Procon-SP promoverá o curso “Orientação Financeira” , para esclarecer sobre os riscos que a facilidade de obtenção de crédito pode trazer, especialmente aos jovens e pessoas de menor renda. Os participantes também aprenderão maneiras de cuidar de

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terça-feira 24/06/14

Evite acidentes de consumo

Vídeo do Inmetro alerta sobre os perigos  da chamada bateria botão para as crianças Por Jerusa Rodrigues O filme – produzido peloInstituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) -  faz parte da série Faça Certo e mostra de maneira didática como garantir a segurança na hora do manuseio de produtos.   “A série é

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sexta-feira 06/06/14

TV Estadão – Taxa de corretagem pode ser contestada judicialmente

As taxas e os encargos a serem pagos pelo consumidor têm de estar previstos em contrato, qualquer outra cobrança deve ser questionada, diz Maria Inês Dolci, coordenadora institucional da Proteste  

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