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JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

sexta-feira 25/07/14

Passageiro reclama de prazo para uso de voucher

Avião tem cabine pintada com as cores do capacete de Ayrton Senna

Em caso de atrasos, empresa aérea tem de prestar assistência, diz especialista Por Jerusa Rodrigues Reclamação do leitor: Em 31 de julho do ano passado fiz um voo de Campinas, na parte da manhã, que estava programado para chegar a Porto Alegre às 9h10. Mesmo com o aeroporto de Porto Alegre fechado, a Azul decidiu

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quinta-feira 20/02/14

ANS suspende a venda de 111 planos de saúde

O professor de Direito do Consumidor da Universidade Presbiteriana Mackenzie, Bruno Boris, faz uma análise ao Blog Seus Direitos sobre a medida tomada pela ANS para punir operadoras irregulares A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) foi criada para ter uma certa independência, em tese para ter mais liberdade, menor interferência do poder. A suspensão

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