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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

segunda-feira 22/09/14 12:00

Informática e celular têm o pior desempenho

lenovo-yoga590

Levantamento feito pelo Procon indica mais defeito de qualidade nesses produtos *     Os produtos mais cobiçados pelos consumidores são hoje os que mais apresentam defeito de qualidade, mostra levantamento feito pela Fundação Procon. O órgão analisou as queixas recebidas no primeiro semestre deste ano e verificou que produtos de informática, celular, TV e linha branca foram os mais reclamados nesse quesito. Foram feitos 5.986 registros no total. Segundo o artigo 18 do Código ...

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domingo 21/09/14 15:00

Obra da Eletropaulo em avenida faz motorista receber multa

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Alguém de fato examina os requerimentos?, questiona o leitor   Reclamação do leitor: Recebi uma multa por transitar na faixa da esquerda, ou seja, multa por transitar na faixa exclusiva para ônibus na Av. 9 de Julho. Esta  avenida é formada por 3 pistas, uma exclusiva para ônibus. No dia 1.º/2/2014, a pista da direita e a metade da pista do meio estavam bloqueadas ...

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domingo 21/09/14 11:00

Ciclovia na Santa Cecília gera polêmica

É inacreditável a falta de sensibilidade dos órgãos competentes, diz o leitor   Reclamação da leitora: Foi instalada uma ciclovia na Rua Albuquerque Lins, na Santa Cecília, entre a Alameda Barros e a Praça Marechal Deodoro. O problema é que como é a única via de saída do bairro para as zonas leste, oeste e centro, a região ficou com um trânsito absurdo, pois só passa um carro por vez.  Peço que, pelo menos, a CET proíba o estacionamento dos carros do ...

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sábado 20/09/14 12:00

Terreno na zona norte está abandonado

Foto 1 - Terezinha Teves

Cansei de reclamar na Prefeitura e ninguém faz nada, reclama a leitora

 

Reclamação da leitora: Na Rua Campo, esquina com a Rua Vaz Muniz, no Jardim França, há um imóvel abandonado há anos. Por conta desse abandono, o local está acumulando lixo, mato e até ratos e outros insetos. Além disso, ele serve como  esconderijo para qualquer pessoa. A resposta que recebo da Prefeitura é de que ela já notificou e multou várias vezes o proprietário, mas isso não adiantou nada. Peço ajuda! Terezinha Teves / São Paulo

 

Resposta: A Subprefeitura Santana/Tucuruvi informa que no dia 29/8 fez nova vistoria no local. Ressalta que se trata de propriedade particular e que o responsável já recebeu diversos autos de multa com base na Lei de Muro, Passeio e Limpeza (MPL). Vale lembrar que até que as irregularidades sejam sanadas, as multas são reaplicadas a cada 60 dias. Esclarece ainda que, por questões legais, a Subprefeitura não pode realizar nenhum outro tipo de ação que não seja vistoriar e aplicar as sanções necessárias previstas em lei.

 

A Vigilância Sanitária não respondeu.

 

Foto: Terezinha Teves

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sexta-feira 19/09/14 18:33

Preço de genéricos tem variação de até 875,84%

remedio

Remédios de referência chegam a custar até 280,06% a mais       A Fundação Procon realizou pesquisa comparativa de preços de medicamentos, de 5 a 8 de agosto, e constatou que há enorme diferença de preços de medicamentos genéricos, de referência e entre um mesmo produto das  duas categorias. A pesquisa envolveu 15 drogarias, distribuídas pelas 5 regiões do município de São Paulo, e 56 medicamentos – destes, 28 são de referência e 28, genéricos. O  ...

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sexta-feira 19/09/14 15:00

Barulho alto de academia incomoda vizinhança

Há 2 meses aguardo fiscalização do Psiu, reclama leitora   Reclamação da leitora: Há 2 meses relatei ao Programa de Silêncio Urbano (Psiu) que uma academia situada na Rua Maracá, no bairro Conceição, desrespeita os vizinhos com o volume alto das músicas, além dos gritos das professoras. Mandei dois e-mails para a academia e liguei quatro vezes, mas o desrespeito continua.  Sandra Miguel da Silva / São Paulo   Resposta: A Secretaria de Coordenação das Subprefeituras informa que o Programa de Silêncio Urbano (Psiu) realizou vistoria ...

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quinta-feira 18/09/14 15:00

Calçada na zona sul está repleta de buracos

mauro

  E quando o passeio é danificado pelo poder público?, questiona leitor     Reclamação do leitor: Esta é a calçada que os pedestres se utilizam na Avenida Santo Amaro, defronte ao número 3.833. Isto somente é possível com a omissão da Prefeitura, pois a lei existe. Ou será que neste caso ela não se aplica? Afinal a obra é da interessada. Mauro Ribeiro Gamero / São Paulo   Resposta: A Subprefeitura Santo Amaro informa que realizou ...

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quinta-feira 18/09/14 11:00

Consumo de gás aumenta sem motivo

É impossível entrar em contato com a Ultragaz, reclama o leitor   Reclamação do leitor: Reclamo do alto consumo de gás do meu apartamento. Sem nenhum motivo ele praticamente duplicou nos últimos três meses, conforme as faturas recebidas. O meu condomínio é servido pela Ultragaz com carregamento dos reservatórios, canalização interna e medidores individuais. Já reclamei, mas nada foi feito. É extremamente difícil entrar em contato com a empresa, pois o site não fornece nem e-mail nem telefone. Já as orientações fornecidas na ...

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quarta-feira 17/09/14 16:04

O que fazer com as lâmpadas fluorescentes de empresas?

GUIA PME EMPREENDEDORISMO

'Estabelecimentos comerciais que geram acima de 200 litros de resíduos por dia são responsáveis pelo manejo de seus resíduos', informa a Amlurb       Reclamação da leitora: São Paulo não tem ponto de coleta para lâmpadas usadas por empresas, um absurdo! Como cuidar do meio ambiente, se nem o governo se preocupa com isso? Eco Ponto não aceita. Há uma empresa particular chamada Tramppo que recebe as lâmpadas, mas cobra por isso. R$ 300! ...

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