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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter.

Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com.

Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com.

domingo 19/10/14 11:00

Projeto de revitalização do Largo do Paiçandu tem falhas

fabio

Não há sensibilidade ambiental da Prefeitura, reclama o leitor     Reclamação do leitor: A ideia da revitalização do Largo do Paiçandu, mostrada na edição do jornal O Estado de S. Paulo de 1º/10 é positiva. Porém, infelizmente o projeto tem diversos equívocos, uma vez que não consultaram moradores do local. Por exemplo, no parque há

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sábado 18/10/14 11:00

Fios de postes em Santo André estão soltos

Eliel 3

A situação é perigosa e ninguém faz nada, reclama o leitor   Reclamação do leitor: As ruas e as avenidas do bairro Utinga, em Santo André, estão com diversos fios soltos. Semanalmente os técnicos vão no local, mas não fazem nada para solucionar o problema definitivamente. Na entrada da minha casa os fios estão tão baixos

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sexta-feira 17/10/14 15:00

Prazo para a entrega de mercadorias vindas do exterior é de 60 dias

Até quando teremos de ser reféns dos Correios?, questiona o leitor   Reclamação do leitor: No dia 4/8 um amigo me enviou uma correspondência, com registro de Roma com uma pequena lembrança. Já é final de setembro e ainda não recebi essa carta. Um absurdo uma correspondência da Europa levar meses para chegar ao destinatário. No

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sexta-feira 17/10/14 11:00

Programa de milhas da TAP é confuso

De que adianta acumular milhas se não consigo utilizá-las e ainda pago mais caro pela passagem?   Reclamação do leitor: Faz dois meses que tento conseguir um upgrade para a minha esposa e eu nos voos da TAP utilizando milhas, mas não estou conseguindo. Paguei uma tarifa mais cara justamente para conseguir o upgrade. Além disso,

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quinta-feira 16/10/14 15:00

Grade de proteção de passarela na zona norte está quebrada

thiago queiroz

A Prefeitura ficou 2 meses sem fazer nada, reclama o leitor     Reclamação do leitor: Faz 2 meses que a passarela usada para atravessar o córrego que corta a Av Engenheiro Caetano Álvares com a  Marginal do Tietê está com a grade quebrada. A situação é muito perigosa, pois traz riscos aos pedestres, principalmente

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quarta-feira 15/10/14 11:00

Problemas no estacionamento do Zoológico

zoo

O local não se preocupa com a segurança dos visitantes, reclama a leitora     Reclamação da leitora: Reclamo do estacionamento do zoológico.  Além de representar um desserviço, gera riscos à segurança dos visitantes.  Além disso, os carros são deixados ao lado das vias e, com isso, os visitantes são obrigados a transitar no meio da rua de

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terça-feira 14/10/14 21:23

Idec vai acionar MP e Procon contra a Sabesp

Nível de água no Cantareira cai para 5% da capacidade

Instituto cobra de concessionária informações sobre os pontos de redução da pressão de água em São Paulo     O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) vai acionar o Ministério Público (MP) e o Procon-SP contra a Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp) por omitir informação sobre os locais na

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terça-feira 14/10/14 11:00

Consumidor não reconhece dívida com a AES Eletropaulo

Nunca recebi resposta da empresa, reclama o leitor   Reclamação do leitor: Deixei de pagar duas contas de luz e no dia 5/8 um funcionário da Eletropaulo foi até a minha residência para cortar o fornecimento de energia. Como não havia ninguém em casa e o imóvel estava fechado, ele forçou o portão, invadiu o

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