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Quem Faz

JERUSA RODRIGUES, editora. LUCIANA DE MAGALHÃES, repórter. Para enviar reclamações sobre problemas da cidade, escreva para: spreclama.estado@estadao.com. Se a reclamação é a respeito de empresas privadas, mande um e-mail para: consumidor.estado@estadao.com

terça-feira 22/07/14

Como contratar caçambas

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Por Luciana Magalhães* 1) Quando preciso contratá-las? Quando o volume de entulho gerado no imóvel for maior que 50 kg. Outra opção é encaminhar para os Ecopontos, que são unidades para o descarte gratuito diário de até 1m³ (um metro cúbico) de entulhos, madeiras, podas de árvores e grandes objetos.  A lista completa dos Ecopontos

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terça-feira 22/07/14

Procon inclui mais 18 sites em sua lista negra

Muitos fornecedores não entregam o produto e não são localizados Por Jerusa Rodrigues* A Fundação Procon  adicionou mais 18  sites não recomendados aos consumidores nesta sexta-feira (18/7). As empresas incluídas   foram notificadas pelo órgão de defesa do consumidor e não responderam ou não foram encontradas. Esses fornecedores muitas vezes não são localizados, mesmo no  rastreamento

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segunda-feira 21/07/14

Reclamações Semanais

São Paulo Reclama (Período: 14 a 18/7) total de reclamações –64   1.º Telefonica/Vivo 10 2.º Subprefeituras/Psiu  10 3.º NET 9 4º  Secretarias Municipais 8 5.º SKY 4 6.º Secretarias Municipais 3 7.º Anatel 3 8.º CEF / CET / TAM 2   SEUS DIREITOS (Período: 14 a 18/7) total de reclamações – 67   1.º Sites 8 2.º Eletrônicos

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segunda-feira 21/07/14

Preocupação com bagagem não é à toa

GUARULHOS 07/05/2014 CIDADE GREVE CARREGADORES DE MALAS

Problemas com malas está em 2ª lugar nos relatos de  passageiros feitos à Anac  Por Jerusa Rodrigues*   Tirar férias pode acabar em dor de cabeça, quando há algum imprevisto com a bagagem. Os registros na Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) sobre esse assunto – o segundo tema com mais casos, perdendo só para

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domingo 20/07/14

Descarte irregular de lixo no centro

Foto 2 - Silvia Neubern

A situação é crítica e a Prefeitura nada faz, reclama leitora Por Luciana Magalhães Reclamação da leitora: Um prédio localizado na Rua Bela Cintra, na esquina com a Rua Estados Unidos, sempre coloca lixo, colchões e até vidros quebrados dentro de um cercado. Além disso, deixam carros na calçada, como se ali fosse estacionamento. Cansei de

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sábado 19/07/14

Desmanche a céu aberto na zona sul

Maria Virginia 3

Fiscais vão ao local e nada fazem, reclama leitora Por Luciana Magalhães   Reclamação da leitora: A Rua Antonio Lerario, no Jardim Maria Virginia, virou local de desmanche a céu aberto. Os fiscais da Subprefeitura Campo Limpo vão até o local, verificam quem é o responsável, mas nada fazem.  As carcaças jogadas na rua servem tanto

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sexta-feira 18/07/14

Péssimo atendimento no Hospital do Servidor Público Estadual

A espera para receber remédio chega a ser de 4 horas,  denuncia leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Reclamo do Hospital do Servidor Público Estadual (Iamspe). Mensalmente vou à farmácia do hospital pegar um medicamento  para tratar câncer da  minha mãe, já que ela não consegue se locomover e moramos em outra cidade e

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quinta-feira 17/07/14

Tomadas padrão Inmetro

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O instituto desconhece a realidade brasileira, defende leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: Adquiri um aquecedor de ambiente e, ao tentar ligá-lo, notei que os dois pinos do plugue eram mais grossos e inexistia o pino terra. Ou abria o furo da tomada padrão Inmetro atual de 3 pinos com furadeira ou então comprava

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quarta-feira 16/07/14

Falha na entrega dos Correios

O objeto foi extraviado e não querem me reembolsar, reclama leitor Por Luciana Magalhães Reclamação do leitor: No dia 8/4, segundo o site dos Correios, houve uma tentativa de entrega em minha residência, mas o carteiro não foi atendido. Estranhei, pois minha mãe passa o dia todo em casa. Fiquei esperando outra tentativa de entrega,

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