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Vídeo: O 3G da Claro

  • Por Renato Cruz

O presidente da Claro, João Cox, fala sobre a competição da terceira geração da telefonia celular com a banda larga fixa e explica por que alguns usuários acharam que o serviço não é rapido o suficiente.

Duração: 04:33

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9 Comentários
  • 24/04/2008 - 11:18
    Enviado por: lucas

    essas coisas q eles invemtam deve ser muito loko esse negocio mas e logico q tem q ser uma coisa rapida pq se naum anum vai vender….

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  • 24/04/2008 - 11:25
    Enviado por: miguel albuquerque

    Creio que o serviço foi lançado sem possuir a tecnologia de replicação em todas as UF. Dependendo da quantidade de usuários a velocidade de conexão cai. Dependendo da cidade, a faixa muda de 3G para 2,5G, quando consegue conectar. Entretanto ainda é a única banda larga em celular com disponibilidade em todas a UFs. Mas vendeu mais do que consegue atender. Espero que consigam corrigir tais problemas breve. De qualquer forma, a evolução da tecnologia vai acabar com a atual dificuldade, de um jeito ou de outro nos próximos meses.

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  • 24/04/2008 - 11:36
    Enviado por: Alberto

    O detalhe, que eles não explicam, é que no contrato eles se comprometem a fornecer 30% da velocidade contratada (1Mb p.ex.). Então, não adianta reclamar, como fiz exaustivamente, porque no final o atendente te diz na cara dura que eles tem obrigação de fornecer os 30%. É lamentável que as autoridades ainda não se pronunciaram sobre este abuso.

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  • 24/04/2008 - 11:44
    Enviado por: Ricardo

    As explicação sobre custos e sobre a rapidez do serviço foram pouco convincentes. Neste tipo de serviço geralmente se cobra um valor fixo e outro que depende da quantidade de bytes acessados.
    Ficou a dúvida: posso acessar a Internet de forma ilimitada ou a Claro cobra por bytes excedentes à franquia determinada?

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  • 24/04/2008 - 12:06
    Enviado por: Robson

    A Claro e’ a empresa que da’ o pior atendimento a partir do momento que vc e’ cliente. Lojas cheias, atendimento demorado por telefone. Virar cliente pos da Claro e’ como casar com uma prostituta: por mais bonita que seja ela nunca vai te dar exclusividade e sempre estara’ fodendo com os outros!

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  • 24/04/2008 - 12:28
    Enviado por: Cássio Blanco

    Concordo inteiramente com o Robson. Só que não é só a Claro, a Brasil Telecom também faz o que bem quer com seus clientes e ninguém toma providências. Quando vão regulamentar corretamente a prestação desses serviços e cobrar mais respeito à população brasileira? Está mais do que na hora de nós, consumidores, exigirmos providências.

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  • 24/04/2008 - 15:51
    Enviado por: Tony Cursino

    Faltou perguntar para o Senhor Cox sobre as inúmeras reclamações dos consumidores. Do jeito que ficou o vídeo parece mais um anúncio ou um institucional da Claro. Perdeu-se uma grande oportunidade de uma grande matéria.

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  • 11/01/2009 - 19:47
    Enviado por: josé gomes lins

    A banda larga no brasil é a mais lenta do mundo. Nesse setor ainda andamos de carroços.
    Nenhum desses pontos foi colocado pela entrevistador.
    É preciso deixar claro à mídia que nao somos ingênuos e desinformados !!!

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  • 24/08/2009 - 12:06
    Enviado por: Eu odeio a telefônica

    A Claro finge que concorre com a Vivo e Tim,mas se benefecia dos altos preços praticados pelo cartel maldito das teles que sustenta a ciranda da corrupção e mensalões no Brasil. O serviço da Claro 3G em São Paulo é medíocre, caro, instável, pouco confiável e lento.

    Até quando os serviços de comunicação no Brasil ficarão a mercê dessas empresas corsárias ?

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