Estadão.com.br
1
Renato Cruz
SEÇÕES
TAMANHO DO TEXTO

Renato Cruz
  • Twitter
  • Facebook
  • DIGG
  • RSS  ?

O problema da TV de plasma

  • Por Renato Cruz

Depois do pico de vendas na época da Copa, muitos consumidores estão descontentes com os televisores de plasma. Eles consideram a imagem ruim quando assistem à TV aberta.

Os aparelhos têm tela widescreen, mais larga, com proporção de 16 de largura por 9 de altura. A programação da TV aberta tem proporção de 4 por 3.

As alternativas são assistir a imagem deformada, para se ajustar à tela, cortada ou com tarjas pretas do lado, que podem manchar o televisor. A questão já está na Justiça em Campinas (SP) e no Rio de Janeiro.

Mais informações no Estado de hoje (“TV de plasma desaponta consumidor“, p. B10).

Tópicos relacionados

64 Comentários
  • 14/08/2006 - 10:35
    Enviado por: Mairrton Marques

    O Bode já está na sala.
    Agora é só o que nos resta éacostumar-se com o cheiro, visto que esta briga na justiça irá demorar muitos “Domingão do Faustão” se é que realmente será resolvida. Eu dúvido.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 11:19
    Enviado por: Sélia

    O problema do televisor de plasma, dos computadores, dos eletrodomésticos em geral, os telefones ,no Brasil, é que os Brasileiros gostam de consumir,mas são mal informados. Temos um código do consumidor dito dos melhores do mundo, mas não temos código para a fabricação e garantia de praticamente nada. Os modelos que eu vejo em aparelhos no Brasil são obsoletos no resto do mundo. Parece que as multinacionais levam todo o lixo para o Brasil porque é assim mesmo, somos atrasados até para cobrar respeito dos fabricantes. Ganham milhões de dólares no mercado Brasileiro e tratam os consumidores como lixo de segunda classe. Há que cobrar dos fabricantes qualidade e fabricação dos aparelhos de acordo com as exigências dos países de origem e mais desenvolvidos. Serve também para a indústria farmacêutica, que é uma vergonha e os carros.Ea lista está incompleta.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 11:28
    Enviado por: Alexandre

    O problema do Brasil é seu sistema de governo. Enquanto tivermos uma carga tributária que funciona como uma reserva de mercado, continuaremos sendo cidadãos e consumidores de terceira classe, os quais para consumir um produto qualquer(informática, eletro-eletrônico, livros, música, filmes, carros, etc), acaba pagando o dobro do que paga um europeu, americano ou asiático. Se quiser consumir algo melhor e por um preço justo precisa recorrer ao contrabando. Enfim, o dia que chegarmos à conclusão de que somos uma completa vergonha, talvez lutemos por melhores condições de vida!

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 11:59
    Enviado por: Edson

    Ah, esqueci de mencionar que não me lembro de nenhuma propaganda de lojas populares dizendo que a imagem e definição eram melhores que das TVs convencionais. Eram todas bem simples, to tipo: “TV de plasma, marca X, de 9,999 por 8,999, em 10 vezes sem juros!”.

    Cadê a propaganda enganosa?

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 12:05
    Enviado por: Daniel

    Sinceramente, não vejo problema algum com os aparelhos, mas sim ignorância de quem adquiriu um produto sem saber suas características, e ainda quer jogar a responsabilidade no “colo” do fabricante.
    Comprar por impulso quase sempre dá nisso…

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 12:19
    Enviado por: Sergio

    O brasileiro é o coitadinho em potencial. Tem que aprender a comprar. Ignorância mata. Quem já foi a lojas em NY já sabe. Os vendedores de lá fazem de tudo para te passar a perna e não é ilegal. A única defesa é a informação. Procure se informar sobre o que está comprando antes de comprar por mero impulso. O brasileiro não sabe avaliar o que está comprando. A culpa, nestes casos, é do cliente, e não adianta chorar. Eu não comprei TV de plasma até hoje porque me informei e não vi vantagem, pelo menos até o momento, mas conheço pessoas satisfeitas, tudo depende da expectativa.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 12:28
    Enviado por: Miguel Lenz

    Exatamente isso: Informação. Na verdade, ainda temos um mercado consumidor feito à base da “novidade”: Tüdo que vem de fora e com características ineditas é o mais cobiçado.E a tv de pla sma está passando por este mal atualmente. Portanto, o sr. Sérgio tem razão: precisamos nos informar melhor sobre o que compramos.

    Comigo quase acontece o mesmo: Por falta de informação, mandei instalar um MEGA de Internet de uma famosa provedora esperando que não ocorresse problema nenhum, só que hoje não recebo mais do que 750 kbps.Quem me alertou sobre isso foi um vizinho e hoje estou no Procon contra esta firma

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 13:15
    Enviado por: Jose Roberto

    Informação é o que não falta.

    A internet existe pra que, se os vendedores não dão a informação o que custa pesquisar na internet.
    Adquiri uma tv de plasma 42 e sabia de cor e saltiado que a imagem em tv aberta é horrível, pois pesquisei em diversos sites (forum sobre tv digital e plasmas).
    Precisamos brigar mesmo é com as operadoras de tv a cabo que não dão a devida qualidade de imagem a sua programação, já que elas comprimem o video para dar opções de mais canais.

    Uma pouca vergonha

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 13:29
    Enviado por: Antonio

    Quer dizer que se eu comprar um carro top de linha para ir de são paulo até campinas, e quando eu chegar na cidade, com o péssimo asfalto que há, eu posso reclamar na justiça?? Poxa vida, quando se faz uma compra neste valor ( ou qualquer outro, maior ou menor ) tem é que se pesquisar bastante sobre o produto!

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 13:42
    Enviado por: Ronald

    tem um detalhe:lembro de que num anúncio,se não me engano de uma grande rede varejista,que dizia mais ou menos assim: Compre seu Tv de Plasma e veja a Copa com som e imagem digital…..
    Não compreí porque sei que esse sistema de transmissão não existe ( ainda, e vai demorar..)em Tv aberta em nosso país.
    Agora,convenhamos que comprou foi,no minímo,muuuuiiiito inocente !

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 13:54
    Enviado por: DJ FINO

    É bem feito pra quem compra uma tv de até o as vezes + de 15mil contos sem consultar um tecnico . a verdade é q só c vende plasma no Brasil … o mundo todo a um bom tempo usa LCD e ng sabe disso pq num é interesse dos fabricantes divulgar q o plasma é um mico . Má fé total … aliás o Brasil é o pais da má fé !!

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 14:02
    Enviado por: jose

    De uma forma geral, gostei dos comentários principalmente porque mostraram também o pecado do consumidor, que é igualzinho ao do eleitor – não sabe em quem vota, vota sem informação e responsabilidade e depois fica reclamando que o país é ruim e exigindo seus pseudo direitos…
    Adquiri uma Tv de plasma sabendo dos problemas de sinal da Tv aberta, otimizo quando preciso utilizando a divisão de tela e até hoje estou sofrendo para pagar – jamais compraria sem ter bom nível de informação.
    Uma lição de cidadania seria dada se antes de exigirmos nossos direitos cada um de nós pudesse utilizar as simples leis de mercado: se o produto não é bom, não se compra…

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 14:06
    Enviado por: Elesbão Candango

    Pergunto: como posso informar-me plenamente se os próprios vendedores estão cheios de artimanhas apra esconder, do consumidor, informações vitais?
    Recentemente comprei um celular com limite mensal de R$35,00. Poderia ainda escolher alguns numeros apra os quais a tarifa seria mais barata por minuto de conversação. O vendedor não me disse que esses numeros, após cadastrados, não seriam cobrados nos R$35,00 de contrato, mas sim em somatório á parte, mesmo que eu ná parte, mesmo que eu não tivesse usado os R$35,00. Só vim a saber disso após receber a primeira conta.
    Ora, não me considero inocente. o que ocorre é pura má fé e artimanha. Não é possível que se imagine todo tipo de malandragem, nem as velhas nem as novas. É necessário, SIM, que o consumidor tenha meios de se defender com rapidez e eficácia, caso contrário ficamos sujeitos a “pegadinhas” do tipo comprar coco gelado sem água, já que o cartaz fala em coco e não em água.
    Não dá para imaginar um mundo a tal ponto hipócrita.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 14:22
    Enviado por: Flavio

    Incrivel como tem gente que não sabe o que compra, tem gente que até hoje não sabe pq nos filmes em DVD ficam aquelas faixas negras em cima e embaixo do filme. Jogar a culpa no fabricante da tv nesse caso é assinar atestado de ignorância, pior ainda é acreditar em conversa de vendedor que quase sempre sabe menos do que quem está comprando. É por essas e outras que muitos fabricantes deixam de trazer novidades para nosso mercado.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 14:22
    Enviado por: Cesar

    Está claro que há “erros” de todas as partes envolvidas. Os consumidores não podem alegar ignorância, pois não dá para comprar qualquer coisa sem se informar antes, especialmente uma novidade que custa caro; sobre os vendedores, não posso dizer, pois não fiz qualquer consulta para saber se há ou não informação correta. Mas, acredito que não haja. O que eu entendo é que o Brasileiro precisa crescer. Não basta exigir seus direitos, reclamar, porque isto é coisa de quem precisa de ajuda o tempo inteiro. Antes de pedir, exerça a capacidade de análise e pesquisa.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 14:34
    Enviado por: Daniel

    Trabalho na Avantime, loja especializada em projetos de áudio, vídeo e automação. Acredito que existem alguns pontos na matéria que merecem ser explicados com mais detalhe para que o leitor tenha um melhor entendimento do assunto. Inicialmente, deixo claro a meus clientes que estou utilizando fontes de imagens de boa qualidade (inclusive cabeamento de primeira, que faz bastante diferença também) e recomendo sempre a instalação de uma TV a cabo, principalmente Sky (que entendo ter a melhor imagem), mas NET e TVA digital também são boas opções. Existe, porém, dois detalhes que considero ainda mais importantes e que nunca são mencionados – (1) é entender que “digital” é diferente de “alta definição”. Hoje, não existe imagem de alta definição sendo transmitida (somente houve durante a copa), só é possível assistir vídeo em alta definição através de vídeos cassetes digitais (lançados há uns 3 anos) e de DVDs com tecnologia Blue-Ray ou HD-DVD, produtos disponíveis somente no exterior – (2) os TVs de plasma vendidos no Brasil, exceto modelos que custam mais de R$ 200.000 não são 100% compatíveis com alta definição!!! Hoje, esses plasmas que custam de menos de R$ 8.000 só capazes de entender as 1080 linhas de resolução que a tecnologia de alta definição proporciona, porém só reproduzem 480 linhas. É claro que a imagem já fica muito melhor, até porque, sempre existe perda de imagem (mesmo com o melhor cabo/ transmissão), mas como é um sinal muito mais forte, não há comparação com o que temos atualmente. As TVs acima de R$ 8.000, em geral já são bem melhores, mas só reproduzem 720 linhas. Quanto ao fato das faixas pretas marcarem, isso acontecia nos plasmas antigos e essa geração de plasmas não apresenta esse problema. Entendo também, que não há propaganda enganosa dos fabricantes, mas acho que no ponto de venda, os vendedores de lojas de varejo acabam omitindo algumas informações importantes na hora da venda, pois é um produto caro, que oferece uma boa comissão a eles. Na Avantime, isso não existe pois a venda é como uma consultoria. Se quiserem mais alguma informação, podem entrar em contato pelo email.
    Daniel

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 15:17
    Enviado por: Rômulo Viel

    Pois é, o comentário das 11h54 tem todo sentido. Quem compra um produto caro desses e depois reclama de falta de informação é, no mínimo, burro.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 15:27
    Enviado por: Ricardo Augusto

    A sociedade brasileira sofre da síndrome da vitimização, prefere transferiar a responsabilidade de todas as mazelas da vida moderna ao governo ou as grandes empresas à assumir sua responsabilidade enquanto consumidor, que no mínimo deve estar munido de informação.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 15:59
    Enviado por: Ale

    BURRO ! TOMA ! Vai comprando coisas para mostrar para os outros que tem $$ e TOMA ! TOMA bando de ignorante.

    TV de Plasma é muito boa para quem sabe usar. Quem não sabe, não adianta comprar PLASMA, LCD , LED sei lá o que , é melhor comprar uma CRT mesmo.

    Agora a culpa é do fabricante ! Processa a Microsoft então, por que o teu Windows pirata trava ! hahahaah

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 15:59
    Enviado por: Miziara

    O brasileiro tem preguiça de buscar informações úteis. Compra por impulso, vota por impulso e depois quer jogar a culpa de tudo pra cima dos outros. A culpa não é só dele, mas, ninguém vai ficar com pena do “pobre brasileiro” e parar de vender gato por lebre. Cuidado!

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 17:40
    Enviado por: Edson

    Outra coisa que esqueci de comentar: como um cara que paga 8 mil reais numa TV não tem “cenzinho” por mês pra assistir uma TV por assinatura digital?

    Deve mesmo ser bem legal gastar uma dinheirama numa TV pra assistir as porcarias de programas de auditório que passam aos domingo.

    Aliás, até lembro de uma propaganda de TV por assinatura que mostrava um montão de TV’s de última geração e perguntava: “e o que você vai assistir nessa televisão nova?”

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 17:48
    Enviado por: Eustaquio

    Ale,

    O seu comentário diz tudo, Ótimo.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 17:55
    Enviado por: fausto

    Na grande maioiria dos casos quem tem dinheiro para pagar 5000 numa TV o fez por merecer. Pode ser um advogado, um empresário bem sucedido, um médico, etc…. Só que não venham com essa de querer culpar algo ou alguem por não saber usar um equipamento desse…
    Quem gasta ou gastou fortunas em estudos e mexe com quantias consideradas de dinheiro tem a OBRIGAÇÃO de estar a par de todo e qualquer detalhe para o bom funcionamento de sua TV. Feliz sou eu com minha TV de 20 polegas que sei usar porque LI o manual e fiz uma razoavel pesquisa antes de comprá-lo.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 18:13
    Enviado por: Artut Alfredo

    Aqueles que estiverem descontentes com seus aparelhos de plasma podem mandar aqui pra casa,em vez de entupirem nossa lenta justiça com problemas que foram criados por sua própria ignorância !!

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 19:00
    Enviado por: célis

    Sempre que as lojas resolvem “queimar” um produto que até pouco tempo era inatingível, é melhor desconfiar…
    Sou do tempo que a “Telesp” colocou milhares de linhas telefônicas ao preço de 1000 e poucos reais à venda, pra logo em seguida lançar uma linha ecoômica, por tipo 1/10 do preço..
    Mais uma vez, melhor desconfiar desses caras..

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 19:30
    Enviado por: Fernando Toledo

    Moro nos EUA e trabalho na area de visualizacao de alta definicao. Gostaria de compartilhar as seguintes informacoes que talvez seja de interesse desse blog:
    - Pelo que sei, o governo brasileiro decidiu adotar o padrao japones de TV Digital e consequentemente usara o padrao Japones de alta-definicao;
    - Nao existe ainda transmissao digital aberta no Brasil (exceto por provedores privados tais como DirecTV, Sky, etc… porem o sinal eh convertido para analogo antes de ir para o monitor de TV);
    - Os padroes digitais comerciais disponiveis para transmissao sao: 480p, 720p, 1080i, 1080p (futuro); o analogico eh 480i; (onde p=progressive e i=interlaced); todos os padroes HD sao necessariamente no ratio 16:9 e podem ser 720p, 1080i, e mais recentemente o 1080p. Outras resolucoes sao possiveis porem sao proprietarias e exigem sistemas especiais gravacao, playback e mesmo upscale;
    - Os monitores de HDTV podem utilizar a tecnologia Plasma, LCD, retro-projecao em DPL ou X-TAL(Sony XBR) ou ainda CRT. Cada tecnologia apresenta determinadas vantagens/desvantagens (brilho, contraste, true black, vida util, manutencao, etc…;
    - A grande maioria dos monitores TV HD vendidos ainda sao 720p e/ou 1080i.
    720p nao eh necessariamente pior do que 1080i. Por exemplo: 720p eh melhor para esportes e 1080i eh melhor para filmes. Mas o futuro esta no 1080p. O mercado americano ja comeca a receber monitores nesse formato (que tem resolucao de minima 1920×1080). Porem, em funcao dos extraordinarios custos de implantacao nao ha previsao a curto ou medio prazo para transmissao (broadcast aberta ou paga) nessa definicao. Estimativas sao de 5 ah 10 anos.
    - Para ver DVD em true 1080p ou 720p, deve-se connectar um HD DVD (utilizando o padrao Toshiba HD-DVD ou o Sony Blue-Ray – a Sony deve vence a batalha para determinar o padrao). Lembrar que o disco DVD deve ser gravado no formato apropriado. Voce pode utilizar o disco DVD tradicional (criado para 480p) mas sensivel diferenca sera percebida em monitores acima de 42″; Uma opcao intermidiaria eh utilizar um “progessive DVD” que faca upscale proximo de 720p;
    - Lembrar que a qualidade dos cabos tambem determina a qualidade final. A top-down ranking: HDMI, video component (BNC), S-Video, RGB;
    - Precos medios aqui: HDTV 42″, 720p, U$2000; HDTV 42″, 1080p, U$3300; Toshiba HD-DVD, U$500; Sony Blue-Ray, U$1000; Progressive DVD, U$100;

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/08/2006 - 23:52
    Enviado por: Fernando Toledo

    Apenas uma retificacao:
    - onde-se leh DPL a correta sigla eh DLP (digital light processing);
    - onde-se leh Sony XBR deve ser Sony SXRD (silicon x-tal reflective display);
    - a correta qualidade em cabos deve ser: HDMI, DVI, Component, S-video, Composite, RF/Coaxial.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 15/08/2006 - 09:58
    Enviado por: Jairo Macedo

    Prezados Senhores
    Li atentamente todos os comentários acima; e apesar de ser formado em eletrônica, mas não nesta área de TV´s, tiro a seguinte conclusão: O pessoal compra porque é bonito e está na moda e também para vangloriar-se de ter o último modelo lançado. Vou fazer aqui um breve relato. Na década de 70 eu trabalhava em Santo André/SP em uma firma que só consertava e aferia instrumentos aeronáuticos. Bem em breves palavras, só vinha para nossa mão o instrumento do avião para ser reparado somente, “quando já tinhamos lido o manual do respectivo” de cabo a rabo, aí então que íamos proceder o conserto e a aferição. Portanto esta lição eu levei para a vida toda. Hoje quando quero comprar um aparelho,ou uma placa de computador ou até uma lavadora hidrojato, à dois meses atrás, leio atentamente o manual, baixo da internet, telefono para a fábrica, enfim, tiro todas as dúvidas existentes. Entretanto o pessoal aqui no Brasil compra “preço e boniteza”, esquecendo-se do principal, que são os detalhes técnicos. O que eu digo, vendedores, todos querem lhe ” empurrar alguma coisa, porque ganham comissões” mas nem tudo que vendem lhe atende tecnicamente. Então o humilde conselho de um eletrônico já aposentado e muito bem sucedido como empresário é: Primeiro veja o que quer ou precisa para seu consumo. Segundo sabendo o que quer leia atentamente o manual do aparelho, questione o fabricante, converse com técnicos que trabalham nesta área para saber os “prós e os contras” para familharizar-se com o que está comprando e não ser enganado. Em terceiro, agora já sabendo exatamente do que precisa, vá procurar o preço. Atenção, não inverta a ordem dos fatores, primeiro veja bem o que precisa, depois procure preço.
    Agora êste pessoal que comprou a TV de plasma sem ter programação local digital, que me desculpem, pois compraram alguma coisa sem conhecimento técnico, apenas porque era bonito e foram na conversa de bons vendedores. É uma pena, mas neste mundo de um lado estão os espertos e do outro os incautos, um vive em função do outro.
    jairomacedo@terra.com.br

    responder este comentário denunciar abuso

  • 15/08/2006 - 11:56
    Enviado por: Jairo Macedo

    Os nossos antepassados, Lusitanos, a maioria do povo brasileiro, inclusive eu, que me desculpem, mas isto é igual à aquele patrício lusitano que inventou um remédio, para o qual ainda não havia doença, ou seja, já venderam a TV de plama com tudo que é de direito, mas esqueceram de avisar ao comprador que não haveria transmissão disponível aqui no Brasil. É mesmo coisa de Lusitano. Mas uma vez desculpe os da Santa Terrinha.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 24/08/2006 - 21:56
    Enviado por: Ricardo

    É isso aí Daniel. Concordo inteiramente com vc.
    Tenho já algum tempo uma TV de Plasma e sinal da NET e a imagem é excelente. Ela é muito melhor embora o sinal ainda não seja digital. Imagine quando começar a de alta definição. A minha com mais de seis meses e praticamente o dia inteiro ligada não apresentou marcas nenhuma na tela. Isso não acontece mais nos plasma desta geração. Se o sinal é ruim não existe televisor no mundo que melhora a imagem.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 13/10/2006 - 16:14
    Enviado por: Fábio

    Amigos , na verdade nosso páis é muito atrasado. A culpa acaba sendo um pouco de cada um, consumidor , vendedor , governo , td. E porquê? eu falo pra vcs.

    1. Os produtos que vem para nós sempre são os mais simples que eles tem , devido a pobreza de nosso páis. Não adianta eles colocarem pra vender os melhores produtos se só vai acabar vendendo poucas unidades.

    2. Os fabricantes e os vendedores acabam se aproveitando da falta de informação das pessoas, eu mesmo ja cansei de ver na televisão porpaganda dizendo compre sua tv de plasma de alta definição … quando a TV tinha apenas 480P linhas de resolução …mas na verdade alta definição começa com 720p linhas;

    3> nosso páis é muito atrasado , essas tvs chegaram tarde e mais tarde que elas vai chegar a transmissão digital , me parece que em SP vai estar implantada só no final de 2007. Dae sim vamos ter programação em Wide Screen.

    Resumindo , nosso páis é muito atrasado em tudo, essas tvs deveriam sair na hora que tivessemos a TV digital no páis, é a mesma coisa que assistir um filme em VHS numa tv de plasma , por mais que a tv seje boa a fonte da imagem vem dos aparelhos.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 27/10/2006 - 14:10
    Enviado por: Eder Souto

    Concordo com a opnião dos que defendem que o consumidor não tem que entender de características técnicas de aparelhos de televição. Isso é papel do fabricante e do revendedor. O consumidor quer qualidade do produto que compra. Se o produto apresenta problemas de uso o problema é de quem fabrica e de quem vende.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 19/11/2006 - 12:47
    Enviado por: James Warley Pereira Ribeiro

    O Código de Defesa do Consumidor obriga os fornecedores de produtos, começando pelos fabricantes e extendendo-se aos distribuidores e lojistas, a prestarem as informações necessárias ao consumidor, o qual não “deveria” ser obrigado a investigar questões técnicas para decidir se o produto é bom ou se atende às suas expectativas.
    Presume-se que se um produto foi colocado à venda, é porque tem qualidade. No entanto, infelizmente, essa não é a nossa realidade… Os órgãos de fiscalização parecem não conseguir desempenhar sua função. O mercantilismo exagerado impede a qualidade dos produtos. Preocupa-se mais com preço para ganhar a concorrência, esquecendo-se da qualidade. As informações completas, necessárias, não chegam com clareza a todos. Considera-se que muitas pessoas não têm como buscar informações a não ser na loja ou nos manuais, pois são da zona rural, não têm internet, nem telefone…
    Sou advogado, professor de Direito do Consumidor e tenho uma loja de departamentos. Acredito que aqueles que se sentirem prejudicados pelos problemas ocultos dos produtos que adquirem, têm, pelo menos, o direito de buscar amparo judicial. Diga-se de passagem, que a qualidade das televisões caíram muito nos últimos anos, principalmente as CRTs. Temos tido muitos problemas.
    Abraço.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 20/11/2006 - 12:12
    Enviado por: Guilherme Caram

    Comprei uma SONY Bravia de 40″ e foi uma decepção a qualidade da imagem. A TV com DVD usando a saída de vídeo componente até que fica boa, mas TV aberta e a SKY é muito ruim.
    Tenho SKY +, porem ao contrário do que o site diz (http://www.skytv.com.br/pt-br/pacotes/ofertas.aspx ) o equipamento não é digital e portanto a imagem fica ruim
    Felizmente o fornecedor da SONY aceitou a devolução do equipamento.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 20/11/2006 - 17:30
    Enviado por: Simone

    E o que vcs me dizem de uma TV de Plasma de 42″ da Samsung que não apresenta qualidade de imagem nem na apresentação de um DVD ??? OBS: DVD original, lido por um aparelho de DVD também da Samsung e com cabeamento todo DE ACORDO com as especificações do fabricante, ou seja, me parece que tudo está de acordo, menos a qualidade da imagem da TV de Plasma. No meu caso, não posso concordar com a péssima qualidade de imagem apenas para a TV Aberta, pois, eu comprei sabendo que na TV Aberta não teria qualidade, mas, com DVD também ??

    responder este comentário denunciar abuso

  • 03/01/2007 - 19:58
    Enviado por: demblu

    comprei, gostei e vou gostar mais quando for digital a transmissão. dvd’s, show… determinados canais net melhor que outros; tudo certo; assistimos a poucos mesmo, não adiantando exigir todos ótimos, se sequer assistimos; o custo benefício foi razoável, e ficou uma lindeza na sala!!, afixada na parede.
    é que nós somos grandes reclamantes… tudo é ruim, tudo só presta lá fora; quando a gente chega lá fora, nos EUA por exemplo, podemos ver que nem tudo são flores; a comida deles é péssima, há monitores de baixa qualidade aqui e ali; lembrem-se que pouquíssimos podem frequentar Las vegas, a Califórnia e adjacências…ou certos lugares de N. Y. Já foram a Portugal? vcs não têm noção. Na Espanha? O “povo” pouco se lixa para TVs e programas de tvs etc. Estão preocupados em viver outras coisas. TV? Que tv?? até desdenham. O fato é que talvez muitos reclamantes não são do tempo que TVs só tinha 3 cores básicas (quando lançada, principalmente, no Brasil), e ninguém reclamava de “propaganda enganosa” porque o que tínhamos era P&B; hoje é o “céu colorido”.Tudo só melhora porque há consumo, que incentiva os fabricantes a produzir mais e melhor. Imagina quando custaria uma TV de plasma não fosse isso? É isso. Boa noite.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 15/01/2007 - 12:26
    Enviado por: Roberto ivan Roque

    Bem!!!, depois de analizar os comentários dos colegas, fiquei realmente indeciso pela compra da TV-Plasma. Achei oportuno a consulta e de poder ter a possibilidade de avaliar com mais infor mações o produto.

    grato Roberto

    responder este comentário denunciar abuso

  • 16/01/2007 - 22:09
    Enviado por: Eraldo Mende

    acho que as pessoas se preocupando mais com o aspecto físico, ou seja não tem aquela bundona e se esqueçe do resto.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 08/04/2007 - 16:36
    Enviado por: Para lhes informar

    O sinal 1.080p está sériamente comprometido por fortes interferencias externas, e não somente nas transmissões mas também com esta porcaria de blue ray, é só esperar ok. E quando o Homem pensa que sabe muito ele não sabe nada

    responder este comentário denunciar abuso

  • 29/05/2007 - 23:08
    Enviado por: james

    Uma anta esse Renato Cruz, inicia um assunto sem antes ao menos fazer uma pesquisar, com certeza deve estar enchendo linguiça pra mostrar serviço, pra quem quer compar uma tv hdtv ou crtv se informa antes e saiba qual é a sua necessidade, saber tambem oque é 1080i e 1080p,é obvio que tvs de alta devinição HD não aceitam bem um sinal analogico como é o padrão, fica tosco, se comprar um aparelho desses é bom encomendar um sinal digintal pago, é obvio que uma tv de plasma ou lcd é bem melhor do que aquele antiquário 4/3, é simples se infome mas pois pra quem quer uma imagem de uqaludade vale a pena o investimento.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 01/06/2007 - 18:27
    Enviado por: geovani

    Bom,recentemente adquiri uma TV LG LCD 42LC2RR TIME MACHINE e não tenho nada a me queixar,o sinal de tv já sabia que não ficaria melhor mas os vídeos que rodei em alta definição ficaram perfeitos eu liguei o pc na tv e transmito tudo pelo cabo DVI/HDMI,a partir da resolução 720p fica muito linda a imagem 1080i nem se fala e apesar dela não aproveitar 1080p,pois ela vai até 1080i é show demais….dvd’s de locadora se forem colocados no computador e exibidos através desse cabo DVI/HDMI,tem uma melhora bem visivel se colocados lado a lado com video componente que já tem uma boa qualidade…agora se vc’s realmente querem aproveitar a tv de verdade podem se preparar pois o tamanho dos arquivos de video um filme por exemplo em 1080p chega a incríveis 22GB de tamanho contra 4.7GB ou 8.5GB de um dvd 5 ou dvd 9…E SEMPRE prefiram o cabo HDMI/HDMI…pois ele tem a qualiade máxima de som e imagem e em segundo lugar DVI/HDMI que é o meu caso do pc ligado na tv…vc’s vão ficar maravilhados chega a dar a sensação de estar no filme ou show…vale a pena e a tv da LG é demais…

    responder este comentário denunciar abuso

  • 06/06/2007 - 16:23
    Enviado por: ronaldo

    vc que diz acima, que da a sensação de estar no filme ou show, rsrsrs, desculpe mas vc sente isso por vários motivos, vou citar alguns, primeiro o tamanho da tela, segundo a melhora da cor e nitidez da imagem, e o desing da tv que chama a atenção, mas o sinal 1920×1080 está sériamente comprometido por fortes interferencias. vcs irão ver… rs

    responder este comentário denunciar abuso

  • 07/06/2007 - 16:13
    Enviado por: geovani

    Olá Ronaldo…….vc que respondeu meu comentário sobre a tv lg acima, deveria prestar só um pouquinho de atenção a mais, pois minha tv não alcança 1080p que é = a 1920×1080 e sim 1080i que é = a 1366×768…e se vc diz isso pelo fato do Brasil não deve começar a transmitir imagens em 1080p não tem problema, pois eu consigo os vídeos em alta resolução de qualquer maneira para rodar em minha tv e se for sinal de tv aberta a partir de 720p que é = a 1280×768 que deverá começar a operar no Brasil pelos fatores custos mais baixos e arquivos menores já é de exelente qualidade se comparada a nossa transmissão atual e falando um pouquinho do tamanho da tela….hahahaha…pode esquecer cara tenho projetor e ele abre até 300 polegadas e não tem o mesmo efeito de contraste, brilho e qualidade da tv,por isso a tv dá uma sensação muito superior blz…hehehehe…t+

    responder este comentário denunciar abuso

  • 07/06/2007 - 19:40
    Enviado por: ronaldo

    Olá giovane, vc comentou minha mensagem, preste atenção no que vou te dizer, vc tem projetor e diz que o mesmo não dá a mesma sensação que a tv lhe dá, pois bem, acredito em vc, sabe porque, porque pelas 300 polegadas que ele abre, perde-se muito do brilho e contraste, não é da mesma proporção da tv, tela menor, outra, quando digo, que o sinal 1920x1080p está sériamente comprometido por interferencias externas, não é só no Brasil não, é no mundo todo, e não é apenas de transmisssão, o problema será agravado mesmo usando as mídias diretamente para tv, como por exemplo; vc assistir á um hd-dvd na tv e sem haver transmissão, haverá interferencia do mesmo jeito portanto aguarde!! e interferencias graves,e entenda que televisão é imagem e som, e não carcaça, como o computador, por exemplo; a carcaça não é o computador e sim o que está dentro, assim é a tv, um Abraço Campeão.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 08/06/2007 - 07:57
    Enviado por: geovani

    Olá Ronaldo, mas minha tv não suporta 1080p e sim 1080i que é = a 1366×768 então não sofreria tais interferencias que desconheço certo? abraços Geovani.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 10/06/2007 - 17:40
    Enviado por: Ronaldo

    Olá Geovani, esclareço a você que: se o sinal 1920x1080p está sériamente comprometido por fortes interferencias, imagine mídias e formatos mais baixos?, e a propósito a interferência já está na tela da sua Tv, o crescimento será e é gradual ok, um abraço amigo.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 11/06/2007 - 07:57
    Enviado por: geovani

    Olá Ronaldo…bom se a interferencia já está na tela da minha tv está bom demais, pois não vejo nada a imagem é muito lisa tanto de perto quanto de longe….hehehe…abraço

    responder este comentário denunciar abuso

  • 11/06/2007 - 16:23
    Enviado por: ronaldo

    Olá Geovani, voçê mesmo disse, eu não vejo nada, esta interferencia não é como no sistema analogico, ela está na imagem sim, o problema é que vc não vê nada, eu também não enxergava, mas com o tempo eu percebi, mas com o crescimento avançado dará pra se ver sim, porque será um desastre, á muitas pessoas assim como vc, que vê um VCD gravado da internet com a imagem totalmente queimada e acha que esta perfeito, assista filmes em que o ambiente do filme esteja sobre luz e vc começará a ver ok, um abraço.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 11/06/2007 - 19:12
    Enviado por: ronaldo

    Geovani, voltando ao assunto esqueci de alguns detalhes, as interferencias em primeiro lugar não é como do sinal analogico, em segundo lugar lhe disse que será progressivo o aumento, em terceiro lugar, as interferencias estão em todas as mídias digitais como: Fotografia, até mesmo nas projeções dos cinemas, na tela da internet aqui, o que acontecerá devido a forte carga eletromagnética é a composta deformação digital, ok abraço, e tudo de bom.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 14/06/2007 - 19:29
    Enviado por: ronaldo

    Leia acima o comentário da simone que já diz tudo, DVD ligado a tv Samsung, ficou péssimo.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 19/06/2007 - 18:40
    Enviado por: geovani

    Olá Ronaldo…hehehe…só para constar, não uso formato vcd e uso pouco divx, utilizo formatos com pouca ou nenhuma compressão, filmes com 20gb ou mais de tamanho e não esses por aí de 700mb são os que pego em high definition sem compressão como dos formato blueray e hddvd e se o meu está com alguma interferencia fico até feliz, pois quem veio ver aqui ficou simplesmente maravilhado com a qualidade da tv e dos filmes nessa resolução de até 1080i…pode ter certeza que sou bem CRÍTICO PARA NÃO COMENTAR SOBRE A PASSAGEM EM QUE VOCÊ DISSE QUE EU PEGO VCD gravado da internet com a imagem totalmente queimada e acha que esta perfeito…rsrsrs..primo pela qualidade e não pelo tamanho do arquivo, posso demorar um pouco mais a baixar o arquivo, mas só em altissima qualidade…hum…só uma pergunta…você está depreciando as tv’s de alta definição pelo fato de talvez estar frustrado com alguma tv que você comprou e deixou a desejar?…no mais estou no nível 10 de satisfação…abração…t+

    responder este comentário denunciar abuso

  • 20/06/2007 - 19:13
    Enviado por: ronaldo

    olá geovani, altissima???… não compreendi rsrsrs, não é mais alta agora é altissima rsrsrs, bom se você coloca-la em um pedestal e não conseguir alcança-la ai talves rsrsrsrs,olha amigo voçê não sabe o que está falando, e deixa te explicar, se tu estás feliz com sua televisão, que bom, espero que continue sempre assim, e sobre sua pergunta, leia bem o que escrevi, mas leia mesmo e preste atenção, porque só está começando, e olha não me sinto frustrado quanto a Televisão não, pelo contrario, agora eu sei realmente o que é ver uma televisão de verdade,rsrsr, coisa de outro mundo amigo, abraço.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 21/06/2007 - 21:49
    Enviado por: geovani

    Olá Ronaldo, bom já deu pra perceber que nenhum de nós dois vai dar o braço a torcer mesmo….eu estou satisfeito com a qualidade da tv e dos vídeos e você por outro lado nada lhe agrada…pois só consegue ver interferencias.hahaha…ora então assista a um bom teatro e deixe de lado a televisão blz…hehehe..caso encerrado..abração

    responder este comentário denunciar abuso

  • 23/06/2007 - 20:32
    Enviado por: ronaldo

    Olá geovani, olha eu assisto teatro sim, só que voçê não entendeu minhas mensagens, olha… e que teatro!!! somente eu que entro para assistir!!! Abraços amigo.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 28/06/2007 - 19:35
    Enviado por: Ramon

    Eu estou no terceiro ano do segundo grau em publicidade, pouco, mas conheço as artimanhas de venda e estratégias de marketing um pouco. Pra falar a verdade é que no início, em meados de 2003 eu quis muito essa TV de plasma. Hoje vejo que as condições de sistema de TV no Brasil ainda não favorecem a nós a termos acesso a uma qualidade de imagem de alta definição, não existe TV digital aqui no Brasil,algo parecido está somente em TVs por assinatura, banda larga, mas não se compara a TV digital, mesmo ela tendo muito em comum com esse sistema. Aqui em casa nós compramos uma HDTV, isso por que foi uma ótima oportunidade que tivemos para comprar em Miami, mas naquela época jamais compraríamos tão cedo. E quanto a TV por assinatura encontramos uma boa opção aqui em casa, mas por que tudo isso se atribuiu a uma boa pesquisa e oportunidade para comprarmos e se não tivéssimos tantas vantagens não comprarímos certamente. É uma prioridade pesquisar tudo que se compra, as vantagens que você terá e etc…

    responder este comentário denunciar abuso

  • 28/06/2007 - 19:39
    Enviado por: ronaldo

    olá Ramom, como não tem alta definição no brasil, a internet possui arquivos de alta definição é só baixar, e as tvs a cabo possui sim imagem hdtv, e mania de querer sempre desvalorizar o Brasil, leia meus comentários acima ok. abraço

    responder este comentário denunciar abuso

  • 05/07/2007 - 19:34
    Enviado por: ronaldo

    o que aconteceu que ninguém comenta mais nada? hein

    responder este comentário denunciar abuso

  • 16/07/2007 - 15:57
    Enviado por: ronaldo

    Pessoal, o que foi , pq ninguém faz comentários, não vai me dizer que a lâmpada fluorescente pifou, o gato comeu a lingua de vocês rsrs. Mas saibam que o Brasil é o País do Futuro, acredite, temos que ser mais patriotas ok.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 03/11/2007 - 14:41
    Enviado por: ronaldo

    Olá pesssoal estou de volta, e agora só quero deixar um comentário rápido; A transmissão digital está ai, e por favor quando o sinal estiver acusando problemas, e a imagem de “alta definição” não estiver satisfatória, por favor, não vão arrumar desculpas esfarrapadas para tentar encobrir o fato. Como por exemplo: ah pq a televisão ainda não tem processador digital interno; ou esta desculpa: ah o Brasil ainda não está com condições de transmitir o sinal, estas e outras muitas desculpas…rsrsrsrs, Pois o sinal digital não é perfeito, está sujeito a falhas. O sinal 1920x1080p, ou seja 1250 linhas, já está prejudicado.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 20/11/2007 - 17:35
    Enviado por: Soninha

    Preciso entender o manual de TV LCD 26″ como leiga que sou para entender todas as teclas do controle remoto.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 30/11/2007 - 14:25
    Enviado por: ronardo

    Soninha , olá, o problema dos fabricantes é o seguinte; se não for o inglês americanizado o produto não fica fenomenal. Reclame para os fabrincantes rsrsrs.

    responder este comentário denunciar abuso

  • 21/01/2008 - 11:13
    Enviado por: geovani

    Olá Ronaldo, acho que por vc não expressar a verdade e queimar tanto o filme da tv digital com as suas interferências imaginárias nesse blog parece que as pessoas resolveram partir pra outros blogs que compartilhem a sua satisfação com o produto, afinal um blog que só fala de coisas ruins e nada de bom sobre as novas tv’s desestimula as pessoas a prosseguir no assunto e se lembre o avanço na tecnologia não vai parar e assim não adianta querer parar no tempo e ser nostalgico, temos que evoluir junto pois o futuro se faz assim um dia após o outro…ahh e estou muito satisfeito com minha lg lcd de 42p…vídeos com extenção .mkv pela net em 25gb…tudo de bom…até +

    responder este comentário denunciar abuso

  • 27/01/2008 - 18:09
    Enviado por: Ronaldo

    Olá geovani, que bom que resolveu dar as caras, em primeiro lugar não peço para ninguém compartilhar o que digo aqui. As interferências no sistema bonário são reais e não verdadeiras. Não adianta querer agora proteger uma tecnologia já ultrapassada. Entende agora o que quero dizer, não sou um inimigo de vcs, sou um amigo, e agora preste atenção, não uso este blog para desvalorizar as tecnologias atuais, só expresso o que já sei e aprendi. Osistema digital[binário] não é perfeito, por ter a codificação em bits e não corresponder ao sistema do eletromagnetismo, o mesmo sofre bloqueios[interferências] como imagem borrada, queimada, e quadriculada, e outras, e certas vezes com ruído no som. Deixo claro a todos que não estou aqui para desvalorizar os produtos e a Tv digital, nunca foi esta minha intenção ok. O que é difícil pra vcs são encarar os fatos, o que não acontece. Meu amigo penso muito sobre o futuro, pois o que vc já tem, já passou. Um abraço a todos. t+

    responder este comentário denunciar abuso

  • 27/01/2008 - 18:17
    Enviado por: Ronaldo

    Geovani, e não esquecendo, se vc está satisfeito com sua tv que bom,, espero que continue sempre assim, nostalgia não é comigo, pq se eu ficar vendo uma imagem 1920x 1080p, 1250 linhas ai sim eu fico nostalgico e com dor de estômago. rsrsr

    responder este comentário denunciar abuso

Deixe um comentário:


Blogs do Estadão


Fechar

Para continuar lendo o Estadão, faça já o seu cadastro. É rápido e fácil.

Seus dados serão guardados de forma segura e não serão compartilhados.

Quero me cadastrar Sou assinante Já sou cadastrado
SOU ASSINANTE - ACESSO
Esqueci minha senha
JÁ SOU CADASTRADO

Utilize os mesmos login e senha já cadastrados anteriormente no Estadão.

Esqueci minha senha
QUERO CRIAR MEU LOGIN

Se você é assinante do Jornal impresso, preencha os dados abaixo e cadastre-se para criar seu login e senha.

ESQUECI MINHA SENHA

QUERO ME CADASTRAR

Cadastre-se já e tenha acesso total ao conteúdo do site do Estadão. Seus dados serão guardados com total segurança e sigilo.

CADASTRO REALIZADO

Em instantes, você receberá uma mensagem no e-mail .
Clique no link fornecido e crie sua senha.


Importante!
Caso você não receba o e-mail, verifique se o filtro anti-spam do seu e-mail está ativado.

QUERO ME CADASTRAR

Estamos atualizando nosso cadastro, por favor confirme os dados abaixo.