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Eduardo Bresciani, do Estadão.com.br

O deputado Carlos Sampaio (PSDB-SP) vai iniciar na próxima semana a coleta de assinaturas para a realização de uma Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) para investigar empresas de telefonia. O objetivo é investigar práticas do setor que atentariam contra direitos dos consumidores. Para que a comissão seja instalada, será preciso obter apoio de 171 deputados. A Mesa Diretora terá ainda de analisar o requerimento para verificar se existe “fato determinado” para a investigação.

O tucano destacou que em entrevista veiculada ontem por um jornal da Globonews dois assistentes de telemarketing diziam ser treinados pelas empresas para enganar os clientes para que estes não conseguissem cancelar seus contratos. O deputado observa que as empresas estão entre as campeãs de reclamações junto ao Procon e lembrou já ter pedido intervenção na Telefônica devido aos constantes problemas relatados por consumidores da empresa.

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