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Velocidade mínima para a banda larga

Por Tatiana de Mello Dias

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) quer determinar metas de qualidade para os serviços de banda larga — entre elas, garantir que as operadoras entreguem pelo menos 50% da velocidade prometida nos horários de pico e 70% durante o resto do dia.

Mas, segundo as empresas de telecomunicações, é impossível garantir essa velocidade mínima. A alegação é a de que a determinação esbarra em dificuldades tecnológicas. A entidade que representa o setor, Telebrasil, pediu à Anatel que as velocidades sejam analisadas levando em consideração os diferentes tipos de rede, tecnologias e geografia. A Telebrasil diz que só é possível garantir a velocidade mínima dentro da mesma rede.

As entidades de defesa ao consumidor pedem que seja estabelecida uma regra para que as empresas não prometam mais velocidade do que possam entregar.

Entre as outras regras, a Anatel quer que os SMS sejam entregues em até 60 seguntos em 95% dos casos; que as operadoras garantam 98% das tentativas de conexão dos usuários por mês; e a adoção de uma pesquisa de qualidade.

O tema foi discutido durante uma uma audiência pública na quarta-feira, 11. A consulta pública que definirá a regulação para o setor está aberta até o dia 26 de agosto.

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13 Comentários
  • 13/08/2010 - 09:40
    Enviado por: Rodrigo

    fatos
    1. velocidade de banda é diferente de largura de banda
    2. no começo Ajato garantia em contrato 90% de largura minima de banda . o que aconteceu de la pra ca ?
    3. falta de tecnologia ? papo furado
    4. sms em 60s ? só gprs/edge em territorio nacional
    5. falta concorrencia de qualidade nesse país !

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  • 13/08/2010 - 12:23
    Enviado por: Marcelo

    HAHAHA! “Dificuldades tecnológicas” pode ser traduzido por “falta de vontade de gastar dinheiro e oferecer um serviço decente na internet mais cara do mundo”. Assinar internet no Brasil é o equivalente a comprar um carro que promete andar a 200 Km/h e ter garantido no máximo 20 Km/h. Tomara que a Anatel não volte atrás.

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  • 13/08/2010 - 12:33
    Enviado por: Rota

    Se é impossível o preço deve ser reduzido! Chega de propaganda enganosa!

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  • 13/08/2010 - 13:49
    Enviado por: Leoardo

    Interresante não existe viabilidade tecnica para realizar esse tipo de empreendimento, porém você pode me cobrar 100% e oferecendo apenas 10% do prometido. Proponho trocarmos de posição!(com trocadilhos). As empresar oferecem 100% do serviço e nós pagamos 10% fico feliz com essa solução! simples! rsrs

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  • 13/08/2010 - 14:33
    Enviado por: Ibrahim Cássio de Freitas

    Dificuldades tecnológicas… kkkkkkkkkkk Só no Brasil mesmo. A Anatel está a serviço de quem afinal? Por que não fazemos o seguinte trato então: Minha Operadora me entrega 10% da velocidade contratada e Eu pago 10% da assinatura, acho justo. As operadoras fazem o que bem entendem aqui no Brasil, não é a por acaso que esse pais é o mais cotado para investimentos desses sangue-sugas. O Brasil tem a Banda larga mais cara do mundo e a de pior qualidade. E isso só é possível por que temos o pior órgão regulador do mundo também.

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    • 13/08/2010 - 15:41
      Enviado por: alexandre

      Disse tudo.O brasileiro tem os piores serviços do mundo.Basta vc observar
      que a tv aberta no Brasil é uma porcaria,vc tem uma emissora que piora
      a programação televisiva pra vender pacotes para otários dispostos a comprar.
      Eu falo com propriedade de causa(não sou otário,to nessa por causa da internet)
      ,tenho Net combo e é uma porcaria.Pago por um serviço medíocre,alguém
      aí sabe um serviço melhor para eu poder migrar?Vamos aos canais que
      eu tenho:40 globo news,42 multishow,43 Universal(???) e
      45 Discovery Kids(não tem nenhuma criança em minha casa).
      É foda ou não é?

    • 13/08/2010 - 15:57
      Enviado por: alexandre

      Ibrahim vou além:A pessoa que compra pacote de campeonato brasileiro,campeonato paulista…
      assume a merda do país que vive.Os clubes de futebol estão falidos,porque a maior parte da receita desses clubes é direito de imagem,não é como em países decentes em que a receita é porque o torcedor frequenta os jogos e é bem tratado.Quem paga BBB é um coitado com sede de adrenalina pra sua vida sem sal e açucar.
      Fora as propagandas na tv a cabo. Como já não bastasse a Sônia Abrão,o Datena,o Ratinho,o Tv Fama,
      eu tenho que assistir propaganda da tv que eu estou pagando?É muito foda.O Estado tinha que intervir forte nessa porra.Desculpe galera,mas é muito revoltante.Estava em casa e a minha mãe gosta de assistir ídolos…tá.Aí fui trocar de canal fiquei um tempão no outro canal,daí voltei no canal que estava transmitindo o ídolos e ainda estava na propaganda.Fora as propagandas que passam durante o programa.:(

  • 13/08/2010 - 14:58
    Enviado por: José Murilo

    Ora, mas a tão badalada privatização não tinha resolvido todos os problemas?

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  • 13/08/2010 - 18:08
    Enviado por: Claudio

    CAMBADA DE BANDIDOS!
    1 SERVICO DE INTERNET MAIS CARO DO MUNDO E DE PIOR QUALIDADE
    2 GAS DE COZINHA EH O SEGUNDO MAIS CARO DO MUNDO
    3 TELECOMUNICACOES (CELLULAR) UNS DOS MAIS CAROS DO MUNDO E O SERVICO EH UMA MERDA
    4 ENERGIA ELETRICA EH UMAS DAS MAIS CARAS DO MUNDO, TIRANDO OS APAGOES ATE QUE A QUALIDADE NAO EH RUIN
    5 GASOLINA TBM EH UMA DAS MAIS CARAS DO MUNDO E OUTRA MERDA PORQUE ADCIONAM 25% DE ALCOOL OU METANOL COMO QUEIRA.
    AONDE ESTAO ESSES POLITICOS DE MERDA PRA MELHORAREM ESSA PORRA DE PAIS.

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  • 18/08/2010 - 09:57
    Enviado por: Fábio Bonetti

    Mas é claro! Como não pode entregar? Isso é falsidade! Se eu aderir o plano de 5 mega porque nao posso ter os 5 mega? Entao não fala que meu plano é de 5 mega, fala que é 2mega! Não podem haver mentiras! Se não tem tecnologia ainda suficiente, então ofereçam o correto, quando se adaptarem tecnologicamente ai ofereçam o real serviço contratado!

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  • 18/10/2010 - 15:46
    Enviado por: leandro

    Depender dessa anatel? é mesma coisa que depender de um cego para atravessar a rua. Essa anatel é farinha do mesmo saco, se ele prestace para alguma coisa , a banda larga no brasil não seria essa vergonha que é. Somos roubados na cara dura.

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  • 15/01/2011 - 14:16
    Enviado por: ALMEIDA

    Não existe dificuldade técnica na hora de cobrar. Bando de safado isso sim

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  • 10/05/2011 - 08:53
    Enviado por: Ozama

    Se o pessoal da ANATEL realmente cumprisse suas obrigaçoes, nada que foi dito aqui existiria, mas ANATEL demonstra uma incompetencia enorme em nao gerenciar de acordo as atribuiçoes a ela designada.
    As operadoras fazem o que quer e como quer e a ANATEL finge que nao ve, alias nesse governo PTRALHA els estao mandando e desmandando. O pior é que nao tem ninguem para bater de frente com essa corja.

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