Quer pagar como?

• 20/09/2010 - 15:45

  Enviado por: Elson Silveira

  Utilizei o PagSeguro da UOL para comprar alianças de noivado há pouco tempo e tive uma tremenda dor de cabeça.

  Eles usaram o prazo máximo para a liberação do pagamento do cartão de crédito.
  Depois de vários dias, ligava para a operadora de cartão e a mesma informada que nem consulta foi feita, isto é, o processo ficou sob análise esse tempo todo “dentro” do PagSeguro.

  Não recomendo e acredito que 3/5 estrelas é demais pra eles !

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• 20/09/2010 - 15:45

  Enviado por: Michel Ikeda

  Sendo um comprador em larga escala e utilizando diversos meios de pagamento online, já efetuei transações por todas as formas de pagamento comentadas acima e estou de acordo com a maioria das informações acima, como o PayPal que é líder se tratando em transações com o exterior, sendo quase exclusivo no eBay e Amazon.com, o PagSeguro da uol, que mesmo com todas estas seguranças, cancelou cerca de 70% de minhas transações e nem chegou a me informar o motivo, sem falar que o suporte é complicado e pouco objetivo, o Moip é ágil e prático, cumprindo o que promete em pouquíssimo tempo, mas pouco difundido e com a utilização de API aberta, qualquer um que possuir um conhecimento técnico um pouco apurado consegue realizar diversas modificações e o nível de fraude elevado, o Mercado Pago é excelente, mas no Mercado Livre, pois a compra e pagamento permanecem em mesmo ambiente de negócios, o Dinheiro Mail ainda é muito recente e consequentemente ainda não cativou os usuários, nada que o tempo não resolva e por fim a Pagamento Digital, que até então não me desapontou, concluiu 100% de minhas transações e ainda possui um suporte técnico objetivo, tanto na área técnica ao lojista quanto no aspecto de compradores (participei de ambas situações) e garantem o pagamento após o prazo de 14 dias e no valor integral ao lojista, mesmo com o pagamento parcelado por parte do comprador, sem falar que é do mesmo grupo BuscaPé, que pode anunciar de graça, isso mesmo de graça! Todos os produtos de sua loja virtual caso tenha apenas a Pagamento Digital como meio de pagamento em seu site! Em compensação, o cadastro é complicado e requer paciência e envio de cópia digitalizada de seus documentos pessoais, de endereço e bancários.

  Estas foram as minhas experiências em relação à estes meios de pagamentos, opinem, pois são as referências que atraem mais clientes.

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• 21/09/2010 - 09:39

  Enviado por: Ricardo

  NÃO GOSTEI DA REPORTAGEM, ME PARECE QUE QUEM A ESCREVEU POSSUÍ POUCOS CONHECIMENTOS SOBRE ESSAS EMPRESAS.
  EU TENHO EM MINHA LOJA OS 3 MEIOS DE PAGAMENTO (MOIP, PAGSEGURO E PAGAMENTO DIGITAL)
  PRIMEIRO PORQUE O ENVIO DE DOCUMENTOS PARA O LOJISTA É UM REQUISITO DAS 3 EMPRESAS QUE ATUAM NO MERCADO E NÃO SOMENTE DO PAGAMENTO DIGITAL
  O PRAZO DE 14 DIAS NÃO É UM BENEFICIO EXCLUSIVO DO PAGSEGURO, O MODELO DE NEGÓCIO DO PAGAMENTO DIGITAL É O MESMO.

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• 21/09/2010 - 12:39

  Enviado por: Luís Fernando

  Como comprador realizei compras através do Pagamento Digital e em nenhum momento foi solicitado o envio de documentos, esta solicitação é realizada apenas por quem vende e não por quem compra.

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• 21/09/2010 - 12:44

  Enviado por: robertocr

  o pagamento digital (grupo buscapé) é melhor do que o descrito,
  o pagseguro (grupo uol) é pior do que o descrito,
  o paypal é tão bom quanto descrito.

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• 15/11/2010 - 17:21

  Enviado por: Fabrício

  O PagSeguro já prestou, hoje é uma das piores ferramentas, tanto para o vendedor (que tem os pagamentos todos cancelados), quanto para o comprador, que é obrigado a fazer inúmeras tentativas até que consiga realizar o pagamento.

  O fato do cliente ter que voltar ao site e fazer novamente a compra, muitas vezes serve de meio de desconfiança da idoneidade do site, o que faz na maioria das vezes o cliente correr e não comprar mais.

  Já utilizei o Pagamento Digital há algum tempo, e gostei bastante, estarei voltando a trabalhar com eles esses dias, pelo que vi nos comentários vale muito a pena memo…

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• 07/01/2011 - 21:33

  Enviado por: Helena

  Como vendedora já utilizei todos esses meios de pagamento. Realmente quem escreveu o artigo não conhece bem do assunto. Minha avaliação (opinião minha podem discordar):
  Paypal – é prático sim, rápido sem burocracias. Você pode receber hoje e já sacar o valor, não tem prazo para isso. Mas as taxas são as mais altas entre todos. O atendimento deles é meio complicado e demorado. E se você não tiver um cartão de crédito internacional para anexar a conta corre o risco de ter o saldo congelado e liberado somente após 180 dias… e não tem com quem reclamar.
  Pagamento Digital – a burocracia citada no artigo existe, mas somente para vendedores e acho isso válido sim. Peca pelas poucas opções como forma de pagamento. Mas em geral funciona bem. A integração é dificil e complicada para quem não tem conhecimento mínimo em programação. As taxas são aceitáveis. O prazo para saque de 14 dias é ruim. O atendimento é médio, não é ruim mas pode melhorar. Mas o pior problema é que não assumem chargeback. Reze pra não acontecer, senão o vendedor fica no prejuízo.
  PagSeguro – ainda é o melhor para lojistas, porque é o único que assume o chargeback. Nãó é perfeito, mas é muito bom. A integração é simples. Dispões de várias formas de pagamento para o comprador. Não tenho problemas como citados por alguns em não aprovar compras. As vezes demora sim a análise para compras por cartão de crédito, mas não reclamo, pois é segurança, de nada ia adiantar liberar tudo e ter problemas de chargeback lá na frente. As taxas também são aceitáveis. O prazo de 14 dias para sacar o dinheiro é ruim. O atendimento é até rápido, mas a qualidade depende do funcionário deles, as vezes é bom, mas as vezes chega a ser cômico.
  Moip – Foi onde vi mais extremos. É perfeito para integrar, várias formas de pagamento, simples, prático, o prazo para saque é de 2 dias, as taxas são boas, o indice de aprovação das compras é alto, e até os clientes elogiam a facilidade para concluir os pagamentos. Totalmente customizável (só o Moip é assim), você escolhe como quer receber, se só por determinado cartão, ou por boleto, define seus parcelamentos e tudo. Entre todos é o que oferece mais formas de pagmanento, inclusive por celular como foi citado. Parece que você encontra a solução dos seus problemas. Mas um dia do nada sua conta fica negativa, e nem avisado você foi. Quando tenta resolver o problema descobre que os atendentes são péssimos, o atendimento é demorado e mal feito. Os compradores abrem chargeback até 6 meses depois da compra, e você não tem chance nem de comprovar a entrega. Apenas debitam o valor da sua conta e você fica no prejuízo.
  Mercado Pago – usei muito pouco, e por imposição do Mercado Livre quando vendo por lá. Isso: eles obrigam a você receber com Mercado Pago. Não gosto e nem tentei integrar no meu site. As taxas são altas, só perde pro Paypal. Numa venda de 50 reais você deixa 7 reais pra eles. Também achei que tem poucas opções como forma de pagamento. A vantagem é como o Paypal, assim que o comprador libera o valor você pode sacar, não precisa esperar 14 dias.
  Dinheiro Mail – por curiosidade e porque gosto de testar as coisas antes de dizer se é bom ou não, resolvi usar o Dinheiro Mail. Se eles estão devagar no Brasil a culpa são deles mesmos. Há quase 20 dias mandei os documentos para verificar e pedi algumas informações no atendimento. E nada. Me pareceu falta de vontade. Também tentei usar para comprar no Groupon (onde conheci o Dinheiro Mail). Não gostei. Se você não tiver cartão de crédito fica quase impossível.

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• 21/07/2011 - 08:15

  Enviado por: Fabio

  Faço da Helena minhas palavras! Também trabalho com vendas online há bastante tempo (desde 2003/2004) e já testei praticamente todos estes sistemas. Trabalhei com a PagSeguro por bastante tempo (desde a antiga BRPay) e tive muita dor de cabeça com os prazos de aprovação dos pagamentos por cartão e, muitas vezes, com o cancelamento dos mesmos. Achava um absurdo cancelarem as compras. Então passei para o MoIP, que no começo era ótimo, muito melhor que os outros, prazo de apenas 2 dias para sacar, muitas opções configuração, sandbox para testes, etc, mas foi aí que entendi o que significa “chargeback”! Hoje estou voltando para a PagSeguro, pois pior que ter um pagamento cancelado antes de enviar o produto, é ter ela cancelada depois!! Se querem mais detalhes, vejam este link http://www.reclameaqui.com.br/1490690/moip-money-over-ip/quer-ganhar-produtos-de-graca-compre-pelo-moip/. Abraços!

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