A Dell, uma das maiores fabricantes de PCs e notebooks do mercado, disse na última segunda-feira, 24, ter descoberto uma falha de segurança em modelos recentes de laptops. De acordo com a empresa, a brecha de segurança poderia facilmente deixar hackers acessarem dados privados dos usuários.
Um programa pré-instalado em alguns dos novos modelos da Dell – e que só pode ser removido manualmente pelos consumidores – permite com que hackers possam ler mensagens encriptadas e também redirecionar o tráfego de navegadores de sites confiáveis para endereços suspeitos.
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“A situação é relacionada a um certificado criado para providenciar uma experiência de suporte aos consumidores melhor, mais rápida e mais fácil”, disse a Dell à Reuters. “Infelizmente, o certificado criou uma vulnerabilidade de segurança”.
A empresa se negou a dizer quais são os computadores ou que modelos específicos foram afetados. O software, por sua vez, começou a ser instalado em laptops em agosto, segundo uma porta-voz da empresa. A Dell declarou ainda que sistemas futuros não conterão o bug.
A Dell disse também que providenciará aos consumidores instruções sobre como remover o certificado por email e também as divulgará em site oficial. A previsão, no entanto, é que este seja um processo altamente técnico e pouco acessível para a maioria dos usuários.
Segundo a Dell, a falha de segurança dos notebooks é semelhante à Superfish, brecha encontrada em computadores da Lenovo no início deste ano.
Procurada pelo Estado, a Dell Brasil não respondeu às solicitações da reportagem para dizer como o problema afeta os PCs comprados no País.
/ COM AGÊNCIAS
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