Venda direta traz renda extra e ganha mais adeptos

Categoria: comércio

Gisele Tamamar

Vender produtos para amigos, familiares, amigos de amigos, colegas de trabalho e assim formar e aumentar sua rede de clientes. Esse é um dos pontos fundamentais para quem quer se dar bem em vendas diretas, aquelas feitas fora de um estabelecimento comercial fixo.

 O setor contabiliza 2,74 milhões de revendedores ativos que ajudam a movimentar um mercado em crescimento. Só no primeiro semestre foram registrados R$ 5,8 bilhões em negócios, um volume 8,9% maior que o registrado em igual período do ano passado.

A venda porta a porta vai além dos produtos de beleza. É possível vender bijuterias, roupas, utensílios para casa, suplementos nutricionais, bebidas, serviços, eletrônicos, entre outros.

E justamente essa diversidade vem ajudando a impulsionar o setor, segundo a diretora executiva da Associação das Empresas de Venda Direta (Abevd), Roberta Kuruzu. Outros fatores incluem a atenção cada vez maior para a capacitação das revendedoras para melhorar seu desempenho e o aumento das empresas que estão dispostas a investir nesse segmento.

É o caso da Polishop. Além de estar presente com lojas físicas, call center e internet, a empresa lançou em abril o canal de venda direta. A expectativa é que este segmento represente 8% do faturamento de 2011 e contabilize 20 mil empreendedores. “Os canais se somam, e não se dividem. Onde pudermos atender nosso cliente, queremos estar presentes”, destaca o presidente da Polishop, João Appolinário.

A remuneração é variável mas, em média, o vendedor consegue 30% de lucro, que varia conforme empresa e produtos. Para incentivar o vendedor, as empresas investem em capacitação. No caso da Natura, são realizados 18 encontros por ano para falar sobre lançamentos e promoções.

As consultoras também contam com uma programação de treinamentos. “Quanto mais a consultora se capacita, mais ferramentas ela terá para conquistar mais clientes”, afirma a gerente de marketing da regional São Paulo da Natura, Luiza Souza.

Na Hermes, as revendedoras contam com planos de incentivos. A empresa trabalha com programas de fidelidade, de frequência de atividade e produtividade. Elas ganham pontos por produto vendido, ao indicar uma nova consultora, por vendas no cartão de crédito e no seu aniversário.

 Já as consultoras Mary Kay têm a seu favor materiais educacionais, bonificações, prêmios em joias, viagens, plano de desenvolvimento profissional e um aplicativo de gestão de negócios para ajudar no gerenciamento das vendas, bonificações e metas.

Exemplos bem sucedidos não faltam. Lindamar Medeiros, de 54 anos, sempre atuou na área de vendas. Sua estreia no setor foi na década de 90 por meio da Stanley Home.

Como a empresa encerrou suas atividades no Brasil, ela precisou recomeçar sua carreira e escolheu a Hermes em 1998. “Deixava os catálogos nas casas e também aproveitava para divulgar a oportunidade de trabalho. Fui formando minha equipe e dois anos depois me tornei uma franqueada.”

Hoje, ela coordena uma equipe com 350 revendedoras cadastradas ativas e dá treinamentos. Ela se orgulha de dizer que seus três filhos cursaram a faculdade e estão trabalhando. “Hoje eu estou feliz. Atingi meus objetivos por causa do meu trabalho em conjunto com o meu marido.”

A consultora Maria Noélia Correia dos Santos, de 54 anos, trabalhava com a venda direta de variados itens até que as clientes começaram a pedir os produtos da Natura. Há seis anos ela se dedica exclusivamente às vendas de cosméticos. “Trabalho todo dia e consegui reformar minha casa com o meu trabalho.”

Depois de 12 anos no mercado financeiro e um currículo com pós-graduação e MBA, Fabiana Marin, 41 anos, queria assumir mais o papel de mãe com a segunda gravidez e optou pela carreira na Mary Kay. Com quatro anos de empresa, ela acumula promoções e hoje tem o cargo de diretora executiva de vendas independente. “Não deixei de vender e também sou mentora de uma equipe de 110 mulheres. Fico de manhã com meus filhos e à tarde trabalho.”