População poderá chamar a PM por SMS

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Central da Polícia Militar que recebe os chamados feitos pela população ao 190 (Foto: Hélvio Romero/AE – 26/03/2009)

Karina Toledo

Será possível, em breve, usar o SMS (serviço de mensagens curtas, na sigla em inglês), as mensagens de texto do telefone celular, para pedir ajuda aos telefones 190, da Polícia Militar (PM), ou 193, do Corpo de Bombeiros, no caso de uma emergência.

De acordo com decisão liminar da Justiça Federal em São Paulo, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) deverá regulamentar o serviço dentro de 60 dias. A Anatel pode recorrer.

Embora a ação do Ministério Público Federal (MPF), envolvendo deficientes auditivos, tenha sido feita no âmbito do Estado de São Paulo, a regulamentação, quando ficar pronta, deverá valer para todo o território nacional.

O serviço será gratuito não apenas para as pessoas portadores de deficiência auditiva, mas para toda a população.

Segundo o MPF, tanto a PM como os bombeiros já têm um sistema chamado Contact Center, que pode receber mensagens de SMS.

Esse serviço estaria pronto para entrar em operação, faltando apenas a decisão administrativa da Anatel de regulamentar o serviço.

Procurada pela reportagem, a agência afirmou que ainda não havia sido notificada e, por isso, preferia não se manifestar.

 

E EU COM ISSO?

Medida beneficia a todos

A decisão da Justiça Federal torna mais ágil e fácil a comunicação do cidadão com o Corpo de Bombeiros e Polícia Militar, dois dos principais órgãos existentes. Além disso, surdos e mudos, terão mais facilidades para solicitarem auxílio quando necessitarem.