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Terça-feira, 29 de Julho de 2014
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Dívida paga, nome limpo. Verdade?

Categoria: Coluna Josué Rios

O sr. Furtado, o Consumidor, certa vez foi fiador num contrato de leasing, cujas prestações não foram pagas. Por isso, tanto o seu nome como da pessoa que fez o leasing para a compra de um veículo (o consumidor arrendatário) foram parar nas garras da temida Serasa.

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1.265 Comentários Comente também
  • 11/09/2007 - 21:23
    Enviado por: Sandra Sestito

    Sou assinate do JT e gostaria de sua orientação:

    Atrasei o pagamento com a empresa Sem Parar e recebi um Mandado de citação Penhora e Avaliação. Entrei em contato com a empresa que direcionou a ligação para o escritório de cobrança que estava cuidando do caso, negociamos os valores e realizei o pagamento à vista através de depósito conforme indicado pelo escritório de cobrança, e assinei um documento para o juiz juntamente com o advogado da empresa quitando a dívida em março/2007(até aí tudo normal). O que me assustou, porém, foi que em um financiamento em setembro/2007 tive de tirar a certidão negativa dos 10 Cartórios e, para minha surpresa, o débito com a empresa continua em protesto no 1º e 10º cartórios. Gostaria de saber se é obrigação da empresa em tirar os título do cartório ou é minha obrigação?

    Advogado de Defesa:

    Ao quitar um título protestado, é o consumidor que deve pedir para retirar o nome do cartório.

    O procedimento é o seguinte: primeiro, deve-se pagar a dívida e pedir ao credor o título que, brigatoriamente, terá um carimbo do tabelionato no verso. Se por acaso o credor não tiver o título em mãos, você poderá pedir a ele uma carta de anuência.
    Se o credor for pessoa jurídica, sereá necessário carta de anuência em papel timbrado com o número de identificação da empresa (CNPJ), contendo o número do título, seu valor e a data de vencimento (se possível, a data do protesto, número do livro e folhas), na qual o credor expressa sua concordância com o cancelamento do protesto, assinada pelos representantes legais, devidamente, identificados, com firma(s) reconhecida(s).

    Com esses documentos em mãos, deve-se procurar o cartório para pedir o cancelamento do protesto. Deverá, ainda, pagar as custas e emolumentos do protesto e, também, as custas e emolumentos para o cancelamento do protesto.

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    • 28/07/2010 - 17:15
      Enviado por: Rosely

      Pegando carona na dúvida da Sandra…
      Gostaria de saber se A carta de anência pode ser cobrada mesmo que Pessoa Física.

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  • 21/09/2007 - 17:26
    Enviado por: Marco Aurélio Gomes Cunha

    O CDC fala que o consumidor poderá exigir sua imediata correção (retirada de seu nome do cadastro de inadimplentes).
    Considero equivocadas construções jurisprudenciais de que esse prazo seria de 5 (cinco) dias úteis ou de um mês (absurdo dos absurdos no mundo informatizado e on-line de hoje).
    O prazo de cinco dias é para que o arquivista comunique eventuais destinatários da informação incorreta.
    Se a lei falou em “imediata” correção e depois “cinco dias úteis” para comunicação aos destinatários da comunicação incorreta, com certeza IMEDIATO quer dizer MENOS QUE CINCO DIAS ÚTEIS.
    Eu interpreto IMEDIATO como, no máximo, três dias úteis. Passou disso, salvo melhor juízo, é danos morais na certa.

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    • 10/03/2011 - 16:11
      Enviado por: Paulo Souza

      Seu entendimento esta incorreto conforme o CDC:
      A partir do pagamento da dívida, o credor deve providenciar a baixa em até 5 (cinco) dias úteis (Art 43 § 3º – C.D.C – Lei 8.078/90, de 11.09.90). Vamos evitar informações erroneas pois induzem os consumidores a erros e proposições de lides desnecessárias, o prazo é de 5 dias.

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  • 01/10/2007 - 11:36
    Enviado por: vitor zelenka

    O que ocorre é algo, no meu entender muito estranho. Mesmo tendo negociado dívidas com lojas e bancos, não devendo mais nada à ninguém, não mais querem dar crédito. Isso é normal ou é abuso de poder?

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    • 10/03/2011 - 16:13
      Enviado por: Paulo Souza

      Se você alguma vez teve algum contrato de crédito e ficou inadimplente junto a estes credores, mesmo tendo quitado posteriormente o credor pode sim não mais conceder linha de crédito pois o risco é maior, concorda ?

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    • 11/07/2011 - 01:38
      Enviado por: MARLY DE SOUZA

      è a libedade de contratar, prevista no artigo 421 do Codigo Civil. Cada empresa(banco é uma empresa) contrata com que quer, ou seja, com quem lhe é interessante.Como bem lembrou o colega, houve uma inadimpencia, a epresa não quer correr novos riscos, Normalmente, em caso principalmente de bancos, as restrições permanecem. Como eu disse a lei proteje a liberdade de contratar, nada pode obiga-los a contratar com voce.

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  • 10/10/2007 - 11:17
    Enviado por: fabio

    Paguei minha dívida e, passaddos 5 dias úteis, meu nome continuava no cadastro da Serasa.Como posso proceder neste caso, uma vez que já passei por constrangimentos por causa disso. Entrei em contato com a empresa credora e ela me disse que hoje será retirado meu nome do cadastro da Serasa. Caso isso não ocorra, como proceder para pedir indenização por danos morais?

    Advogado de Defesa:

    Paga a dívida, a empresa credora tem o prazo de 5 dias úteis para retirar o nome do consumidor dos cadastros de inadimplentes. Caso isso não ocorra, o consumidor pode abrir processo no Juizado Especial Cível contra a empresa. Antes, peça à Serasa o comprovante de que seu nome ainda continua no cadastro de inadimplentes.

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  • 12/10/2007 - 10:33
    Enviado por: Roberta

    Paguei minha dívida ontem dia 11/10/2007, e estou com uma proposta ótima de emprego, mas preciso do meu nome limpo até dia 16/10/2007, será que sairá o nome do Serasa até está data.
    Se não sair irei perder uma ótima oportunidade de emprego, e o gerente me deu 100% de certeza de que se meu nome sair da Serasa até na terça o emprego será meu.
    Se não sair, eu posso fazer alguma coisa? Por favor estou pedindo orientação pois estou desesperada? Pois arrumei dinheiro emprestado, e se não conseguir este emprego não irei ter como pagar!
    Aguardo
    Atenciosamnte,
    Roberta

    Advogado de Defesa:

    Depois da regularização da dívida, o órgão de proteção ao crédito tem 5 dias úteis para retirar o nome do consumidor da lista de restrição. É da empresa credora a responsabilidade de comunicar ao órgão a regularização da dívida. Se o prazo não for respeitado, o prejudicado pode entrar com uma ação judicial contra a empresa e o órgão que mantém a lista.
    Como você tem pressa para regularizar sua situação, você pode também entregar uma cópia autenticada dos comprovantes de pagamento da dívida ao órgão de proteção ao crédito e exigir a retirada do nome, no prazo de 5 dias úteis.

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  • 26/10/2007 - 16:47
    Enviado por: Mario

    Paguei uma dívida na SERASA e 3 dias após consultei e ainda estava pendente. O atendendente informou que o prazo varia de empresa para a empresa, podendo chegar até 10 dias úteis. Gostaria de saber qual a lei que regulamenta este fato e qual o prazo legal realmente.

    Advogado de Defesa:

    É o Código de Defesa do Consumidor, artigo 43

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  • 30/10/2007 - 22:37
    Enviado por: Vinicius Burgel

    Fiquei desempregado um tempo e com isso dívidas se acumularam. Passado esse terrível tempo arrumei um emprego estável e paguei as minhas dívidas. Uma dessas dívidas era um carro financiado com a Finasa. Não tendo condições de pagar nem as atrasadas nem o restante, resolvi entrar em acordo e fazer a entrega amigável de bem! O advogado do escritório que fez a intermediação me garantiu que meu nome sairia da Serasa e do SPC e se houvesse alguma sobra para pagamento iriam entrar em contato e resolver isso comigo. Pois bem, não entraram em contato e depois que o meu nome está “limpo” não consigo financiar um carro zero pois tenho restrição de financiamento imposta pela Finasa! Como devo proceder?
    Obrigado

    Advogado de Defesa:

    Você deve conversar com a Finasa para saber a razão que seu nome continua negativado.

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  • 05/11/2007 - 16:32
    Enviado por: Wanderson Bruno

    oi tudo bem?

    Gostaria de esclarecer uma grande dúvida que não sai da minha cabeça e não consigo resolver. Há algum tempo comprei um celular com algumas prestações no cheque e na segunda parcela eu não assumi com os meus deveres. Então meu nome foi parar no SPC.Resgatei o cheque e acheiq eu automaticamente o meu nome iria sair do SPC, então joguei o cheque fora. Para minha surpresa, quando fui comprar uma coisa na loja vi que meu nome ainda estava no SPC… e a loja onde eu paguei não consta nada de débito meu lá…. Gostaria de saber o que fazer?

    Advogado de Defesa:

    Se não consta nada de débito na loja, então, ou a loja não retirou seu nome do SPC, o que deve fazer de imediato e, para tanto, você pode até recorrer ao Juizado Especial Cível, ou outra empresa negativou seu nome. Você precisa conversar com essa loja.

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  • 05/11/2007 - 23:00
    Enviado por: andre

    Tenho 5 títulos protestados no cartório em Belo Horizonte no valor de 230,00 cada. Liguei para a empresa a quem devo e negociei com eles em pagar em 4 vezes. Só que eles me disseram que só retiraria meu nome da Serasa e do cartório depois que eu pagar a última parcela. É certo isso? obrigado

    Advogado de Defesa:

    Não. A partir do momento em que a dívida foi renegociada, o nome deve sair imediatamente do SPC, uma vez que ela não está mais vencida.

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  • 07/11/2007 - 12:25
    Enviado por: ana rita freitas dos santos

    Olá, tenho 20 cheques devolvidos, mas nao sei onde estão, porque eu vendia roupa na época. Fui ao banco e me deram a relaçãoo que devo. Tem como me ajudar a limpar meu nome?

    Advogado de Defesa:

    Para limpar seu nome você terá de resgatar esses cheques e pagá-los. Para tanto, terá de procurar os credores. Se o banco tem a microfilmagem dos cheques, você poderá saber quem os depositou e procurá-los.

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  • 10/11/2007 - 22:20
    Enviado por: VITOR IANCSO

    Tive meu cartão de banco clonado, o banco não quiz me resarcir, não paguei a dívida e o banco incluiu meu nome na Serasa. Agora, para poder locar um imóvel tive de parcelar a dívida. Já paguei a primeira parcela. Qual é o prazo para retirada de meu nome da Serasa?

    Advogado de Defesa:

    A partir do momento em que a dívida foi renegociada, o nome deve sair imediatamente da Serasa. Você pode cobrar isso da empresa ou até recorrer ao Juizado Especial Cível.

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  • 15/11/2007 - 10:40
    Enviado por: carol

    Bom dia!!! tenho uma divida em um cartorio de 130,00 reais mais nao sei que loja que enviou meu nome no cartorio, ha possibilidade de efetuar o pagamento no proprio cartorio, e depois quem ira retirar meu nome do serassa??? agradeco

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  • 15/11/2007 - 13:05
    Enviado por: robson

    so quero limpar o meu nome guem podera me ajudar nossa com e dificio

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    • 05/11/2010 - 20:15
      Enviado por: ARNALDO DE SOUZA

      ola caro amigo, entre em contato comigo no fone ( 11 ) 20252559, (11 ) 75598654, VEREMOS A POSSIBILIDADE DE ESTAR PRESTANDO O SERVIÇO QUE NECESSITA

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  • 18/11/2007 - 19:07
    Enviado por: Marcelo Danilo

    Ola!, preciso de uma orientação.
    Paguei uma divida a 1 ano atras, contraida junto a GE Money, e essa semana, fiquei informado que meu nome ainda consta no SPC.
    Passei vergonha, estou num processo de compra de um veiculo e de começar a trabalhar (ja q estava desempregado), e preciso do meu nome limpo.
    O que devo fazer para entrar com um processo contra a GE Money???

    Agradeço a atenção.

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    • 17/06/2011 - 10:44
      Enviado por: Gilberto Carlos

      Procure imediatamente um advogado e entre com uma Ação de Danos Morais. Os juízes, neste caso têm concedido em torno de R$ 2 a 3 mil de indenização para a vítima.

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  • 21/11/2007 - 10:56
    Enviado por: katia

    Tenho uma dívida em cartório. Como faço para quitá-la? Nem sei quem enviou?

    Advogado de Defesa:

    Se você tem o aviso de cartório, é só procurar o órgão e pagar a dívida

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  • 22/11/2007 - 14:03
    Enviado por: Roberval

    Boa tarde!
    Tenho um protesto em cartório já há 3 anos. Agora tenho condições de quitar ao menos o principal da dívida, mas não chego a um acordo com o credor quanto aos juros.
    Posso pagar a dívida no cartório? Serão cobrados juros? Qual a taxa de juros? Meu medo é de juros abusivos que inviabilizem a quitação.
    Obrigado pela orientação!

    Advogado de Defesa:
    Você pode sim pagar no cartório. Você deve procurá-lo e ver em quanto está a dívida. A taca de juros depende de empresa para emrpesa. Você não precisa pagar imediatamente, pode consultar primeiro os valores.

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  • 22/11/2007 - 18:36
    Enviado por: Fabiana

    Eu tinha uma dívida, mas a negociei em 12 parcelas, que estão sendo pagas desde janeiro e tem previsão de término em dezembro. Mas descobri ontem que meu nome estava no SPC desde 10/07/2007, pois paguei a 5ª parcela do acordo em atraso no dia 04/07/2007, mas como acabei de dizer já foi paga!
    Gostaria de saber se posso processar a empresa por danos morais , pois estou desempregada e agora consigo entender o motivo.

    Advogado de Defesa:

    Se você pagou, seu nome deve ser retirado do SPC. Você pode recorrer ao Juizado Especial Cível para que seu nome seja retirado do SPC.

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  • 27/11/2007 - 00:38
    Enviado por: RIZA

    estou com o nome no serasa por conta de um cheque sem fundo que foi pago mas não tenho o cheque. Como devo proceder para comprovar que paguei e poder retirar meu nome da lista de inadimplentes?
    Antecipadamente agradeço.
    Abraço
    Riza

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    • 13/07/2011 - 09:27
      Enviado por: Dilce

      É só voc~e propcurar a empresa para quem pagou pedir uma carta de anuência, e apresentar ao Banco. Alguns exigem a microfilmagem do cheque, mas els é retirada no própio Banco.

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  • 27/11/2007 - 14:45
    Enviado por: Bruno

    Comprei um celular parcelando com cheques… Um destes cheques voltou, e eu fui procurado pela financeira (terceirizada), quitando o valor do cheque através do pagamento de um boleto fornecido por eles… Ocorre que mais de um ano depois fui impedido de efetivar um negócio, pois este cheque ainda estava pendente no Banco Central… Só então fui informado de que deveria resgatar este cheque na financeira e apresenta-lo no meu banco…. Gostaria de saber se a financeira deveria ter me informado na necessidade de resgatar este cheque, ou se era minha obrigação saber disto???

    Advogado de Defesa:

    A financeira deveria ter te informado e você também deveria ter perguntado quais os procedimentos a sere feitos. Se você está ainda em poder do cheque, procure o Banco Central, antes, consulte o site do BC para ver quais providências deve tomar

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  • 28/11/2007 - 16:49
    Enviado por: Simone Teixeira

    Olá, gostaria de esclarecer 2 dúvidas:

    1- Tenho restrição no meu nome,na Serasa e no SPC. Qual prazo que mesmo sem haver o pagamento o nome fica limpo? É automático?

    2- Existem empresas que oferecem na internet limpar seu nome em 10 dias, mesmo sem você pagar a dívida. Isso é real?

    Advogado de Defesa:

    O nome sai, automaticamente, após 5 anos da inclusão. Quanto às empresas que oferecem limpar o nome mesmo sem pagar a divida, cuidado. Antes de contratá-las, verifique com algum conhecido que usou esse tipo de serviço se realmente funciona e antes de fechar qualquer negócio com elas exija o contrato e peça aconselhamento a um advogado.

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  • 28/11/2007 - 19:36
    Enviado por: Rodrigo

    Boa noite, gostaria de esclarecer uma dúvida. Tinha um título protestado por uma certa empresa referente a um boleto não pago. Reconhecida a dívida, que na época era de R$ 380, entrei em contato com a empresa para saber o valor hoje, e no dia 23/11/07 depositei na conta da empresa depois o valor de R$ 600. Eu preciso que meu nome saia da Serasa o mais breve possível. Com a carta de anuência emitida pela empresa em mãos eu posso ir diretamente à Serasa e pedir que tirem meu nome, ou devo ir ao cartório pedir que façam isso? Quero meu nome limpo “ontem” pois a dívida está paga. Quais são os prazos legais para que eles limpem? Só com a carta da empresa dizendo que minha pendência esta paga já é suficiente para que meu nome saia da Serasa? muito obrigado!

    Advogado de Defesa:

    Vá até o cartório onde consta o registro do protesto e solicite o seu cancelamento apresentando a carta de anuência. Em seguida, entregue a certidão na Serasa para a baixa da anotação em seus arquivos.

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  • 28/11/2007 - 19:45
    Enviado por: Rodrigo

    Quanto tempo leva esse processo. Por exemplo, com a carta de anuência em mãos hoje, quando eu teria meu nome limpo?

    Advogado de Defesa:

    O prazo é de 5 dias úteis

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  • 30/11/2007 - 01:37
    Enviado por: Samuel

    1°: fiquei desempregado meu nome já foi para SPC e SERASA e atualmente não tenho a menor condições de pagar minha dívida, a não ser que o valor das parcelas seja baixo, mas a empresa não faz um acordo dentro das minhas possibilidades e quer colocar na Justiça, Neste caso, uma vez na Justiça o que normalmente acontece?
    2°: ainda falando de SPC e SERASA, a empresa colocou meu nome duas vezes usando o mesmo contrato em datas diferentes dia 06/09/2007 e depois 20/11/2007 data essa já constando um dívida de valor maior, isso é permitido?

    Advogado de Defesa:

    Numa cobrança judicial pode haver a penhora de bens, ou seja, o juiz determina que seja retirado de sua casa algum bem que pague a dívida.
    A empresa não pode colocar duas vezes a mesma dívida no cadastro de inadimplentes. Se você tem prova disso pode solicitar dano moral via Juizado Especial Cível.

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  • 30/11/2007 - 14:03
    Enviado por: lourdes

    meu nome esta no SPC. Eu gostaria de limpá-lo, mas estou desempregada e não tenho como pagar. Um amigo se ofereceu pra me ajudar, só que os juros estão absurdos. Eu posso recorrer ao Procon pra me ajudar ou mesmo me orientar. Fale-me alguma pra eu não acabar no hospício por favor

    agradeço desde já

    Advogado de Defesa:

    Você pode, sim, procurar o Procon para que seus técnicos façam o cálculo de sua dívida.

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  • 02/12/2007 - 00:13
    Enviado por: sergio antonio de souza

    Bom dia, meu irmão fez uma compra com 4 cheques e não pagou. Aí pediu meu CPF e fez 4 boletos com meu nome e CPF, aí protestou os 4 boletos. O que posso fazer, pois não assinei nada?
    Ele pode me protestar?

    Advogado de Defesa:

    se você tiver como comprovar que a dívida não é sua, deve procurar o Procon e pedir a anulação dela.E pode sim ser protestado.

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  • 03/12/2007 - 08:59
    Enviado por: Sandra

    Por favor, juntando eu e meu esposo temos uma dívida de R$ 6.500,00, porém não temos como pagar. Precisaríamos de um parcelamento a altura daquilo que nossa condição permite pagar essa dívida. Pois precisamos alugar um imóvel. O que fazer?

    Advogado de Defesa:

    Vocês devem procurar os credores e propor a eles o parcelamento dessas dívidas.

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  • 04/12/2007 - 12:51
    Enviado por: Marisa G.

    Boa tarde!
    Fiz um empréstimo a uma amiga em minha conta corrente que na época me garantiu pagar a dívida, ela pagou a 1ª e a 2ª parcelas e as demais não foram pagas. Conclusão: meu nome foi parar no SPC. Fui até a agência e renegociei a dívida e estou pagando. Como devo fazer para que a obrigue a pagar a quantia que ela pegou comigo??
    Atenciosamente.

    Advogado de Defesa:

    Se você tem algum documento que comprove que emprestou o dinheiro à sua amiga, você pode entrar com processo na Justiça.

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  • 04/12/2007 - 15:35
    Enviado por: walber nazareno guedes de sá

    Boa tade, preciso de uma orientação, adiquiri um material no qual instrui como retirar o nome de restriões seja ela qual for em 10 dias, por mei de jurisprudencia atraves de um documento chamado obrigação de fazer.É real esse materia, existe tal mateial que fassa isso.

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  • 05/12/2007 - 06:22
    Enviado por: israel

    vou pagar uma divida que esta nas mãos de advogados da empresa a qual eu devo,mas eles disseram que leva 15 dias para limpar meu nome após o pagamento,
    eu gostaria de saber se demora tanto assim, pois eu sempre soube que era 5 dias
    muito obrigado!

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  • 11/12/2007 - 20:04
    Enviado por: Viviane

    olá…
    eu tenho uma divida já a alguns anos em um banco o nome já foi para o spc,sarasa,não tenho mais como pagar pois esta altíssima,mas agora tenho uma conta conjunta em outro banco com dinheiro investido,esse banco q eu devo pode pegar o dinheiro dessa outra conta?

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  • 14/12/2007 - 12:16
    Enviado por: Esther Pereira Gomes

    Preciso de um modelo de carta para regularização de cheque devolvido 2 vezes que foi extraviado.

    Grata,
    Esther.

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  • 19/12/2007 - 14:47
    Enviado por: Maria Ap.Araujo

    Comprei um carro a mais de 5 anos e deixei de pagar algumas parcelas, nunca recebi cobrtança, consta no documento do detran alienado, ainda tenho que pagar esta dívida por ter passado 5 anos de restrição, como tirar da alienação? posso pedir uso capiao?

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  • 19/12/2007 - 18:01
    Enviado por: atarley moreira cabral

    fiz um compromissos na praça, como sou autonomo, infelismente não tenho salário fixo, e agora a divida infelismente ja esta alta, e não consigo + limpar meu nome !!! gostaria muito de uma solução!!! vou aguardar ………

    Advogado de Defesa: Você deve procurar o credor e tentar uma negociação da dívida, talvez refinanciando-a.

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  • 20/12/2007 - 17:44
    Enviado por: SHEILA

    Gostaria de saber como é mais ou menos calculado estes custos e emolumentos, pois eu comprei um carro de uma pessoa, nao transferi ainda p/ meu nome e aconteceu a mesma coisa, paguei e não tiraram o nome dele do SERASA e não cancelaram o protesto, mesmo meses depois de ter pago a parcela do leasing.
    A pessoa de quem comprei o carro disse que gastou R$ 1.500 no cartorio de custos desta carta de anuncia e esta me pedindo reembolso, lógico que tenho que reembolsar, mas estranhei o valor.
    ë isto mesmo? Como se calcula mais ou menos?

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  • 22/12/2007 - 18:24
    Enviado por: greiciele carvalho silva vargas

    oi.tenho uma divida e so depois de cinco anos foi que eles colocaram o meu nome no spc.tenho algum direito.

    Advogado de Defesa:

    A inclusão nos cadastros pode ser feita a qualquer momento no prazo de 5 anos, a partir da data do vencimento da dívida

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    • 28/11/2011 - 22:44
      Enviado por: KAREN

      OLÁ

      DEPOIS DE 5 ANOS A CONTAR DA DATA DA DÍVIDA .. OU SEJA A DATA QUE DEIXOU DE PAGAR PARA A ENTIDADE FINANCEIRA ETC, ELA PODE SIM COLOCAR VC NO SPC E SERASA, MAS DEPOIS DE 5 ANOS JÁ NÃO PODE FAZER, O QUE VC TEM DIREITO A EXIGIR INDENIZAÇÃO POR DANOS MORAIS SE TIVER NOME NO SPC E SERASA ELE DEVERÁ DE RETIRAR NO PRAZO DE 5 ANOS…. VÁ AO PROCON E DENUNCIE SE FOR O CASO !!!

      CPS

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  • 23/12/2007 - 09:16
    Enviado por: Luiz

    ola, queria tirar uma duvida,, tenho um veiculo alienado por leasing,infelismente não estou tendo como pagar no momento, oque posso fazer? não queria devolver o bem no momento pois me mudei e moro em outro estado, oque acontece se eu ficar, posso acertar isso futuramente? pode o correr prisão? obrigado.

    Advogado de Defesa:

    O contrato de arrendamento mercantil não é passível de rescisão antes do seu termo final, nem por parte da arrendadora, nem do arrendatário. A devolução do bem somente pode dar-se caso o arrendatário não opte nem por adquiri-lo, nem por renovar o arrendamento.

    O que você pode fazer é a renegociação dos valores, que poderá modificar prazos, indexadores e outras condições do contrato, respeitados os limites impostos pelo Banco Central do Brasil.

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  • 24/12/2007 - 21:24
    Enviado por: luiz carlos costa

    Caro advogado:
    Fiz um empréstimo na financeira taií, do banco itau, em 12 parcelas de +ou- R$83,00. Todo mês eu atrazo as prestações, em pelo menos 6 dias.
    Acontece que a parcela que venceu no dia 11/11 atrasou mais 25 dias. Então o SPC enviou uma carta, datada de 06/12/2007, avisando que o meu nome seria incluido no cadastro de inadimplentes num prazo de 10 dias à contar da data daquele aviso. Acontece também que, depois de 4 dias, recebi uma outra carta do SPC, datada de 11/12/2007, dizendo que o meu nome já tinha sido incluído no cadastro de inadimplentes.
    Interessante é que, 3 dias antes de receber o primeiro aviso do SPC, chegou o boleto bancário da taií, incluindo a parcela a vencer e a parcela vencida, no valor de +ou- R$ 167,00 na qual minha mãe foi até o banco para fazer o pagamento. Como pode ser isso?

    Falei com um advogado e ele me pediu para retirar uma certidão no SPC, mas constou não ter dívida em cobrança, e meu nome estava sem restrição.
    Acontece que quando recebi a carta do SPC, que dizia que o meu nome tinha sido incluido no cadastro de inadimplentes, veio também uma senha para consulta, e logo que chegou esta carta, entrei no site “apoio ao consumidor”, coloquei a senha exigida, e vi o meu nome incluso na lista de inadimplentes do SPC. Não demorei muito e imprimi a lista.
    Quando fui no SPC para tirar uma certidão que o meu nome não estava mais constando no cadastro de inadimplentes, chegando em casa, entrei na internet, e consultei novamente o site “apoio ao consumidor”, e não constava mais o meu nome na lista de inadimplentes do SPC.
    O que devo fazer? Será que eu poderia acionar o SPC, ou a TAIÍ, por eles não terem cumprido o prazo de 10 dias, conforme estava escrito na primeira carta de aviso do SPC?
    Como poderia meu nome ser incluido no cadastro de inadimplentes, se a parcela em atraso foi enviada para eu pagar juntamente com a parcela a vencer no dia 20/12/2007? Poderiam eles terem incluido o meu nome no cadastro de inadimplente do SPC?
    Além disso, logo na primeira parcela eu também atrasei +ou- uns 20 dias também, porém não recebi nenhum avido do SPC e muito menos o meu nome foi incluido no cadastro de inadimplentes do SPC.
    Queria que voçês me espondessem e me esclarecessem.
    Tenha uma ótima semana.

    Advogado de Defesa:
    Pelo jeito, seu nome não chegou a entrar no SPC. Você poderia acionar a emrpesa ou o cadastro se ele tivesse entrado com a dívida paga

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  • 25/12/2007 - 18:02
    Enviado por: cirando francisco dourado

    Estou com o nome no CCF (Banco Central), pela emissão de um cheque de R$ 63,15, apresentado apenas uma vez, porém, não consigo localizar o credor.
    Estou publicando em jornal de grande circulação o interesse de pagar a dívida.
    Com a publicação Eu resolve o problema ou tenho que ingressar com Ação de Consignação de Pagamento no Juizado de Pequenas Causas.

    Advogado de Defesa:
    Como não se pode limpar o nome sem quitar a dívida, o melhor que o consumidor tem a fazer é tentar localizar o credor.

    A varredura pode começar no Serviço de Distribuição de Títulos para Protesto (Rua XV de Novembro, 175), que fornece certidões negativas dos dez cartórios da capital. A partir delas, o consumidor poderá saber se o cheque devolvido sem fundos foi protestado e tentar localizar o credor.

    A pesquisa pode continuar, ainda, nos órgãos de proteção ao crédito, como SCPC (Ladeira General Carneiro, 79) e Serasa (Libero Badaró, 293). A consulta é gratuita e pode ser feita mediante a apresentação de CPF e mais um documento com foto.

    Se o cheque não foi protestado, porém, o consumidor tem ainda uma chance: tendo em vista que o banco deve manter à disposição do emitente, pelo tempo em que seu nome configurar do CCF, cópia do cheque recusado, conforme a Circular nº 9.898 do BC, o consumidor pode pedir a sua microfilmagem à instituição financeira e saber quem foi a última pessoa que tentou descontá-lo. Mas atenção: é obrigação tanto do banco quanto dos órgãos de proteção ao crédito avisá-lo de que seu nome consta das “listas negras”. “Essa é uma exigência do Código de Defesa do Consumidor (CDC), artigo 43″, Assim, essas instituições devem disponibilizar ao consumidor informações sobre quem encaminhou o seu nome aos cadastros de maus pagadores para que ele possa regularizar o débito.

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  • 26/12/2007 - 14:15
    Enviado por: ANA PAULA

    Gostaria de saber se realmente e verdade que depois de cinco anos o nome e automaticamente excluido do SERASA / SPC. Mais um exemplo passaram 05 anos e tiraram meu nome, caso eu va em alguma loja abrir um crediario eles irao fazer a consulta ao spc e ai nao constara mais nada? E isso mesmo?

    Advogado de Defesa:
    Sim, depois de 5 anos, conforme o artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor, o nome deve ser automaticamente eliminado das listas de inadimplentes.

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  • 26/12/2007 - 18:52
    Enviado por: joaquim antonio fernandes

    vendi uma carro alienado para um amigo meu, continuar a pagar as prestações, mudei de estado depois de 9 anos a encontrei ele me disse ke tinha vendido o carro e as pretações estavam atrasadas não sabia onde estava o veiculo o financiamento ainda estva no meu nome não tinha trasferido para seu , e agora o ke devo fazer? depois de tando tempo receber essa noticia?

    Advogado de Defesa:

    Você deve procurar a financeira para saber em que pé está a sua dívida, que continua sendo sua, uma vez que não foi transferida para o novo proprietário do carro. Ainda, pode pedir ao Detran o bloqueio do automóvel. Assim, que está de posse do veículo nada poderá fazer

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  • 27/12/2007 - 00:05
    Enviado por: Edilson Almir Xavier

    Caros Srs.
    Tinha em meu nome um título protestado desde 2005. Efetuei o pagamento do mesmo no último dia 18.12.2007, através de depósito bancário em nome da empresa credora. Hoje, 26.12.2007, quinto dia útil a carta de anuência não chegou em minhas mãos. A empresa saiu de férias coletivas e só retorna dia 07 de janeiro. Conseguí de um funcionário que por acaso estava na empresa um faz da carta.O que devo fazer? Estou precisando utilizar meu crédito para a realização de um financiamento e estou impossibilitado.

    Advogado de Defesa:

    Com o faz da carta, você pode procurar a Serasa e pedir a exclusão do nome. O prazo para a retirada, após a apresentação de todos os documentos, é de 5 dias úteis.

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  • 27/12/2007 - 15:25
    Enviado por: w w c

    não consigo localizar um cheque devolvido..o que devo fazer? Preciso e quero limpar meu nome

    Advogado de Defesa:
    Como não se pode limpar o nome sem quitar a dívida, o melhor que o consumidor tem a fazer é tentar localizar o credor.

    A varredura pode começar no Serviço de Distribuição de Títulos para Protesto (Rua XV de Novembro, 175), que fornece certidões negativas dos dez cartórios da capital. A partir delas, o consumidor poderá saber se o cheque devolvido sem fundos foi protestado e tentar localizar o credor.

    A pesquisa pode continuar, ainda, nos órgãos de proteção ao crédito, como SCPC (Ladeira General Carneiro, 79) e Serasa (Libero Badaró, 293). A consulta é gratuita e pode ser feita mediante a apresentação de CPF e mais um documento com foto.

    Se o cheque não foi protestado, porém, o consumidor tem ainda uma chance: tendo em vista que o banco deve manter à disposição do emitente, pelo tempo em que seu nome configurar do CCF, cópia do cheque recusado, conforme a Circular nº 9.898 do BC, o consumidor pode pedir a sua microfilmagem à instituição financeira e saber quem foi a última pessoa que tentou descontá-lo. Mas atenção: é obrigação tanto do banco quanto dos órgãos de proteção ao crédito avisá-lo de que seu nome consta das “listas negras”. “Essa é uma exigência do Código de Defesa do Consumidor (CDC), artigo 43″, Assim, essas instituições devem disponibilizar ao consumidor informações sobre quem encaminhou o seu nome aos cadastros de maus pagadores para que ele possa regularizar o débito.

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  • 27/12/2007 - 19:21
    Enviado por: Edilson Almir Xavier

    Caro Sr. Advogado,

    Expliquei meu caso ao sr. acima: Tive um título protestado, paguei dia 18.12 e até hoje a carta de anuência não chegou. Tenho em meu poder um fax da carta,que me foi enviado por um funcionário que estava ocasionalmente na empresa. Esta empresa encontra-se em férias coletivas e só retornará dia 07.01. A pergunta é: Como posso procurar o Serasa se o cartório não acaita esse fax como prova do pagamento do débito? Não seria necessário tirar o protesto no cartório antes? Minha cidade é J.Pessoa – PB. Desde já obrigado.

    Advogado de Defesa:

    Você terá então de esperar a empresa retornar as férias coletivas para receber a carta de anuência. Pode, ainda procurar o Procon para obtê-la mais rapidamente. Mas como estão em férias, ainda assim terá de esperar.

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  • 27/12/2007 - 23:00
    Enviado por: rita santos

    meu nome ta sujo ja fes 5 anos e possivel limpa_lo sem pagar divida depois de 5 anos.

    Advogado de Defesa:

    Segundo o artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor, o nome de inadimplentes deve sair da Serasa e do SPC, automaticamente, após 5 anos da inclusão

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  • 27/12/2007 - 23:05
    Enviado por: rita santos

    e verdade o nome limpa depois de 5 anos.

    Advogado de Defesa:
    É verdade, de acordo com o artigo 43 do Código de Defesa do Consumidor.

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  • 28/12/2007 - 10:35
    Enviado por: Edilson Almir Xavier

    Caro Advogado,
    Entrei em contato com o Serasa da minha cidade e fui informado que primeiro tenho que dar baixa do protesto no cartório. O mesmo alega que o fax não serve como documento para baixar o protesto. A carta de anuência ainda não, chegou.O pagamento foi feito dia 18 e a empresa está de fárias coletivas.
    Abraço.

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  • 28/12/2007 - 17:14
    Enviado por: maria delurdes de paula bernardi

    estou com 28cheques no spc acertei todos a semana passada do dia 19/12/2007 mas o banco diz que tenho que acertar tambem no juridico e tenho que pagar as folhas de cheque que voltaram .acerto no banco tambem estou ficando desanimada e sem dinheiro tambem gostaria que me esclarecesse pelo amor de DEUS me ajudem. grata lurdes

    Advogado de Defesa:

    Envie sua reclamação para a coluna Advogado de Defesa, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br, com seus dados pessoais e o nome do banco, para que possamos conversar com eles e ver o que dá para ser feito.

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  • 29/12/2007 - 10:31
    Enviado por: jocilene dos santos

    tenho conta em um banco ,e descobri que sacaram dinheiro em minha conta com meu cartão .caso eu peça uma micro filmagem tem como descobrir quem foi .

    jocilene- espirito santo

    Advogado de Defesa:

    Microfilamgem é só para cheques. Para cartão não há. Se a pessoa teve acesso ao cartão e à senha, a responsabilidade é sua.

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  • 29/12/2007 - 14:32
    Enviado por: Tadeu Ferreira

    Em 1999 abri uma conta no Banco do Brasil, me deram um limite de R$ 500 e automaticamente um limite de emprestimo, por situacao financeira acabei usando o limite e o limite de emprestimo na epoca cerca de R$ 2.000,00. Fiquei desempregado e acabei nao pagando mais a divida, nunca mais paguei! Apos o prazo normal meu nome saiu do Serasa, esses dias precisei abrir uma conta no Banco do Brasil apareceu a divida, hoje astronomica, o que devo fazer? Eles me disseram que tenho que pagar, mas hoje meu salario e de R$ 1.200,00, meu nome nao esta mais no Serasa, mas a divida no banco existe terei que pagar?

    Advogado de Defesa:

    Provavelmente, eles entraram com ação dessa dívida e, aí, ela não prescreve. Você deve verificar isso com o banco.

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  • 03/01/2008 - 10:20
    Enviado por: jonair

    Senhor, a empresa que trabalho pagou as duplicatas com atraso mas quitou todas isto aconteceu em 2006, o seu nome foi para o SERASA, estou pedindo ao cliente que nos forneça documentos para limpar o nome da empresa, a FIRMA recucou e outras não interessaram, sei que temos dispositivos para isto poderia informar qual lei e como proceder para que tambem posso força-los perante a justiça?

    Advogado de Defesa:

    Uma vez paga a dívida, a empresa tem de fornecer uma carta de anuência para que o nome seja retirado dos cadastros de inadimplentes. Caso ela não forneça, deve-se procurar o Juizado Especial Cível.

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  • 03/01/2008 - 14:20
    Enviado por: Edilson Almir Xavier

    Caro Sr.
    Finalmente a carta de anuência chegou. Fui até o cartório e para minha surpresa a carta foi recusada pelo mesmo. 1) O cartório detectou que a data do vencimento do título que eles colocaram na carta está diferente da data do vencimento que consta no sistema. 2) O cartório exige um carimbo com o CNPJ da empresa na carta (que como manda a lei está em papel timbrado e firma já reconhecida). 3) O cartório também exige que a empresa envie uma cópia do contrato social. Pergunto: É praxe isso? O que interessa não é comprovação do pagamento da dívida? Será que os carimbos e selos na carta, provenientes do cartório que a empresa utiliza não valem nada? Resultado: O cartório exige uma nova carta de anuência para retirada do protesto e eu fico prejudicado todo esse tempo.

    Advogado de Defesa:

    O procedimento para retirar o nome do cartório é este:

    Vá até o cartório em que seu nome foi protestado, preencha o requerimento fornecendo os dados do título protestado e, se tiver, o número de Livro e Folha que foi lavrado o protesto, tudo devidamente assinado por pessoa física maior de idade. Os dados completos do título e do credor são obtidos através da certidão de protesto.

    Com o requerimento, apresente o título original que deu origem ao protesto (aquele com carimbo de protestado do cartório). Em caso de extravio do título, deve ser apresentada a carta de anuência do credor (§ 1º, art. 26, Lei 9492/97, que é uma declaração do credor de que o título de crédito ou documento que deu origem ao protesto fora extraviado, mas se encontra devidamente quitado
    Na carta de anuência precisa conter:

    a denominação “Carta de Anuência”.
    qualificação completa do credor e endereço.
    descrição perfeita e completa do título ou documento protestado (espécie, valor, data de emissão, data de vencimento e número), bem como o número de seu protocolo e o livro e a folha em que fora lavrado.
    nome do devedor.
    menção à efetiva quitação da dívida e declaração de que o credor não se opõe ao cancelamento do protesto.
    local e data de emissão.
    assinatura e reconhecimento de firma.
    se pessoa jurídica, a carta deve ser lavrada em papel timbrado.

    Caso a pessoa jurídica credora declarante tenha alterado sua razão social, também será exigida uma cópia autenticada do contrato social ou documentos que comprovem tal alteração.

    O prazo para a lavratura do cancelamento de protesto é de 05 (cinco) dias úteis (art. 27 da Lei 9492/97).

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  • 04/01/2008 - 09:51
    Enviado por: maria de fátima

    gostaria muito de saber como proceder neste caso, fui no final de ano numa loja de calçado fazer um crediário para o meu filho sendo que quando procurei o local de crediário mim informaram que eu teria uma divida equivalente a 2,771,72, sendo feita essa divida em 98, e valor das prestações seria de 78,00 reais, já tinha comprado nesta loja antes, e tinha feito um acordo e quitei minha divida quando fui abrir uma conta em um banco queconstou que eu estaria pendente com esta loja, no dia foi eu e meu esposo, então como fazia muito tempo que teria os carnês joguei fora então continua cosntando lá, não tenho restições no spc nem serasa, inclusive tenho cartão de crédito, e compras pela financeira, como devo proceguir com este, fiquei muito constrangida, obrigado desde já.

    ADVOGADO DE DEFESA

    Esse tipo de situação pode ocorrer mesmo depois do pagamento da dívida, infelizmente. Por isso, é importante guardar os comprovantes de pagamento até a data da prescrição da dívida, que nesse caso é de cinco anos, contados a partir da renegociação da dívida.
    O melhor a fazer é questionar a loja, que deve ter documentos sobre a renegociação. De qualquer forma, a loja pode restringir o crédito ao consumidor, de acordo com seus prórpios critérios.

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  • 04/01/2008 - 16:18
    Enviado por: jaco

    dei alguns cheques pre e não tivi condições de pagar e sustei quero negociar com o credor mas ele só quer se for tudo se ele for pra justiça tenho como negociar

    ADVOGADO DE DEFESA

    Você pode continuar tentando negociar, mas o credor não é obrigado a aceitar sua proposta.

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  • 06/01/2008 - 01:10
    Enviado por: fabio

    eu to com problema de penssao…
    eu to no Japao.
    ela nw quer acertar numa boa,ela vai me xamar na justiça,você acha melhor eu tá no brasil ou no japao?
    vlwww

    ate mas!!!

    obrigado!!!

    ADVOGADO DE DEFESA

    Infelizmente, este espaço é para dúvidas referentes a consumo, portanto não temos possibilidade de responder. Sugiro que procure orientação jurídica específica na Defensoria Pública do seu estado de origem.

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  • 06/01/2008 - 16:45
    Enviado por: gilvan

    estou como umas dividas e meu nome está preste a ir para o spc e serasa, ate ai tudo bem , gostaria de saber pode acontecer mais alguma coisa comigo como de ser preso ou vim panharem o pouco que tenho por favor me responda pois sou pobre e não tenho como pagar

    ADVOGADO DE DEFESA

    Você pode enfrentar um processo judicial para cobrança, mas não pode ser preso nem ter a casa e bens de uso essencial penhorados.

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  • 06/01/2008 - 16:52
    Enviado por: gilvan

    a minha divida é com a credcard e com a asb(emprestimo) se o meu nome for para o spc e serasa fazer oque não era isso que eu queria mais paciência o meu medo é de acontecer outras coisas pois sou casado e tem filho para dar comida, eu poço ficar preso, perde meu fogão ,minha televisão ou mais algumas coisinhas me ajuda é só responder ok

    ADVOGADO DE DEFESA

    Você pode enfrentar um processo judicial para cobrança, mas não pode ser preso nem ter a casa e bens de uso essencial penhorados.

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  • 07/01/2008 - 00:14
    Enviado por: Daniel Gama

    Eu comprei um carro no lising do hsbc ja paguei 3 parcelas e o carro deu problemas des de o primeiro mes, a agencia que me vendeu mandou arrumar o motor porem comecei a notar vairios defeito como asoalho furado(que estava remendado com fibra para esconder o defeito)
    e varios prblemas de ferrugem que estava camuflado pelo forro, gostaria de saber se eu deixar de pagar e eles tomarem meu carro meu nome fica limpo?

    ADVOGADO DE DEFESA

    Você enfrentará problemas se deixar de pagar o leasing. Entre em contato com a concessionária e relate os problemas encontrados. Você pode exigir a reparação, um novo veículo ou o reembolso do valor pago.

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  • 09/01/2008 - 00:08
    Enviado por: Ana Lucia

    OLÁ, PRECISO QUE VOCÊS ME AJUDEM RESPONDENDO A MINHA PERGUNTA, ESTOU COM UMA PENDENCIA COM O NOME SUJO POR CONTA DE UM DÉBITO DE 430,00 EM UMA TELEFONIA MOVEL, ELES NUNCA ME ENVIARAM UMA CARTA DE COBRANÇA, UMA PROPOSTA DE PAGAMENTO.
    QUANTO TEMPO UMA COMPANHIA DE TELEFONIA MÓVEL PODE MANTER MEU NOME NO SPC OU SERASA, E TENHO TAMBÉM UM CHEQUE DE 32,00 EM PENDENCIA, QUANTO TEMPO O CHEQUE TAMBÉM PODE FICAR NA PENDENCIA? TAMBÉM NUNCA ENTRARAM EM CONTATO COMIGO, JÁ QUE É NA MESMA CIDADE?
    AGUARDO RESPOSTA E AGRADEÇO.
    ANA

    ADVOGADO DE DEFESA

    Uma dívida pode ficar cadastrada por até 5 anos no Serasa.
    A questão dos cheques é mais polêmica. Algumas decisões judiciais permitem que a cobrança seja feita em no máximo 6 meses. Outros advogados sustentam que esse prazo é de três anos.

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  • 09/01/2008 - 21:35
    Enviado por: Marcos Paulo

    Boa noite, estou com 2 pendencias registradas no SPC e SERASA com os bancos bradesco e ibi. Quero negociar os valores, mas antes gostaria de saber se além de poder negociar com as financeiras, eu posso optar por negociar com as primeiras instituições citadas… qual seria a melhor forma de proceder de maneira que os valores possam ficar menos onerosos???

    ADVOGADO DE DEFESA

    SPC e Serasa são cadastros de inadimplentes. Não podem receber dívidas. A única forma de negociar é buscar as empresas credoras, no caso Bradesco e Ibi.

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  • 09/01/2008 - 23:22
    Enviado por: Ricardo

    Tenho um dúvida trabalhava em uma empresa, teve uma epóca que o pessoal de compras estava fazendo desvio de nota fiscal eu tinha uma função de aux., como que eu era peixe pequeno fizeram eu assinar umas promissorias dizendo que se eu não assina-se iriam despedir meu irmão que trabalha na mesma empresa, me acusaram na empresa de roubo , mais eu nunca sai com nada da empresa, na mesma tinha revista e camera, mais assinei as promissorias morrendo de medo, disseram que eu iria preso mais no final da conta jogaram uma dívida de 35.000 mil na minha costa sendo que me manndara embora e pegaram todo meu dinheiro não recebi nada do mesmo. a empresa pegou todos meus anos trabalhado e ainda colocaram meu nome no serasa e spc.

    o que devo fazer?

    ADVOGADO DE DEFESA

    A única forma de se defender é entrar com uma ação na Justiça. Você pode buscar ajuda jurídica gratuita na Defensoria Pública da sua região.

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  • 10/01/2008 - 10:36
    Enviado por: José

    Tinha alguns pendencias junto ao Banco, quitei todas as Dívidas inclusive pagando taxas que pos estas foram geradas. Ao tentar abertura de crédito junto a uma empresa não consegui, sendo que meu nome não consta mais no SPC/SERASA, o que fazer para restabelecer estes créditos? Isso é normal ou é abuso de poder?

    ADVOGADO DE DEFESA

    O crédito não pode ser negado por seu nome ter estado no SPC/Serasa. Mas cada empresa tem suas próprias regras para fornecer crédito. É possível que você não tenha se encaixado nelas. Questione a empresa sobre o motivo na negativa. Se for pela antiga negativação de seu nome, você poderá exigir reparação judicial.

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  • 10/01/2008 - 13:05
    Enviado por: Rubia Cristina

    Boa tarde,
    Eu tinha uma dívida em aberto do Sorocred, eles me procurarm para fazer acordo na época, eu não tive condições financeiras para acertar, mesmo pq o juros era absurdamente alto. Passando alguns meses algumas assessorias entraram em contato comigo tentando fazer acordo e dizendo que o juros era menor caso eu fizesse o acordo com eles. Mesmo assim eu não tinha condições de fazer em poucas parcelas, então me fizeram uma proposta para eu pagar 4 parcelas de R$100,00 que era o que eu podia pagar na época, que ia até dezembro de 2007. Paguei todas certinhas, sem atraso, o restante me parcelaram agora em 3x. Porém eu só tenho o comprovante de pagamento pela assessoria, mas eles não me deram papel nenhum confirmando o meu acordo, estou exigindo isto deles e eles me dizem que não é necessário. A minha dúvida é eu tenho direito de um comprovante de acordo? Sendo que no comprovante do pagamento nao vem especificando que o acordo é feito pela diviida do sorocred? E também quero saber a partid do momento em que eu fiz o acordo mesmo que verbalmente, paguei um valor x, e ja esta em negociação o restante da divida, eles não tinham como obrigação automaticamente que liberar meu nome do Serasa?
    Uma vez que, nem mesmo a própria central do Sorocred diz ter informações relacionadas ao meu acordo com a assessoria, pois não foi passado nenhum valor pago para eles.
    Aguardo,
    Obrigada

    ADVOGADO DE DEFESA

    Você tem direito a um documento que ateste que os pagamentos que você está fazendo são para pagar a antiga dívida.
    A partir do momento que há renegociação, seu nome deve ser retirado das listas de proteção ao crédito, já que a dívida antiga não existe mais. Exija que a empresa faça isso.
    Se não obtiver resultado, mande sua reclamação para o email advogado.jt@grupoestado.com.br.

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  • 11/01/2008 - 09:47
    Enviado por: adelmo medeiros

    Ainda não atrasei nenhuma parcela do meu contrato de leasing, mas não tenho mais condições de pagar o restante das parcelas, o banco quer renegociar a dívida, mas sei que mesmo assim não terei condições. Quero devolver o bem, quais são os procedimentos e o que devo fazer? mesmo eu devolvendo, eles podem “sujar” o meu nome?

    ADVOGADO DE DEFESA

    A devolução do veículo deve ser negociada diretamente com o banco. A instituição não é obrigada a fazer isso, porém, se eles aceitarem sua proposta, não poderão negativar seu nome.

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  • 11/01/2008 - 14:17
    Enviado por: nathalie

    gostaria de saber se posso receber o documento do carro em meu nome da financiadora depois que a dívida das últimas 9 parcelas prescreveu?

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  • 11/01/2008 - 20:08
    Enviado por: ana rosa

    tenho 6 cheques protestado
    14 cheques devolvidos
    devo para 6 lojas ja vai fazer cinco anos
    queria saber se tem como eu limpar meu nome
    dira meu nome do spc e serasa sem pagar as dividas

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  • 12/01/2008 - 01:17
    Enviado por: adelmo medeiros

    Se a instituição não aceitar a devolução do carro o que devo fazer? pois não tenho mais condições de honrar o pagamento das parcelas? Então é melhor atrasar algumas parcelas e esperarem que eles entrem com busca e apreensão do carro?Quero lembrar que ainda não estou inadiplente. Por favor me dê algumas dicas, pois nunca “sujei” o meu nome e não quero começar agora. E obrigado pela atenção.

    ADVOGADO DE DEFESA

    Busque a instituição financiadora para tentar um acordo. Deixar de pagar é a pior opção, pois seu nome será enviado para as listas de proteção ao crédito e você sofrerá um processo judicial.

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  • 14/01/2008 - 23:11
    Enviado por: Peterson Soares

    Olá, paguei uma pessoa física com 4 cheques, mas estavam sem fundos. Acumulei uma dívida de 5.000 reias, paguei a pessoa aos poucos em dinheiro, mas agora ela não quer me devolver os cheques e alega que eu não a paguei, meu nome está sujo no SPC e Ceraza e não tenho recibo para comprovar o pagamento, apenas testemunhas. Agora esta pessoa está com um advogado solicitando o pagamento da dívida e aumentou o valor da dívida para 9000 reais.
    Como devo proceder, por favor me ajudem!
    Obrigado pela atenção.

    Advogado de Defesa:

    sempre que se paga qualquer dívida é importantíssimo pegar o comprovante, para evitar situações como a que você está vivendo.
    Se você tiver testemunha de que pagou o credor, poderá usá-la para comprovar o pagamento

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  • 15/01/2008 - 12:20
    Enviado por: Alexandre

    Pretendo comprar um imóvel sacando meu FGTS, mesmo com o nome no spc e serasa é a caixa economica federal libera o valor?

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  • 15/01/2008 - 19:22
    Enviado por: Thalita Morais

    Ola, no dia 08/01 tinha um boleto no valor de 78,00 p/ pagar. Aconteceram varias problemas familiares que me impediram de pagar. Qdo foi dia 15/01 me ligaram da loja e disseram se nao pagasse ate esse dia (15/01) iam colocar no no protesto. Pergunta: Eles pode fazer isso, sendo que so tem 7 dias de atraso??? No boleto nao vem nada escrito que iria a prostesto caso nao pagasse.

    Advogado de Defesa:

    O credor pode protestar um título assim que ele vencer e não for pago

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  • 16/01/2008 - 02:10
    Enviado por: Alex

    Olá,
    Tive meu nome negativado há uns 8 anos, hoje, “nada consta” no SCPC, SERASA, BC, porém ainda não tive oportunidade de quitar algumas dividas que correm em juízo e obviamente as restrições ficara internas nos bancos que quitei dívidas. Mesmo com o nome “limpo”, com emprego estável e salário razoável, não consigo crédito/financiamento/cartão de crédito em instituições financeiras, somente crédito no comércio. Todas as propostas que envio à operadoras de cartão voltam recusadas, mesmo em locais onde nunca comprei. Quando pergundo o motivo da negativa, nunca respondem… dizem que se utilizam de critérios próprios para análise de crédito. Minhas perguntas… será que nunca conseguirei obter crédito junto a nenhuma dessas instituições? Será que elas trocam informações entre elas? Pois fui informado pela gerente do banco no qual recebo meu salário que a análise de crédito não se restringe somente aos órgãos de proteção ao crédito, mas também a informações do tipo ligar/tomar referências de bancos (inclusive bancos em que vc tenha restrições internas mesmo tendo pago a dívida)… aí fica difícil! São práticas legais? Nunca mais obterei crédito?

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  • 16/01/2008 - 13:54
    Enviado por: Fernanda

    Tenho uma enorme dúvida: estou querendo financiar um imóvel, e para isso, sei que eles (financeiras) consultam absolutamente tudo. Recentemente paguei todas as minhas dívidas que estavam no SPC, Serasa e protestos em cartórios… Gostaria de saber se tem mais algum lugar que meu nome possa ter ido e eu não sei? Por exemplo: acredito que não tenho nenhuma dívida caducada, mas, depois que caduca, ainda fica no BACEN certo? Me informe tudo que um banco consulta quando trata-se de um financiamento de grande valor.
    Minha irmã tinha o nome sujo e limpou, não consta nada no nome dela, porém, ela não está conseguindo crédito em lugar algum e ninguém informa ela o por quê. O que será que pode ser? Será que fica alguma coisa registrada pra sempre?
    Obrigada

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  • 16/01/2008 - 14:47
    Enviado por: Carlos Bastos

    - Em 2000 fiz uam divida de R$ 124,00 porém somente no mes 10/1006 fui portestado, e como eu não morava no endereço anterior, vim a saber do protesto agora. Procurei o credor e esque quer R$ 450,00 pela quitação deste, sendo assim gostaria de saber se devo pagar, e se existe uma regra de juros máximo a ser cobrado, sem ser considerado estorção. Obrigado.

    Advogado de Defesa:

    Você pode procurar o Procon para que seus técnicos calculem os juros

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  • 16/01/2008 - 19:20
    Enviado por: Carlos Bastos

    Detalhes: O Cheque acima foi emitido em 04/2000 e fui protestado em 10/2006, sendo assim eu estou fazendo o cálculo de 1% a.m desde a emissão do cheque em 04/2000, devo aplicar a T.R nesse caso ?? ou como devo proceder para atualizar o valor correto e justo a ser pago, e caso não seja acatado, devo proceder de que maneira ? (MUITO OBRIGADO)

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  • 16/01/2008 - 21:37
    Enviado por: fabio oliveira

    boa noite, tenho um financiamento de um veiculo alienado, fianciei em 36 meses, falta cinco meses pra finalizar o contrato, porém existe duas pretações em atraso do mes 4 e 5 de 2007, o restante estou mantendo em dia. a pergunta é eles podem entrar com o mandato de busca??
    ou só apartir da terceira em atraso?

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  • 16/01/2008 - 22:58
    Enviado por: Elaine Borges

    Vendi um computador para minha visinha e como ela pre datou o cheque fiz desconto do cheque no Bc Brasil. Ela teve problemas de $ e para não ficar com o nome sujo ela sustou o cheque. Agora estou com divida enorme e não consigo resgatar o cheque pois não tenho dinheiro para pagar o bco. O que devo fazer para protestá-la sendo que o cheque esta com o bc e a dívida esta crescendo dia a dia ? POR FAVOR ME AJUDEM !

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  • 18/01/2008 - 10:02
    Enviado por: Dada

    Meu nome saiu depois de cinco anos do SPC e SERASA, tinha pendencia com bancos e um protesto. Se for financiar um carro por exemplo vai constar estas pendencias?

    ADVOGADO DE DEFESA

    As restrições com o SPC e Serasa não podem mais aparecer, mas o protesto do cartório sim.

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  • 18/01/2008 - 15:29
    Enviado por: Celia Regina Lopes de Oliveira

    Olá Boa Tarde! Gostria de uma orientação.

    Tinha 3 cheques devolvidos desde 05/05/07.
    Quitei esta semana e a pessoa jurídica na qual devia, não tinha os cheques e me entregou uma carta de anuência autênticada dando a quitação dos cheques. Fui ao Banco , e agora o banco esta exigindo, uma microfilmagem dos cheques, e uma certidão dos dez cartórios de protesto.
    Ao pedir a certidão no cartório , um funcionário me informou que no site http://www.protesto.com.br eu poderia consultar gratuitamente se meu nome estava em algum cartório, consultei e não consta nda.
    Esta pesquisa não vale como certidão, é só uma consuta.
    Pergunta: eu sou obrigada a pagar 71,70 nessas certidões se eu sei que meu nome não esta protestado, só porque o banco quer?

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  • 23/01/2008 - 14:25
    Enviado por: daniel oseias

    inseri o nome de um cliente no spc, mas nao tinhamos um contrato avisando que caso ela faltasse com suas obrigações o cpf dela seria inserido no spc! gostaria de saber se é preciso ter tal contrato para inserir, ou se pode ser inserido somente com o cadastro e boleto assinado de aluguel de dvds?

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  • 23/01/2008 - 19:30
    Enviado por: genainy

    e possivel retirar o nome do spc sem pagar a divida

    ADVOGADO DE DEFESA

    Não, mas o nome sai automaticamente do SPC depois de cinco anos.

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  • 23/01/2008 - 19:40
    Enviado por: luciene

    meu nome foi pro spc e serasa a mais de 5 anos e eu tirei nada consta e nao contou q estava no spc e serasa. mais tem uma loja q nao tirou meu nome do spc,o q eu faço?

    ADVOGADO DE DEFESA

    Depois de cinco anos o nome deve sair automaticamente dos cadastros de proteção ao crédito. Se seu nomeainda está no SPC, você deve procurá-los e exigir a retirada. Se não funcionar, você deve procurar O Juizado Especial Cível.

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  • 24/01/2008 - 09:34
    Enviado por: Andrei Canda Silva

    Bom dia

    Solicito uma informação:

    Tenho uma dívida no cartão de crédito que data de mar/2003. Agosto de 2005 fiz uma renegociação da dívida, paguei algumas prestações e deixei de pagar. Sendo assim, continuo com a dívida com o cartão.

    Ocorre que mar/2008 a dívida caduca (5 anos), mas o cartão alega que, ao fazer a renegociação, a dívida passa a contar a partir de ago/05.

    Meu nome é para ser retido do Serasa em mar/08 ???

    Agradeço à atenção e me coloco para fornecer outros esclarecimentos necessários.

    Andrei Canda
    71 – 8173 0980

    Advogado de Defesa:

    A data para a prescrição começará a ser contada a partir da data que você fez a renegociação, ou seja, em 2005

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  • 24/01/2008 - 10:05
    Enviado por: Edson

    parcelei uma dívida em 3 vezes, gostaria de saber se feito o pagamento da primeira percela, o meu nome sairá do spc e serasa e quantos dias leva esse processo. obrigado.

    ADVOGADO DE DEFESA

    Assim que uma dívida é renegociada, ela deixa de existir. Portanto seu nome deve ser retirado do Serasa. Esse processo não pode demorar mais que cinco dias.

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  • 24/01/2008 - 21:22
    Enviado por: sidicley

    Eu dei como sinal na compra de um apartamento R$ 1.000,00, e depois de verificar irregularidades na documentação desisti do negócio. Gostaria de saber se posso reclamar na justiça o reembolso desse valor, sendo que tenho um recibo assinado pelo proprietário do imóvel, porém não tem sua assinatura reconhecida em cartório.

    ADVOGADO DE DEFESA

    Você pode buscar a Justiça para reaver esse valor.

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  • 25/01/2008 - 23:43
    Enviado por: Lúcia

    Meu irmão pagou uma divida com o banco à 9 meses atras, hoje foi financiar um veiculo e o score dele foi negativo, a moça do banco disse que era porque ele havia quitado a divida ainda nao fazia um ano, agora pergunto, o serasa tem direito de fornecer dados de dividas que ja foram quitadas? ele inclusive teem em mãos o papel de quitação da divida com o banco, POR FAVOR ME RESPONDA, ELE FICOU MUITO DEPRIMIDO PORQUE ACHA QUE NUNCA MAIS PODERÁ FAZER UM FINANCIAMENTO POR CONTA DISSO, OBRIGADA.

    ADVOGADO DE DEFESA

    O Serasa não pode emitir informações sobre dívidas já quitadas.

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  • 25/01/2008 - 23:47
    Enviado por: Lúcia

    Outra dúvida,
    Eu tinha um bom limite de credito no banco, fiquei desempregada e havia muitos cheques emitidos, nao houve como eu pagar, é verdade que mesmo que passem 5 anos os cheques nunca deixarão de existir? ouvi algo sobre cheque decursado, é verdade?

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  • 28/01/2008 - 11:26
    Enviado por: Andrezza

    Renegociei uma divida q tinha ha mais de 5 anos, o meu nome nem sujo estava mais.
    mas estou com dificuldades de paga-la, pois o Bco Santander nao encontra modos de imprimir os boletos.
    Caso eu nao pague, eles podem voltar meu nome pro serasa?
    Obrigada

    ADVOGADO DE DEFESA

    Se você não pagar a nova dívida seu nome pode sim ir para o Serasa. Mas se é o banco que impossibilita o pagamento, ele não pode sujar seu nome.

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  • 28/01/2008 - 11:56
    Enviado por: marcelo freitas

    Bom dia, por favor, gostaria muito de uma orientação, tenho uma divida na fininvest, na época que eu fiz o empréstimo, fiz também um seguro, caso eu ficasse desempregado o seguro cobriria até 2.000,00, aconteceu fui despedido mais eu esqueci completamente do seguro e fiquei quieto, agora eles estão me cobrando um valor muito superior a isso, teria como eu provar que na época eu não paguei por ter ficado desempregado.
    Obrigado!!

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  • 28/01/2008 - 17:03
    Enviado por: Ligiane nunes

    Oi…estou num desespero total..tenho 2 dividas no banco e as 2 no Banespa..tentei negociar com eles mas naum aceitaram minha proposta ,hj ta na justiça e estão para vir penhorar meus bens..Sou comerciante e as vendas cairam muito depois q devorciei pois dividiu a freguesia pois meu ex marido tbem tem um mini mercado..Gostaria de saber se tem como eu procurar o forum da minha cidade e tentar renegociar direto com eles só que naum tenho como dar entrada…existe alguma outra forma de parcelamento sem dar entrada…naum posso perder meu comercio pois é daqui q tiro o sustento dos meus filhos..quero pagar mas de uma maneira q eu consiga…..

    por favor esclarece pra mim quais os procedimentos q devo tomar..

    muito obrigada

    ADVOGADO DE DEFESA

    Nenhuma empresa é obrigada a renegociar uma dívida. Não há como obrigar o banco a aceitar as condições de pagamento que você propõe.

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  • 28/01/2008 - 18:22
    Enviado por: Priscila Mello

    gostaria de saber como faço para retirar juros abusivos de contrato de leasing,atrasei 5 prestações de um contrato de um automóvel por motivo de doença,sendo que quero pagar o débito só que os juros estão muito acima do valor ,não sei como proceder e agora eles não querem mais que seje pago querem a reitegração de posse do automóvel.gostaria de uma resposta de como proceder.aguardo uma resposta.
    grata
    Priscila Mello

    ADVOGADO DE DEFESA

    Para saber se os juros cobrados no contrato são mesmo abusivos, entre em contato com o Procon. Eles darão toda a orientação para a contestação dos valores.

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  • 29/01/2008 - 18:25
    Enviado por: Daniel Brandao

    Estou com o nome limpo no SERASA e SPC, porém ao fazer um financiamento de um veículos fui informado que não tinha pontuação adequada. Tenho um emprego bem remunerado e que as parcelas iriam ficar um pouco menos que 1/3 do meu salário e além disso eu iria dar uma entrada de 20% do valor à vista. Qual o motivo dessa recusa? Como proceder para conseguir a compra desse veículo?

    ADVOGADO DE DEFESA

    Cada empresa possui as próprias regras para financiamento e pode recusar um cliente que não as cumpra. Você pode buscar outras instituições para financiar o carro.

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  • 29/01/2008 - 18:48
    Enviado por: vinicius santos o nascimento

    tenho meu nome no spc e serasa a loja naumfaz um acordo com as condiçoes que tenho pra pagar o que devo fazer ? e c eu devolver o produto na loja o meu nome saira do spc e serasa

    ADVOGADO DE DEFESA

    A loja não é obrigada a negociar a dívida nem a receber os produtos de volta. Seu nome só sairá do SPC e do Serasa caso você consiga uma negociação ou pague a dívida.

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  • 30/01/2008 - 20:04
    Enviado por: ruth cardoso

    olá! comprei um carro financiado pelo unibanco. estava com algumas parcelas em atraso.o unibanco mandou a cobrança para uma empresa de cobrança.só que quitei todo o financiamento do carro dia 18 de dezembro de2007.o escritorio de cobrança em belo horizonte fez a busca e apreenssao do carro sem o meu consentimento pois eu nao estava presente.eles querem que eu assine um termo de entrega amigável concordando com a dívida,mas nao tenho divida com o unibanco,inclusive meu contrato está encerrado com o unibanco.no sistema da financeira, já deu baixa.porque o unibanco nao avisou esse escritorio de cobrança que nao devo mais nada?como reaver meu carro?

    ADVOGADO DE DEFESA

    Exija do banco um documento que comprove que o financiamento está quitado e apresente na empresa de cobrança. Se isso não adiantar, você pode entrar com uma ação no Juizado Especial Cível, desde que o valor do carro não ultrapasse 40 salários mínimos.

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  • 31/01/2008 - 08:44
    Enviado por: Devedor

    Bom dia, emprestei uns cheques a um amigo que deixou voltar todos, ele pagou os cheques e quando pegou de volta extraviou os mesmos. Agora estou com meu nome no CCF e ele não ta ligando a minima pois ele esta com o nome limpo. Gostaria de saber como proceder nestes casos que a divida ja foi paga e os cheques foram extraviados.

    Outra duvida que tenho, quando se tem um cheque devolvido como fazer um deposito em juizo, qualquer um pode fazer ?

    Obrigado

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  • 31/01/2008 - 09:00
    Enviado por: thatiana

    Olá gostaria de receber um modelo pedindo ao Detran o bloqueio de veículo por falta de transferência, por favor me orienta.Obrigada.

    ADVOGADO DE DEFESA

    Você encontra esse modelo no site do Detran: http://www.detran.sp.gov.br/detran_servicos/servicos_veiculos.asp

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  • 31/01/2008 - 11:24
    Enviado por: antonio oliveira

    me formei em novembro de 2007 numa faculdade particular.durante o curso tive dificuldades em pagar as mensalidades.negociei o valor total d minha faculdade em cheques de r$3279,00 mensais,sendo q o ultimo ira compensar em 01/01/2009.acontece q n tenho mais condiçoes d pagar esse valor mensal.fiz a proposta a fculdade d pagar r$1500,00 mensais,porem foi indeferido.um amigo advogdo orientou-me a sustar os cheques e entrar com um pedido d consignaçao no juiz.isso e valido?e o melhor caminhao ja q n tem acordo?bem, vale ressaltar q n tenho bens em meu nome, declaro imposto d renda como isento e vou passar a receber uma bolsa d R$1000,00 por mes no progrm d residencia medica q me ingressei.desde ja,obrigado

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  • 31/01/2008 - 15:19
    Enviado por: Carmen Sílvia

    Estou passando por dificuldades financeiras, recorri a serviços de um advogado na cidade em que moro, isso desde de dezembro, porque estava sendo importunada onde trabalho com ameaças e tudo o que acontece quando uma pessoa deve. Ja comecei a pagar o advogado e até agora nada de resolver isso, continua recebendo ligações, para pagar tais conta, ex, RIACHUELO 300,00 que devia em agosto, hoje 1.000,90, Pan-americano , um absurdo, juros e mais juros divida de 562,75 eles querem 18x de 98,59 vai para 1774,52, um abuso. Estou perdida. Obrigada desde já

    ADVOGADO DE DEFESA

    As empresas não podem realizar a cobrança de forma vexatória. Se isso acontecer, você pode entrar com uma ação no Juizado Especial Cível. Em relação aos juros das dívidas, procure o Procon para saber se o cálculo foi feito dentro das normas legais.

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  • 02/02/2008 - 14:50
    Enviado por: Dagoberto

    Cheque protestado também caduca com cinco anos e sai do registro do cartório?

    ADVOGADO DE DEFESA

    A dívida caduca, mas a responsabilidade por tirar o protesto é do devedor.

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  • 06/02/2008 - 11:28
    Enviado por: Lucas

    Bom, gostaria de saber recebi um cheque e ele foi devolvido por motivo 35, posso protestar esse cheque? oq devo fazer?

    Advogado de Defesa:

    Alínea 35 é de cheque fraudado. Isso é crime. Há histórico de protesto por cheque fraudado, como há também histórico de pessoas que foram lesadas, que tiveram o cheque fraudado, sem ter nada com isso e processaram a empresa por ter protestado o cheque. Isso porque, o nome aposto no cheque como sendo o do correntista é de pessoa idônea, que nunca sequer esteve na cidade onde consta a conta corrente do mesmo.

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  • 06/02/2008 - 13:46
    Enviado por: Ellen Nayara

    Quanto tempo uma empresa tem para devolver ao cliente um cheque que não tinha fundo, mas que já foi pago? pois já tem 31 dias que quitei o cheque que havia voltado, sem fundos, e a empresa ainda não me devolveu o cheque, alegando está o cheque em Salvador-Ba. Estou com restrição cadastral, e gostaria de saber como proceder, uma vez que já estou cansado de procurar a empresa para me devolver meu cheque?

    Adovgado de Defesa:

    A loja deve devolver imediatamente. Você pode solicitar um termo de quitação da loja ou recibo. Se não tiver este documento, fica difícil comprovar que pagou o que devia. Procure a loja e peça uma carta de anuência para retirar seu nome do cartório de protestos e da Serasa.

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  • 06/02/2008 - 15:58
    Enviado por: adriana gonsales

    Fiquei desempregada,e tinha um emprestimo no banco e alguns cheques que naum consegui cobrir,com o dinheiro da minha rescisão.fikei uns 6 anos com meu nome sujo arrumei um emprego fui limpar meu nome mas só constavam 2 cheques.aquei este dois cheques..mas oque aconteceu meu nome esta limpo pois quero fazer um finaciamento ,mas tenho medo nao sei se constara algo

    Advogado de Defesa:

    Se você pagou todas as suas dívidas, seu nome tem de estar limpo. Caso apareça alguma restrição, procure saber do que se trata e se for com relação a alguma dessas dívidas já pagas, procure o Juizado Especial Cível. Importante: guarde por 5 anos esses comprovantes de pagamento

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  • 06/02/2008 - 22:31
    Enviado por: fabio oliveira

    Boa noite, tenho um financiamento de um veiculo alienado, financiei em 36 meses, falta cinco meses para finalizar o contrato, porém existe duas prestações em atraso do mes 4 e 5 de 2007, o restante estou mantendo em dia. A pergunta é, eles podem entrar com o mandato de busca?
    ou só a partir da terceira em atraso?

    Advogado de Defesa;

    Já podem entrar com mandado de busca e apreensão

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  • 08/02/2008 - 21:25
    Enviado por: Marcio

    A minha esposa tinha um cartão de credito este emitido pelo banco, sendo que nos se endividamos e não pagamos mais ele, ai veio uma carta de cobrança de uma empresa contratada pelo banco, fissemos um acordo e pagamos ,depois de 6 meses veio outra empresa cobrar a mesma divida ,comunicamos que ja tinha sanado aquela divida eles pediram o comprovante mais nos so tinhamos o fax e estava inlegivel mandamos para eles e não aceitaram eu ligue na empresa anterior e pedi uma quitação so que me negaram ,e mais afirmaram que estava tudo pago e se eu quizesse a quitação que eu fosse ao banco, fui fiquei por mais de 4:00 hs no banco e nada .
    Mandaram entrar na justiça que resolveria.
    Gostaria de uma orientação no que devo fazer.

    Advogado de Defesa:

    Comprovantes de pagamento devem ser guardados por 5 anos para evitar problemas como o seu. Se a própria emrpesa afirmou que está tudo pago e, ainda assim, cobra, e se você tem testemunhas dessa declaração dela e de quem pagou a dívida, a melhor coisa a fazer é entrar com ação no Juizado Especial Cível

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  • 10/02/2008 - 23:32
    Enviado por: maria evania

    bom é o seguinte…eu era socia de uma empresa Ltda….e a empresa contraiu dividas…anos depois eu vendi minha parte das açoes e fui retirada da empresa.
    agora meu nome cosnta no SERASA..ela alega que eu so responsavel pelas divida da empresa.
    entao gostria de saber o devo fazer se nao pentenço mais a sociedade dessa empresa….qual o procedimento que devo tomar pra retirar meu nome DO SERASA

    Advogado de Defesa:

    Você deve procurar um advogado especializado em empresas. Nosso trabalho é voltado ao direito do consumidor

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  • 11/02/2008 - 14:48
    Enviado por: teresinha taborda

    tenho uma divida de nove mil reais de cartao de credito estou pagando a minima ja faz um bom tempo mais agora estou sem emprego oq devo fazer..

    Advogado de Defesa:

    Tente fazer uma renegociação da dívida. Se você co ntinuar pagando só o mínimo, o valor irá crescer muito. Co m a renegociação, você terá um valor fixo a pagar por mês

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  • 11/02/2008 - 20:02
    Enviado por: marlucio esteves

    bom eu gostaria de saber como posso cancelar uma nota promissoria protestada pois quando eu assinei ela eu coloquei um valor que realmente eu nao devia para um ex amigo meu , mas eu assinei no valor de um consorcio que eu teria na epoca exemplo devia ele 5.000 mas asinei uma nota no valor de 11.000 por que eu devia emprestimos na conta dele , so que eu paguei os emprestimos e os 5 mil da nota mas ele tendo ela em maos a protestou como faço para reverte a situaçao precisso com urgencia de meu nome limpo .
    a nota era 11mil ele protestou ela no valor de 6mil considerando que havia recebido 5mil.
    mas eu nao devo ele os 6 mil restante pois quando chegou nos 5mil eu parei de pagalo…
    brigado eu aguardo a resposta

    Advogado de Defesa:

    Não entendi direito se você pagou ou não o vlor da nota promissória. Se sim, e tem os comprovantes, voc~e pode pedir na Justiça que seu nome seja limpo

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  • 11/02/2008 - 20:45
    Enviado por: marcos cruz

    Boa noite.
    Gostaria de saber se o cartão de credito após efetuar a inclusão do nome no SERASA pode ainda continuar efetuando a cobrança atraves de fatura aumentando ainda mais o valor da divida sendo o numero do contrato o mesmo. Esta inclusão foi feita com o valor minimo da fatura.

    Advogado de Defesa:

    A dívida existe e ela poderá continuar a ser cobrada e, todos os meses, serão lançados juros

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  • 12/02/2008 - 09:51
    Enviado por: Marcelo Silva

    Gostaria de saber se o banco em que fiz um financiamento de veículo (CDC) pode se negar a receber o pagamento da última parcela juntamente com o pagamento da parcela do mês corrente? Há previsão legal para isso? O contrato de financiamento que é enviado após aprovação e liberação do veículo tem força para obstar eventual ação de consignação em pagamento?

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  • 12/02/2008 - 16:10
    Enviado por: luzimar de freitas santos

    negorciacao de divida

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  • 12/02/2008 - 16:49
    Enviado por: douglas nascimento de araujo

    se estou com o nome limpo e faço um cartão de credito e quito toda sua divida e deixo de pagar uma divida em outra instituiçao que nao tem nada a ver com cartão de credito meu cartao sera bloqueado mesmo minha divida nao tem nada ver com o cartao ????

    Advogado de Defesa:

    Se seu nome foi para a Serasa dou SPC, normalmente as administradoras de cartão acabam suspendendo o cartão. Não esqueça que cartão é crédito, portanto, está sujeito às normas de crediário

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  • 12/02/2008 - 19:16
    Enviado por: Newton Sussumu Yamamoto

    Estou com uma divida muito grande nao sei como regularizar porque nao tenho como regularizar essas pendencias agora estou com problema no Serasa, SCPC e cartorio. Por causa disto nao estou podendo fazer nada. Nao consigo pagar mais nada. Gostaria de uma ajuda de como posso regularizar. Gostaria de uma orientacao de como regularizar.
    Sem mais,

    Advogado de Defesa:

    Tenta renegociar com os credores essas dívidas.

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  • 13/02/2008 - 11:33
    Enviado por: Ronaldo Rodrigues de Morais

    Tinha uma divida onde meu nome estava no serasa e no cartório de protesto. Pagei a divida com suas despesas incrusivel de cartório para que o credor retirasse meu nome do protesto por motivo de mora em cidade diferente o cheque foi entrege ao banco, mas meu nome não foi retirado do cartório de protesto.
    Já pedir empregos por este motivo, so descobrir porque a ultima empresa min relatou da pendencia no meu nome, Posso processa a pessaol por perdas e danos.
    Sem mais

    Advogado de Defesa:

    Pode sim

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  • 13/02/2008 - 14:16
    Enviado por: claimar miranda

    Paguei uma dívida (cheque) no dia 15 de dezembro/07, data em que me foi entregue a documentação para retirada do meu nome do Cartório. Fiz isso. Recebi a certidão negativa do Cartório em 48 horas. Só que quando fui ao banco pedir um cartão de crédito no dia 20 de janeiro/08 meu nome constava no SPC, pela mesma dívida paga. Quem devia ter retirado meu nome do SPC?

    Advogado de Defesa:

    Seu nome também tem de sair do SPC. Peça para a empresa fazer isso

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  • 14/02/2008 - 17:53
    Enviado por: Tatiana Issa Uherara

    Boa tarde!
    Recebi uma cobrança vencida com instrução para protestá-la em 5 dias casp não seja paga.
    Recebi a cobrança via correio (tenho caixa postal e abro-a todo dia) no dia 13/02/2008. A data do vencimento da cobrança era dia 07/02/2008, portanto fui para cartório dia 12/02/2008. Eu sei que apenas eu poderei ir até o cartório, quanto a isso não há problemas, o que eu gostaria de saber é de quem é a obrigação de pagar as despesas de cartório. O valor não é alto, mas me senti ofendida pelos próprios funcionários quando entrei em contato. Nunca atrasei nenhum pagamento e fui tratada como mal caráter e ainda terei q pagar a mais?
    Agradeço a atenção!
    Tatiana

    Advogado de Defesa;

    Você é quem deverá pagar as despesas de cartório

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  • 15/02/2008 - 23:23
    Enviado por: Virgínia

    Olá! no final de 2007 chegou uma correspondência, informando que meu nome iria ser protestado se eu não pagasse um cheque que voltou por motivo 11 no ano de 1997. Eu deveria pagar a dívida num determinado cartório. Sou obrigada a pagar após 10 anos ?
    Obrigada.

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  • 18/02/2008 - 10:05
    Enviado por: Rogério

    Bom dia, Doutor

    Eu tenho um contrato de financiamento com um banco, em 2007 paguei a prestação de 11/03/07 com atraso em 25/04/07. Por este motivo meu nome foi para o SERASA. A inscrição do meu nome no SERASA é devida, mas com o pagamento o meu nome não deveria ser retirado do cadastro? Ou eu teria que demonstrar ao SERASA que a prestação já tinha sido paga. Cabe ação de danos morais pelo tempo tempo que o meu nome está negativado indevidamente, até hoje, 2008.
    Grato.

    Advogado de Defesa:

    A empresa deve retirar e cabe, sim ação por dano moral

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  • 18/02/2008 - 16:37
    Enviado por: Alexandre

    Na minha consulta serasa tem uma divida cartao de credito existem duas datas uma de inclusao mais antiga e uma de vencimento do dia de hje o que vale nao negociei nada, estao querendo manter meu nome sujo para sempre.

    Advogado de Defesa:

    A data tem de ser do vencimento da dívida. Você pode requerer ao Juizado Especial Cível o reparo

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  • 18/02/2008 - 20:10
    Enviado por: Reginaldo

    Tenho um titulo protestado, que estou negociando pagamento, eu posso usar meus cheques normalmente posto que estes não foram protestados e sim o titulo?

    Advogado de Defesa:

    Pode.

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  • 19/02/2008 - 12:30
    Enviado por: Rogério

    Caro Advogado:
    Eu paguei uma prestação do financiamento bancário com atraso de mais de um mês e o meu nome foi negativado no SERASA. Não contesto este fato, mas com o pagamento efetuado o banco não deveria mandar retirar o meu nome do SERASA? Ou eu teria que informar ao SERASA sobre o pagamento efetuado? Cabe ação de danos morais pelo fato de haver efetuado o pagamento em março de 2007 e até hoje (2008) o banco não haver retirado o meu nome do SERASA, causando-me prejuízos em relação à obtenção de crédito e constrangimentos?
    Agradeço.

    Advogado de Defesa:

    Você pode entrar com ação de indenização no Juizado Especial Cível

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  • 19/02/2008 - 13:05
    Enviado por: LIA

    FIZ UM FINANCIAMENTO CDC EM MEU NOME PARA MEU SOBRINHO PAGAR. SO QUE ELE NÃO ESTA PAGANDO E NEM QUER ACERTAR A DIVIDA. O QUE DEVO FAZER PARA RECUPERAR O CARRO E ASSIM FAZER ACORDO COM A FINANCEIRA. OBRIGADA

    Advogado de Defesa:

    Se o carro está em seu nome, você pode pedir judicialmente a devolução do carro. Agora, na verdade, a responsabilidade pelos pagamento das prestações é sua, uma vez que está em seu nome

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  • 19/02/2008 - 16:58
    Enviado por: Virgínia

    Aguardo resposta.
    Obrigada

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  • 19/02/2008 - 21:06
    Enviado por: Marcio

    Gostaria de saber, se um convênio médico, que venho pagando a mais de 20 anos pode me negar uma protese de joelho, sendo que sou aposentado, alegam que o plano é o básico e com as mudanças que ocorreram, não está incluso qualquer tipo de prótese. Ou eu pago R$ 7.126,00 ou vou para a fila da rede pública, são as sujestões do auditor da empresa. O que devo fazer? Pelo direito do consumidor há possibilidade de requerer algo, pois estou perdendo os movimentos, posso até parar de andar.
    Agradeço desde já, obrigado
    Marcio

    Advogado de Defesa:

    Plano antigo, se não foi atualizado, só cobre o que está em contrato. De qualquer forma, a Justiça vem determinando que cubram mesmo o que não está em contrato. Você teria de entrar com pedido de liminar na Justiça e depois discutir isso

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  • 19/02/2008 - 21:46
    Enviado por: Alex

    Recentemente paguei todas as pendências que tinha junto aos órgãos credores, sendo que mesmo com meu nome limpo, comprovante de renda e etc, não consigo crédito em lugar algum (crediário, cartão de crédito, cartões de lojas, financiamento, etc.), e não dizem o motivo da negação, isso é normal ? Desde já, muito obrigado.

    Advogado de Defesa:

    As empresas devem explicar ao consumidor o motivo da recusa. Caso nada falem, pode procurar o Procon

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  • 20/02/2008 - 11:42
    Enviado por: VIVI

    BOM DIA, PRECISO DE AJUDA, QUERO COMPRAR UM CARRO, MAS HÁ OITO ANOS ATRÁS ME ENVOLVI COM UM ESTELIONATÁRIO, QUE USOU MEU NOME P APLICAR GOLPES SEM EU SABER, FUI PASSADA P TRÁS, E LOGO QUE DESCOBRI ELE FUGIU, ME DEIXANDO COM UMA DÍVIDA TOTAL DE 30000,00 COM BANCOS E COMÉRCIO, DPS DE QUASE 6 ANOS VOLTEI A UTILIZAR O MEU NOME, SÓ Q AINDA ESCRITÓRIOS DE COBRANÇA ME LIGAM ME COBRANDO, MAS NÃO VOU PAGAR PQ A DÍVIDA NÃO É MINHA, FUI APENAS UM LARANJA, QUERO SABER SE TÊM COM DESCOBRIR QUE POSSUO UM CARRO NO MEU NOME E REQUERÊ-LO NA JUSTIÇA, ISTO É POSSÍVEL??DE QUE FORMA? O DETRAN FORNECE TAIS INFORMAÇÕES?? PQ ISTO ACONTECEU EM OUTRO ESTADO, AS DÍVIDAS, QUE A DÍVIDA CONTINUA MESMO PASSANDO 8 ANOS EU SEI, MAS PRECISO É SABER SE VÃO TER COMO DESCOBRIR QUE VOU TER ESTE CARRO Q PRETENDO COMPRAR NO MEU NOME, MUITO OBRIGADA SE PUDER ME ESCLARECER E TBM QDO NÃO PODERÃO MAIS COBRAR ESTA DÍVIDA???

    Advogado de Defesa:

    Passados 5 anos, se a dívida não foi cobrada judicialmente, não pdoerá mais. Isso significa que não poderão penhorar seus bens para pagametno da dívida

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  • 22/02/2008 - 23:33
    Enviado por: Gabriela

    Trabalho a 1 ano e 5 meses no comercio, recebi uma carta demissional da matriz, ainda não assinei, o motivo que alegam é que a empresa não permite que funcionário esteje no SPC, por isso que querem me demitir, isso é permitido? O que faço? Preciso urgente de ajuda.

    Advogado de Defesa:

    As empresas têm usado dessa prática. Funcionários de banco não podem ter o nome negativado. Isso faz parte do contrato deles. Quanto a comerciário, você pode levar isso para seu sindicato

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  • 23/02/2008 - 07:05
    Enviado por: Rose

    Olá. Comprei um carro financiado, antes disso preenchi uma proposta que foi recusada, agora recebi uma cobraça dizendo que estou devendo um automóvel que não comprei, ligações, e o meu nome está no SPC. Foram dois caras na minha casa dizendo p minha mãe que eram Oficiais de Justiça e que tinham um mandado de busca e apreensão de um veículo que não tenho. O que devo fazer? obrigado

    Advogado de Defesa:

    Se você não comprou o carro e foi recusada a proposta de financiamento deve provar isso. Se for o caso entre com processo no Juizado Especial Cível

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  • 24/02/2008 - 23:13
    Enviado por: Carmem

    Olá,
    Estou desempregada a alguns anos e está difícil achar emprego principalmente por causa da minha idade. Tenho dívidas com dois bancos e com uma loja. Como já faz uns dois anos que estou desempregada não tenho como pagar a dívida. O que devo fazer? Já estou desesperada. Tem algum meio judicial? Por favor me ajude me dando alguma informação. E é verdade que depois de 5 anos meu nome ficará totalmente limpo do spc e serasa? Obrigado!

    Advogado de Defesa:

    Com relação às dívidas, você pode tentar renegociá-las. Depois de 5 anos, o nome deve sair do SPC e Serasa

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  • 25/02/2008 - 11:39
    Enviado por: Francisco Araujo

    Bom dia !
    Tenho uma divida com o banco do Brasil , que por sua vez repassou para uma instuição que administra sua pendencias. A divida é desde o ano 2000 e até agora não consegui pagar . Verifiquei no site da empresa responsável pela cobrança e ainda existe a pendencia . Pergunta , depois de todo esse tempo o meu nome ainda pode está no SPC/Serasa ? ou se não está , eles podem voltar a incluir ?
    Grato ,
    Francisco

    Advogado de Defesa:

    Depois de 5 anos, o nome deve sair do SPC e Searsa e não pode ser novamente colocado pel mesma dívida. É bom saber que a dívida, enquanto não for paga, ela vai continuar aparecendo como aberta, ams a empresa não pode fazer cobrança judicial

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  • 26/02/2008 - 14:30
    Enviado por: Francisco

    Enquanto tempo uma empresa tem pra cobrar uma divida , mesmo depois de sair do SPC/Serasa (5 anos ) ?
    A divida pra sempre vai existir , ou depois de sair desses dois orgão um dia ela expira ?

    Advogado de Defesa:

    A empresa tem o prazo de 5 anos para cobrar uma dívida se ela não entrar com ação de cobrança judicial. Após 5 anos, ela não poderá mais cobrar jhudicialmente e o nome do consumidor deve sair do SPC e Serasa. Mas isso não significa que a dívida sumiu. Ela continuará existindo e a empresa pode té continuar cobrando-a

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  • 27/02/2008 - 00:15
    Enviado por: Marcio

    Estou com divida no meu cartão de credito,e não tenho condições de paga-lo agora eles podem penhorar o apto. que esta no nome de minha esposa e meu pois toda a documentação esta no nome dela que estamos ainda pagando.
    Gostaria de uma orientação
    Agradeço desde já
    Obrigado

    Advogado de Defesa:

    Eles podem fazer cobrança judicial, sim, e penhorar bens, mas o apartamento, se for a úncia casa da família, não pode entrar no processo de penhora.

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  • 27/02/2008 - 14:44
    Enviado por: Flávia

    Gostaria de saber se é verdade que após 05 anos a dívida sai do Serasa e SPC? A apartir de qual data? da Inclusão ao Serasa ou a data de atrazo? Pois tenho uma divída que o atrazo foi em 05/05/2003 e a data de inclusão no Serasa foi em 13/06/2007.

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  • 27/02/2008 - 16:40
    Enviado por: Danilo Matos

    ACONTECE QUE EM JUNHO DE 2006 SOFRI UM ASSALTO NO MEU PERCURSO DE TRABALHO, SOB GRAVE AMEAÇA DE UMA ARMA DE FOGO, FUI COAGIDO A FORNECER A SENHA DE MEU CARTÃO DE DÉBITOM APÓS VÁRIAS TORTURAS FÍSICAS E PISICOLÓGICAS, NÃO RESISTÍ E FUI OBRIGADO A ENTREGAR A SENHA DO BANCO AO BANDIDO, LOGO APÓS O OCORRIDO, ENTREI EM CONTATO COM O TELEBANCO E BLOQUEEI O CARTÃO,E PROCUREI A POLÍCIA IMEDIATAMENTE PARA FAZER O B.O, MAS, PARA MINHA INFELICIDADE O BANDIDO JÁ HAVIA REALIZADO UM SAQUE DE 500,00 E FEITO UM EMPRÉSTIMO DE 750,00, PROCUREI O GERENTE DO MEU BANCO O SR. FÁBIO NASCIMENTO DA AG. 0018 E ELE ME INFORMOU QUE NADA PODERIA FAZER, POIS COMO EU FORNECI A SENHA EU TERIA QUE PAGAR TUDO.
    COMO NÃO TUNHA CONDIÇÕES DE ARCAR COM A DÍVIDA MEU NOME ACABPU SENDO INCLUSO NO SPC/SERASA, CONSEQUENTEMENTE PERDI MEU EMPREGO POIS LÁ ELES NÃO TOLERAVAM ISSO POR SEREM MUITO RÍGIDOS, DESDE ENTÃO MINHA VIDA CAIU EM DESGRAÇA…

    À UM MÊS MEU TIO ME ARRUMOU UM EMPREGO EM CONTAGEM/MG, ENTÃO VIM PARA CÁ NA ESPERANÇA DE UMA VIDA NOVA, PORÉM NOVAMENTE FUI ASSOLADO COM ESTE VELHO PROBLEMA, POIS NÃO PASSEI NA ENTREVISTA PRELIMINAR POR TER RESTIÇÕES NO MEU NOME, ENTÃO EM UMA ATITUDE DESESPERADA PARA SANAR O PROBLEMA, TENTEI RENEGOCIAR A DÍVIDA, E O BANCO ME PROPÔS SANAR MINHA DÍVIDA TOTAL PELO VALOR DE 1.650,00, ENTÃO PEGUEI DINHEIRO EMPRESTADO COM MEU PAI E PAGUEI, NO DIA 20/02/2008 ÀS 14:00 NA AGÊNCIA ITAÚ DE CONTAGEM/MG, PORÉM O BANCO NÃO TIROU MEU NOME DO SPC/SERASA, O TORMENTO CONTINUA…

    Advogado de Defesa:

    As empresas têm 5 dias úteis para retirar o nome do consumidor das listas de inadimplentes após o pagamento da dívida. Se não sair nesse prazo, você pode entrar com processo no Juizado Especial Cível e até pedir indenização por dano moral

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  • 29/02/2008 - 01:47
    Enviado por: MARCOS

    Meu nome está no spc, quero resgatar meu fgts para aquisição de casa própria. O nome no serviço de proteção ao credito implica na aquisição da casa? não estou financiando, e sim comprando.

    Advogado de Defesa:

    Veja isso com o banco

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  • 29/02/2008 - 20:45
    Enviado por: joao carlos junior

    Trabalhei em uma empresa aqui de S. Paulo, e tive alguns problemas com a mesma e queria processa-la por danos morais e materias, pois tenho meus motivos e indícios suficiente para assim fazê-lo, estou voltando para o RN, posso acionar a justiça por lá mesmo? terei que voltar a S. Paulo para futuras audiências? não vou ter condições de ficar indo e vindo se necessário…
    Grato

    Advogado de Defesa:

    Isso é assunto trabalhista. Só respondemos direito do consumidor

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  • 01/03/2008 - 13:18
    Enviado por: Patricia Costa

    Oi, tenho uma dívida em cartório vencida ja há 2 anos, tirei uma certidão e não consigo achar a empresa para efetuar o pagamento. Gostaría de saber se existe algum órgão aonde posso estar consultando se essa empresa ainda existe? E se não existe como posso estar fazendo para quitar esta dívida?
    Obrigada

    Advogado de Defesa:

    Pode consultar a Junta Comercial

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  • 03/03/2008 - 14:01
    Enviado por: cicero antonio

    Eu tinha dividas, junto à Fininvest em 2000 e 2001, em 2007 observei, junto aos órgãos protetivos de crédito, que não mais constava qualquer debito. No entanto, ao tentar fazer um cartão de credito( HIPER CARD) ACUSOU UM DEBITO JUNTO A PROPRIA FININVEST. Acionei a empresa junto à Justiça, pois constitui crime, mas o debito ainda consta, conforme constantei logo depois de acionar a referida empresa. Gostaria de saber se é legal manter um cadastro entre empresas que proibam consumidores que foram devedores de adquirir produtos destas empresas ‘conveniadas”?

    Advogado de Defesa:

    Fininvest e Hipercard são do Unibanco. Eles consultam seus próprios cadastros para verificarem pendências.

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  • 03/03/2008 - 20:14
    Enviado por: Natanael (69 anos)

    Boa noite…. efetuei um empréstimo pela Taií Financiadora em uma loja da Eletro que fechou, o empréstimo foi liberado em troca de cheques pré-datados, alguns destes cheques voltaram duas vezes por falta de fundos, porém quitei o débito referente a esses cheques em Dezembro/07, mas de lá até hoje tenho tentado receber os cheques de volta para regularizar junto ao meu banco e a Taií diz que os cheques estão sendo enviados a uma loja próxima a minha residencia mas qdo vou a tal loja os cheques não estão, já solicitei uma carta declarando que quitei o débito e os cheques foram extraviados onde conste a numeração dos cheques com firma reconhecida, mas se negam a resolver e me enviar…. como devo proceder? Pensei em ir ao Pequenas Causas dar entrada em ação não só de resolução da situação mas também com ressarcimento em dinheiro por danos morais, pois mesmo com a divida quitada não posso positivar meu nome junto aos Órgãos de Proteção ao Crédito, podes me orientar.
    Desde já agradeço imensamente e aguardo retorno.

    Advogado de Defesa:

    Envia sua reclamação para a coluna Advogado de Defesa, do JT, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br com seus dados pessoais

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  • 03/03/2008 - 22:12
    Enviado por: poliana

    Fiz a negociaçao da minha divida e preciso que meu nome seja retirado com urgencia do serasa. so a negociaçao sem atraso e suficiente para a retirada automaticamente do serasa? ou vou precisar pagar td a divida primeiro?
    obrigada

    Advogado de Defesa:

    Como a dívida foi renegociada, devem tirar seu nome da Serasa, isso porque, há um novo vencimento e ela ainda não está vencida

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  • 04/03/2008 - 18:26
    Enviado por: Rosana

    No ano de 2001 peguei um dinheiro emprestado com uma amiga de trabalho para pagar uma divida..so que nao pude paga-la..entao ela entrou com um processo contra minha pessoa na Primeira instância , no dia da audiancia fizemos um acordo em eu pagar em 12 x 550,00 o valor de R$ 7000,00 que devia a ela..consegui pagar ate a terceira prestacao…nao mas a restante..pois fiquei desempregada..gostaria de dar continuidade no pagamento..so que para minha surpresa entrei no site do TJ e verifiquei que o processo esta da seguinte forma.(INTIME-SE A PARTE AUTORA, VIA DO, PARA DAR PROSSEGUIMENTO AO FEITO, NO PRAZO DE 48 HORAS, SOB PENA DE EXTINÇAO. DECORRIDO O PRAZO, NADA HAVENDO, VOLTEM OS AUTOS CONCLUSOS PARA SENTENÇA.) e a audiencia foi marcado para o dia 12/2 e eu nao fiquei sabendo..hoje entrei novamente no site do TJ e verifiquei que agora encontra-se da seguinte forma: (Rito = Especial (Movimento: 18
    Tipo do movimento: Juntada
    Data da juntada: 19/02/2008 ), enfim gostaria de voltar a pagar mas so posso pagar as restante de 10×550,00 pois hoje o meu salario é de 1000,00 na carteira..como devo proceder poderia por favor me ajudar ?

    Advogado de Defesa:

    Se você não compareceu à audiência para se defender, provavelmente o juiz já deu a sentença e você deverá ser informada de sua decisão

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  • 05/03/2008 - 10:36
    Enviado por: ana célia

    morei em são paulo e lá adquiria uma linha telefônica mas infelizmente a ultima fatura não foi paga e devido a isso meu nome esta no spc hoje moro em fortaleza como faço para pagar?

    Advogado de Defesa:

    Procure diretamente a companhia telefônica

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  • 05/03/2008 - 12:07
    Enviado por: Marilza Gomes

    Bom dia

    gostaria de saber onde devo procurar o respaldo jurídico dizendo que a empresa tem que retirar o nome no spc quando é feito um acordo e a pessoa vem honrando com suas obrigações.

    pois a empresa alega que só vai retirar o nome quando terminar de pagar
    quero entrar com uma ação mas não consegui estes dados nem no código e nem na jurisprudencia

    Grata pela Atenção
    Marilza

    Advogado de Defesa:

    Você deve entrar no Juizado Especial Cível

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  • 05/03/2008 - 17:09
    Enviado por: Alessandra Sanches

    Boa Tarde Dr.

    Tenho vários instrumentos de protestos já com as cartas de anuencia, fui ao cartório para da baixa,
    eles cobram as taxas muito alta p da abaixa nos titulos. Sendo uma micro empresa eles tem o dever de oferecer desconto ou tenho que pagar a vista mesmo.

    Advogado de Defesa:

    Você terá de pagá-las

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  • 06/03/2008 - 01:05
    Enviado por: lana

    FIQUEI SABENDO QUE O PRAZO DE 5 ANOS PARA A RETIRADA DO NOME DE UM INADIMPLENTE DO SPC AGORA É DE 3 ANOS ,POR NAO ENCONTRAR DADOS SOBRE ESTE ASSUNTO NA INTERNETE ESTOU AQUI PARA TIRAR ESSA DUVIDA .
    DESDE JA AGRADEÇO.

    Advogado de Defesa;

    O prazo é de 5 anos

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  • 06/03/2008 - 02:13
    Enviado por: Ana Paula

    POR FAVOR,MEU MARIDO TINHA 923,00 NO BANCO E ONTEM ELE FOI SACAR E SÓ TINHA 0,30,CARREGARAM CELULAR DA CLARO,SENDO QUE O MEU É TIM E O DELE VIVO,CONTAS DE AGUA PAGAS E TUDO DE GOIAS,SOMOS DO PARANÁ. QUAL PROCEDIMENTOS TEMOS QUE TOMAR? A CULPA É DE QUEM?POR FAVOR AGUARDO SUA RESPOSTA!!!!!!!DESDE JÁ OBRIGADA!!!!!!

    Advogado de Defesa:

    Procure sua agência bancária. Sua conta pode ter sido invadida

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  • 06/03/2008 - 12:21
    Enviado por: josiane aliski alves

    Boa tarde, tenho um boleto vencido desde 2003, não paguei pois a empresa foi fechada pela polícia e não encontrei o presidente, meu nome está protestado, não consigo encontrá-lo para que me dê a carta de anuência e tal. O que devo fazer?
    Estou desesperada para resolver isso
    Josiane

    Advogado de Defesa:

    Procure o Juizado Especial Cível e peça liminar

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  • 06/03/2008 - 17:22
    Enviado por: JOSE ALVES DOS SANTOS FILHO

    BOA TARDE, FIZ UMA COMPRA NA LEROY MERLIN ATRAVES DE CARTAO DE CREDITO COM A APROVACAO IMEDIATA, E NO MOMENTO DA COMPRA ADERI AO SEGURO DESEMPREGO, QUE EM CASO DE DESEMPREGO O SEGURO QUITARIA UMA BOA PARTE DA MINHA DIVIDA, SÓ QUE RECEBI UMA CARTA DA AIG SEGURADORA DO UNIBANCO INFORMANDO QUE MEU SEGURO NAO HAVIA SIDO ACEITO POR ESTAR EM DESACORDO COM AS ESPECIFICAÇOES TECNICAS E CONDIÇOES GERAIS DO PRODUTO, AI EFETUEI UMA RECLAMACAO JUNTO A AIG E UMA SENHORA ENTROU EM CONTATO COMIGO INFORMANDO QUE MEU SEGURO TAO TINHA SIDO EFETUADO POR PROBLEMAS DE SISTEMA, ACONTECE QUE AGORA ESTOU DESEMPREGADO E NAO POSSO ACIONAR O SEGURO POR QUE ACONTECEU PROBLEMAS NO SISTEMA E MINHA PROPOSTA NAO TINHA SIDO PROCESSADA.
    COMO DEVO PROCEDER?

    Advogado de Defesa:

    Envia sua reclamação para a coluna Advogado de Defesa, do Jornal da Tarde, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br, com seus dados pessoais

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  • 07/03/2008 - 14:17
    Enviado por: elisangela

    Boa Tarde!
    Gostaria de saber oque eu faço com o meu titulo protestado ,fui procurar a loja e abriu falencia como vou fazer para pagar a divida e tirar meu nome do spc, se nao acho a loja ,mto obrigado

    Advogado de Defesa:

    Você pode procurar o Juizado Especial Cível e pedir liominar, uma vez que o credor desapareceu

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  • 07/03/2008 - 14:49
    Enviado por: Cassio

    Oi boa tarde tenho uma divida com a telefonica desde 11/2001, que ja saiu do SPC/SERASA mas agora recebi uma carta dizendo que a telefonica vendeu a divida para a Atlantico fundo de investimento, que esta me cobrfando 480 reais pela divida. Depois desse tempo todo eles podem me incluir no SPC/SERASA? Nào tenho como quitar a divida no momento o que devo fazer? obrigado desde já.

    Advogado de Defesa:

    Não podem incluir novamente. Só poderão cobrá-lo

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  • 07/03/2008 - 15:36
    Enviado por: Franciele

    Olá!!
    Tenho um financiamento com o Finasa e ele vence todo dia 23. Como recebo no dia 15 do mês, sempre há um atraso de 22 dias no pagamento. Hoje fui tentar conseguir um limite de crédito na conta corrente no Banco Bradesco e consta uma restrição no meu nome por conta do vencimento do dia 23-02. Não recebi nenhuma carta avisando que o nome teria restrição. Liguei para o Finasa e avisaram que mais de 10 dias de atraso eles colocam a restrição. Isso é correto? Como vou conseguir o crédito antes do dia 15? Achei injusto.

    Advogado de Defesa:

    Se negativaram seu nome sem te avisarem, você deve entrar com processo por dano moral no Juizado Especial Civel tanto contra a financeira quanto contra o cadastro (SPC ou Serasa)

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  • 07/03/2008 - 15:42
    Enviado por: Alessandra

    Ola tenho uma divida de 5000,00 no cartão a 7meses ainda nao tenho como pagar so daqui 02 meses posso começar qual o risco que eu corro?

    Advogado de Defesa:

    Vão enviar seu nome para os cadastros restritivos e podem cobra judicialmente, inclusive com penhora de bens

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  • 07/03/2008 - 18:43
    Enviado por: jaques moura

    Tinha o nome registrado no SPC e no SERASA. Paguei minhas dividas em dezembro/07. Tinha dividas no Banco do Brasil e em duas lojas na cidade onde moro. Passados os 5 dias uteis fui verificar com estava minha situacao no SERASA, e meu nome estava limpo. Em Janeiro tentei solicitar um cartao de credito atraves do UNIBANCO, e me informaram que meu pedido foi rejeitado porque eu tinha pago minhas dividas recentemente, e por isso tinha que pedir cartao novamente soh depois de uns meses. Gostaria de saber se mesmo tendo pago minha divida e obtendo um “nada consta” do SPC e SERASA, os bancos, lojas e operadoras de cartao continuam com o direito de restringir ou adiar meu credito atraves de informacoes passadas pelo SERASA ou SPC?

    Advogado de Defesa:

    Uma vez que está com o nome limpo, se você está tendo crédito negado por dívidas já pagas, deve entrar com ação no Procon contra a empresa que te nega crédito

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  • 11/03/2008 - 15:40
    Enviado por: Alexandra

    Tenho uma moto que esta com a documentação atrazada, gostaria de saber se tem alguma forma de parcelar essa divida junto ao Detran?

    Advogado de Defesa:

    Você deve procurá-los e ver o que pode ser feito

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  • 12/03/2008 - 17:42
    Enviado por: WELLINGTON

    TENHO 6 CHEQUES DEVOLVIDOS PEDI A MICRO FILMAGEN PARA O BANCO MAIS NÃO CONSIGO LOCALIZAR ESSAS PESSOAS PARA FAZER O PAGAMENTO E UM DOS CHEQUES ESTÁ PROTESTADO EM UM CARTORIO GOSTARIA DE SABER SE POSSO PAGAR DIRETO NO CARTORIO ESSE CHEQUE E COMO FASSO COM OS OUTROS 5 CHEQUES QUE NÃO CONSIGO LOCALIZAR AS PESSOAS.
    OBRIGADO,

    Advogado de Defesa:

    Você pode procurar o Juizado Especial Cível e pedir liminar para que seu nome seja retirado por não encontrar os credores

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  • 12/03/2008 - 23:53
    Enviado por: Marcio

    BOM DIA OU BOA TARDE

    Dr. GOSTARIA DE TIRAR UMA DUVIDA ,MEUS PAIS PERDERAM UMA CASA POR SEREM CAUCIONISTA . EU FIQUEI SABENDO TARDE DE MAIS ,POIS MEU PAI ME ESCONDEU CONTADO QUE A PESSOA PARA QUEM ELE FOI CAUCIONISTA FOSSE SANAR A DIVIDA, POREM O PROCESSO DUROU 6 ANOS A CONSTITUIÇÃO DIZ QUE SENDO UNICO BEM DE FAMILIA NÃO PODERIA SER PENHORADO MAS PERDERAM ,ELES JA TINHAM IDADE FORAM PARA RUA DA AMARGURA, EU LI RE LI E NÃO CONSEGUI ENTEDER COMO PODE ACONTECER ISSO COM ELES, SOU CASADO E ESTOU PASSANDO UMA SITUAÇÃO MUITO DIFICIL MAIS ESTOU TIRANDO DA BOCA DA MINHA FAMILIA PARA AJUDA- LOS ,TEM UMA PROJETO Nº 145 QUE EU NÃO SEI SE FOI APROVADO QUE ELES NÃO PERDERIAM O IMOVEL O QUE O SR. ME RESUME DESTA HISTORIA . ISTO ACONTECEU A 10 MES ATRAZ , TERIA CONDIÇÕES DE REAVER ESTE IMOVEL. HOJE ESTA PESSOA ESTA DESAPARECIDA E NÃO SEI O QUE FAZER POIS O ADV. QUE FOI CONTRATADO PELA OUTRA PARTE PARECE QUE OMITE MUITAS COISAS, DIZ ELE QUE QUANDO TEVE A PRIMEIRA AUDIENCIA NÃO COMPARECEU NINGUEM E FOI DADO COMO ARRIVERIA DESCULPA DR. MAIS NÃO SEI SE E ASSIM QUE ESCREVE, DIZ ELE QUE FEZ DE TUDO MAIS INFELIZMENTE NÃO TINHA MAIS JEITO. PARA O SR. VER O OFICIAL VEIO COM OS CAMINHÕES PARA O DESPEJO, EU ESTOU FICANDO DOENTE E ESTOU CONFIANTE QUE DEVE HAVER ALGUM JEITO DE REAVER A POSSE DA CASA DE NOVO.

    OBS: DR. DESCULPE O PORTUGUES

    AGRADEÇO DESDE JÁ

    UM ABRAÇO

    Advogado de Defesa:

    Você deverá se consultar com um advogado para ver o que pode ser feito agora

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  • 14/03/2008 - 10:00
    Enviado por: LORIVAL

    ESTAVA DEVENDO 2 PRESTACAO DE UM FINANCIAMENTO, QUITEI E ANTES DE DAR OS 5 DIAS UTEIS VENCEU OUTRA.ISSO IMPEDE O MEU NOME SAIR DO SERASA?

    Advogado de Defesa:

    Por ter pago aquelas duas, seu nome deve sair, mas entrará de novo se você continuar com mais uma vencida

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    • 25/06/2010 - 12:49
      Enviado por: luciana

      25/06/10
      boa tarde
      trabalho por conta propria e devido a varios problemas ocorridos fiquei com varias dividas e com nome com restriçoes tanto pessoais qto na empresa…devido a isto tive ate problemas com empresas que trabalho que mesmo nao devendo a eles nao pude ter mais credito com eles tendo que trabalhar a vista.

      entrando em varios sites..vi um depoimento sobre assunto de dividas e que a pessoa nao conseguia ate emprego devido o nome está com restriçoes.
      um advogado pediu que ela procurasse um OAB da cidade e entrar com processo pra ser retirado o nome SPC E SERASA sem que a divida caduque
      gostaria de saber como proceder e se está situaçao pode ser realizada.

      estou com varios problemas devido a estas retriçoes e tb sem conseguir trabalhar pra pagar as dividas que tenho…sendo que estao se multiplicando

      por favor me ajudem!!
      no aguardo
      luciana

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  • 14/03/2008 - 10:03
    Enviado por: JULIANA BATISTA

    DR. BOM DIA! GOSTARIA DE OBTER UMA ORIENTAÇÃO E O QUE DEVO FAZER PARA A SEGUINTE SITUAÇÃO. NO MÊS DE FEVEREIRO/2007 FIZ UMA NEGOCIAÇÃO JUNTO A UMA FACULDADE ONDE EMITI 06 CHEQUES. PORÉM DEVIDO A PROBLEMA FINANCEIRO TODOS OS CHEQUES FORAM DEVOLVIDOS. FIZ NOVA NEGOCIAÇÃO COM A FACULDADE E CONSEGUI QUITAR TODOS OS CHEQUES DEVOLVIDOS, MAS ESTOU ENCONTRANDO UMA OUTRA DIFICULDADE, POIS FACULDADE NÃO ME DEVOLVE OS CHEQUES PARA QUE EU POSSA LEVAR ATÉ O BANCO. FIZ SOLICITAÇÃO DESDE O MÊS DE FEVEREIRO/2008 E ATÉ HOJE JÁ LIGUEI E FUI VÁRIAS VEZES NA SECRETARIA E ARESPOSTA É A MESMA, AINDA NÃO CHEGOU. ESTOU TÃO INDIGNADA COM O DESCASO QUE ESTOU DISPOSTA A ENTRAR COM UMA AÇÃO JUDICIAL PARA RESGATAR MEUS CHEQUES. GOSTARIA DE SABER O QUE DEVO FAZER E QUE TIPO DE AÇÃO JUDICIAL CABE PARA ESTE TIPO DE SITUAÇÃO E COM QUAL FUNDAMETAÇÃO LEGAL. DESDE JÁ ANTECIPO OS MEUS AGRADECIMENTOS.

    Advogado de Defesa:

    Você deve enviar sua reclamação para a coluna Advogado de Defesa, do Jornal da Tarde, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br, com seus dados pessoais

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  • 14/03/2008 - 14:13
    Enviado por: samuel ambrosio

    eu gostaria de saber se ha como eu abrir um nova conta em banco com o nome no Serasa. Eu vou começar uma bolsa na universidade, mas meu nome esta no Serasa.
    Obrigado.

    Advogado de Defesa:

    Dificilmente o banco irá aceitar por você estar com o nome na Serasa

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  • 15/03/2008 - 19:19
    Enviado por: Karina

    Boa noite,eu gostaria de saber o seguinte: estava com uma dívida de 62 reais e por esta foi meu nome pro SPC.No dia seguinte fiz o pagamento dessa dívida e está tudo ok.Será que o meu nome foi direto pro SPC ou tem alguns dias para poder ir?

    Advogado de Defesa:

    a empresa tem o prazo de 5 dias para pedir o cancelamento do apontamento no SPC

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  • 15/03/2008 - 23:50
    Enviado por: AGAMENON LOPES

    BOA NOITE, DOUTOR: EU TENHO VARIAS DIVIDAS COM CARTAO E ENPRESTIMOS COMO EU FAÇO PARA LIMPAR O MEU NOME, EU QUERO MUITO LIPAR MEU NOME É MUITO RUIM

    Advogado de Defesa:

    Tente negociar com os credores, parcelando essas dívidas. A partir do momento em que for feita a renegociação, a emrpesa deve retirar o nome do consumidor das listas negras

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  • 17/03/2008 - 11:47
    Enviado por: JOSÉ RICARDO

    Tinha há mais de 5 anos uma dívida com um determinado banco, no entanto meu nome não conta mais no SERASA e nem no SPC, más fui financiar um carro e o banco disse que conta uma dívida, novamente fui ao SERASA e SPC e realmente não consta mais nada.
    COMO PROCEDER NESSE CASO?

    Advogado de Defesa:

    Você precisa verificar com a financeira qual o dado que está restringindo seu crédito. Se for dessa dívida já paga, você pode denunciá-los no Procon ou abrir processo no Juizado Especial Cível

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  • 17/03/2008 - 17:32
    Enviado por: RITA DE CASSIA

    NECESSITO URGENTE DE MODELO DE CONSIGNAÇÃO EM PAGAMENTO COM PEDIDO DE LIMINAR DE RETIRADA DO NOME DO SERASA E DO CARTORIO DE PROTESTO.
    COM A VALOROSA COLABORAÇÃO
    OBRIGADA

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  • 18/03/2008 - 10:03
    Enviado por: Hailton Pontes

    Apareceu uma conta Telefonica em meu nome no Estado de São Paulo, só que eu nunca morei em São Paulo e nunca tive Telefone Fixo.
    Acho que foi devido uns documento que perdi em 2001 no Carnatal – Rio Grande do Norte estado que moro desde que nasci.
    Entrei encontato com a Telefonica e ele me pediu que fizesse uma carta mais não sei como fazer o Sr. pode me ajudar?

    Advogado de Defesa:

    Envia sua reclamação para a coluna Advogado de Defesa, do Jornal da Tarde, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br, com seus dados pessoais e o nome da empresa

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  • 18/03/2008 - 10:20
    Enviado por: Joel Santiago

    Bom dia caro amigo, preciso de uma orientaçao sua ; paguei uma divida com o B.B me falaram que seriam 5 dias uteis, até ai tudo bem ,mas ja se passaram 7 dias e nada das restriçoes sairem . Quais as chances que tenho de ganhar uma idenizaçao por danos morais e qual valor que deve ser pedido , tendo em vista que meu debito era de R$ 800,00 ?

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  • 18/03/2008 - 21:24
    Enviado por: Elineia

    Ola.
    Assinei os papeis de financiamento para um familiar, quando tinha 18 anos, eles nao honraram os vencimentos, sei que pela logica é meu nome que ficou sujo, porem questiono se existe uma possibilidade de repassar essa divida a pessoa a qem beneficiou já que ela esta disposta a assumir as dividas.
    e como meu nome passou no serasa eu consigo financiar casa pela caixa?( a divida ainda nao foi paga)

    Advogado de Defesa:

    Você deve conversar com o credor e ver a possibilidade de transferir a dívida. Com o nome sujo, não conseguirá financiamento

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  • 19/03/2008 - 03:19
    Enviado por: CARLOS MANOEL

    BOM DIA.

    TODO MUNDO DIZ UMA COISA, MAIS VAMOS PELA LEI…………QUANTOS ANOS A PESSOA FICA RESTRITA AOS ORGÃOS DE PROTEÇÃO AO CREDITO????? EX: CARTOES DE CREDITO, FINANCIAMANTO DE BANCO,CARTÕES DE LOJAS?????

    JÁ OUVI DE TUDO, JÁ DISSERAM QUE ERA 5 ANOS A PARTIR DA DATA DA COMPRA.

    QUE ERA 3 ANOS TBM A PARTIR DA DATA DA COMPRA

    E AGORA ESTÃO COMENTANDO QUE O PRESIDENTE LULA SANCIONOU UMA LEI QUE DIZ 2 ANOS.

    QUAL A VERDADEIRA??????????

    Advogado de Defesa:

    São 5 anos a partir da data de vencimento da dívida

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  • 19/03/2008 - 09:17
    Enviado por: KÁRITA

    Gostaria de saber qual lei que fala exatamente o prazo parao SPC liberar o nome da pessoa, pois verifiquei que existe uma pergunta semelhante a esta, mas a resposta foi o art 43 CDC, mas não fala examente deste prazo!!

    Por favor me responda!!

    Advogado de Defesa:

    Sim, é o artigo 43 do CDC, parágrafo 1º

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  • 19/03/2008 - 10:31
    Enviado por: Eliza

    Caro Dr;

    Estava no sait do TJ MG por mero acaso,quando fui consultar pelo meu nome e me deparei com um processo de acao de cobrança no valor de R$: 197,00, na comarca onde residia no interior, oque faço se nao moro mais la, somente minha famlia e no processo esta assim:Última(s) Movimentação(ões):
    AGUARDA REALIZAÇÃO AUDIÊNCIA 12/05/2008
    JUNTADA EFETIVADA DE AR CORREIOS 17/03/2008
    AGUARDA DEVOLUÇÃO AR-CORREIO 05/03/2008
    Nao sei o que fazer,eu tenho que ir na audiencia, ou posso permanecer calada,desde ja agradeço e defiro estimas.

    Att;
    Elizabeth

    Advogado de Defesa:

    Se você permanecer calada, será julgado a revelia. Você tem o direito de se defender

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  • 20/03/2008 - 00:25
    Enviado por: salomão rodrigues

    Gostaria de um advogado para mim ajudar a negociar uma divida com o banco do brasil… peguei um emprestimo para da andamento a um contrato com a CHESF e terminou o mesmo na justiça. Gostaria de negociar com o banco um menor valor para pagar e o mesmo esta cobrando muito juros. O que devo fazer??

    Advogado de Defesa:

    Procure o Procon e peça para que façama os cálculos dos juros

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  • 20/03/2008 - 16:54
    Enviado por: Ellen Christina da Silva Afonso

    Gostaria de titar uam grande dúvida, qunado você perde uma bem móvel, como um carro( por busca e apreensão) a dívida morre e em quanto tempo o nome sai do spc e serasa? Qual o tempo máximo?

    Advogado de Defesa:

    Se o valor do bem apreendido cobrir toda a dívida, deve sair imediatamente. Você deve verificar se o bel realmente quitou a dívida

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  • 21/03/2008 - 07:55
    Enviado por: felipe gaspar

    Olá, queria tirar uma dúvida com vcs, pretendo cursar uma faculdade privada, no entanto para que isso seja possível tenho que fazer um finaciamento. A pergunta é, será que o financiamento é bom para mim, ou é só mais uma iluzão. e quanto mais o menos o banco irá determinar para que eu comesse a pagar esta dívida, uma vez que irei cursar direito no Estado do RJ. Obrigado até…

    Advogado de Defesa:

    O financiamento de uma faculdade é igual a qualquer outro. Você é quem deve verificar se vale a pena contratá-lo ou não

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  • 22/03/2008 - 13:07
    Enviado por: Lúcia Aparecida - ES

    OI, gostaria de um possível esclarecimento. Fiz um empréstimo com uma financeira pra ser descontado em folha em 18 meses. Acontece que eles não descontaram as parcelas de número 8,9, 14 e 16. O contrato foi assinado em janeiro de 2003 e término para junho de 2004. Não tive conhecimento na ocasião, pois mudei de endereço e eles também não descontaram. Agora em dezembro de 2007 tive conhecimento, pois eu não consegui tirar talão de cheque no banco e constatei que eles me negativaram com a data de 06/2004 no SERASA. Até então movimantava minhas contas normalmente. Pedi cópia do contrato junto a financeira e consta que caso eles não descontassem eu deveria pagar na empresa. Não concordo em fazer acordo uma vez que eles poderiam ter dado continuidade aos descontos na ocasião. Não aceito pagar por esse erro.
    Gostaria de saber qual o procedimento correto a seguir? Já prescreveu? O que devo fazer?
    Agradeço ATT, MAL-ES

    Advogado de Defesa:

    É seu dever pagar o que deve, se não foi descontado no holerite, você deveria ter procurado a empresa e verificar o que estava ocorrendo. O procedimento correto é negociar essa dívida e saldá-la. A prescrição ocorre em 5 anos

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  • 25/03/2008 - 00:46
    Enviado por: karen

    eu fiz uma compra com cheques, mais fiquei desempregada e não pude pagar na data certa, depois de alguns meses voltei a trabalhar e resgatei esses cheques na loja e paguei juros pra loja, porem tive que mudar de casa e na mudança esses cheques que resgatei se extraviaram, agora meu nome está no Spc e eu não sei como provar que paguei esses cheques, a loja tem como me dar um papel comprovando que paguei? ou qual o procedimento pra não precisar pagar a mesma conta novamente?

    Advogado de Defesa:

    Peça à loja o comprovante que você quitou as dívidas

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  • 25/03/2008 - 09:46
    Enviado por: daiana

    è verdade que com 3 anos de registro no spc e serasa posso pedir a retirada do nome do registro atraves da justiça?
    Ou tenho que esperar completar os cinco anos?

    Advogado de Defesa:

    tem de esperar os 5 anos

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  • 25/03/2008 - 18:05
    Enviado por: joao paulo nascimento

    Dive uma divida no Itau e no Santander onde as duas caducaram ou seja passaram 5 anos e meu nome foi limpo, hoje já tenho cartãod e credito, conta em outro banco e consegui comprar um carro financiado, é possivel financiar um imovel pela caixa economica? Essa divida caducada vai aparecer quando a caixa puxar meu nome?

    Consigo o financimanto do imovel mesmo com a divida caducada??

    Att

    Advogado de Defesa:

    Se você já fez outro financiamento, não vejo problema de obter também o da casa própria

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  • 26/03/2008 - 12:38
    Enviado por: ana

    Tenho uma divida com um Banco, essa dívida é datada de 2004, no valor de 900,00 reais. Procurei o Banco algumas vezes para negociação, mas não entramos em acordo, em 2007 deixei uma proposta escrita junto ao Banco, que recusou novamente. Mas o problema maior é que meu esposo tem conta neste mesmo Banco, e cortaram cartão de crédito, talão de cheque…alegando que enquanto eu não efetuar o pagamento de minha dívida ele ficará com restrições junto ao Banco, e mais no ano passado pediam 10.000.00 pela quitação da dívida, fiz a proposta de pagar uma quantia menor, eles disseram que até poderia, só que meu esposo nunca mais poderia ter cheque especial, fazer financiamento…pelo Banco. Destaco que nossas contas nunca foram conjuntas. Gostaria de saber se este procedimento do Banco está correto, com relação a bloquear a conta de meu esposo e se eles podem fazer o que estão fazendo.
    Obrigada!!!

    Advogado de Defesa:

    Não é correto. Se a dívida não é do seu marido tampouco ele assinou nada, o banco não pode negar nada a ele. O caso pode ser resolvido no Procon ou no Juizado Especial Cível

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  • 26/03/2008 - 15:53
    Enviado por: Marcio

    GOSTARIA DE SABER COMO FAZER UM PEDIDO PARA O CARTORIO RETIRE DO ORGÃO COMPETENTE UM PROTESTO QUE JA TEM 7 ANOS, COMO PEDIR ESTA BAIXA ?

    Advogado de Defesa:

    Procure o cartório e verifique que documentos você precisa apresentar

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  • 27/03/2008 - 08:51
    Enviado por: elisangela

    Bom dia !!! Eu fiz uma entrega amigavel de um veiculo ja faz um mes ,o juiz ja deu a pediçao e eu fui buscar a certidão e lá me informarão que eu deveria procurar quem colocou meu nome no serasa ,que eles irião tirar a restrição ,só que procurei o banco pecunia e me informarão que quem tiraria meu nome seria o advogado tercerizado por eles ,dai liguei na carvalho advogado e me informão que eu msm deveria procurar o serasa com a certidão e pedir a restrião do serasa,queria saber se isso é certo ,e quanto tempo leva pra tirar o nome do serasa depois da entrga amigavel ,porque ja passei constragimento com o nome no serasa ,porque quando fiz a entrega eles me informarão que iria tirar imediatamente ´por favor me responda .obrigada.

    Advogado de Defesa:

    Você pode fazer isso se está com a carta de anuência

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  • 27/03/2008 - 16:31
    Enviado por: Nanci

    Boa tarde,gostaria que esclarecesse sobre uma divida que levou o nome do meu marido ao scpc,acontece que meu filho na época com 17 anos foi convidado pela empresa essas escolas de informática a conhecer participar da promocao e prencheu a ficha de inscricao com os dados de meu marido e assistiu a uma aula ( teste drive) pra saber se era realmente o que estava procurando ; bom conclusao nao era e nunca mais retornou apos alguns meses o nome do meu marido foi incluido scpc no valor R$748,00 sem que meu marido se quer assinou qualquer papel, Quero saber é justo devemos pagar!

    Advogado de Defesa:

    Se ele não assinou nenhum papel, recorra ao Juizado Especial Cível

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  • 28/03/2008 - 11:16
    Enviado por: Estanislau

    atrazei por 20 dias o pagamento do meu cartão de créditos com o citibank, e, após o pagamento e sem qualquer tipo de comunicação anterior o meu nome foi pro SPC e para o SERASA, só tomei conhecimento disso ao receber as cartas de comunicação dessas entidades. Entrei em contato com o citibank que me informou que o meu nome já havia sido retirado desses orgãos (o que de fato era verdade). A atendente do citibank me informou que o nome do devedor pode ser incluso pelo banco nesses orgãos apartir do 10º dia do vencimento da dívida. Isso é assim mesmo, ou, eu deveria mover uma ação contra o citibank?

    Advogado de Defesa:

    A emprea credora pode colocar o nome nos cadastros restritivos já no primeiro dia após o vencimento se a conta não for paga

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  • 28/03/2008 - 14:45
    Enviado por: Valdemir da Silva Costa

    Venho recebendo algumas mensagens no meu celular de uma empresa de cobrança, a mesma cobra uma pessoa que desconheco, liguei para empresa de cobrança e fui informado que a pessoa reside em frente minha casa, bom o intuito desta consulta e qualquer pessoa pode passar meu numero de telefone para cobranca sem meu conhecimento uma vez que nao tenho contato algum com a mesma?
    caso possa me responder e orientar o que devo fazer pois isso ja virou especie uma rotina de empresas de cobrancas e bancos ligarem no meu celular e em casa gostaria de saber o que devo fazer.
    Obrigado

    Advogado de Defesa:

    Você pode entrar com processo no Juizado Especial Cível contra a empresa de cobrança

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  • 29/03/2008 - 15:20
    Enviado por: Leo

    Financei um carro em meu nome para o meu irmão, em 60X, pela financeira ITAU, até agora ele só pagou 1 prestação, estando 6 EM ATRASO. A financeira tem ligado reiteradas vezes para mim. Inclusive já expliquei a eles que o carro não está comigo. Informei o telefone do meu irmão e tudo mais. O que posso fazer? Posso pegar o carro e entregar à financeira? E o meu nome como é que fica? Posso passar para o nome dele? Na última sexta-feira falei com ele e expliquei a situação insustentável que estava, visto que me ligaram e disseram que iria haver busca e apreensão. Ele pediu para eu fazer uma procuração de bens e serviços para passar o carro para ele. Posso fazer isso? Me orientem, por favor.

    Advogado de Defesa:

    O carro está financiado em seu nome e você é o responsável pelas prestações.

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  • 29/03/2008 - 16:52
    Enviado por: leandro

    tenho emprestimos no banco,renegociei eles mas nao tenho condições de paga-los mas quero assim que tiver condiçoes se eles retirarem os juros abusivos. tambem tem o cheque especial esse esta em aberto e tambem nao consigo paga-lo. A minha pergunta é eu tambem tenho que renegociar o cheque especial para que tambem em 5 anos a divida caduque. eles estão irredutiveis a renegociar uma vez que ja procurei o banco umas10vezes, desde ja agradeço sua atençaõ

    Advogado de Defesa:

    Você pode transformar o saldo do cheque especial em um financiamento pessoal e pagar as aprcelas mensalmente.

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  • 30/03/2008 - 16:46
    Enviado por: taiane fatima garcia de souza

    quero e preciso limpar o meu nome mas de verdade..mas nao sei com quem? nao tenho endereços

    Advogado de Defesa:

    Para limpar seu nome, você deve procurar os credores, pagar as dívidas e aí seu nome sairá dos cadastros de inadimplentes. Esse é o melhor caminho

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  • 30/03/2008 - 20:00
    Enviado por: Maria Marcia Alvim Guerra

    Comprei um carro chevette 90/90 em 24 meses financiados pelo ABN-AMRO(Aymoré Financiamentos, só falta pagar a ultima parcela que vence 01/04/2008., mas me informaram que se eu entrar na Justiça eles tem que devolver uma taxa que chama TR/taqxa de retorno isto é mesmo ?pago também uma taxa todo mes de tarifa de emissão de carnê pode? ou eles tem que devolver . Preciso saber Urgente desta ionformação. Atenciosamente
    Marcia Alvim Guerra Juiz de Fora

    Advogado de Defesa:

    A taxa de emissão de carnê você pode, sim, constestar na Justiça (Juizado Especial Cível). Quanto á outra, pode ser cobrada

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  • 30/03/2008 - 21:30
    Enviado por: Donata Maria De Brito

    Olá,tenho um titulo protestado,a+ de 5 anos.
    Gostária de saber se esta divida eu tenho que pagar no cartóri ou na loja a onde eu comprei.Já que fas + de 5 anos.Meu nome estava no serasa + só nada costa +.
    Se eu não acerta no cartório meu nome vai ficar sempre restrito.
    OBRIGADA

    Advogado de Defesa:

    Você deve procurar o cartório

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  • 31/03/2008 - 11:16
    Enviado por: PAULO HENRIQUE

    OLÁ,TINHA DIVERSAS PENDENCIAS EM MEU NOME,POREM NEGOCIEI TODAS,FICOU FALTANDO NEGOCIAR CASAS BAHIA E TELEFÔNICA,POREM AMBAS ESTÃO MUITO DIFICIL POIS DIZEM QUE NÃO TEM ACORDO,NO CASO DAS CASAS BAHIA ME DISSERAM QUE SE EU ESTIVER TENDO DIFICULDADESPARA EMPREGO,AI ELES PODEM REENEGOCIAR,DESDE QUE LEVE UMA CARTA DA EMPRESA DIZENDO QUE NÃO CONSIGO ENTRAR NA EMPRESA POR CAUSA DO NOME,POREM NÃO SEI COMO FAZER ESSA CARTA,JA QUE , ESTOU PRECISANDO TRABALHAR E NÃO CONSIGO ,TENHO FIRMA ABERTA!(QUERIA ALGUM MODELO),JA A TELEFONICA,DIZ QUE PODE PARCELAR SOEMNTE EM 4X E NÃO TENHO COMO PAGAR ISSO,ELES DIZEM QUE NÃO ADIANTA QUE NÃO TEM JEITO O QUE DEVO FAZER?

    Advogado de Defesa:

    Mande sua reclamação para a coluna Advogado de Defesa, do Jornal da Tarde, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br, com seus dados pessoais, que vamos conversar com as duas empresas

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  • 31/03/2008 - 17:33
    Enviado por: daniela rocha santos

    gostaria de saber se o meu nome limpou depois de 5 anos,,

    Advogado de Defesa:

    Depois de 5 anos do vencimento da dívida, ele deve ser eliminado da Serasa e do SPC

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  • 31/03/2008 - 19:41
    Enviado por: Roberto

    Tive problemas em pagar algumas parcelas do carro, tive meu nome protestado e o bem apreeendido. No dia seguinte a apreensão, quitei a dívida total (todas as parcelas vincendas) em juízo. Hoje depois de 25 dias após a quitação, não dão baixa no GRAVAME e alegam que o pagamento que fiz não serve como quitação, sendo que necessito da liberação para a venda do mesmo.
    Além disso fui dar baixa no meu nome no cartório de protesto e fui informado que teria de pagar R$850,00, isto procede? Não há uma tabela nos cartórios? O que devo fazer?

    Advogado de Defesa:

    O valor é determinado pelo cartóiro. Quanto à baixa de gravame, manda uma carta para a coluna Advogado de Defesa, do Jornal da Tarde, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br com seus dados pessoais e o nome da empresa

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  • 01/04/2008 - 09:43
    Enviado por: PAULO HENRIQUE

    OLÁ,ENCAMINHEI O EMAIL CONFORME SOLICITADO,E NÃO ME RESPONDERAM ..DEMORA MESMO?

    FICO NO AGUARDO!

    Advogado de Defesa:

    Você mandou para a coluna Advogado de Defesa? Se sim, ligue para 3856-2234 e veja com a Regiane em qual etapa está a sua reclamação

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  • 01/04/2008 - 11:00
    Enviado por: ffffff

    fiz uma compra em 14 x paguei a parcela e apos paga foi enmcaminhada para cartorio, estoa sendo protestada. como posso proceder para entrar na justiça por danos morais? tenho direito a uma idenização? qual o valor?

    Advogado de Defesa:

    Se você tem o comprovante do pagamento e do aviso de cartório, é só apresentá-los no Juizado Especial Cível e pode até pedir danos morais

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  • 01/04/2008 - 12:58
    Enviado por: Lika

    Oi gostaria de saber uma coisa.
    Tenho 2 notas em protesto em cartorio, mas naum foi eu quem fiz, foi para um conhecido,tem algum modo de jogar essa divida para essa pessoa?
    Tb gostaria de saber se ele podem penhorar moto, carro?

    Advogado de Defesa:

    A dívida está em seu nome e você é o responsável. Pode até propor a troca, mas dificilmente o credor irá aceitar. Se entrarem com cobrança judicial, podem sim pedir ao juiz a penhora da moto ou do carro ou dos dois, conforme o valor

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  • 01/04/2008 - 20:55
    Enviado por: Ellen Christina da Silva Afonso

    Comprei um carro e por motivo e atraso das pacelas teve a busca e apreensão, o Advogado do banco me falou que com a retirada do bem, cobre a dívida,e que em 30 dias o nome sai do serviço de proteção( SPC e SERASA). Gostaria de saber se este tempo é realmente correto, e se poderia me basear art 53 do CDC. Preciso muito de uma luz, desde de já agradeço e aguardo uma posição.
    obs:. sendo que foi pago mais de 70% do bem.

    Advogado de Defesa:

    Você precisa pedir à financeira um comprovante, por escrito, de que o financiamento está quitado, para se prevenir de cobranças futuras, que geralmente ocorrem quando de busca e apreensão. Assim, também, se eles não retirarem seu nome do SPC e Serasa, terá uma prova e poderá entrar com ação d dano moral. Se eles deram 30 dias de prazo e não retirarem nesse período, com o comprovante você poderá pedir liminar na Justiça

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  • 01/04/2008 - 22:09
    Enviado por: Julcemar Carpeggiani

    olá, sou sócio gerente de uma gráfica, pagamos um título pra empresa que estavamos devendo este título foi pago em 12/2007, porem a empresa demorou até fevereiro para mandar a carta de anuência, até ae tudo bem, como a empresa tinha negociado o título com um banco, ela mandou a carta de anuência mas errada mandou dela e não do banco e nem com as originais de protesto, liguei várias vezes para empresa até que 15 dias depois me mandaram outra cartas mas denovo sem as informações que eu precisava, valtando a ligar não fui mais atendido pelo gerente, encaminhei para o procon mas nem la me dão respostas oque devo fazer neste caso.

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  • 01/04/2008 - 22:21
    Enviado por: elisabete

    limpei meu nome que eram coisas como telef, pano de saude e aval, tive meu nome rejeitado em todas as concessionarias, uma amiga com nome no serasa, e passado historico se é que contam , pois senão não poderia existir lei de pagar e limpar o dela foi aprovado e sem comprov de rendas e nome no serasa, gostaria de entrar contra a instituição ou as poderiam me retornar, pois fui motivo vexatorio obrigada 41-88539500

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  • 02/04/2008 - 22:16
    Enviado por: Nilson

    Em 2006 comprei uma linha da Telefonica fixa e quando fiz o contrato me venderam a facilidade de ter o serviço de transferencia de chamada uma vez que meu serviço me deixa a maior parte do tempo fora de casa. Pois bem, nunca a Telefonica me informou que quando a transferencia da chamada era feita para o meu celular a tarifação seria de celular para celular e ai começou aparecer as contas com valores altos onde de R$ 88,00 passou para R$ 219,59. De janeiro a abril/06 eu paguei com muito esforço as contas e ao mesmo tempo estava falando com a Telefonica para cancelar este serviço e revisarem os valores, onde não tive nenhuma resposta por parte da Telefonica e que que não poderia cancelar o serviço de transferencia de chamada, sendo assim logo após fiquei desempregado e não consegui pagar as constas de Maio/06 de R$ 241,46 e a de Junho/06 de R$ 219,75. Continuei entrando em contato com a Telefonica até que consegui cancelar a linha mas a minha dívida não foi negociada, fui no Procom mas não me ajudaram então entrei com um processo no Forum da Penha de França onde solicitava à Telefonica a revisão das contas e possivel parcelamento de pagamento, dei entrada no processo e ia periodicamente verificar o andamento e somente obtive informação de que ainda não tinha resposta. No dia 27/03/08 recebi uma carta da Atlantico Fundo de Investimento me cobrando a divida que eu tenho com a Telefonica no valor de R$ 606,55 para pgto até 07/04/08 já com desconto pois o valor real seria de R$ 758,19 conforme informado na carta e que seu eu não pagasse o meu nome iria para o SERASA/SPC.
    Fiquei espantado ao receber uma cobrança de umprocesso que estava no Forum e até o momento não tinha tido nenhuma resposta nem positiva e nem negativa, fui até o Forum e para a minha surpresa o meu processo foi perdido e nunca deram entrada e somente recebi informaçao de que eu não exisistia para o Forum.
    Entei em contato com a Atlantico e quem me atendeu somente informou de que tinham comprado a divida da Telefonica e eles estavam em cobrando, não possuiam nenhuma outra informação do que se tratava a divida e o porquê dessa divida e nem informaram como foram calculados os juros dessa divida, apenas curto e grosso o atendente me disse que apenas eu teria que pagar e pronto. Informei que não tinha condição de pagar a divida em sua totalidade mas sim em 6 parcelas, ele informou que iria checar mas eu perderia o desconto e que eles não costumavam parcelar, até agora ninguém me ligou da Atlantico para me dar uma posição sobre a minha proposta.

    Pergunto:
    1) Como posso saber se essa empresa realmente existe e se eu pagar a divida não vai aparecer meu nome no Serasa ou a Telefonica me cobrar de novo.
    2) Eles tem o direito de não aceitar o parcelamento da dívida, pois para pagar tudo no dia 07/04/08 vou ter que pedir o dinheiro emprestado pois não tenho condições nenhuma de pagar isso.
    3) Como posso saber se esse valor é realmente o correto que eu devo ? Pois podem estar me cobrando valores indevidos ou juros altíssimos.

    Solicito a gentileza de me orientar a respeito já que até agora onde eu já fui pedir ajuda foi em vão.

    Atenciosamente

    Nilson

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  • 03/04/2008 - 09:11
    Enviado por: Marco Antonio Branco

    Bom dia

    comprei um pc ano passado, e me apurei e não pude pagar a ultima parcela, ela venceu em dezembro, ontem recebi uma carta do cartorio me informando que tenho 72 horas para pagar a divida mas como recebi a carta atrazado a moça me falou q tenho 48 horas, pode isso? eu tenho que pagar os 360,00 só, ou vai ser cobrado os juros? no papel esta o nome da loja de quem eu comprei e o nome do banco do brasil que era onde eu estava pagando os boletos, eu posso negociar e pedir mais uns dias para quitar? porque agora eu não tenho dinheiro, se eu não pagar e meu nome for para protesto, depois que eu pagar isso vai me complicar com futuras negociações mesmo sendo tirado do serasa? com quem que eu tenho que negociar se isso for possivel, com o banco do brasil ou a loja onde eu comprei, peço um auxilio porque tenho só ate amanha.

    Grato

    Marco Antonio

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  • 03/04/2008 - 10:22
    Enviado por: Moises

    Bom dia, eu estou com o nome sujo, mas gostaria de saber se tem como está alugando um casa no meu nome, o valor é de R$ 180,00 eu tenho o dinheiro do deposito no valor de 2 meses que é R$ 360,00 em mão, mas teria alguma chance ou depende da imobiliaria, ou não tem jeito mesmo, ou se eu conseguir alguma carta do tipo, teria como vcs está me passando está informação.

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  • 03/04/2008 - 17:22
    Enviado por: Cuica

    Boa tarde, tenho dois cartoes no spc, gostaria de saber se eu tenho como pagar direto no spc, em vez de procurar a financeira do cartao…Gratoooo

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  • 03/04/2008 - 19:30
    Enviado por: jalismar ferreira

    boa noite, eu não entendo porque,consegui abrir uma conta no banco do brasil,e na época tinha uma restrição no serasa. tudo foi beleza até cartão de credito e limite eu tinha. algum tempo depois contraí uma dívida com o itaú e passei a ter duas restrições ai fui no banco do brasil aonde eu tenho conta e pedi um aumento de limite e eles negaram por causa da restrição do itau. então porque consegui abrir a conta se antes eu já tinha um restrição, será que é politica do banco?

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  • 03/04/2008 - 20:01
    Enviado por: Ionice Nogueira de Souza

    Oi em 1997 fiz uma compra ne uma loja de roupas e assinei uma promissoria mas ja nem me lembro o valor mas fiquei em debito com a loja a proprietaria me ligou para que eu fosse pagar então falei que ia poder pagar em prestações igual porquemestava desempregada e não tinha meios de fazer o pagamento então fui aloja dela e fomos conversar mas elas fez a contas e queria receber mas o juro dela era muito abusivo então falei para ela que não dava para pagar do jeito que a mesma queria ela so daquele jeito então e falei não vou pagar mas hoje recebi uma carta do cartorio dizendo que estou protestada o que acontece se eu não quizer pagar eu vou la e converso com ela para ver se pode ser parcelada ou vou até o cartorio porque ainda estou numa pindura tenho duas filhas não tenho penssao nenhuma dela e que ganho mal da para nos alimentar por favor me ajuda pois não entendo nada de lei tenho medo de ir presa mas penso muito nas minhas filhas. obrigada

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  • 03/04/2008 - 20:22
    Enviado por: Elizabete

    Ola! Tive problemas de restrição ao crédito durante 4 anos,mas paguei e agora voltei a comprar. A última foi o pagamento de um cartão de crédito. assim, na agencia eles me informaram que após 6 meses eles voltariam a avaliar minha sitação e assim disponibilizando até mesmo limites na minha conta. Agora fui financiar um carrro e esta aparecendo restrições internas em quase todos os bancos. somente um me liberou crédito. O que devo fazer nessa situação, pois tentei passar o crédito em um banco que nunca tive conta e lá acusou restrição, e eles não dizem o motivo.

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  • 04/04/2008 - 15:25
    Enviado por: Mônica

    Em janeiro/2007 recebi uma carta da prefeitura do RJ para financiamento de casa prórpia, com o prazo até 15/02/2008 para apresentar a documentação. Corri atrás e paguei minhas dívidas, porém, no dia 08/02/2008 negociei com a empresa responsável pela cobrança de cheques devolvidos da Casa e Vídeo, me deram o valor total dos quatros cheques, sendo um protestado e foi acrescido na dívida R$212,00 para custas de cartório. Passaram dez dias eu entrei em contato e disseram que dois cheques já estavam disponívies, estariam dando entrada no cheque protestado e um quarto cheque já pago, disseram que estaria, também protestado, mas a Casa e Video arcaria com as custas. Passaram quase um mês, no dia 13/03/2008 fui comunicada que o cheque protestado já estava disponivel, e o quarto cheque a Casa e Video perdeu. Me deram uma carta, o banco disse que preciso de um nada consta que custa R$33,00 e eu não tenho este dinheiro, posso pedir isenção, quanto ao financiamento que perdi o prazo o que fazer?

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  • 04/04/2008 - 15:26
    Enviado por: Mônica

    Em janeiro/2008 recebi uma carta da prefeitura do RJ para financiamento de casa prórpia, com o prazo até 15/02/2008 para apresentar a documentação. Corri atrás e paguei minhas dívidas, porém, no dia 08/02/2008 negociei com a empresa responsável pela cobrança de cheques devolvidos da Casa e Vídeo, me deram o valor total dos quatros cheques, sendo um protestado e foi acrescido na dívida R$212,00 para custas de cartório. Passaram dez dias eu entrei em contato e disseram que dois cheques já estavam disponívies, estariam dando entrada no cheque protestado e um quarto cheque já pago, disseram que estaria, também protestado, mas a Casa e Video arcaria com as custas. Passaram quase um mês, no dia 13/03/2008 fui comunicada que o cheque protestado já estava disponivel, e o quarto cheque a Casa e Video perdeu. Me deram uma carta, o banco disse que preciso de um nada consta que custa R$33,00 e eu não tenho este dinheiro, posso pedir isenção, quanto ao financiamento que perdi o prazo o que fazer?

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  • 05/04/2008 - 04:39
    Enviado por: RENEE

    OLÁ,TENHO UMA DUVIDA POREM PESQUISANDO NA NET ACABEI CHEGANDO AQUI E ACHEI MUITO INTERESSANTE E INSTRUTIVO TB.TENHO MEU NOME PROTESTADO ACREDITO EU UNS 3 ANOS O QUE EU DEVO FAZER,ONDE IR,PARA QUE EU POSSA RESOLVER E TER MEU NOME LIMPO OUTRA VEZ.DESDE JA EU AGRADEÇO

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  • 06/04/2008 - 01:01
    Enviado por: luciana

    meu esposo foi convocado para um processo de admissão em um concurso publico gostaria de saber se com restrição no nome ele consegue ser admitido obrigada

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  • 06/04/2008 - 09:05
    Enviado por: Hemerson Rangel

    Olá, meu nome esta num catorio de protesto de dividas por falta de pagamento de um carro financiado, em 2006 devolvi o carro pra quitar a divida e limpar o meu nome, foi feito a negociacao com o bco credor e feita a devolucao do carro e hj em 2008 fui fazer um novo financiamento e o meu nome esta no cartorio com essa divida em aberto, estou apavorado pois naum tenho mais em maos os documentos que provam que eu fiz a devolucao do carro…o que eu faco?

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  • 06/04/2008 - 17:56
    Enviado por: catia aparecida ferreira gallimberti

    sr. advogado tenho 5 cheques sem fundo sendo que 3 deles ja recuperados mas 2 deles eu nao sei onde estao como isso ja faz um ano como proceder??
    se procurar o juizado vai resolver e vou ter que pagar esses cheques para o juizado???
    me responda por favor

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  • 06/04/2008 - 21:57
    Enviado por: José queiroz

    Olá, minha mae teve um título protestado em cartório, pagou o título em atrazo fazem 7 dias e continua no serasa, segundo o cartório eles informam o serasa de 15 em 15 dias, mas nao posso esperar tanto tempo, tenho um financiamento que aguarda aprovacao. Como devo proceder, pois sei que depois de pago o tßitulo, tenho 5 dias para sair do serasa. Como devo proceder? Obrigodo.

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  • 06/04/2008 - 22:59
    Enviado por: Evandro

    Tenho um divida alta com um banco já renegociei mais não consigo pagar, quais são as penas para esse tipo de causo alem do spc,serasa ou protesto?

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  • 06/04/2008 - 23:02
    Enviado por: Evandro

    Estou com algumas prestações atrasadas da minha casa com a caixa, se não pagar em 20 dias ela pode pegar a casa de volta?

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  • 08/04/2008 - 12:23
    Enviado por: Newton Sussumu Yamamoto

    Estou com problemas no SERASA,SPC e Cartorio não tenho condições neste momento de regularizar minha situação com os devedores gostaria de saber se algum modo de eu regularizar está situação sem gastar muito. Sabendo que algumas credores me ligam direto para negociar comigo mas os valores que me passam são muito alto, como posso fazer para negociar em outro lugar para regularizar está situação.
    Porque no momento não tenho como fazer.

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  • 08/04/2008 - 20:15
    Enviado por: zuleica Moreira do Carmo Rodrigues

    Boa Noite meu nome é Zuleica trabalho numa empresa a qual tem de 6 em 6 meses ums autidoria nesta autidoria eles fazem consultas dos funcionarios se constam o nome no SPC tenho duvida a empresa pode o demitir o Funcionário?

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  • 09/04/2008 - 00:10
    Enviado por: Marcio

    Bom dia, Dr.

    Dr. gostaria de saber sobre aposentadoria,pois meu sogro se aposentou em 1984 com um salario de R$ 1.200,00 so que hoje ele recebe R$ 600,00
    gostaria de saber se devo pedir para o inss recalcular, não sei direito mais em 1994 saiu alguma lei ou algo parecido sobre acerto de defasagem salario do aposentado o algo parecido
    gostaria de sua opinião para eu poder ajuda-lo

    agradeço desde já

    fico no aguardo de uma resposta

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  • 09/04/2008 - 15:04
    Enviado por: Edineia

    Boa tarde

    Sou logista e foram protestados algumas duplica. Recebi o protesto no mes de janeiro de 2008, gostaria de saber se eu for ao cartorio com este protesto consigo pagar ainda

    Obriga
    Edineia

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  • 09/04/2008 - 17:01
    Enviado por: renato

    Gostaria de receber de voçês um modelo de carta de anuencia. obrigado.

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  • 09/04/2008 - 17:04
    Enviado por: renata da silva nunes

    quero sair do spc com faço

    Advogado de Defesa:

    Pague suas dívidas

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  • 09/04/2008 - 23:34
    Enviado por: Adriana

    DR.boa noite!
    sou Adriana, e gostaria que mescrarecesse o seguinte.Eu fui em uma advogada e perguntei o seguinte, quonto custa a sua consulta.E ela
    me- disse!-Nâo se preuculpe, depois conversamos
    sobre o valor.E nessa brincadeira ela correu
    para tentar me- ajudar mais nâo consiguiu.E agora
    ela simpresmente lansou o valor de receber
    e nem se-quer perguntou se terimos condisões
    de pagar avista.
    DR. o que quero saber se não pagar no dia que
    ela marcou se-iremos preso por essa qualsa.

    Advogado de Defesa:

    Você assinou algo dizendo que devia para ela? Se não, ela não tem como provar que você deve. Você não será presa não

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  • 12/04/2008 - 10:00
    Enviado por: Cristiane

    TENHO UM EMPRESTIMO NO FINASA E EM JANEIRO /08 FIZ O DEPOSITO PARA COBRIR O CHEQUE DA PARCELA DO MES CORRENTE. O BANCO DESCONTOU UMAS TAXAS E MEU CHEQUE DE 297,00 FOI DEVOLVIDO POR CAUSA DE 1,50 POR CONTA DAS TAXAS BANCARIAS. ENTREI EM CONTATO COM O FINASA E ME MANDARAM UM BOLETO BANCARIO COM QUASE 40,00 DE JUROS ! TUDO BEM PAGUEI O BOLETO E DISSERAM QUE MEU CHEQUE DEVOLVIDO CHEGARIA EM MINHA CASA EM 30 DIAS. MEU CHEQUE NÃO CHEGOU EM MINHA CASA . MEU NOME NÃO SAIU DO SPC. DEPOIS DE VARIAS RECLAMAÇOES QUE FIZ ELES NÃO SABEM ONDE ANDA MEU CHEQUE POIS EU PRECISAVA DO CHEQUE PARA DAR BAIXA NO BANCO ! AGORA DEPOIS DE 4 MESES QUE VENHO RECLAMANDO FOIQUE ME DERAM UMA CARTA DE ANUENCIA. JA LEVEI ESSA CARTA AO BANCO DO BRASIL JA TEM QUASE 15 DIAS E MEU NOME AINDA NÃO SAIU DO CCF. E NEM MEU CHEQUE FOI LOCALIZADO. NÃO SEI MAIS O QUE FAZER. TEM QUATRO MESES QUE NÃO TENHO CREEDITO NA PRAÇA DEPOIS DE UMA DIVIDA JA PAGA E POR FALTA DE COMPREENSÃO DO BANCO POID DEPOSITEI O DINHEIRO E O BANCO DEVOLVEU O MEU CHEQUE PQ ELES MESMOS COMERAM O DINHEIRO QUE DEPOSITO REGULARMENTE…
    ME ORIENTEM. FUI AO BANCO ONTEM RECLAMAR QUE TINHA ENTREGUE A CARTA DE ANUENCIA E A FUNCIONARIA DO BANCO DISSE QUE NÃO TEVE TEMPO DE DAR BAIXA POIS TAVA SOZINHA NO CAIXA.

    Advogado de Defesa:

    Envia sua reclamação para a coluna Advogado de Defesa, do Jornal da Tarde, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br, com seus dados pessoais

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  • 14/04/2008 - 10:26
    Enviado por: renata da silva nunes

    quero abrir uma conta no banco mas estou no spc o que faco

    Advogado de Defesa:

    O banco pode até aceitar a abertura da conta, mas não fornecerá cheque nem cartão

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  • 15/04/2008 - 09:34
    Enviado por: Ka

    Meu marido está com um protesto em um a cartorio já á 3 anos eu enteri em contato com a empresa e paguei a divida fzi um deposito a pessoa falou que me mandaria uma carta de anuencia isso já faz duas semanas e até agora esta a crta não chegou quando ligo lá o rapaz fala que já mandou e não pode mandar outra .
    Acho que a pessoa agiu de má fé.
    O que faço neste caso?

    Advogado de Defesa:

    Entre com uma reclamação no Juizado Especial Cível

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  • 15/04/2008 - 14:31
    Enviado por: ISI

    DEPOIS DE qUITADO E ACERTADO NO BANCO QUANTO TEMPO DEMORA PARA SAIR O NOME DO BACEN?E LIBERAR MINHA CONTA?

    Advogado de Defesa:

    Deve ser feito em 5 dias úteis

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  • 17/04/2008 - 19:31
    Enviado por: Marcos

    qual a parte do código de defesa do consumidor ou civil diz que se eu já negociei a dívida, paguei a entrada normalmente e o restante seria para 30 e 60 dias, o fornecedor tem que retirar o meu nome do serasa imediatamente.

    Advogado de Defesa:

    É o Código de Defesa do Consumidor, artigo 43

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  • 17/04/2008 - 20:18
    Enviado por: janete

    recebi uma notificação do cartorio da minha cidade com um protesto em meu nome no valor de RS 13.000,00 referente a uma divida que tenho com um agiota, mas a nota promissoria que assinei era no valor de RS 3.000,00, como pode agora aparecer uma deste valor se eu não assinei? se eu não pagar o que pode acontecer?

    Advogado de Defesa:

    Se você assinou no valor de R$ 3 mil, precisa ver o que está ocorrendo

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  • 18/04/2008 - 15:43
    Enviado por: ROSA MARIA DOS SANTOS

    PRECISO DE UM MODELO DE CARTA PARA QUITAR UM CHEQUE QUE FOI DEVOLVIDO DUAS VEZES E FOI ESTAVIADO.

    Advogado de Defesa:

    Entre no site da Pro Teste  proteste.org.br) ou do Idec  idec.org.br) que você encontrará modelos de cartas

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  • 18/04/2008 - 22:36
    Enviado por: Marcio

    Boa tarde

    Dr. gostaria de saber se eu sou obrigado a pagar no banco os cheques sem fundos que dei, pois os cheque que emiti ja foram pagos, e estão em meu poder. O banco quer comprar R$ 33,80 por cheque o que devo fazer, isso é normal ou posso discutir com o banco pois o funcionário disse que não tem jeito, só pagando.

    Advogado de Defesa:

    Essas taxas são regularizadas pelo Banco Central

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  • 20/04/2008 - 22:03
    Enviado por: romao nascimento

    estou pedindo 01 microfilme do banco bradesco des de dezembro de 2007 porem ate hoje 18 04 08 nao apareceu sendo que ao pedir a relacao de cheques devolvidos o numero do cheque aparece ja fiz o pedido 04 vezes e cada ves que vou buscar e a mesma historia que nao chegou e tem que ser feito um novo pedido por favor me oriente no que devo fazer

    Advogado de Defesa:

    Envia sua reclamação para a coluna Advogado de Defesa, do Jornal da Tarde, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br, com seus dados pessoais

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  • 21/04/2008 - 15:22
    Enviado por: Camargo.

    A título de orientação a todos que necessitam desta informação. Gostaria de saber se 01 título qualquer, protestado a mais de 05(cinco) anos o mesmo sofrerá exclusão (cancelamento) automática do cartório de protestos, como acontece com o Serasa ou SPC.
    Abraços.
    21/04/08.

    Advogado de Defesa:

    Depois de 5 anos, ele não pode aparecer mais

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  • 21/04/2008 - 21:06
    Enviado por: joacir

    Fiz a entrega amigavel de um veiculo.Não deixando divida para mim.
    Minha duvida é o sequinte: eu posso fazer um financiamento de um outro veiculo com valor mas acessivel a meu salario?

    responda-me

    Advogado de Defesa:

    Voc~e deve consultar uma financeira para ver se não há problemas.

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  • 22/04/2008 - 11:55
    Enviado por: JAQUELINE

    TEM UMA DIVIDA EM UMA FINANCEIRA, QUE NAO ESTOU DEVENDO E MEU NOME CONSTA, ISSO IMPEDE QUE EU FAÇA CARTAO DE CREDITO E COMPRE NO COMERCIO DA MINHA CIDADE, POIS DAR RESTRIÇAO QUE DEVO. ESTOU COM OS COMPROVANTES EM MAOS, QUAL O MEUS DIREITOS
    COM ESSA SITUAÇÃO, ISSO JÁ FAZ 6 ANOS E ELES NUNCA RESOLVERAM

    Advogado de Defesa:

    Manda sua reclamação para a coluna Advogado de Defesa, do Jornal da Tarde, e-mail advogado.jt@grupoestado.com.br, explicando os fatos, com seus dados pessoais e o da financeira

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  • 22/04/2008 - 13:33
    Enviado por: Paulo

    I) seundo o codigo civil, com 5 anos o nome é limpo mas continuo devendo para a empresa. Se eu for comprar ou vender um imovel, esse “limpo” vale???

    II) tenho uma divida com um banco, ja tentei renegocia mas eles me colocam para falar com os escritorios de cobrança. Esses por sua vez me põem para falar com garotos que não sabem nem manusear uma HP. COmo faço para negociar diretamente com o juridico do banco? Procuro o procon ou um advogado?

    Advogado de Defesa:
    1) Sim, vale
    2) Procure o Procon

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  • 22/04/2008 - 21:51
    Enviado por: Tereza Cristina

    Boa Noite.

    Acabei de receber um boleto bancário de uma empresa chamada Atlantico Fundo de Investimento,que diz que comprou da telefonica uma divida no meu nome.Estou desesperada pois o valor é 1364,64 mas com desconto fica 955,25 até o dia 30/04/2008.
    Não sei o que fazer pois estou concorrendo a uma vaga de emprego e não posso ter restrição.
    Não tenho o dinheiro para pagar,não sei do que se trata, a empresa não parcela e a telefonica não me atende.
    Me ajude pelo amor de Deus!

    Advogado de Defesa:

    Você deve verificar se a dívida é sua mesmo. Fale com a empresa de cobrança e cheque se é sua a dívida. Caso seja, envie uma carta para a coluna Advogado de Defesa, do Jornal da Tarde, advogad.jt@grupoestado.com.br, que falaremos com a Telefônica

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  • 23/04/2008 - 18:42
    Enviado por: leandro

    oi, eu estava com o nome no spc paguei as dividas so q quando fui no banco solicitar um cartao d crdito o banco disse q estou no ccf e naopoderia nao no banco gostaria de saber se eu posso tirar cartao em outro lugar e outras coisas no meu nome? ou nao so se tira do ccf?

    Advogado de Defesa:

    Provavelmente, sua dívida era de cheque devolvido. Então, você deve solicitar também a retirada do CCF. Enquanto ele constar lá, financeiras e bancos vão te negar crédito

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  • 23/04/2008 - 22:23
    Enviado por: tiago quaresma

    olá, a mais ou menos 1 ano fiz um trato com uma financiadora que devia duas parcelas de uma moto que comprei, eles enviaram um boleto com o valor das duas e os juros,uns R$ 530 mais ou menos, dai eu paguei mas quando fui ver meu nome ainda estava sujo, fui no carorio e disseram que eu teria que pegar uma carta de anuencia e pagar uma taxa de 672,54 no cartorio
    isso esta certo?nnao sao eles que tem que limpare o nome assim que eu pago? e e certa essa tarifa que o cartorio esta cobrando?
    muito obrigado

    Advogado de Defesa:

    Se seu nome chegou a ser protestado, terá de pagar a taxa do cartório

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  • 23/04/2008 - 22:45
    Enviado por: erika

    Oi,

    Gostaria de saber a melhor ação para o seguinte caso:
    “A” comprou um carro no valor de R$ 14.000,00, efetuou o pagamento de R$ 7.000,00 à vista e financiou o restante, ocorre que só pode efetuar o pagamento de uma parcela e perdeu o emprego, por isso optou por fazer a “entrega amigável do veículo”. 2 meses após se depara com a situação que seu nome esta no SERASA e que possui um débito no valor de R$ 12.000,00. Entro com uma declaratória de inexistência de débito c/c danos morais?
    Obrigada!

    Advogado de Defesa:

    Na entrega do carro, provavelmente este foi a leilão e não alcançou o valor da dívida, portanto,a diferença será cobrada do antigo dono.

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  • 25/04/2008 - 03:40
    Enviado por: Jack

    Boa noite. Pretendo comprar uma casa a vista e completar uma pequena parte do pagamento com recursos do meu FGTS. Só que possuo restrições no SPC e SERASA. Isso vai me impedir de sacar meu FGTS, já que o mesmo é um dinheiro meu por direito?
    Desde já agradeço .

    Advogado de Defesa:

    Você deve verificar isso com o banco que está intermediando a negociação.

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  • 25/04/2008 - 12:24
    Enviado por: Norma

    Tenho um divida com financeira desde 04/2006 já fiz um acordo de pagamento para 08 parcelas fixas. Segundo a financeira meu nome só será retirado do SPC e SERASA qdo pagar a ultima parcela. Isto estar correto?

    Advogado de Defesa:

    Não está correto. Seu nome deve sair imediatamente, porque a dívida foi renegociada e não está vencida. A antiga, “morreu”

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  • 25/04/2008 - 14:32
    Enviado por: paula fernanda franca

    fiquei desempregada e ai acumulou minhas dividas agora ja eatou comtrolada resolvi contratar uma empresa de reabilitacao de credito dis que meu nome sai do spc em 5 dias uteis ai pedois do nome sair do spc que eu começo a pagar minhas dividas isso È possivel ser verdade

    Advogado de Defesa:

    Seu nome só sai dos cadastros negativos se você pagar a dívida. Nunca antes de pagar as dívidas. Em vez de contratar um serviço, o dinheiro que você vai pagar para eles use para começar a pagar sua dívidas

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  • 26/04/2008 - 09:55
    Enviado por: Quezia Nascimento

    Fui sócia de uma empresa em 1988, depois que me separei do proprietário e assinei em 1989 a alteração contratual transferindo minha parte para a irmã do outro sócio, agora quase 20 anos apareceu um débito na Procuradoria Geral da FAzenda Nacional desta empresa de 1987 1988 e 1989. A empresa está inapta pelo que vi no site desde 1997, o que fazer? eu não tinha participação nas receitas da empresa somente era sócia hoje estou impedida de fazer financiamentos, como posso resolver?

    Advogado de Defesa:

    Você era sócia no período da dívida, portanto, responde por ela também

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  • 27/04/2008 - 21:48
    Enviado por: francisco auricelio batista de lima

    quero lipar meu nome como faço

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  • 28/04/2008 - 18:00
    Enviado por: fernando castro

    gostaria de saber se na entrega amigavel de um veiculo em leasing eu ainda ficaria com uma divida enquanto o carro nao for vendido! so depois disso eles me diriam o valor para ser pago! porem a advogada que me fez assinar os papeis tentou me traquilizar dizendo que por ser leasing nao ficaria nenhum saldo pq leasing e como se fosse uma locaçao diferente do cdc! se fosse cdc ai sim ficaria esse valor para ser pago!!!! ela disse tambem que isto consta no codigo de defesa do consumidor e pra eu ficar tranquilo! gostaria de saber se isso realmente e verdade? por favor me respondam

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  • 29/04/2008 - 22:54
    Enviado por: Gilson

    estava com ação judicial devido ter o carro roubado não efetuei o pagamento das parcelas, foi bloqueada minha conta corrente, fiz acordo com a financeira e quitei a divída já tem dois meses e continua bloqueado meu dinheiro e constatando meu nome no SPC, qd ligo para financeira falam que esta quitado o financiamento. gostaria de saber qual se está correto tal situação já que alegam que o juiz que da baixa no processo enquanto isso meu dinheiro está bloqueado.

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  • 30/04/2008 - 04:22
    Enviado por: Sérgio Assunção de Oliveira

    Quitei minhas dividas com a faculdade em outubro de 2007, porém a ir na Casas Bahia em 02/2008 constou meu nome no SPC pela própria faculdade e me negaram a compra de um guarda-roupa.
    Ja se passaram 2 meses e pretendo processar a faculdade, porém a Casas Bahia não quer me dar uma carta informando que me negaram ocrédito em 23/02 e o SPC informa que não concede pesquisas anteriores. Meu nome foi regularizado no SPC.
    Como conseguir tais doctos para dar entrada no processo?

    Advogado de Defesa:

    Se seu nome está no SPC, eles têm sim de dar documento comprovando isso. Como se passaram mais de 5 anos, ele não deveria mais constar. Procure o Juizado Especial Cível

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  • 02/05/2008 - 09:32
    Enviado por: leila gonçalves

    Bom dia,Eu tenho uma renda de 800 reais ao mês
    mas não trabalho de carteira assinada.
    estou precisando de um emprestimo de 2. mil reais
    meu nome tbm está sujo , e não sei o que fazer,
    gostaria de saber sua opinião,como faço p/ conseguir um enprestimo .desde já agradeço
    Leila..

    Advogado de Defesa:

    Se você não tem renda comprovada e o nome sujo, provavelmente naõ cosneguirá crédito nem empréstimo

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  • 02/05/2008 - 15:08
    Enviado por: Flavia Caetano

    Boa tarde,
    Me orientar por favor.
    Comprei alguns produtos para uma pessoa no meu nome, e a pessoa não pagou, isso faz 4 anos.

    Como faço para tranferir a divida uma vez que a pessoa assume que vai pagar porem não paga, e meu nome esta negativado.

    no aguardo
    grata

    Advogado de Defesa:

    Você não vai conseguir transferir a dívida. E ela é sua, pois está em seu nome

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  • 02/05/2008 - 15:39
    Enviado por: Rodrigo

    Por motivos financeiros deixei a faculdade em 2006 dois meses antes de terminar o semestre, não realizei o trancamento, simplismente deixei de ir, agora depois de dois anos recebi uma ligação de uma empresa de cobrança pedindo que eu quite este déito com juros, mais nunca havia recebido nenhum telefonema e nem carta de cobrança da instituição me informando dessa divida e nem orientação que a cobrança continuaria se não realizasse o trancamento, eu preciso pagar e se positivo podem me cobrar os juros e impor a forma de pagamento?

    Advogado de Defesa:

    Você não poderia simplesmente ter abandonado a faculdade e, sim, ter pedido o trabamento da matrícula para evitar cobranças futuras. Tente negociar os valores, ams você terá de pagar. Ou então, entre com processo no Juizado Especial Cível

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  • 05/05/2008 - 00:01
    Enviado por: Alex

    Bem , estou com prestações em atraso do meu carro bati o carro e existe a possibilidade de o banco pedir busca e apreensão o que pode acontecer caso isso venha se concretizar?

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  • 05/05/2008 - 14:38
    Enviado por: Diego Rodrigues e silva

    Gostaria de uma Ajuda,

    A uns 3 anos atras emprestei dois cheques a um amigo e ele deu em uma revendedora com o valor total de 5.800 reais, depois de 2 semanas ele foi atropelado e ficou internado…então tentei dividir a divida so que o advogado alegou que seria nota promissoria…e mesmo assim ele não pode pagar porém esta tudo no meu nome…poderia transferir apenas para ele essa divida…

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  • 05/05/2008 - 18:45
    Enviado por: marly

    Advogado de Defesa
    Eu gostaria de saber o seguinte em 2005, realizaei um emprestimo em uma determinada finceira, sendo que as parcelas seriam descontadas no Bradesco mais na primeira parcela houve um problema a empresa não tinha convenio com o banco citado, bem eu só sobe da recusa do banco porque me mandaram uma cartinha avisando sobre o titulo que não foi pago diante dessa situação eu fui na financeira e efetue o pagamento ainda de 2 parcelas na filial depois eu fui até o meu gerente do bradesco e pedi para que fosse descontado o restante das parcelas em conta corrente sendo assim eu me despreocupei so que a referida finceira colocou o meu nome no spc alegando que eu ainda devia duas prestações sem nunca ter me mandado nehuma correspondencia tendo o meu endereço e todos os meus dados na mesma eu so fiquei sabendo que o meu nome estava no spc porque precisei para fazer um emprestimo no banco o mesmo me informou que não poderia liberar o dinehri porque eu estava com restriçoes imediatamente eu fui no spc de minha cidade e tirei um comprovante peguei todos os meus documentos e dei entrada no juizado de pequenas causas mesmo indo a citalção para que fosse retirado o meu nome do spc hoje dia 5/05/08 continua eu gostaria de saber quais as consequencias que uma empresa dessa tem.

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  • 05/05/2008 - 20:46
    Enviado por: Carlos

    Esta semana fui a caixa tentar financiar uma casa, quando tiraram as pendencias, verifiquei que havia um debito na Brasiltelecom, de 2003, no valor 2.750,00, este telefone era em meu nome na cidade de Rio Verde. MS, eu moro em goiania, e nao sabia deste debito, desde entao do dia 30/4/2008, tento sem sucesso uma negociação e Brasiltelecom se nega negociar, ou pago tudo, ou pago conta a conta eles so tiram meu nome SPC depois de todas contas quitadas, e ontem 04/05/2008, recebi um e-mail da Brasiltelecom avisando q esta numa empresa de fundos e investimentos, fiz varios contatos hoje no decorrer do dia, e uma divida que a brasiltelecom disse que era de 2.750, tres dias depois com a financeira pulou para 5.081, eles disseram que compraram a divida da brasiltelecom, eles nao tem negociação disponivel, so daqui a 10 dias, e o maximo q dao desconto é 30%, so que o meu cadastro e de minha esposa ja esta 100% aprovado para comprar a casa junto a Caixa, so que se eu nao apresentar em dois dias a baixa no spc eles nao vao liberar, o que fazer se a empresa se nega a aceitar uma negociação, hoje tenho 1.300 para quitar, um contrato ja esta suspenso, e estes valores que cobram é juro sobre juro. O que eu faço;

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  • 06/05/2008 - 14:07
    Enviado por: Obaldo R. Gonzaga

    Boa Tarde, eu estava comprando um carro e solicitei ao banco Unicred uma informação sobre a possivel substituição da garantia do meu contrato de financiamento no qual estava alienado o veiculo (a), para esse novo veículo (b), porem o negócio não se concretizou e eu acabei comprando o veiculo (c). O proprietário no veiculo (b) vendeu o mesmo e notou que tinha um gravame dele no meu nome, ou seja, a unicred alienou o veiculo e agora não consegue baixar o gravame. Preciso de uma carta de anuencia para que o detran possa baixar esse gravame. Você tem o modelo ou qual outra medida posso tomar para baixar esse veículo? Obrigado

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  • 06/05/2008 - 20:23
    Enviado por: Karina P.

    Boa noite.
    Estou com uma grande dúvida. Hoje ocorreu um fato terrivel na empresa em que trabalho que está localizada no Amazonas. No dia 25 de abril recebi um faz de uma empresa chamada “Grupo Global”, de São Paulo, que se diz trabalhar com telelistas. Mandaram um fax e pediram para eu assinar e reenvia-lo. Eu o fiz. Hoje dia 06 de maio uma mulher com o nome de Lidia me ligou dizendo que tinha uma divida de R$200,00 e que eu assinei um contrato de 12x de 200,00. E que a primeira parcela venceria hoje. Eu disse que gostaria de cancelar o tal contrato. Ela me informou que seria inapropriado, por ter passado o periodo de 07 dias corridos para recorrer ao contrato eu seria obrigada a pagar uma multa de 40% do valor, o que daria por volta de uns R$900,00 que poderiam ser divididos em 2x no cheque em meu nome ou R$800,00 no deposito a vista. Apos essa conversa, disse que iria conversar com meu chefe e que ela poderia retornar a ligação mais tarde. Falei com meu chefe que me disse que se tratava de um golpe e que gando ela ligasse era para eu pegar um documento com ela para darmos a entrada num processo. Ao falar com ela novamente e dizer que gostaria que ela me mandasse o tal documento e que depois de avaliado talvez seria pago. Ela me informou que não mandaria e que entraria com um processo colocando o cnpj de nossa empresa no Serasa e que era para eu mandar nosso advogado para São Paulo para buscar os documentos. Gostaria de saber se realmente é possivel ela entrar com tal processo em São Paulo, sendo que nossa empresa é localizada no Amazonas? E quais seriam os próximos passos a seguir? Grata pela atenção e pela ajuda.

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  • 08/05/2008 - 16:41
    Enviado por: Patricia

    Boa tarde!

    Gostaria de saber se existe um prazo mínimo, ou seja, a partir de qtos dias em atraso uma empresa pode negativar o nome de pessoa física junto aos orgão de proteção ao crédito, tenho um financiamento de veículo o pagamento é feito através de débito em conta, fiquei 18 dias em atraso, além de negativar o meu nome, o banco transferiu a divida para um escritorio de cobrança sem me informar, eu depositei o dinheiro em conta e não foi debitado, continuei em dívida, depois de muito cobrar o banco consegui descobrir em qual empresa estava o meu contrato e fui obrigada a pagar via boleto sob pena da empresa encaminhar meu carro para busca e apreensão.

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  • 12/05/2008 - 13:31
    Enviado por: Uilton Fateicha

    Desejo comprar um imóvel usando somente o meu FGTS, a caixa pode bloquear o saque em decorrência de existir restrições em meu nome?

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  • 12/05/2008 - 16:07
    Enviado por: nereida

    gostaria de saber se uma empresa de telefonia móvel (CLARO) pode colocar um cliente no SERASA?

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  • 13/05/2008 - 15:56
    Enviado por: Andre Morais

    Paguei uma divida do financiamento Fies na Caixa econômica no dia 07/05/08 e hoje dia 13/05 meu nome ainda continua com restrição, fui até agencia para saber o porque e eles informaram que houve um erro no contrato e que demoraria uns 15 dias para Liberar.
    O que posso fazer ?

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  • 14/05/2008 - 08:33
    Enviado por: Carla

    Olá…

    Tenho uma divida com a de R$ 3.480,00 com a Faculade, devido eu ter abandonado o curso e não ter trancado a matricula.
    Irei negociar essa divida, mas só poderei pagar R$ 100,00 no mês seria possivel? A faculdade deve aceitar? Se não aceitar como deverei proceder?
    Lembrando-que não estou negando a pagar, estou apenas fazendo um acordo do que posso pagar.

    No aguardo

    Obrigada!

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  • 14/05/2008 - 08:37
    Enviado por: Carla

    Olá…

    Tenho uma divida com a Faculdade no qual abandonei o curso e não paguei, eles podem incluir meu nome no SPC?

    Grata

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    • 16/04/2010 - 18:45
      Enviado por: Bruno

      Oi Carla , meu nome é bruno , estou na mesma situação que vc, fiz somento um ano da faculdade e abandonei, também tinha essa dúvida do spc serasa, mas uma amiga minha falou que a faculdade não pode incluir o nome do aluno no spc, ela diz que por lei não pode, caso tenha alguma informação mais concreta manda um e-mail pra mim por gentileza, obrigado

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  • 15/05/2008 - 12:38
    Enviado por: miriam maria marangoni

    fiz uma consulta no spc e o meu nome consta pelo debito na telefonica desde 01/06/2003, a telefonica já passou por varias empresas de cobrança para me cobrar a divída.
    Minha duvída e, se mesmo passando por varias empresas de cobrança (que a telefonica contrata)o meu nome será limpo após cinco anos, o debito consta desde 01/06/2003. grata.

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  • 15/05/2008 - 12:39
    Enviado por: miriam maria marangoni

    fiz uma consulta no spc e o meu nome consta pelo debito na telefonica desde 01/06/2003, a telefonica já passou por varias empresas de cobrança para me cobrar a divída.
    Minha duvída e, se mesmo passando por varias empresas de cobrança (que a telefonica contrata)o meu nome será limpo após cinco anos, o debito consta desde 01/06/2003. grata.

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  • 16/05/2008 - 10:52
    Enviado por: Gabriela Delanne

    Olá , preciso de ajuda ou de orientação!
    O fato aconteceu com minha tia que é aposentada do Governo do Estado de Pernambuco. Ela se deu conta no dia do seu pagamento que seu cartão tinha sumido da sua carteira , provavelmente , foi durante um saque no dia anterior que este cartão foi furtado e assim , ocorreram varios saques na sua conta que levaram todo seu salario do mes. Então no dia seguinte, ela foi ao banco e falou com sua gerente a respeito , ela pediu que minha tia voltasse na semana seguinte para comprovar se não foi ela mesma que não fez os saques. Então ontem ela foi e a imagem da fita mostraram claramente que não foi ela que fez o saque , e mesmo assim , o banco lhe informou que não ia restituir o valor , pois , era obrigação da minha tia controlar sua senha e cartão. E que podemos fazer , nesta situação?
    Ela esta sem dinheiro para o mês todo , ja é uma pessoa idosa e paga aluguel e demais contas .

    Espero uma ajuda , desde ja grata!

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  • 16/05/2008 - 12:07
    Enviado por: alan

    eu fiz uma compra no valor de 302 reais
    mais so que eu so to com 150 em mão
    a loja hiper card poderia dividir esse valor para o mesmo pagar???

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  • 16/05/2008 - 14:59
    Enviado por: Renata Rocha

    Sou lojista comprei um veiculo a um cidadao paguei com cheque e o mesmo foi compensado recebi o recibo assinado e reconheci firma no cartorio, so que esse cidadao a quem comprei ele nao pagou a o ex dono a quem o recibo continua em seu nome entao ele o colocou na justiça e o juiz solicitou busca e apreensao do veiculo.Esse procedimento está correto?Não sou eu q devo, o que devo fazer?

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  • 18/05/2008 - 23:47
    Enviado por: Evani Dias Barreto

    Tenho uma divida com o consórcio Panamericano , referente a um computador .Com o atraso de 08 prestações, sendo a ultima vencida em Outubro de 2007. Mas só recebi a carta de cobrança dia 08 de maio de 2008. Fiz contacto com a empresa para negociar a divida, e fui informada que meu nome só será retirado do SPC se eu pagar o valor total da divida de 806,00 a vista ou se uma vez dividida em três parcelas iguais, só depois de pagar a ultima parcela. É correto? Preciso de orientação, obrigada.

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  • 19/05/2008 - 08:46
    Enviado por: charlene

    Paguei duas promissorias que estavam protestadas em cartorio e peguei um recibo do credor.agora ele me ligou falando que nao vai retirar as promissorias porque eu tenho que pagar juros para ela.gostaria de saber se isso procede.alem de ter o recibo de pagamento total em mãos,paguei os custos do cartorio.O que devo fazer?

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  • 19/05/2008 - 12:18
    Enviado por: Andre

    Financiei um veiculo em 36 meses e somente paguei 02 parcelas. Tentei devolve-lo por ter perdido o emprego e a financeira não quis recebe-lo. Já se passaram 06 anos desde o pagamento da 02 parcela e a financeira não entrou em contato comigo e nem ajuizou qualquer ação para rever o bem. Qual o procedimento que devo adota-lo. A dívida já se encontra prescrita ou ainda a financeira tem o direito de cobrar?

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  • 19/05/2008 - 16:34
    Enviado por: Lia

    Olá! Preciso de ajuda. Minha mãe é idosa e pensionista do INSS e comprou um colchão de uns moços que foram na casa dela por 36X de R$88,00, mas eles foram com ela no banco e fizeram ela sacar R$2100,00 reais dizendo que era um emprestimo e pegaram R$1700,00 pra eles. Agora ela tem essa divida pra pagar que vem descontado do INSS e o que ela recebe não da pra ela viver. O que devemos fazer? Que ação entrar? Devo procurar um advogado? Se sim o que ele vai fazer? Ou so ir no procon resolve? Socorro…

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  • 19/05/2008 - 18:22
    Enviado por: luciana

    Mei pai esta com uma divida de cartao de cretido uns 3 a 4 mil e tb com cheuqes devolvidos.
    e ele nao tem condiçoes nenhuma de pagar esta divida,o dinheiro dele que sobra e 200,00 que usa para o mercado,pq se nao nem pra comida nao tem.e o banco fica ligando dizendo que se ele nao pagar o cartao de cretido ele pode ser preso isso e verdade estou preoculpada.

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  • 19/05/2008 - 18:24
    Enviado por: luciana

    Meu pai esta com uma divida de cartao de cretido uns 3 a 4 mil e tb com cheuqes devolvidos.
    e ele nao tem condiçoes nenhuma de pagar esta divida,o dinheiro dele que sobra e 200,00 que usa para o mercado,pq se nao nem pra comida nao tem.e o banco fica ligando dizendo que se ele nao pagar o cartao de cretido ele pode ser preso isso e verdade estou preoculpada.

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  • 19/05/2008 - 18:25
    Enviado por: luciana

    Meu pai esta com uma divida de cartao de cretido uns 3 a 4 mil e tb com cheuqes devolvidos.
    e ele nao tem condiçoes nenhuma de pagar esta divida,o dinheiro dele que sobra e 200,00 que usa para o mercado,pq se nao nem pra comida nao tem.e o banco fica ligando dizendo que se ele nao pagar o cartao de cretido ele pode ser preso isso e verdade estou preoculpada.

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  • 20/05/2008 - 09:15
    Enviado por: Luciana

    Caros,
    Tenho um consórcio e já paguei metade do valor. Mas, tenho parcelas em atraso e meu caso tem uma ação de busca e apreenssão. Mas, essa semana fui até o escritório de advocacia para fazer a entrega amigável do veículo. Eles haviam me dito que, pelo valor do carro, a dívida ficaria quitada, inclusive débitos de IPVA. No entanto, ao chegar lá, a história mudou. Fui informada que por ser consórcio não haveria entrega por quitação e que, após venda do veículo em leilão, eu deveria pagar a diferença ao banco. Pediram desculpas pela informação errada, mas não puderam fazer nada.
    Isso está correto? O que devo fazer?
    Obrigada!

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  • 20/05/2008 - 16:21
    Enviado por: Monica

    ESTOU PRECISANDO DE UM DETETIVE PARTICULAR IDONEO , AQUI EM BELO HORIZONTE , MINAS GERAIS , DETETIVE QUE ESTA PREPARADO, PARA VERIFICAR SE ESTÁ HAVENDO ADULTÉRIO

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  • 21/05/2008 - 09:11
    Enviado por: claudio

    Bom dia,

    Nunca tive conta em banco. Em dezembro passado recebi uma cópia de dois cheques, coverendo-os el letra de cambio, com prazo de 30 dias para pagamente, sob pena de protesto.
    entrei em contato com a empresa em sao Paulo, que é firma de cobrança, informei que nunca tinha tido conta em banco, mesmo disseram que teria que pagar os referidos cheques, como não os paguei, fui protesto com letra de cambio na cidade do Rio de Janeiro.
    detalhe:
    1.a assinatura do cheque não é minha;
    2. os cheques são datados de 1994;
    3. fUI AO BANCO E O MESMO MIM INFORMOU QUE REALMENTE NUNCA TIVE CONTA LÁ. Disseram provalmente, estelionatários teriam alterado um cheque, inserindo meus dados, contudo, os referidos cheques foram devolvidos 11. 12 e 21.
    e nao 35 que é alínea de cheque fraudado.
    3. É POSSÍVEL É EMITIR UMA LETRA DE CAMBIO UNILATERALMENTE SOBRE UM CHEQUE EMITIDO EM 1994, E LEVALA A PROTESTO NOUTRA CIDADE DIVERSA DA DO CREDOR E DEVEDOR?

    o que faço?

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  • 21/05/2008 - 10:48
    Enviado por: bandeira

    os cartoes de credito cobram juros exorbitantes a margem da lei des seus clientes sob a alegativa dos riscos que são grandes dentro do mesmo raciocinio poemos deixar de paga-los

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  • 21/05/2008 - 17:26
    Enviado por: sergio

    Sou corretor de imoves, devidamente registrado no CRECI ( Conselho Regional de corretores de imóveis), Corretor de imoveis, so recebe dinheiro (comissões) se efetuar vendas, como faz tempo que não consigo efetuar alguma venda, eles me puseram no SPC, por nao pagar algumas anuidades. Pergunto: É legal, eles me colocarem no SPC.

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  • 24/05/2008 - 16:06
    Enviado por: Liliane

    Olá ,

    Tinha uma linha telefonica em 2004 , cancelei a mesma no mesmo ano por cobrança indevida e não paguei a última conta . Nunca me veio correspondencia com cobrança . Agora em maio/08 recebi uma carta da empresa atlantico fundo de investimento cobrando a dívida da telefônica no valor de R$394,28 .
    Esta empresa poderá incluir meu nome no SPC se eu não pagar esta dívida ??

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  • 25/05/2008 - 11:04
    Enviado por: djalma santiago

    eu tenho uma divida com um emprestimo. cdc que e de 2004 e gostaria de saber se em 05 anos ela prescevere muito obrigado

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  • 27/05/2008 - 00:21
    Enviado por: Sidney

    Prezados Senhores,

    Estou tentando recuperar um cheque que passei como pagamento de mensalidade da faculdade de minha esposa no valor de R$666,66 o cheque entrou em minha conta bancária sem fundos duas fezes com isso fui a instituição de ensino paguei o valor aqui mencionado e me deram uma carta de anuencia para entregar no banco_(a faculdade não estava com o cheque em mãos), porém o banco me informa que será necessário um pedido de uma microfilmagem por que agora é norma do banco central juntamente com a carta de anuencia pedir microfilmagem do cheque.

    Sendo assim, concordei, quando a microfilmagem chegou isso claro depois de 20 dias uteis, fui ao banco e entreguei todos os documentos de passagem no cartório mais a carta de anuencia e etc e tal e para minha surpresa a microfilmagem apresentava que meu cheque estava nominal a uma outra empresa que não era a instituição de ensino a qual eu tinha passado o cheque e com isso o banco se negou em regularizar minha situação junto ao serasa e ao mesmo, agora como faço para ir atrás de meus direitos como consumidor já que eu paguei minha divida e quero regularizar minha situação, porém me encontro nesse impasse.

    Já a instituição educacional_(Faculdade) diz que ainda não recebeu o cheque e tá me enrrolando nesse sentido, gostaria de uma horientação curta e direta para que eu possa de forma rápida exercer meu direito a ter meu nome limpo.

    Agradecido,
    Sidney

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  • 29/05/2008 - 22:52
    Enviado por: marcio

    tinha varias dividas ,so que se pasasram os cinco anos e meu nome saiu do spc e serrasa ,agora estou querendo fazer um imprestimo da casa propia na caixa ,isso pode dar problema sendo que uma das dividas era do banco do brasil?

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  • 30/05/2008 - 12:39
    Enviado por: fernanda dos santos

    tenho uma conta poupança, e descobrir que foram feitos 3 saques em datas deiferentes, o que devo fazer para descobrir quem fez esse saque?
    agraço,fernanda

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  • 02/06/2008 - 20:34
    Enviado por: Diana Mascarenhas

    Se uma pessoa foi incluída no spc sem que recebesse a carta de cobrança ela pode entrar na justiça e exigir um valor de 15.200,00? Se sim ela tem condições de ganhar essa causa e esse valor?
    O SPC tem obrigação de enviar carta cobrança ou só a empresa?

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  • 03/06/2008 - 14:50
    Enviado por: fatima

    Meu aluguel vence dia 1 de cada mes, mas recebo salario no 5º dia util. È legal me cobrarem multa e juros.

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  • 07/06/2008 - 14:41
    Enviado por: Hevelyn santos

    Tenho duas dívidas, uma com o Banco e a outra com cartão de crédito. Como faço para adquirir um parcelamento justo para que eu possa pagar? Seria mais fácil se eu parcelasse através do Procon? Ou se procurasse diretamente a empresa do cartão e/ou banco? Por favor, me diga qual seria o melhor jeito para parcelar minhas dívidas. Obrigado

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  • 12/06/2008 - 10:33
    Enviado por: lucianna

    Fiz uma compra em 12 meses e estou com uma prestação atrasada 30 dias, recebi uma notificação que meu nome está no SPC, gostaria de saber se a empresa que levou meu nome pode fazer isto, levando em consideração que ainda tenho prestações a vencer.

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  • 19/06/2008 - 18:33
    Enviado por: Michely

    Olá, como vai?

    Minha dúvida é a seguinte, foi feito um acordo entre as partes e o nome do credor não foi retirado do Serviço de Proteção ao Crédito, quero saber em qual jurisprudência ou lei posso me basear, o pedido de retirada do nome do SPC foi feito judicialmente, sem contar que a cobrança foi indevida, entramos com uma ação contra a empresa, por danos morais e materias, ja fazem meses e nada de limpar o nome do nosso cliente.
    Será que vc pode me ajudar?

    Grata.

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  • 19/06/2008 - 19:19
    Enviado por: geovaane dias rocha

    Ola, tudo bem! gostaria de obter ajuda para a soluçao do seguinte caso: comprei um veiculo financiado a uma financeira em 90 meses, decorrido o pagamento da 12ª parcela o veiculo foi roubado. deve continuar pagando as prestações futuras? não sei se a financeira colocou o veiculo financiado no seguro. pora favor, que providencia deverei tomar,

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  • 20/06/2008 - 09:52
    Enviado por: Rogerio Ramos

    Tenho uma divida protestada em um cartório de outro estado e gostaria de resolver meu problema no meu estado atual como devo proceder?

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  • 23/06/2008 - 13:03
    Enviado por: carlos eugênio junior

    olá,comprei uma moto financiada pra 36meses ainda não terminei de pagar e a mesma foi guinchada na ultima sexta-feira pelo motivo a qual não vem ao caso agora,minha duvida é a seguinte como não vou retirar ela por motivos financeiros, como ficára meu nome !?
    o que poderá aconteçer comigo!?
    que tipo de ação a financeira poderá mover contra minha pessoa!?
    espero que consigas entender.
    grato!

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  • 23/06/2008 - 13:21
    Enviado por: RODRIGO

    OLA.ESTOU A MAIS DE 5 ANOS NO SPC SERASA MAS AGORA COM BASE NOS COMENTARIOS LIGUEI PARA O PROCON DE MINHA CIDADE(RIO GRANDE,RS)E A ATENDENTE INSISTE EM DIZER QUE NAO PODE FAZER NADA POR MIM,E QUE NAO EXISTE LEI NENHUMA QUE DIGA QUE APOS ESTE PERIODO SEJA RETIRADO O NOME DO DEVEDOR DESTES ORGÃOS.

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  • 23/06/2008 - 18:46
    Enviado por: maristella

    Fui verificar a minha ficha no SPC e consta dívida de tel fixo da Brasiltelecom, constando o cobrador com atlantico fundo de investimento, só que eu não tenho qualquer dívida pendente com a Brasiltelecom, todas as minhas contas foram pagas. O que fazer para não deixar o meu nome sujo por uma dívida que não existe.

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  • 26/06/2008 - 10:53
    Enviado por: Cecília Moreno Pesce

    Olá!
    Trabalho em uma empresa no setor financeiro, e no dia 19/05/08 pagamos uma dívida que já estava até em cartório a algum tempo. Como já pagamos, liguei para a empresa em que devíamos e solicitei a carta de anuência para que fosse ao cartório retirar o título. A empresa me mandou uma carta com os dados errados, então liguei novamente e pedi para que me enviassem outra carta com os dados corretos. Já vai fazer mais de um mês e eles não me enviam a carta de anuência, já liguei e pedi várias vezes e inclusive a pessoa me tratou com muita falta de educação me dizendo que se eu demorei pra pagar eles não terão pressa de mandar a carta!
    Qual procedimento posso tomar quanto a isso?
    Não tenho direito de exigir a carta de anuência só porque estava devendo e já paguei?

    Obrigada.

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  • 26/06/2008 - 13:32
    Enviado por: Mário Sérgio Salatino

    Boa tarde,

    Minha mãe com 78 anos, nunca recebeu antes nenhum tipo de Cobrança e ao receber um boleto de Cobrança de uma tal Atlântica Fundo de Investimentos, ficou muito nervosa e agitada, inclusive com meu pai com 81 anos. Acontece que esse telefone foi um presente de casamento dela para minha filha em 2000/2001 e já não pertence mais a ela há muito tempo!! Minha filha foi instruida e cumpre à risca a exigência da lei que obriga a guarda de pagamentos, no caso Conta de Telefone de Abril de 2001, por no máximo 5 anos e pelas minhas contas já fazem 7 anos isso! portanto ela não tem mais como mostrar “principalmente”para sua avó minha mãe se esse pagamento foi feito ou não. Olhei no Google a infinidade de queixas existentes contra essa empresa e a contatei, primeiro falei com a Ouvidoria, que não se responsabilizou e disse ser apenas uma prestadora de serviços para essa Atlântico, depois consegui o telefone dessa Atlântico e uma “tal” que atendeu grosseiramente afirmou que caso não seja apresentado o comprovante de pagamento “Vão continuar as Cobranças”, como faço para acalmar as coisas lá em casa, pois não pretendo efetuar nenhum pagamento e tenho receio que um dos meus pais façam algum pagamento e em seguida comece a pipocar outros fantasmas.

    Grato

    Mário S. Salatino

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  • 26/06/2008 - 16:29
    Enviado por: ELEN

    Obtive um cartão petrobras, estava com a fatura em atraso, e meu nome foi negativado, recebi um boleto com vencimento dia 05/05/2008, em atraso, então paguei dia 07/05/2008. o valor integral. Hoje ao tentar um financiamento imobiliario foi verificado um debito em meu CPF, pela losango, responsavel pelo cartão petrobras, ao ligar para operadora eles me responderam que eram juros do atraso da conta, então meu nome nao foi retirado serasa, e o debito que consta no serasa nao é do valor do juros, e sim de R$95.00.

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  • 27/06/2008 - 11:46
    Enviado por: fabiano martins da cunha ramos

    quero fazer este emprestimo como consigo?

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  • 02/07/2008 - 13:44
    Enviado por: Marcio

    Tenho uma divida de financiamento no valor de 2500,00 quero parcelar esse valor em prestações para quitar o debido e tirar meu nome do SPC. Mas a financiadora não aceita parcelar, ela quer que pague avista.
    Mas não tenho condições de pagar a divida avista.
    o que faço deixo preescrever falta 1 ano, mas não quero isso quero pagar!!! Mais PARCELADO.
    Pode eles exigirem que pague AVISTA?

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  • 03/07/2008 - 20:35
    Enviado por: cristina costa

    quero limpar meu nome no serasa mas não achei a pessoa que fez o protesto.

    qual é a forma legal de pagar essa divida e regularizar minha situação.

    boa noite

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  • 07/07/2008 - 13:14
    Enviado por: Sara Figueredo

    Olá,

    Gostaria de saber se há algum site que posso verificar/consultar firma aberta??

    Grata

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  • 07/07/2008 - 13:16
    Enviado por: Sara Figueredo

    Boa Tarde!

    Deverei reconhecer minha firma gostaria de saber se eu estiver com o nome sujo poderei reconhecer da mesma forma ou inteferia?

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  • 01/03/2010 - 09:44
    Enviado por: Iza

    OI,tenho um divida com a Natura desde 2008,e diquei sabendo que passarm ela para um consultoria chamada marguerita,quero saber se é somente com ela que posso negociar?Ou tem outras formas de limpar meus nome??obg

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  • 01/03/2010 - 15:15
    Enviado por: tania

    Boa tarde!
    quero saber como faço?,paguei as minhas dividas e peguei os cheques para dar baixa,demorei uns dias até juntar o dinheiro,mas perdi as folhas de cheque, como faço agora? por favor me ajude!

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  • 01/03/2010 - 16:05
    Enviado por: nivea

    boa tarde….

    meu marido tinha uma divida do cartão de credito
    já pagou.o nome dele naõ está no spc,mais mesmo assim
    não consegui credito,gostaria de saber o porque?

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    • 01/03/2010 - 23:47
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Só perguntando na loja para saber, lembrando que nenhuma loja ou banco é obrigada a aceitar quem quer que seja como cliente nem a dar crédito a quem quer que seja.

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  • 01/03/2010 - 18:04
    Enviado por: Meiriele

    Boa Tarde!
    Meu esposo fez uma compra numa loja de moveis,parceladas em 12x, mais por motivo de crise na empresa, o que ele recebia dava apenas para pagar o aluguel e comida para os meus filhos, então sabendo que não teria condições de pagar as parcelas em atraso, ele foi conversar com o gerente da loja, que propôs uma renegociação dentro do nosso limite, só que como a loja já tinha sujado o nome dele, colocaram em protesto judicial, no momento em que meu esposo fez a renegociação, teve que dar uma entrada de 600,00R$ e dividiu o restante em 10x, mais eles disseram que o nome dele só seria limpado quando pagasse a ultima prestação,agora fomos la e quitamos a divida que no caso terminaria só em agosto, deram um papel para nós irmos no cartótio, chegando la disseram que só vai limpar o nome dele depois que pagar a taxa de 196.56R$.
    Quero saber se realmente é a gente que tem que pagar essa taxa ou se é a propria loja, sendo que cobraram juros, mesmo sendo quitada antes do prazo, precisamos limpar o nome dele urgente, e não temos mais dinheiro, para pagar a taxa, o que devemos fazer, por favor me ajudem.
    Desde já agradeço, abraços!

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    • 01/03/2010 - 23:44
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nestes casos a taxa é realmente devida e quem paga é quem deve. No entanto, se acharem que a dívida é abusiva, procurem um advogado.

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  • 01/03/2010 - 21:13
    Enviado por: sonia borelli

    devia a um certo banco cheque especial e cartões de credito, era uma divida de 14 mil, mas como estava no desespero me falaram que iam me dividar esses 14 mil em R$ 1400,00 em 48 vezes
    Paguei os 14.000 e agora não tenho dinheiro para pagar os restantes,meu nome foi para o spc e serasa
    e esse juro absurdo que eles estão cobrando, está certo isso , que possso fazer e que vai acontcer.
    obrigada

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  • 05/03/2010 - 08:13
    Enviado por: ROSILENE

    QUITEI UMA PROMISSORIA COM A FACULDADE, MAS COMO ELE FOI PROTESTADA EU TENHO QUE PAGAR AO CARTORIO A TAXA DE 10% DA DIVIDA PRA QUE MEU NOME SAIA DO SERASA, O PROBLEMA É QUE O VLR É DE 900,00 E EU NAO TENHO CONDICOES DE PAGAR ISSO A VISTA.

    O CARTORIO PODE PARCELAR ESSE VALOR ?

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  • 10/03/2010 - 00:55
    Enviado por: Juliana

    Paguei um curso parcelado em 6x no cheque pré-datado, porém cancelei, pois, a instituição não havia preparo para dar aquele curso.
    Eu precisava pagar mais R$ 184,00 para a instituição referente as aulas já assistidas, mas a instituição depositou meu cheque com o valor acima da dívida (meu cheque era de R$ 266,00). Eles ficaram de fazer um doc eletronico no prazo de 5 dias úteis pra resarssir o valor que passou, porém já se passaram 3 meses e nada, eles nem respondem aos meus e-mails.
    O que fazer diante disso? Devo ir fazer um BO na delegacia? Pois o cheque foi depositado com o valor superior sem a minha autorização.
    Isto é considerado estelionato?

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  • 10/03/2010 - 12:17
    Enviado por: Guilhermina Nunes

    Fiz compras no meu cartão Itaúcard no valor de aproximadamente R$ 7.500,00, paguei uma parcla de R$:1.600,00 e pedi para renegociar em parcelas fixas, somente depois da renegociação foi que percebí a bobagem que eu fiz, pois ficou assim: 18 parcela de 839,42 mais a a entrada de R$: 866,11 já paga, achei o juros exorbitante e no momento estou sem condição de honrar esse compromisso o que devo fazer? e seu eu deixar de pagar o que vai acontecer?
    a parcela já venceu dia 28/02/2010.
    Por gentileza me responda.

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  • 10/03/2010 - 12:22
    Enviado por: Guilhermina Nunes

    renegociei uma divida do cartão itaucard e não estou conseguindo honrar pois os juros ficaram exorbitantes a parcela já venceu dia 28/02/2010,o que acontece quando deixamos de pagar?
    Obrigada.

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  • 10/03/2010 - 16:34
    Enviado por: Barbara

    Boa tarde.
    Tive 1 cheque devolvido. Paguei ele. Mas a pessoa para quem eu devia, disse q me trazia o cheque depois para au dar baixa… Depois ela me disse q perdeu.
    Agora o que eu faço, ela disse q indo ao cartório teria como a gente resolver… Preciso dar baixa neste cheque c urhgencia. Estou desesperada!!
    Obrigado

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  • 11/03/2010 - 13:36
    Enviado por: lidia

    Então, tenho dividas no ibi e já fazem 5 anos e o ibi não tirou meu nome do serasa como devo proceder com relação a isso pois nem acordo eles querem!

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  • 11/03/2010 - 22:39
    Enviado por: fabricio

    fiz um acordo no jec em 5x mas quitei antes ja faz um mes e meio e a juiza nao nao assinou,que devo fazer? porque nao consigo fazer emprestimo porque consta no sistema que tenho um protesto.

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  • 16/03/2010 - 12:30
    Enviado por: edilberto

    tenho uma divida com a pgfn ja com açao executiva distribuida, em outubro de 2009 optei pela lei 11,941 e dai venho pagando religiosamente as parcelas, a pgfn expediu uma certidao conjunta positiva com efeitos de negativa, deu suspensao ao processo por 120 dias para consolidaçao da divida e enviou ao cartorio, o juiz assinou o despacho mas nao quer autorizar excluir meu nome do serasa, alega que so depois de 120 dias. ja o procurador geral da fazenda me informou que meu nome ja devia ter saido do serasa pois houve uma renegociaçao e meu nome está negativado na pgfn.
    o que devo fazer? se eevo ir pessoalmente ao serasa e quais documentos levar?

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  • 17/03/2010 - 10:11
    Enviado por: suely

    Olá, estou quitando minhas dividas e três eu fiz parcelamento, gostaria de saber se meu nome vai continuar no spc/serasa, por conta deste parcelamento e se isso me impediria de assumir uma vaga no banco onde passei em um concurso?

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    • 17/03/2010 - 23:57
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Se impede ou não assumir a vaga pública só lendo o edital ou consultando o órgçao para saber. Após acordo de pagamento o nome tem de ser retirado da Serasa.

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  • 17/03/2010 - 11:07
    Enviado por: Germano Bastos

    Tive meus documentos (rg, cpf, titulo e etc.) roubados em 2007 tenho boletim de ocorrencia, no comeco do ano 2010 resolvi comprar uma moto e descobri que os bandidos fizeram compras em meu nome pois estou no Serasa e estava no SPC (como a divida do SPC que os malas fizeram era de baixo valor resolvi pagar) . Fui na loja em que estava no Serasa e apresentei o B.O. + comprovante de residencia e escrevi uma carta e assinei tres vezes (a pedido da loja) explicando minha situacao. Minha duvida é a seguinte: será que vao retirar meu nome do Serasa, pois estou precisando urgente do veiculo.

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  • 19/03/2010 - 14:25
    Enviado por: julia

    Boa tarde !!! tenho uma divida de 03 parcela da facauldade que venceu em 2005 mas o ano passado eu tinha o interesse de retorna ao estudo e renegociei a divida ,mas infelismente nao consegui pagar, nesse caso os 5 anos conta apartir da renegociação?
    grata

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  • 19/03/2010 - 23:03
    Enviado por: karla machado

    era revendedora da natura minha ultima compra foi de 200 reais ,não tive como pagar.os meses foram passando e os juros subindo.agora com 1 ano esta em 500 reais mais ou menos,mas não tenho como pagar toda essa grana.o que posso fazer para tentar resolver essa situação.

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  • 24/03/2010 - 01:46
    Enviado por: michaell

    boa noite,
    tenho uma duvida, estou tentando comprar uma moto financiada, porem a empresa que tenho tem um titulo protestado, no entanto ja foi contactada a empresa e foi pago referido titulo, eu lhe pergunto preciso neste caso da carta de anuencia, ou somente a empresa deverá contactar o SPC/SERASA para tirar a restrinção do meu nome, por favor me ajude e qual o prazo para a retirada do protesto

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  • 25/03/2010 - 10:32
    Enviado por: Alexandre Alves da Silva

    Tenho uma dívida decorrente de mercadorias, pois trabalho no comércio, ou seja, esses boletos estão protestados. Quero saber na possibilidade de entrar com uma ação de consignação em pagamento para poder tirar meu nome dos registros de inadimplentes e consequentemente pagar a dívida.

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  • 25/03/2010 - 13:40
    Enviado por: lillian mara

    preciso saber oque eu faço. pois compraram com o cnpj de minha empresa e eu não sabia agoara tenho 7000,00 em protesto que nem comprei oque fazer?

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  • 08/04/2010 - 19:36
    Enviado por: binha magalhaes

    gostaria de saber se o nome desce com a data e ano de compra ou com a data e ano que parou de pagar.parei de pagar em 2005 por problemas de renda e saude.será que ja saiu do spc ou serasa.

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  • 09/04/2010 - 14:28
    Enviado por: jani

    paquei minhas parcelas que estava atrasadas quantos dias meu nome sai do spc

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  • 10/04/2010 - 22:25
    Enviado por: elizabeth

    Boa noite Dr !! Tive meu nome sujo em 2001 por conta de 2 cartões de crédito agora em 2010 paguei a dívida mais não consigo fazer outro cartão em outras financeiras como proceder? Sei que eles não são obrigados a me dar crédito mais não poderia eu mover uma ação por ainda informar negativamente meu nome? Ou uma pessoa que um dia deveu está condenada a não ter mais crédito ? E como faze los informar o motivo da negativa se td que eles dizem é que vc não obteve pontuação ???? me responda por favôr GRATA …

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  • 11/04/2010 - 22:40
    Enviado por: binha magalhaes

    parei de pagar em 2005

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  • 12/04/2010 - 00:35
    Enviado por: wesley

    Tenho uma divida no bando,e meu nome esta no serasa so que vou parcelala apartir do primeiro pagamento da 1º parcela meu nome sai do serasa?

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  • 12/04/2010 - 22:57
    Enviado por: Fabio SAntos

    Oi boa noite queria uma ajuda do sr
    tenhu duas dividas em protestos no cartorio de santos
    Sendo que moro em florianopolis
    Pra minha surpresa pedi uma positiva e nela constava que o meu nome todo e meu cpf nada constavam

    mas tinha outro nome(que nao era o meu) e o meu cpf
    O que devo fazer nesse caso ja que a divida que eu achava que tinha nao era minha
    e quanto ao nome ficticio que tava sendo protestado com meu cpf o que devo fazer?
    Desde ja Obrigado..

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  • 13/04/2010 - 08:08
    Enviado por: FAbinho

    oi bom Dia!
    È o Seguinte me colocaram no serasa usando somente o meu cpf mas o nome que consta nao é meu sendo que a divida nao é minha isso pode?
    O que devo fazer?
    Podem protestar uma divida em cartorio de outro estado pq colocaram em outro estadoa Tal divida que nem era mina? POde isso?
    Obrigado….

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    • 13/04/2010 - 21:46
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não entendemos nada. Aparentemente você está sendo vítkma de fraude. Contrate um advgado e constate a fraude. Em seguida, processe criminalmente os autores.

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  • 14/04/2010 - 15:44
    Enviado por: joao willian da silva

    Boa tarde queria saber quero pagar uma divida que está atrasada ah trez anos mas estou achando muito caro o juro como devo dizer pra essa loja não cobrar tando juro abusivo,Estou presisando dessa informação para poder solucionar esse problema..;;

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  • 15/04/2010 - 13:10
    Enviado por: Marcelo Schimenes de Oliveira

    Olá. Tenho uma renegociação de dívida com a tim. Foi feita no dia 08/04 mas a primeira parcela vence no dia 19/04. A Tim me informa que só retira o nome do SPC com 5 dias após o pagamento da primeira parcela. Pelo que estive lendo no blog, eles são obrigados a retirar meu nome a partir da data da renegociação e não do pagamento. Isso está certo? Posso entrar com danos morais em cima da TIM?
    Agradeço!

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  • 18/04/2010 - 22:40
    Enviado por: Andrea Rodrigues

    Tenho uma divida de emprestimo de um banco que precisei para a minha empresa, achei que o emprestimo ajudaria, me dei mal, hoje tenho uma divida alta com esse banco, eles entraram com processo de penhora so que eu nao tenho nada no meu nome, depois fizeram bloqueio de conta, so que tambem nao uso mais conta em banco.
    Nao tenho como pagar no momento pois os juros estao altissimos,eles cobram ate as despesas com advogados, devo esperar mais tempo ate eles baixarem os juros?

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  • 20/04/2010 - 10:22
    Enviado por: helio valdir binkowski

    prezados senhores.

    Estou inscrito no serrasa e spc, possuo cta corrente em um banco só para receber meus vencimentos.
    agora surgiu a oportunidade de comprar minha casa( moradia), como possuo saldo junto ao sistema FGTS, o banco não me dar os papeis para o referido saque dizendo que eu euto negativado junto ao spc.
    Digo, que, eu não quero emprestimo e nem financiamento, só quero sacar meu saldo fgts para complementar pagamento da casa.
    tenho direito de recorrer via judicial, ou já existe jurisprodencia para o referido caso.
    digo, mais uma vez que não emprestimo enem financiamento, é pagamento avista do meu dinheiro depositado no fgts.
    agradeço.

    helio valdir binkowski
    Guarani das Missões Rs

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    • 20/04/2010 - 23:33
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Seu caso é complicado. Em tese o banco não teria motivos para recusar os documentos. Você precisará de um advogado para ajudar a liberar a documentação.

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    • 18/08/2010 - 00:48
      Enviado por: MYRIAN

      Olá,estou com o mesmo problema,vc encontrou alguma jurisprudencia ou alguma solução,te agradeço muito se puder me dar uma luz,
      atenciosamente,myrian

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  • 20/04/2010 - 10:24
    Enviado por: SERGIO COSTA

    Olá!! Fiz um empréstimo consignado em folha de pagamento por uma financeira, em certo momento fiz empréstimo por outra financeira dai não houve margem consignável para desconto das parcelas do primeiro empréstimo mas sim de parte delas, mais ou menos 50%, e continua descontando; mesmo assim, a financeira negativou meu nome nos órgãos de proteção ao crédito. Pode? Obrigado!!!

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  • 20/04/2010 - 15:13
    Enviado por: Jéssica Nobre

    Oi. Tinha uma dívida com cartão de crédito que vencia dia 12/01 paguei dia 05/02, ou seja, nem fechou um mês mas mesmo assim fui posta no serasa, porém as contas com vencimento em 12/02 e 12/03 não pude pagar o que fez com me meu nome permanecesse no serasa. Renegociei a divida e paguei dia 05/04 ja estamos no dia 20/04 e meu nome ainda ta no serasa com a data de inclusão do dia 12/01. Tentei emprestimo no banco e não consegui por causa do meu “nome sujo” mas nunca havia ido para o serasa e spc antes. Se eu entrar na justiça é causa ganha?

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    • 20/04/2010 - 23:21
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Só entrando na Justiça para saber. Não existe causa ganha por antecedência, assim como ninguém ganha jogo antes da partida no futebol.

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  • 21/04/2010 - 04:56
    Enviado por: Adriana

    Tinha um emprestimo consignado com determinado banco, após alguns meses, necessitei fazer outro, como nâo tinha margem, fui a outro banco e engociei compra de divida e blz.O problema é que nesses 15 meses o banco com a qual a divida foi quitada continua cobrando e o empregador descontando. Solicitei ao banco o contrato de compra, eles me mandaram um email dizendo que a divida foi paga e que nâo tenho obrigaçôes, só que o Banco anterior diz que não foi dado baixa e me pede comprovante, só que o ambos filiais sairam da minha cidade, o que diz que pagou me mandou o contrato por email do emprestimo, mas não diz nada de compra e não me enviou o contrato que ele mesmo diz por email que pagou. Como devo proceder? Afinal esse mes vai interar 16 parecelas de combrança indevida e pagas!!!!

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  • 22/04/2010 - 01:29
    Enviado por: Adriana

    Nas pequenas causas daria para resolver ou tem que ser com advogado mesmo? Onde procuro ajuda?

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  • 10/06/2010 - 08:48
    Enviado por: orlando

    bom dia meu nome foi para o spc devidos a cheque e documentos roubados dentro de casa, ja si passaram 05 anos
    eu fiquei sabendo que depois de 5 anos o nome limpa mais eu tentei restabelecer meu credito e nao concigo o que esta acontecendo? e o que devo fazer.

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    • 10/06/2010 - 21:53
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nenhuma empresa, banco ou financeira é obrigada a emprestar dinheiro a quem quer que seja. Portanto, podem perfeitamente recusar o crédito. Procure saber primeiro o motivo das recusas. A partir de então, se ocorrer algum tipo de constrangimento ou você conseguir provar que existe um cadastro clandestino de maus pagadores, é possível processar a empresa por danos morais, embora isso seja quase impossível.

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  • 11/06/2010 - 10:14
    Enviado por: Wanderso Miranda

    Meu nome estava no SERASA já há alguns anos; eu tinha dívidas prescritas e tb ñ prescritas. Paguei todas elas em 04/2010. De imediato consegui a liberação de cartão de crédito e cheque no meu Banco (Brasil), mas ao solicitar algum crédito na praça (cartão de loja, financiamento de veículo e crediário) tenho as propostas negadas e nunca me informam o motivo. Gostaria de saber como proceder neste caso.

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    • 11/06/2010 - 18:01
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não há o que fazer, nenhuma empresa é obrigada a emprestar dinheiro a quem quer que seja, não são obrigados a aceitá-lo como cliente. Entretanto, você merece uma explicação para as negativas. Se houve algum constrangimento ou se que conseguir comprovar a existência de um cadastro clandestino de inadimplentes, poderá processar as empresas por dano moral.

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  • 12/06/2010 - 14:53
    Enviado por: Clarice

    Um amigo meu está com o carro quase sendo apreendido por não poder mais pagar as parcelas do financiamento. Ele já tentou todos os tipos de acordo com o banco, mas eles não cedem. Provavelmento o carro irá à leilão e ainda ficará com um saldo remanescente a pagar.
    A maior dúvida dele agora é sobre uma informação que ele recebeu, dizendo que mesmo que ele consiga se livrar do carro e da dívida, que seu nome ficará com restrição para financiamento de outros bens para sempre, ou seja, que para esse tipo de processo o limite de 5 anos para limpar o nome não vale.
    Essa informação é verdadeira?
    Uma instituição tem como saber que a pessoa teve um carro apreendido no passado, mesmo que o processo tenha sido encerrado e pode negar crédito ao cliente?
    Muito obrigada.

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    • 14/06/2010 - 23:33
      Enviado por: Marcelo Moreira

      A informação não é verdadeira, não tem base legal. Entretanto, cansamos de receber denúncias de que existiria um cadastro clandestino – e ilegal – de supostos maus pagadores engtre os bancos, financeiras e até mesmo entre as lojas. Entretanto, nunca podemos provar a existência disso. E justamente por isso essas empresas não podem ser processadas quando algum cidadão corre de banco em banco sem conseguir crédito e sem receber uma explicação plausível. Se algum cliente passar por constrangimento e conseguir provar a existência do cadastro ilegal, pode processar a empresa por danos morais.

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  • 13/06/2010 - 20:14
    Enviado por: lucia alves

    Ola gostaria de uma informacao a 3anos devia a uma finaceira mas o boleto n chegou ai liguei pra eles me mandaram pagar no banco somente com o numero do cartao fiz isso,mas a financeira n recebeu e mandaram meu nome pro spc e serasa o devo fazer…ainda tenho o comprovante do banco como depositei o dinheiro.

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    • 14/06/2010 - 23:16
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Caso grave. Faça uma queixa no Procon e procure um advogado para provar que você fez tudo certinho e processar a financeira.

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  • 21/06/2010 - 11:42
    Enviado por: Robson Sousa

    Olá, comprei um carro financiado pelo BV e aconteceu de atrasar uma parcela.
    Com 5 dias de atraso, recebi uma ligação sendo ameaçado de que meu nome estaria sendo inserido no SPC e SERASA.
    Achei um absurdo total.
    Gostaria de saber quantos dias tenho para pagar a prestação após o vencimento, sem receber este tipo de ameaça e onde devo me basear? qual lei artigo. muito obrigado.

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    • 21/06/2010 - 15:48
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não há lei para isso, a empresa pode iniciar a cobrança a partir do momento em que houver atraso no pagamento.

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  • 22/06/2010 - 18:05
    Enviado por: Anderson Gleik

    Entrei com uma ação judicial contra vários bancos por estarem descontando um valor de parcela onde ultrapassava 30% do meu salário líquido e com isso ganhei de imediato uma tutela antecipada onde somente seria descontado a porcentagem aqui citada e com isso pararam de efetuar os descontos; porém o banco BIC(em especial) só parou após eu ganhar ganhar uma segunda tutela. Após algun tempo o banco BIC colocou o meu nome no SPC negativando assim o meu nome por uma dívida que está em andamento processual sobre revisão contratual. Gostaria de saber se existiria alguma jurisprudência onde pudesse usá-la para me defender.Isso é legal?

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    • 22/06/2010 - 22:11
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Aparentemente é legal a ação do BIC. A questão é a seguinte: se você tem mais de um empréstimo consignado, é mais do que óbvio que cada banco vai descontar o limite. Somando os limites de vários bancos, é claro que vai comer uma parcela alta de seu salário. É o risco que você correu ao fazer mais de um empréstimo consignado. Alguns juízes decidem de forma parecida com a sua ação, outros juízes dão ganho de causa aos bancos. Ainda não há jurisprudência firmada no assunto – pelo menos nós aqui desconhecemos, já que essa não é a nossa área, ese é um blog de defesa do consumidor. Procure um advogado especializado e verifique o parecer dele sobre o assunto.

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  • 22/06/2010 - 22:14
    Enviado por: Paola

    Olá,bom eu estava com uma fatura do Banco itaú(master card)atrazada…recebi a carta de spc e serasa…após 20 dias efetuei o pagamento desta fatura com valor integral.
    Gostaria de saber,quanto tempo demora para meu nome sair do spc serasa?
    Pois estou bastante preocupada.
    Se for respondida muito obrigada.
    PAOLA

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    • 23/06/2010 - 00:01
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Assim que houver o registro do pagamento, o nome tem de sair imediatamente. Até quinta-feira a coisa tem de estar resolvida.

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  • 23/06/2010 - 11:48
    Enviado por: ANGELA FERNANDES

    Olá, Fui na instituição onde devo e tentei um parcelamento da minha divida, no qual eles aceitaram o parcelamento. Porém, eles disseram que só tirariam meu nome do SPC quando eu terminar de pagar. A minha duvida é: Logo na primeira parcela paga eles tem obrigação de tirar meu nome do SPC conforme o Código de Defesa do Consumidor? Onde estra prescrita a Lei? Deixe um endereço. Agradeço desde já.

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    • 23/06/2010 - 20:44
      Enviado por: Marcelo Moreira

      A partir do momento em que houve acordo e o pagamento da primeira parcela, o nome precisa sair dos cadastros. Faça uma queixa no Procon.

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  • 23/06/2010 - 15:13
    Enviado por: Larissa

    Boa Tarde, gostaria de saber sobre a seguinte situação.
    voltou dois cheques na minha conta corrente, sem fundos, a empresa credora mandou para um empresa de cobrança, esta me enviou boletos bancarios de renegociação da divida parcelando em 6 vezes, inclusive com juros abusivos, como eu preciso de meu nome limpo, paguei o primeiro boleto, entrei em contato com a empresa cobradora e ela se nega a devolver os cheques que foram motivos da renegociação sem antes ter a quitação total dos boletos.
    isto é correto?? a partir da renegociação da divida o meu nome nao tem de estar limpo nos orgaos de proteção ao credito e bacen, como devo proceder e qual a lei para fundamentar
    obrigada!!
    larissa

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    • 23/06/2010 - 20:30
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Após o acordo, o nome sai dos cadastros, mas os cheques só são devolvidos ao final do pagamento da dívida. Se o nome continua sujo, procure um advogado e entre na JUstiça para limpá-lo.

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  • 24/06/2010 - 16:51
    Enviado por: LUCIANA

    BOA TARDE!
    POR FAVOR GOSTARIA DE UMA INFORMAÇÃO.
    PASSEI CHEQUES A UM AMIGO, JA QUITEI A DIVIDA MAS ELE PERDEU OS CHEQUES.ENTÃO SUSTEI ( E PAGUEI EM DINHEIRO) QUERO REGULARIZAR MINHA SITUAÇÃO NO BANCO , SUSPENDENDO A SUSTAÇÃO. ELE ESTA DE ACORDO, MAS NÃO SEI COMO REDIGIR A DECLARAÇÃO.PODE ME AJUDAR?AGRADEÇO MUITO

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    • 24/06/2010 - 20:39
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Neste caso infelzimente não podemos ajudar. Procure um advogado especializado ou peça ajuda em alguma unidade do Procon.

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  • 26/06/2010 - 18:42
    Enviado por: Silvio Mendonça

    A empresa Atlantica me liga ameçando, sobre uma divida a 13 (treze Anos) anos atras com o cartão carrefour que por varias vezes tentei negociar, mas combravam juros altissimos,e não consegui pagar,valor na epoca era de 300,00
    depois com os juros ficou em 670,00 agora ultrapassa o valor de 3.500,00.
    como devo proceder?
    continuo recebendo as ligações grosseiras.

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    • 28/06/2010 - 20:52
      Enviado por: Marcelo Moreira

      A dívida vai ter de ser paga, não resta dúvida. Tente renegociar, se for o caso, com a ajuda de um advogado. Se acha que a dívida é indevida, questione-a na Justiça, por meio de advogado. Você errou ao não resolver o problema naquela época.

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  • 30/06/2010 - 21:35
    Enviado por: Nice Farias

    Olá preciso tirar uma dúvida que esta tirando meu sono. Meu esposo fez uma encomenda (pela segunda vez) onde na primeira recebemos um e-mail com o valor a pagar via depósito e apos confirmação de pgto enviara-nos o produto (tudo em 15 dias). Neste segundo pedido agiram diferente: Fizemos o pedido em março e ficamos aguardando e cobrando durante abril e maio o valor a ser depositado. Até que em 10 de junho chega o produto com uma Nota Promissória a ser paga em 19/6, fomos pegos de surpresa, já nem estávamos com o dinheiro em mãos mais. O vendedor nos ligou 2 vezes após o vencimento para cobrar a divida não paga, explicamos sobre a surpresa ao derepente receber o produto, e que só teriamos o dinheiro para pagá-lo dia 12/07, ele ficou nervoso e desligou o telefone dizendo que a divida iria a cartório. Hoje 30/06 recebi a intimação de Protesto de Titulos em que consta o vencimento para 06/07 (onde não terei como pagar) e o valor da dívida R$ 668,06 + (taxas de leis, emolumentos e distribuição totalizando R$ 164,30) passando a divida para R$ 843,81. Minha pergunta é a seguinte:
    Como proceder e o que acontece se não posso pagar o valor no vencimento? Posso tentar pagar com o credor mesmo seu representante no RJ ter dito que não é mais possível o pagamento direto com eles? Conseguiria pagar apenas o valor real da dívida sem este valor absurdo? Muito obrigada desde já, ficarei no aguardo de um auxilio mais desesperado da minha vida.

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    • 30/06/2010 - 22:53
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Para nós a cobrança nada tem de irregular. Sugerimos que procure um advogado e avalie a conveniência de entrar com uma ação judicial questionando a dívida.

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  • 02/07/2010 - 10:22
    Enviado por: Késsya Araújo

    Olá, Bom dia..
    Fiz uma cartão universitário, mas infelizmente tive problemas para pagar em dias e meu nome foi parar no SPC e no Serasa. Mas agora o banco esta me cobrando além da minha dívida do cartão de crédito,uma dívida da conta-poupança que eu nunca usei.
    Me prometeram que assim q eu pagar a primeira parcela do acorado meu nome está liberado para compras. Isso é verdade?
    Obrigado

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    • 02/07/2010 - 18:39
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Se houver acordo e o pagamento da primeira parcela, o nome sai do SPC. Se o banco lhe cobra dívida por conta que não existe, reclame no Procon.

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    • 07/08/2010 - 16:58
      Enviado por: Marcos

      Pelo que sei nome só é retirado da lista de inaplências após 5 dias úteis,se passarem você recorrer ao Juizado Especial Cível,e você deve exigir também a carta de anuência com o cnpj,endereço e timbre da empresa credora para comprovar que você pagou a dívida.recomenda-se também ir ao cartório pedar e exclusão,mas eles combrarão um valor.

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  • 02/07/2010 - 13:59
    Enviado por: Gerson Luiz

    Paguei todas as minhas dívidas, cheques devolvidos que foram dado baixa no banco, meu nome foi retirado do CCF, boletos bancários que foram pagos com juros e retirado meu nome do SERASA, dívida de lojas que foram pagas e retirado meu nome do SCPC, Mas …
    Tenho um problema, mesmo com o nome limpo e nada restrito, não consigo fazer cartão de crédito, não consigo solicitar limite em conta, não consigo financiar um veículo.
    Por que?
    Quanto tempo isso vai ficar assim?

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    • 02/07/2010 - 18:31
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nenhuma empresa ou banco é obrigada a conceder empréstimo a quem quer que seja ou aceitar quem quer que seja como cliente. Cada estabelecimento tem seu critério para aceitar clientes. Quando o crédito é recusado, o consumidor tem direito de saber o motivo, e não pode haver constrangimento. Se o cliente conseguir provar que não conseguiu crédito por conta da existência da algum cadastro secreto ou clandestino, pode até tentar uma indenização na Justiça por danos morais..

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  • 02/07/2010 - 14:08
    Enviado por: Gerson Luiz

    Eu paguei todas as minhas dívidas.
    Dívida de loja, boletos bancários, cheques devolvidos,…
    Todas pagas, meu nome foi retirado do SCPC, SERASA e CCF, mas tenho um problema, não consigo comprar nada no crédito, não consigo retirar cartão de crédito, não consigo solicitar um limite de conta corrente e nem financiar um veículo mesmo com o nome limpo.
    Por que? E até quando isso vai ficar assim?

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    • 02/07/2010 - 18:31
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nenhuma empresa ou banco é obrigada a conceder empréstimo a quem quer que seja ou aceitar quem quer que seja como cliente. Cada estabelecimento tem seu critério para aceitar clientes. Quando o crédito é recusado, o consumidor tem direito de saber o motivo, e não pode haver constrangimento. Se o cliente conseguir provar que não conseguiu crédito por conta da existência da algum cadastro secreto ou clandestino, pode até tentar uma indenização na Justiça por danos morais.

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  • 02/07/2010 - 17:02
    Enviado por: Gilmar

    Olá.

    Minha esposa tem uma dívida com a Natura por na época em que era revendedora não ter conseguido pagar duas prestações, que somam em torno de R$ 200. Entramos em contato com a Natura e ela nos informou que a dívida foi repassada a uma empresa de cobrança. Entramos em contato com essa empresa, pois queremos de fato pagar essa dívida e limpar o nome dela. Porém, essa empresa está nos cobrando juros de 9,3% ao mês, sem falar que parcelou de uma forma que não conseguiríamos pagar de qualquer forma. Gostaria de saber qual a taxa de juros que eles podem cobrar de acordo com a lei e se temos o direito de querer pagar em mais parcelas do que o oferecido. Aguardo resposta. Obrigado.

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    • 02/07/2010 - 18:25
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não existe limite para a cobrança da taxa de juros. Se consideram abusiva a cobrança, procure um advogado e questione a dívida na Justiça. É bom lembrar que todo mundo considera as taxas de cartões de crédito abusivas, mas elas continuam sendo cobradas e com amparo legal. Só memso indo à Justiça para tentar uma negociação razoável.

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  • 04/07/2010 - 10:59
    Enviado por: Lidiane Brito Alfaia

    Olá, por gentileza me exclareça uma dúvida. Tinha restrição no SPC e Serasa, porém já negociei e estou pagando, mais meu nome não consta mais no SPC e nem no Serasa, porém já tentei abrir um novo crediário em uma loja e não consegui, a moça simplesmente falou que não havia restrição mais que não havia sido liberado, pergunto porque? Se não há restrição qual o problema? Quem tem ou seja quem tira o nome do SPC, nunca mais consegue ter credito na praça novamente? Aguardo retorno, obrigada.

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    • 05/07/2010 - 22:14
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Cada loja tem sua política própria de crédito. Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como liente ou a conceder empréstimo. O cliente tem o direito de saber o motivo da recusa.

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  • 05/07/2010 - 13:48
    Enviado por: Anderson

    Boa tarde, tenho uma divida junto a uma empresa, a compra que eu fiz foi contraida em 3 x no boleto bancario, a empresa enviou apenas um titulo para o cartorio e eu gostaria de estar pagando esse titulo, liguei na empresa e eles exigiram o pagamento das 3 parcelas para retirada do titulo que esta no cartorio. Pois bem, a duvida é, tenho que pagar a divida inteira ou posso pagar apenas a que esta no cartorio

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  • 05/07/2010 - 13:58
    Enviado por: Anderson

    Boa tarde, outra divida em 8 boletos que foram para cartorio, renegociei a divida e me enviaram os 8 boletos novamente a serem pagos, desses 8 3 ja estão pagos, minha duvida é , se eles me reenviaram os 8 boletos do cartorio, eles tem que tirar os 8 titulos ou somente os que eu for pagando

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  • 06/07/2010 - 11:22
    Enviado por: Adeliana

    Bom dia gostaria de confrimar uma informação, meu esposo atrasou duas parcelas de um financiamento, porem ele efetuou o pagamentos das duas de uma unica vez, e o banco informou que eles vão retirar o nome dele do SPC e Serasa apenas em 5 dias uteis, mas o artigo diz que é imediato, ou não? gostaria de sabero uqe fazer, pois vamos precisar fazer um financiamento e nome dele ainda consta com restrição.

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  • 09/07/2010 - 22:03
    Enviado por: Nivaldo Gouveia Furtado Filho

    Srs., meu sogro (coitado) foi ao banco sacar dinheiro. Chegando logo as 7 da manhã. Logo depois chegaram dois caras que se ofereceram pra ajudá-lo, já que estava sem os oculos e atrapalhado com o caixa letronico. Só sei que eles descobriram a senha, ficando com o cartao dele e dando um outro cartão ao meu sogro. Mais tarde o coroa ficou sabendo de um rombo de R$ 8 mil! Mas como pode…só tinha 500 no banco…e liberaram R$ 7500 do limite! Ele nem saqbia que tinha esse limite todo. O coitado não tem como pagar. É aposentado e recebe R$ 700 por mês. Por gentiliza, como posso orientá-lo a fazer?
    Grato.

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    • 09/07/2010 - 22:24
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Só vemos uma saída: procurar um advogado para ajudar a negociar com o banco. Ele foi vítima de fraude/roubo, então faça um boletim de ocorrência e então ele deve tentar negociar, ou mesmo ir à Justiça contra a cobrança – embora não seja garantido que ele ganhe a causa.

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  • 13/07/2010 - 19:30
    Enviado por: Letícia Palopoli

    Boa Noite,
    Tenho várias dívidas e algumas fazem 5 anos no final desse ano. Elas sumirão automaticamente do SPC/SERASA?

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    • 13/07/2010 - 22:15
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Dívida nunca deixa de existir. Terá de ser paga algum dia. O nome sai da Serasa após cinco anos.

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    • 10/03/2011 - 16:31
      Enviado por: Paulo Souza

      Toda e qualquer dívida apalavrada e firmada deve ser quitada, muitos acreditam que após 5 anos a dívida prescreve, mas isso não existe, dívida nunca prescreve. Procure seu credor negocie e pague. ASempre cumpra o assumido independente de cadastro de orgãos de proteção ao crédito. CUmpra o combinado e nas próximas oportunidades antes de assumir algo pense, reflita e poupe optando por comprar a vista com desconto

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  • 15/07/2010 - 10:27
    Enviado por: Sandro

    Ola gostaria de saber se o Banco pode manter no seu registro interno dividas ja pagas e quitadas? isto prejudica o consumir, que para minha surpressa determinado banco mantinha essas informações, uma vez quitadas não pode manter pode ? isto prejudica meus direitos de consumidor, e são dividas antigas de 2 anos atras. Tem alguma coisa que posso fazer ? quem procuro ou onde vou ?
    Desde ja agradeço

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    • 15/07/2010 - 23:04
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O bancop é obrigado a manter registros de todas as negociações. Se você se refere a um suposto cadastro clandestino de maus pagadores, mesmo que estes já tenham quitado dívidas, isso é ilegal, o problema é provar a existência deste cadastro. É bom lembrar que bancos e emrpesas não são obrigados a aceitar quem quer que seja como cliente.

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  • 18/07/2010 - 21:28
    Enviado por: Anderson

    Devo na faculdade 2 anos, não conseguirei pagar a dividida pois já passam dos 20 mil reais. MAs o nome tá no spc por um cheque de mil reais apenas. Quanto tempos meu nome fica limpo novamente? Eu posso financiar uma casa pela caixa depois que meu nome limpar?

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  • 19/07/2010 - 16:16
    Enviado por: adriana

    Tenhom 2 dividas com a loja riachuelo.Hoje fui até a mesma para fazer uma negociação.Mas a 1 divida era 147,00 em abril de 2007 e les querem atualmente 1200,00 já a outra que era 768,00 eles querem 2800,00.Nao consegui fazer um acordo amigavel.Tem como entrar em juizo p/ poder pagar essa divida?Se tem quanto tempo depois meu nome será limpo?

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    • 21/07/2010 - 20:07
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Procure um advogado e recalcule a dívida. Em seguida entre na Justiça questionando os valores por meio de advogado.

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  • 19/07/2010 - 19:04
    Enviado por: Willian

    Depois da divida paga, quanto tempo ela demora pra sair do spc/serasa?
    Obrigado

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  • 20/07/2010 - 23:21
    Enviado por: cristiano

    fiz um financiamento de um veiculo pela finasa e em 05/01/2004 e so paguei 5 prestações ,fiquei desempregado e tentei refinanciar as prestações e nao aceitaram ,pois disseram que so poderia ser paga a vista , dai eles me ofereceram a devvolução do carro mas logo depois bati com o carro e a partir dai não mas me ligaram e depois de 5 anos fui ver se tinha tirado meu nome e ai vi no serasa que em maio de 2008 eles colocaram de novo meu nome como se eu tivesse feito refinanciamento e agora o que eu faço para pedir a retirada do meu nome

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  • 21/07/2010 - 17:09
    Enviado por: Fabíola

    Meu nome está incluso no CCF. Após reunir os cheques,as microfilmagens e suas devidas cartas de anuência,mais as certidões negativas de protesto dos 10 cartórios.Fui ao banco crente que iria regularizar minha situação.Pois o mesmo gerente que havia me orientado quanto aos documentos,exigiu agora uma cópia do contrato social de cada empresa.Estou me sentindo prejudicada,pois duas das empresas estão relutando em me fornecer esse documento e preciso regularizar minha situação.Isso é normal?Se é,porque ele não me disse no primeiro contato? Obrigada.

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    • 21/07/2010 - 17:30
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não é normal, essa exigência é absurda, além de ter sido feita fora de hora. Recorra ao Procon e à Justiça.

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  • 22/07/2010 - 16:10
    Enviado por: joao cerqueira junior

    Boa tarde.
    tive dois protestos em meu nome, negociei os dois com o banco, onde me deram a carta de anuência. de posse dela dirigi-me ao cartório e a apresentei pagando os emonumentos, onde tive o titulo cancelado, e consequêntemente o nome retirado do SPC e SERASA, no entanto quando fui financiar um veículo, não foi possível me disseram que eu tenho dois titulos protestados. É possivel aconter isto? como posso resolver?

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    • 22/07/2010 - 23:58
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Se não há mais restrição, então o nome não pode aparecer em nenhum cadastro. O que pode ocorrer é que, mesmo sem restrição, os bancos e financeiras consultarem um cadastro clandestiono de supostos maus npagadores, mesmo que estes já tenham quitado seus débitos. Isso é ilegal, mas ninguém jamais provou a existência de tal cadastro. E ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente. Se conseguir provar a existência de tal cadastro, é possível processar o banco por danos morais.

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  • 23/07/2010 - 13:57
    Enviado por: ALESSANDRA

    BOA TARDE,POR FAVOR UMA INFORMAÇÃO ESTOU COM UMA DIVIDA COM O BANCO REAL E FUI ATÉ ELES PARA FAZER UM A CORDO SÓ QUE A MOÇA ME DISSE QUE POSSO DIVIDIR MINHA DIVIDA EM ATÉ 36X,SÓ QUE MEU NOME SÓ SAI DO SPC DEPOIS QUE PAGAR TUDO,ISSO É CERTO???

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  • 25/07/2010 - 00:50
    Enviado por: Karen

    Olá!! Tenho dívidas negociadas com um banco negociei elas em 36x. Quero financiar um imovel pela caixa, será q conseguirei? As parcelas estão em dia e meu nome ok! Obrigada

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    • 26/07/2010 - 19:34
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Só tentando financ iar para saber, lembrando que ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente.

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  • 25/07/2010 - 01:03
    Enviado por: Darci

    Tenho um carro alienado ao bradesco, paguei 10 prestações das 36x. fiquei desempregado e não paguei mais. Fui até o banco tentar um acordo qd tinha 3 prestações vencidas e não consegui, tinha que pagar a vista e eu não tinha como. então logo após o motor do carro se foi e entao pelos mesmos motivos nao tive como arrumar. No ultimo contato que tive com a financiadora informei q o carro estava nessa situação e eles disseram q nao aceitariam ele de volta nessas situções. resumindo fazem 1 ano e meio q nao me ligam mais e o carro esta parado na minha casa! O que poderá acontecer? Não temho dinheiro para quitar e nem para arrumar ele. Ser´q que de repente pelo modelo e ano do carro eles nao tem interece? É um tipo 95 2.0 á gas! Estou sem saber o como agir. Não posso vender pq esta alienado nem andar com ele se por acaso eu mandasse arrumar o motor. Por favor me de uma dica de como agir! Obrigado!

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    • 26/07/2010 - 19:34
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Você será processado, seu nome vai para o SPC e a financeira poderá prenhorar algum bem seu. Peça ajuda de um advogado para tentar nova negociação, mas não muito o que fazer.

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  • 26/07/2010 - 22:22
    Enviado por: tatiana

    boa noite sr marcelo , bom é o seguinte hoje fui quitar algumas dividas que eu tinha desde janeiro deste ano, devido a falta de emprego precisei atrasa-las no entanto consegui quitalas hj,más ao efetuar o pagamento de algumas delas me deparei com juros absurdos,onde procurei os meus direitos através do procon de minha cidade ,onde fui orientada a pagar essas dividas com a carta que eles me concederam com o juros que é previsto pela lei.até ai ok,más umas das lojas tentou negociar msmo assim o valor que eles queriam receber e eu fui firme e falei que só pagaria se eles cobrassem o valor da carta,e o gerente muito bravo aceitou só que disse que eu jamais voltaria a ter credito lá novamente ao não ser que eu comprasse a vista e a segunda loja cancelou a minha ficha,então eu gostaria de saber se realmente eles podem fazer isso?desde ja agradeço uma boa noite.

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    • 27/07/2010 - 00:05
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Claro que podem. Eles não têm obrigação de aceitar quem quer que seja como cliente e podem exigir a forma de pagamento que acharem conveniente, desde que não haja constrangimento ao consumidor. Esse é o nosso entendimento. Alguns advogados entendem que isso pode ser caracterizado como discriminação, cabendo até ação judicial. POrtanto, se achar conveniente, procure um advogado ou o Procon.

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  • 27/07/2010 - 13:41
    Enviado por: cristiane ribeiro da cruz

    o meu caso é mais preocuopante,paguei minha dívida que foi negociada no ano passado,fiz a compra e depois de alguns dias fiquei desempregada,então depois de algum tempo,negociei a dívida e peguei emprestado o dinheiro pra pagar,paguei tudo e nem pensei em verificar o registro no serasa,esta semana depois de mais de 8 meses,fui fazer um cartão de loja e constou a pendência.e agora nem sei por onde começar,o que eu faço,já joguei fora oscomprovantes depois de 8 meses.tenho de contar com o bom senso do banco que pelo geito não tem pois não honrou sua parte no acordo.

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  • 27/07/2010 - 20:15
    Enviado por: SANDRO

    Ola eu tinha algunas restriçoes a algum tempo consegui quitar todas com muito custo, o Banco onde eu tenho conta corrente em resposta ao questionamente me responderam atravez de email qe mantem os registros como informçaõ, existe algo que possa fazer? eu tenho a resposta salva junto com a pergunta, eles dizem que mantem como informação os dados e restrições de outros bancos.

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  • 30/07/2010 - 16:17
    Enviado por: Osmar

    Olá eu gostari de saber com quantas parcelas atrasadas de um automóvel, a financiadora tem o direito de tirá-lo.Devo duas parcelas, vou atrasar a terceira dia 02/08 , mas dia 06 e 20 do mes de agosto pagarei as atrasadas.
    Obrigado.

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  • 31/07/2010 - 13:46
    Enviado por: marcela

    olá,boa tarde gostaria de tirar uma duvida,o meu marido já tentou financiar um carro quatro vezes + os bancos não aprovam,sendo que o nome dele nunca foi sujo,sempre pagou as dividas em dia,então tentamos fazer o financiamento no meu nome só que tmb foi recusado pelo banco itaú o qual em 2005 eu fiz um empréstimo pela taii e acabei atrasando a quarta parcela só que fiz um acordo por telefone e paguei a divida no banco 15 dias depois me enviarar uma carta agradecendo o pagamento e me disponibilizando um credito de 200 e pouco,como pode eles me disponibilizar esse credito e não aprovarem o financiamento do carro,o vendedor falou que se eu tivesse atrasado alguma parcela de alguma coisa o banco não liberaria isso é possível?e pq eles não liberam credito pro meu marido mesmo ele tendo o nome limpo?

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    • 02/08/2010 - 18:59
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nenhuma empresa ou nbanco é obrigada a aceitar quem quer que seja como cliente, nem a emprestar dinheiro a quem quer que seja. Portanto, pdoem recusar crédito de acordo com critérios própiros, desde que dentro da lei e que não haja constrangimento. O consumidor tem o direiro de saber porque não foi aceito.

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  • 31/07/2010 - 19:03
    Enviado por: JULIANA

    Enviado por: JULIANA

    OLA MEU PRIMO PAGOU TODA SUA DIVIDA POREM FOI UM FAZER CARTAÔ DE CREDITO E LA COSTAVA QUE ELE TINHA RESTRICAO ELE FOI NO SPC E SERASA E LA FALARAM QUE ELE NAO COSTA MAS DIVIDA ALGUMA POREM A MUITO TEMPO ELE DEVIA NO BANCO DO BRASIL SE PASSOU 5 ANOS CADUCOU ELE FOI LA NA AGENCIA EF ALARAM QUE NAO COSTA NADA GOSTARIA DE SABER SE E ISSO QUE TA EMPLICADO COM A RESTRICAO OU O QUE ELE DEVE FAZER DESDE JÁ AGRADEÇO

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    • 02/08/2010 - 18:50
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Dívida não caduca nunca, apenas o nome sai do SPC após cinco anos. Se ele conseguir provar a existência de um cadastro clandestino, poderá processar o estabelecimento por danos morais.

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    • 10/03/2011 - 16:38
      Enviado por: Paulo Souza

      Toda e qualquer dívida apalavrada e firmada deve ser quitada, muitos acreditam que após 5 anos a dívida prescreve, mas isso não existe, dívida nunca prescreve. Procure seu credor negocie e pague. ASempre cumpra o assumido independente de cadastro de orgãos de proteção ao crédito. CUmpra o combinado e nas próximas oportunidades antes de assumir algo pense, reflita e poupe optando por comprar a vista com desconto, agora ter uma dívida não quitada e ainda requerer mais crédito é complicado não é ? Reflita sobre seu texto…

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  • 06/08/2010 - 13:59
    Enviado por: Ederson

    Boa tarde Doutor, por favor me de uma orientação, estava em débito com o financiamento do eu carro , paguei dia 29/07/2010 todas as parcelas que estavam vencidas e meu nome hoje dia 06/08/2010 ainda continua no SERASA , quantos dias demoram por lei para limpar meu nome? no aguardo agradeço t +++

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  • 09/08/2010 - 15:01
    Enviado por: Julio Cesar de Souza

    Boa tarde estou desempregado enviei um curriculo para uma empresa ,uma peesoa resposavél pela contratção me ligou ,me falando do serviço até o horario de trabalho e pedio os numeros de meus documentos . depois não entrou mais em contato consultei o spc e descobri que a empresa tambem tinha consultado, estou com um documento que afirma isto, eu acho que ela não me contratou porque tenho restirções no spc serasa.o que fazer possso proceçala por danos moraes e descriminatório pois me senti contrngido com isso

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    • 09/08/2010 - 18:10
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Contrate um advogado e entre na Justiça contra a empresa. Aproveite e compre a edição de hoje, 9 de agosto, do JT, que traz reportagem sobre o assunto.

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  • 10/08/2010 - 23:06
    Enviado por: marcelo araujo

    Boa noite dr, limpei meu nome junta a caixa economica federal, abri outra c/c porque a anterior foi encerrada, foi liberado cartao de credito + limete de ch. especial, mas nao consegui fazer o financiamento do imovel porque a cef tem um controle interno que mesmo eu tendo pago todas as dividas ela mim classifica como um cliente de risco,quando eles consulta o spc e serasa meu nome esta limpo. Mas no sistema deles aparece que ja tive debitos com eles por isso eles nao queren fazer o finaciamento mesmo eu dando uma entrada e imovel sendo a garantia

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    • 11/08/2010 - 00:28
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente. Cada banco tem seus critérios para aceitar clientes. Se você jpa foi cliente da Caixa e teve problemas, então não há irregularidade na recusa do financiamento. Se o problema tivesse ocorrido em outro banco e a Caixa recusasse, aí seria esquisito, pois haveria um cadastro clandestino, o que poderia render indenização por dano moral.

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  • 13/08/2010 - 08:43
    Enviado por: RENATO ALMEIDA

    Olá,

    eu tive o meu nome caducado, mas depois disso não consigo mais nenhum tipo de crédito. Eu li que existe um sistema interno de informações que sempre constara o meu historico existe algum jeito de mudar isso?

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  • 13/08/2010 - 19:58
    Enviado por: Cleci

    Boa Noite,
    Eu refinanciei meu carro no mês de março de 2010, estava com 3 parcelas vencidas, recebi a carta do banco confirmando que estava tudo certo, paguei 350,00 referente a taxa que eles cobram pra refinanciar, mesmo depois de tudo certo, meu nome foi pro serasa, o contrato foi protestado no cartório, desde então eu liguei pro banco, fui até a agência daqui, liguei pro escritório de advocacia que cuida desses processos pro banco e até hoje meu nome não foi retirado, preciso abrir uma conta empresarial e não posso, liguei novamente pro escritório e fui atendida com deboche. Fui para o Juizado Especial Civil, mas me disseram para procurar um advogado, porque o Juizado não tira o nome do serasa. O que é feito nesse caso, e quando não temos condições de pagar um advogado.

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    • 14/08/2010 - 21:10
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Só um advogado porde resolver o seu problema. Tente a ajuda da Defensoria Pública ou do centro acadêmico de alguma faculdade de direito que preste assistência jurídica gratuita.

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  • 15/08/2010 - 02:03
    Enviado por: sandro

    Tive um atrazo nas prestações do carro em 2009,após chegar a correspondencia procurei o escritório e fiz o acordo pagando tudo o que queriam,hoje descobri que meu nome foi protestado junto ao cartorio no valor de 10.000,00 referente ao valor total da divida do financiamento, só o que me indigna é que não me avizaram deste protesto ( na correspondencia só vem informada o valor das prestações)e nem fizeram menção deste protesto, nem da carta de anuencia falaram,no cartório me informaram que mesmo com a carta ainda devo pagar 900,00 para retirar o protesto ,o que devo fazer?

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  • 19/08/2010 - 13:16
    Enviado por: Maisa

    Boa tarde,

    Gostaria de saber se o credor pode se recusar em reconhecer firma de carta de anuencia para baixa de protesto do devedor que quitou a dívida, alegando que devera o devedor proceder o reconhecimento da firma?

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  • 23/08/2010 - 13:28
    Enviado por: MARA

    por gentileza, fiz um empréstimo num Banco, tive dificuldades e parei de pagar as prestações, depois de algum tempo fui comprar um celular, a vendedora disse que havia restricões a créditos feita pela banco em que devia, em seguida recebi uma carta do banco fazendo uma propósta em parcelar ou quitar a dívida á vista, daí optei em quitar á vista por que seria 55% do valor que devia. Neste caso a dívida depois de paga meu nome continua sujo? eu tenho que me apresentar ao serasa com o comprovante de pagamento da dívida? Como funciona?

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    • 23/08/2010 - 21:50
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Comprovando a quitação, solicite à empresa que sujou seu nome a retirada dos cadastros. Isso tem de acontecer no máximo em 48 horas.

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  • 24/08/2010 - 07:19
    Enviado por: Mariane

    Uma Loja o banco pode colocar o nome de uma pessoa no spc seara,sem envia uma carta de aviso antes?
    E o que podemos fazer nesse caso?

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  • 24/08/2010 - 11:42
    Enviado por: Paulo Gois

    Boa Tarde,
    Comprei um carro a 3 anos atras em uma agencia de veiculos em osasco e na epoca uma unica coisa que apareceu foi sinistro de Roubo.
    Fui vender o mesmo a uns dias atras em outra agencia de veiculos e estava tudo certo para eu pegar o outro veiculo mas apareceu o sinistro mas não de roubo e sim de batida e o mesmo foi a leilão,como devo fazer porque em agencia de veiculos não consigo negociar este carro,o próprietario da agencia na epóca me deu uma carta onde o mesmo se comprometia a pegar o carro de volta com o valor de mercado da epóca vingente,mas o mesmo não esta se preocupando muito com o fato.
    O que eu devo fazer?

    Grato

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    • 24/08/2010 - 14:16
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não há nada a fazer em nossa opinião. Você tem um carro que foi comprado há três anos. Ponto. Se as agências não aceitam o negócio por conta da situação do carro, é um direito delas.

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  • 25/08/2010 - 08:41
    Enviado por: Alex Cardoso

    Tenho uma dívida que ja se passou 5 anos, o meu nome saiu do SCPC e Serasa.
    Posso financiar um imóvel ou automóvel?
    Esse registro ficxa em algum local sinalizando essas dívidas?

    Grato,

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    • 25/08/2010 - 16:09
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Pode, mas precisa ver se alguém irá aceitá-la como cliente – e lembre-se qua dívida continua existindo. Se conseguir provar que existe um cadastro clandestino de maus pagadores, pode exigir uma indenização por danos morais.

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  • 25/08/2010 - 16:19
    Enviado por: Samuel Bruno Menezes

    meu nome esta em protesto em cartorio, mesmo assim posso finaciar um carro?

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  • 25/08/2010 - 16:38
    Enviado por: Samuel Bruno Menezes

    o cartorio negocia dividas? ou somente pagamento a vista?

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    • 27/08/2010 - 00:14
      Enviado por: Enio Marques

      adquiri uma casa financiada pela caixa economica federal no ano de 2005 e paguei 7 parcelas e no ano de 2006 perdi o meu emprego e não pude mais pagar e procurei junto a cef para fazermos algum acerto e nao abtive exito eu gostaria de saber como faço porque procurei para negociar e mandaram que eu fosse procurar os meus direitos eu nao queria apelar para a justiça mas não tive outra alaternativa porem esta na justiça mas sempre sendo negado.
      A minha pergunta é o que posso fazer para resolver esta situação.

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  • 29/08/2010 - 20:26
    Enviado por: Camargo

    Boa noite….tenho uma divida no unibanco que ja saiu do serasa pois se passsou os cinco anos…..entrei com uma ação contra eles a cinco anos atrás….se eu passar um carro no meu nome….eles podem pegar meu carro para quitar a divida?

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  • 03/09/2010 - 16:49
    Enviado por: Alex

    Tenho um carro e quero trocar por um outro de maior valor, essa diferença é de 6.000,00, tenho 3 cheques devolvidos, será que consigo mesmo assim financiar essa diferença?

    Grato,

    Alex

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  • 08/09/2010 - 12:44
    Enviado por: Rosa Maria

    Olá. Gostaria de uma orientação. Tenho um dívida de faculdade que em 2004 foi feita um acordo, infelizmente descumpri e, em março de 2005 fiz um segundo acordo, mas infelizmente, as parcelas estavam altas demais e não consegui renegociação e deixei de pagá-las. Em janeiro de 2006 a dívida foi protestada em cartório e meu nome negativado no SPC/SERASA. Como em Janeiro de 2011 meu nome sairá automaticamente do SPC/SERASA, gostaria de saber como fica no cartório.
    Caso permaneça no cartório o protesto, gostaria de saber se dívida protestada em cartório é motivo para impedir que eu financie imóvel pela Caixa Economica, pelo minha casa minha vida ou sistema financeiro de habitação.
    Desde já, agradeço.

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    • 08/09/2010 - 19:16
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O nome sai da Serasa, mas o protesto permanece porque a dívida continua. E isso pode atrapalhar qualquer financiamento.

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  • 11/09/2010 - 10:04
    Enviado por: Daniel Bento Alves

    fiz um curso, e não conseguir passar no curso, só que,eu ainda falto pagar as parcelas atravez de boleto. O não pagamento, eu posso ficar sujo no spc.

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  • 11/09/2010 - 10:54
    Enviado por: Cassia

    Olá. Tinha algumas dividas com lojas. Fiz acordos e paguei todas, meu nome não consta mais no SPC nem Serasa há meses. Ao tentar fazer um novo cartao ou mesmo uma reativacao dos cartoes que ja tinha, fui impedida. Perguntei a pessoas que trabalham em outras lojas e as mesmas informaram que o acesso negado deve ser por eu ter sido má pagadora. Isto é legal? No CDC diz que depois que o consumidor liquida suas dividas não pode ser impedido de realizar novos cadastros junto a fornecedores, como é de meu interesse. Gostaria que me exclarecesse tal situação. Desde ja obrigada.

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    • 11/09/2010 - 20:00
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente, cada emprsa tem a sua política de concessão de crédito e cartões. Se conseguir provar a existência de um cadastro clandestino, pode tentar processar a loja, mas é só.

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  • 15/09/2010 - 10:37
    Enviado por: Alex

    Bom dia,

    Tenho 3 cheques devolvidos e agora consegui condições para acertá-los, no entanto, os valores estão muito mais altos do que os originais. Como devo proceder?

    Grato,

    Alex

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  • 15/09/2010 - 17:14
    Enviado por: José Fernandes

    Boa tarde
    Contraí um divida com o Supermercado Extra BSB, cartão extra Itau (financeira itau) em 07/2009 no valor de R$3484,00, estou com o nome no SERASA, tentei negociar a divida com a financeira itau, mais estão cobrando juros abusivos no montante de R$18000,00. Como faço para pagar o valor devido de R$3484,00 e retirar meu nome do serasa.
    Grato,
    Fernandes

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    • 15/09/2010 - 19:13
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O valor que você quer pagar não é esse, pois há a cobrança de juros. Se acha a cobrança abusiva, procure um advogado e questione na Justiça.

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  • 15/09/2010 - 22:42
    Enviado por: Renata

    Boa noite – Tenho uma divida com a telefonica do ano de 2003,infelizmente não consigui pagar,agora uma empresa chamada atlântica vive ligando na minha casa dizendo que tenho que pagar essa divida,que ela nunca vai caducar e que se eu não quitar a divida vão estar protestando meu nome no cartório,vão estar fazendo um boletim contra mim´,que vão entrar com uma ação para que o juiz me obrigue a pagar a divida.Não devo nada a essa empresa e ela fica ligando ameaçando,semana passada recebi uma ligação dessa empresa,mas quem atendeu foi minha mãe,um tal de Henrique perguntou se eu estava minha mãe disse não,e ele disse ela está trabalhando? minha mãe disse não,ele disse tá na escola? minha mãe disse não e ele disse :então tá na casa do namorado?minha mãe desligou o telefone,não aguento mais isso.Por favor me ajude.o que tenho que fazer? 57RS

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    • 16/09/2010 - 00:33
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Pagar a dívida. Todas as medidas que a empresa afirmou que tomará são legais. A única coisa é a insistência das ligações. Se julgar que estão incomodando muito, denuncie ao Procon e até mesmo processe a empresa por danos morais. Mas não esqueça: a dívida tem de ser paga.

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    • 23/09/2010 - 12:05
      Enviado por: Carla

      Mas se passaram mais de 5 anos,a divida já caducou,mas pode ser cobrada por carta ou por telefone de forma educada,e seu nome não pode mais estar no spc e serasa.

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  • 22/09/2010 - 09:52
    Enviado por: Adriele

    Porfavor fiquei desempregada e tenho filha pequena agora estou novamente trabalhando so que nao tenho como pagar minhas dividas uma delas me manda msn fica ligando e fala que vai me mandar a propositura açao judicial.e nao sei o que vai acontecer mais eu nao tenho como pagar e cada vez tem mais juros porfavor me informa o que e isso… obrigada

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    • 22/09/2010 - 18:10
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Se não pagar será processada e terá o nome sujo, com toda a razão, já que dívidas têm de ser pagas. Você corre o risco de ter bens penhorados.

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  • 26/09/2010 - 23:26
    Enviado por: Dayse

    Possuia meu nome no SPC e SERASA, renegociei minhas dívidas de forma parcelada, todas elas estão em dia e não possuo mais meu nome no SPC SERASA, mas fui solicitar crédito em uma instituição financeira a qual nunca fui devedora e me negaram, tem alguma explicação??? pois meu CPF não possui pendência, possuo somente estas renegociações??

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  • 01/10/2010 - 21:39
    Enviado por: Sheila

    Ola!Minha mãe tem um protesto no Teceiro Cartório de Protesto,desde então ,ela já possui em mãos a certidão do cartório afim de quitar a dívida na empresa que a protestou,porém,o endereco que consta da empresa na certidão é encontrado ,mas com outra empresa atuando em seu lugar.Já recorremos a Receita Federal e a Junta Comercial e ambas dizem que a empresa ainda existe neste mesmo endereco e continua em atividade,entretanto já fomos pessoalmente até o respectivo endereco e realmente nao se encontra a empresa desejada e sim uma outra com Razao Social e atividade completamente diferente da empresa em que procuramos afim de quitar a dívida e limpar o nome de minha màe.Neste caso o que devemos fazer?
    Desde já agradeco a atencão.

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  • 04/10/2010 - 08:24
    Enviado por: Yuri Pepe

    Olá! Tenho uma duvida, estou com um titulo protestado no cartório faz cinco anos e o nome esta no serviço de proteção ao crédito,não pude pagar por estar trabalhando em pequenos serviços informais, pois nas empresas que fiz entrevista, não passei. creio que seja pelo fato do nome estar sujo, pois o entrevistador nunca diz o motivo de negar a vaga, sse protesto não sai e eu não consigo emprego fixo para quitar dividas, o nome nunca vai ser limpo??? obrgado

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    • 05/10/2010 - 23:10
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Em tese o nome fica limpo no SPC e no Serasa, mas nada impede as emrpesas de fazerem uma investigação em cartórios e outros locais para saber a existência de dívidas. Enquanto houver dívida, o nome proetstado permanece no cartório. Se você conseguir provar que foi rejeitado na seleção em um emprego, pode tentar uma indenização por danos morais na Justiça.

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  • 07/10/2010 - 00:37
    Enviado por: bianca

    oi meu marido fez dividas em varias lojas mas agora ele esta desempregado e nao temos como pagar as dividas acontece alguma coisa alem de o nome ir para o spc?

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  • 07/10/2010 - 02:07
    Enviado por: Luciana

    Boa noite gostaria de saber uma informação sua. Meu nome está no SPC e Serasa mas já tem mais de 3 anos essa nova lei do cod civil que quando completa 3 anos você consegue tirar seu nome do Spc e Serasa é valido? Estou devendo cartão de credito e lojas que tem financeiras. Entrei em contato com eles para fazer um acordo o juros estão muito altos e eles estão me cobrando o valor maior que está no SPC E SERASA. Esta certo? O que devo fazer. Obrigada desde já

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    • 07/10/2010 - 19:34
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O nome fica no SPC por cinco anos. Não temos como responder sobre a questão dos juros. Procure um contador e certifique-se se realmente há ou não abuso.

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  • 07/10/2010 - 10:09
    Enviado por: Isadora

    Tenho uma dívida com um banco que está para completar 3 anos,meu nome não consta mais no SPC nem SERASA, porém esse banco vendeu minha dívida para uma empresa de cobrança a qual está me enviando cartas ameaçando renegativar meu nome as cartas vem com o título EVITE A RENEGATIVAÇÃO.Gostaria de saber se essa empresa pode colocar meu nome novamente nos órgãos de proteção ao crédito, já que eu não devo nada para eles e sim para o banco (que ja tirou meu nome do SPC e SERASA)? Obrigada!

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  • 07/10/2010 - 18:20
    Enviado por: Larissa

    Olá! em janeiro de 2009 me mudei e cancelei meu net combo, porem apareceu apos 2 meses um residual de conta de telefone da embratel que é conveniada com a net. Fui informada da divida pois o porteiro me ligou avisando das cartas. Liguei pra net e eles disseram que nao havia nada de pendencia. Resumindo, em julho de 2009 fui ao banco solicitar um talao de cheque e descobri que meu nome estava sujo pela Embratel r$83,00. Liguei na Net e na Embratel e um jogava para o outro ate que enfim acharam a divida e disseram que estava com uma empresa de cobrança. Liguei nesta empresa e me passaram para outra, ate que consegui negociar e a empresa me mandou um boleto por e-mail e eu efetuei o pagto na mesma data, 27/07/2009, porem ate hoje meu nome esta sujo. Mesmo eu ligando reclamando, e agora tenho intençoes de financiar um ap e com certeza vou ser barrada por isso, porem mesmo que limpem meu nome agora gostaria de entrar com uma ação contra a net, pois fui privada de fazer compras, passei vergonha por algo que ja tinha pago faz tempo. Posso mesmo depois de retirar meu nome do Serasa, entrar com essa ação? ou preciso entrar com essa ação meu nome estando ainda sujo?? Nao queria que a empresa passasse impune, mas tb nao posso deixar de comprar meu apartamento. obs: ja fui ao serasa em 07/10 e tenho o registro que meu nome esta sujo. Desculpem pelo livro que escrevi e qualquer ajuda é bem vinda. Obrigada!

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    • 07/10/2010 - 19:02
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Procure o Procon e faça uma denúncia. Depois exigha indenização por danos morais no Juizado Especial Cível.

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  • 07/10/2010 - 19:03
    Enviado por: Célio

    O prazo de cinco dias úteis para retirar o nome dos orgãos de proteção ao crédito é contado apartir da data do pagamento?

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  • 07/10/2010 - 19:46
    Enviado por: Larissa

    Obrigada Marcelo, mas me aconselha limpar meu nome antes de procurar o Procon e exigir indenização?? Pois me disseram que se meu nome estiver limpo não posso fazer mais nada(entrar com ação), mesmo tendo ficado mais de 1 ano com meu nome sujo indevidamente. Obrigada novamente!

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  • 14/10/2010 - 09:55
    Enviado por: Luciana

    Olá, sou casada em comunhão parcial de bens. Meu marido contraiu varias dividas no mome dele, gostaria de saber se meu nome tb estara sujo???? E se estiver como faço para limpar, pois a um ano estamos separados ( de casa)

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  • 16/10/2010 - 13:56
    Enviado por: donizeti rasquinho

    boa tarde sr meu nome esta no seraza a mis de 5 anos pelo atlantico e eles me cobra 8 parcelas de 1350 reais eu ganho 800 reais eles sao loucos meajuda por favor deus abençoe

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  • 16/10/2010 - 13:58
    Enviado por: donizeti rasquinho

    meu nome esta n seraza amais de 5 anos pelo atlantico fundo de envestimento

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  • 19/10/2010 - 10:55
    Enviado por: rosangela helena

    depois da divida paga quanto tempo leva pra limpar o nome no serasa com restrição em cheque ?

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  • 19/10/2010 - 11:38
    Enviado por: janaina gonçalves

    ontem renogociei uma divida em 36 pacelas pelo banco itaú
    ja paguei a primeira pacela ontem mesmo queria saber se meu mone daqui a cinco dias ja sai do spc serasa..

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  • 19/10/2010 - 22:44
    Enviado por: Ana Silva

    Ola gostaria de saber se apos 5 anos de sps , cerasa, e protesto em cartorio meu nome fica limpo?

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  • 19/10/2010 - 22:48
    Enviado por: Ana Silva

    Ola gostaria de saber se apos 5 anos a divida nao ira mais constar no sps ,cerasa ou cartorio de protesto?
    Obrigada

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  • 22/10/2010 - 16:15
    Enviado por: samantha barbosa

    Boa tarde olha eu paguei minha divida na loja a 16 dias atras e fui realizar uma compra meu nome ainda estar constanto n spc vou entarr com pedido de indenizaçao por danos morais quais a minhas chances de ganhar

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  • 28/10/2010 - 13:13
    Enviado por: daia

    ola estva com uma divida em uma loja eles me mandaram para o forum nas pequenas causa, parcelaram em 14 parcelas pagueis todas em dia terminar a ultima em março de 2010, mas fui ao banco no dia 22/10/2010 meu nome estava no serasa o k devo fazer?
    por favor me ajudem
    grata!!!

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  • 01/11/2010 - 22:03
    Enviado por: deise

    olá, tenho 13 cheques devolvidos, resgatei todos e guardei em casa. Em uma mudança foi perdido todas as folhas que eu iria levar no banco.Os cheques já setão comigo a quase 5 anos, como tenho proceder?

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  • 02/11/2010 - 13:05
    Enviado por: adriana

    tenho muitos cheque devolvido e nao consigo encotrar o q eu faço?tenho cheque q vai fazer 5 anos agora,limpa sozinho?

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  • 04/11/2010 - 20:09
    Enviado por: Maria Paula

    Gostaria de uma resposta urgente , por favor, fiz a compra de 2 celulares, paguei a primeira parcela e a segunda, mas os dois celulares deram problema , levei na loja , mandaram o laudo de que os dois estavam oxidados, estão na garantia, não paguei mais, mas fui ao banco renovar um empréstimo, meu nome estava no Serasa, renegociei a divida , paguei a primeira parcela e liguei la pedindo para agilizarem a retirada do meu nome, eles disseram que tinham 5(cinco dias), além de pagar por algo que não tenho,ja disseram para eu ir ao Procom, resolve? ou a loja que comprei , não sei o que fazer, me auxilie , por favor.

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  • 04/11/2010 - 21:07
    Enviado por: Maria Paula

    Gostaria do meu nome limpo o quanto antes , ja que renegociei a divida, e é justo eu ter que pagar o que não tenho, pois os celulares estão com laudo de oxidados e estão na garantia.

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  • 05/11/2010 - 00:24
    Enviado por: Elizeth Silva

    Enviado por Elisete Silva
    Tenho um débito com o Banco do Brasil referente a cartão de crédito e emprestimos desde 2006. De lá pra cá não tive mais condições de continuar pagando as prestações . Fui sabedoura que meu pagamento do salario vai voltar para o Banco do Brasil onde deixei em aberto a divida.
    Nesse caso vai entrar na conta e descontar todo e eu ficar sem receber meu salário?Também fui sabedora que como nao tenho marido (morreu)e tenho 2 filhos e 1 filho cursa faculdade e o meu salário de professora é para tudo e nem casa própria para morar eu tenho ,o Banco pode tirar apenas 30% do meu salario , para isso eu preciso recorrer na justiça?

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    • 05/11/2010 - 17:39
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nenhuma das informações que você tem é correta. O banco não pode mexer na conta corrente sem autorização do cliente, mesmo em caso de dívidas. Se o fizer, terá de restituir e pode ser processado por danos morais. E não existe lei que limite desconto de dívida em conta corrente, já que isso não é empréstimo consignado. Mas lembre-se que um dia a dívida terá de ser paga.

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  • 06/11/2010 - 23:11
    Enviado por: Elisa Silva

    Tive um cheque protestado agora em setembro de 2010 que foi passado em 2003 no valor de 17,90 para minha surpresa. Procurei o credor imediatamente e paguei a divida. Já passaram mais de 10 dias e o protesto ainda consta. Como devo proceder? pois preciso ter meu nome limpo, por isso paguei logo a divida.

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    • 06/11/2010 - 23:13
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Entre em contato com o credor e exija a retirada do nome. Se isso não acontecer, processe-o por danos morais na Justiça ou no JUizado Especial Cível.

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  • 08/11/2010 - 21:18
    Enviado por: Ferreira

    Recentemente fiz um acordo na justiça devido um debito que tenho com o condominio.Só que agora preciso limpar o nome no qual tenho alguns protestos, posso exigir do condominio que o mesmo me forneca carta de anuencia ou terei que esperar o termino do acordo?

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  • 12/11/2010 - 22:37
    Enviado por: rolando galante

    emiti um cheque que foi devolvido alinea 35, o credor havia feito acordo verbal para não depositar o cheque 3 anos depois o dono da oficina quer protestar meu cheque mesmo me oferecendo para pagar valor insignificante, a oficina dele já fechou, e ele não quer vir em casa receber o dinheiro o que devo fazer obrigado

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  • 17/11/2010 - 12:35
    Enviado por: Cláudia

    Limpei meu nome e agora quero fazer um financiamento de um carro, eu consigo?
    Se Não depois de quanto tempo isso é possível?
    E eu tenho acesso ao serasa aqui pela minha empresa, e consultei meu nome para ver se as empresas haviam retirado essas pendencias, existe algum problema em eu ter consultado, já q aparece o numero de consultas por determinado periodo?

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  • 17/11/2010 - 14:01
    Enviado por: Cristina

    Eu tive um problema assim. Fui avalista de um credito concedido pelo Banco do Brasil e a pessoa não pagou. Meu nome e o dela foi para o SERASA.
    A empresa de cobrança não localizava a pessoa para pagamento e por isso resolvi pagar a divida parcelada para limpar meu nome.
    A questão é que o valor já esta na 3/10 parcelas e no Banco Itau constava no sistema deles que meu nome esteve no serasa por uma operação não paga. Isso pode????

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    • 17/11/2010 - 17:08
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Se a dpivida está sendo paga ou houve acordo, o nome tem de sair dos cadastros depois de cinco dias úteis, no máximo.

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  • 22/11/2010 - 12:33
    Enviado por: Maiara

    Eu tinha dividas em meu nome que estão prescritas á mais de 6 meses. Mais mesmo assim não consigo credito.
    tenho de direito de protestar ou mesmo que não haja nada em meu CPF eu ainda estou em alguma lista negra?
    isso existe? o que fazer?

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  • 22/11/2010 - 15:48
    Enviado por: Ricardo

    Boa tarde, fui FIADOR do meu filho no aluguel de 1 imovel, ele se atrapalhou e nao conseguiu pagar os alugueis a divida se tornou em 15mil reais. fui para audiencia e etc e perante o juiz fiz 1 acordo (parcelamento) pago parcelas de 600,00 por mes ja paguei a terceira parcela e a divida ainda consta em meu nome. gostaria de saber oque de vo fazer? algumas pessoas me falaram que só vai sair do meu nome assim que eu pagar a ultima parcela mas ai eu nao vejo vantagem nenhuma, pelo fato de o acordo ter sido feito com a presença do juiz e etc eu tenho que recorrer a quem para resolver isso? Obrigado

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  • 23/11/2010 - 00:38
    Enviado por: Ricardo

    Não voce não entendeu a pergunta. estou de perguntando oque devo fazer a quem devo recorrer para que meu nome saia do serasa ja paguei a 3ª parcela e meu nome ainda nao saiu do serasa o certo seria sair em até 5dias uteis após o pagamento da primeira parcela correto ?? sobre nao ver vantagem nenhuma eu quiz dizer que se quando eu fiz o acordo eu soubesse que pagando as parcelas do acordo meu nome ainda continuaria no serasa nao teria vantagem nenhuma. por isso estou querendo resolver isso é obrigação da empresa retirar meu nome do serasa nao é? dia 25 pago a 4ª parcela ja.

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  • 25/11/2010 - 01:08
    Enviado por: Janaina Lima

    Minha situação é a seguinte ,tive meu nome protestado por uma empresa referente a um boleto cujo o qual atrazei o pagamento 1 unico dia e mesmo assim sem o pre aviso me protestaram ,pois bem paguei o valor mais os juros ABSURDOS e a taxa do cartorio ,pois bem entrei em contato solicitando a carta de anuencia referente ao titulo ,me enviaram uma com todas as informações incorretas .perdi viagem ,tempo e dinheiro retornei então o contato com a empresa para solicitar nova carta ,pois bem a infeliz da atendente que me enviou a carta havia sido demitida ,dai fui obrigada a refazer todo o processo novamente com outro (irresponsávél) do financeiro ,solicitei a carta e recebi indagações referente ao pagamento de custas de envio ,cartorio etc… sendo que já havia pago !!! tudo bem tudo para ter meu nome limpo informei já um pouco alterada que não me interessava o que teria que pagar novamente e que eu só queria a carta com as informações corretas para que eu pudesse prosseguir com o processo !!!Hoje fui até o show room deles em são caetano do sul ,sendo que moro em moema o que seria um deslocamento desnecessário se o fulano me enviasse o documento com precisão obs.demorou 3 semanas para entrar em contato para resolver o assunto comigo pois nunca estava na empresa quando eu ligava (todos os dias) ,pois bem fui até o tabelionato paguei novamente pela certidão e recebi a informação que a certidão só seria entregue no dia seguinte (%$¨&#$@)era pré historica da internet !!! segui para o spc e fiz a consulta da lista ok o que consta é esse protesto depois segui até o serasa também consta esse mesmo protesto o atendente me informou que a caso estivesse com a certidão em mãos o nome seria regularizado em 24 horas isso é verdade ?? Ahh minha duvida é vou mandar um motoboy hoje para retirar a certidão no tabelionato e entregar no serasa ,quando sair o negativo do serasa ,sairá também do spc automaticamente sendo que vou apresentar a certidão somente no serasa ?? e gostaria de saber se posso entrar com ação judicial por perdas e danos contra a empresa ?Grata e desculpe por não conseguir resumir o assunto ,precisava desabafar também !!!Tenho uma duvida também em relação a contrato imobiliario ,assim que puder responder minhas duvidas acima ,especifique se problemas imobiliarios é com voc~e também ok !!!
    Grata

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  • 25/11/2010 - 17:22
    Enviado por: Fábio Alexandre Ribeiro Ramos

    Olá, boa tarde!
    Gostaria de saber o prazo para o “nome” sair do BACEN/BC (soube que é de 05 à 10 dias) é verdade?
    E se não cumprirem o prazo? Qual o procedimento?
    Obrigado!!

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  • 26/11/2010 - 12:19
    Enviado por: Danielle

    SRs. Drs.Ajuizei uma ação há +/-2anos, contra um farmacia, pq ela vendeu em meu nome para terceiros, no qual na ficha de cadastro havia apenas 02 nomes de pessoas que poderiam comprar em meu nome, só que meses depois qdo fui pagar existia várias (+de10 notas) de pessoas não autorizadas e algumas ate desconhecidas que eu estava sendo cobrada por elas. então resutou infrutifera minha tentativa de não pagar por elas, até eles Negativarem meu nome no SPC, foi aí que recorrir ao Juizado Especial Cível, e desde de 17/3/2009 está concluso para setença, mais não saiu a resposta. Agora preciso limpar meu nome, entrei diversar vezes em contato com a agencia de cobrança que a farmácia passou para cobrar e eles foram todas as vezes irredutiveis em aceitar acordo, por fim hoje qdo eles morrendo de saber que eles vão perder, ela (advogada e dona da ag de cobrança) disse que eu mesmo pagando o valor com juros e correção que ela fez por conta dela, eu pagando o processo automaticamente, se extinguiria? é isso mesmo? depois fez a proposta de eu pagar o valor principal + uns 80,00 juros e eu dava a extinção do processo.(porem vale ressaltar que paguei as tais notas que não são minhas) favor me dê uma ajuda. Obrigado

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    • 26/11/2010 - 16:51
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O melhor a fazer é procurar um advogado e acionar judicialmente a farmácia, já que a ação no JEC ainda não produziu resultado. Com a sentença do JEC em mãos é possível agilizar a coisa na Justiça Comum. Não caia na lábia da advogada da farmácia.

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  • 26/11/2010 - 14:00
    Enviado por: eliane

    Boa tarde tenho divida carrefour a quatro anos valor 1.000.00 tentei negociar nao teve como ´pois estava me cobrando muito eu tentei de novo negocia eles que me cobrou 5.700.00 achei abusivo o que deve fazer ?qual seria valor legal pela lei?
    favor me responda pelo e-mail eliane_fatima@hotmail.com
    Obrigado.

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    • 26/11/2010 - 16:45
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não fazemos nenhum tipo de cálculo nem respondemos por e-mail. Se tem dúvidas sobre o valor, procure um contador, refaça as contas e procure um advogado para questionar o débito na Justiça, se for o caso.

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  • 05/12/2010 - 22:29
    Enviado por: frederico

    boa noite tenho um protesto no cartorio desde 2005, apos 5 anos meu nome ainda esta no serasa, o funcionario do cartorio me falou que demora 5 a 8 dias uteis para sair do sistema,a pergunta que eu faço e a siguinte; a saida do spc e serasa nao e automatica apos 5 anos da enntrada do registro nos orgaos mencionados, obrigado.

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  • 11/12/2010 - 19:41
    Enviado por: eliete

    tirei para um amigo compras no cartão e ele não pagou nada, a dívida já está em 5.ooo reis, posso de alguma maneira processa-lo? como faço pra tirar o meu prejuizo já que ele não quer me pagar?

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  • 13/12/2010 - 19:43
    Enviado por: José Carlos

    Meados do ano de 2007, a empresa que estava trabalhando mudou de banco, ou seja, saiu do Itau e mudou para o Santander. Na ocasião, tinha uma divida com o Itau, na qual tentei negociar, não tendo sucesso, pedi o valor total para quitação e não deram nenhum desconto, justificando que era o sistema que não deixava. Como não ia mais utilizar o banco, por minha infelicidade, entrei na maior enroscada da minha vida, acabei emprestando do Santander a quantia de R$ 10.000,00 para quitação da divida do itau. Resolvi com o itau, e me enrolei com o Santander, paguei umas 12 parcelas de aproximadamente R$600,00 e no meio desse rolo entrei no fincanciamento de construção / ampliação, a principio tudo sb controle, até o momento que verifiquei que a engenheira da caixa errou nas planilhas, liberando valor baixo, insufiente para realizar as 2 primeiras etapas do cronograma, sendo obrigado a socorrer a especial e alguns cdc para conseguir me desenrolar.
    Negociei com o Santander para passar a minha conta corrente para salário, enviar o boleto da minha divida para minha casa, ou seja, a prestação na época estava em algo mais ou menos R$1000,00 para saldar a minha divida. Infelizmente não teve conversa, diziam que não era possivel, fui até o extremo, conversei com o gerente da conta e a unica orientação que ele me deu foi de que eu deixasse a coisa rolar, cortando os pagamento e que na hora que tivesse condições, procurasse o banco para quitação com desconto.
    Isso foi até um dia, alguem do banco me ligar e dizer que se eu não efetuasse o pagamento até uma determinada data, meu nome estava indo para o SPC SERASA. Fiquei puto, tão puto, que parecia que eu era bandido, e logo disse a essa pessoa, ” já que é assim, agora não pago mais um centavo ao banco, pode me negativar”.
    Até agora, essa divida foi rolando e o Santander já passou esta divida para varias empresas cobradoras e a atual é uma tal Atlantico Fundo de Investimento, que diz que a minha divida chega a R$44.000,00, ou seja, de algo de mais ou menos R$12000,00 juntando todos os produtos passando a este valor.
    A minha preocupação é a seguinte:
    Eles podem pegar a minha unica casa que tenho como forma de pagamento?
    É legal passar a divida de uma empresa para outra negativando o meu nome mais de uma vez da mesma divida?
    O que devo fazer, estou perdido sem saber como proceder.

    abraço,

    José Carlos

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    • 13/12/2010 - 22:28
      Enviado por: Marcelo Moreira

      A resposta é sim nos dois casos. Procure um advogado para evitar que a casa seja penhorada e recomece a negociar a dívida, mesmo que tenha de ser via judicial.

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  • 14/12/2010 - 01:16
    Enviado por: adilson

    tenho um acordo parcelado de um emprestimo com bv, ja paguei 2 parcelas e tiraram meu nome do spc e serasa, mas consta ainda no cartorio o titulo protestado, reclamei a eles e disseram que somente com quitação total da divida que darao baixa, ou seja daqui a 3 anos.

    o procon da cidade disse que eles precisam dar baixa,,,,,fiquei confuso….o que faço….?

    ficarei pagando a divida e nome continuara sujo…?

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  • 15/12/2010 - 17:23
    Enviado por: marizete

    eu tinha 12 folhas de cheques devolvidas paguei 10 so que as duas ultimas que me faltam eu perdi (estao pagas)eu nao sei onde esta a pessoa para que ela faca por escrito o que o banco pede para que eu limpe meu nome.sera que nesse caso um advogado cobraria muito caro. obrigada

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  • 17/12/2010 - 20:11
    Enviado por: ANA PAULA

    gostaria de saber como aonde verifico que restriçoes tem no meu nome, consultei no site do serasa e não tinha nada constando; quando fui numa loja essa semana me disseram que eu estava com restrição e que nao podia fazer o parcelamento que era a prazo sem um entrada, o pior é que nao me disseram de onde é essa restriçao, como faço pra descobrir e depois logico brigar por meus direitos, pois pago minhas contas sempre adiantadas e fiquei revoltada com isso.

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  • 21/12/2010 - 12:15
    Enviado por: Adriana

    Recebei uma cobrança referente a compra em cartão de crédito do Pan Americano, só que não solicitei cartão e nem fiz nenhuma compra, desconheço totalmente estas salicitações, informo que meu nome esta sujo no serasa, procurei o PROCON o mesmo providenciou uma contestação, informando-me que seria ideal eu procurar a causa cível e entrar com um processo contra o Pan Americano, como devo proceder, pois estou sendo cobrada por uma coisa que não fiz e nem solicitei e meu nome ainda esta sujo?

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  • 21/12/2010 - 21:46
    Enviado por: Tatiane

    Tenho uma dívida com o Banco Real que foi enviada ao SERASA no dia 14/04/2008 no valor de R$ 2.712,16, valor correspondente a um empréstimo consignado, fiquei desempregada e não consegui quitar a dívida.
    Mas para minha surpresa dia 07/12/2010 recebi uma carta do SERASA dizendo que meu nome seria negativado pela mesma dívida, mesmo n° de contrato, só que com um valor de R$ 28.660,12, consultei o SERASA dia 07/12 só constava a primeira, e hoje dia 21/12 consultei novamente e consta as duas, o que posso fazer neste caso? Posso processar o Banco? Entrei em contato com o Banco e eles disseram que era carta de cobrança e que não iriam enviar de novo ao SERASA, mas não foi o que ocorreu.

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    • 21/12/2010 - 22:34
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nâo vemos nada de irregular na questão. Primeiro procure saber exatamente a que se referem as dívidas separadamente para depois tomar alguma providência. Procure a ajuda de um advogado.

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  • 30/12/2010 - 13:31
    Enviado por: simone

    oboa tarde, gostaria de esclarecer uma dúvida por favor. Eu tinha uma dívida com o banco bradesco, que foi quitada. Como o banco havia protestado a dívida, me deram a documentação para retirar o protesto no cartório. O cartório me informou que terei de pagar uma taxa de R$ 486 reais para retirar esse protesto. essa taxa é exorbitante, um absurdo! Sou obrigada a pagar esse valor?

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  • 07/01/2011 - 14:05
    Enviado por: eduardo

    tenho 2 cheques protestados e verdade que limpa com 5 anos pois faltam 2 meses para completar os 5 anos isso procede?

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  • 08/01/2011 - 19:56
    Enviado por: claudia

    minha empresa foi protestada em cartorio por uma operadora de plano de saúde depois de 10 dias de atraso no boleto,isso é legal pois não recebi nenhuma notificação da operadora,somente do cartorio.

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    • 08/01/2011 - 21:30
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Como se trata de uma questão entre duas empresas não podemos responder, isso é uma questão de direito emrpesarial, e não do consumidor.

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  • 08/01/2011 - 21:03
    Enviado por: Adriana B

    Ola,gostaria de saber o seguinte,fiz uma cirurgia plastica,paguei o equivalente a metade do valor a vista,o restante,fiz em 15 duplicatas,aqueles papeis amarelos e compridos,ainda nao comecei a pagar,pois não venceu.O problema, é q minha cirurgia não ficou boa, e o medico não quer fazer o retoque,sem eu pagar a parte.Eu disse q não iria pagar as parcelas se ele não fizesse o retoque,mas tenho medo dele sujar meu nome.Eu ainda não assinei contrato, e as duplicatas ainda estão em meu poder.por favor,estou angustiada,pois não quero deixar de pagar,mas tb quero meu retoque.Desde ja agradeço.

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  • 09/01/2011 - 10:43
    Enviado por: Adriana B

    Ola,sou a Adriana, e agradeço pela resposta,porem, não me exclareceu a duvida,pois o medico disse q só fara o retoque se eu padar a mais,como ainda não assinei o contrato, e as duplicatas ainda estão comigo,ha um jeito de eu “força-lo”a fazer meu retoque,antes de assinar contrato e de pagar as parcelas?Pois ele não tem nada com minha assinatura e nem de meu fiador,alem do numero de meu cpf,mesmo assim ele ainda pode sujar meu nome??isto não força ele a fazer meu retoque??mt obrigada.Bom, tb quero agradecer por esta pagina na net,pois é mt importante para as pessaos receber uma ajuda..mt bom,obrigada.

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  • 09/01/2011 - 11:03
    Enviado por: LEANDRO

    ola,tenho uma divida com banco,vai fazer ciinco anos,porem ha um tempo atras este,passou a divida para uma cobradora,meu nome ficara sujo por mais cinco anos??pelo fato de ter sido passado para outra empresa?obrigado.

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  • 10/01/2011 - 20:27
    Enviado por: adriana B

    Ola,meu nome é Adriana, e gostaria que vc exclarecesse minha duvida a cima,obrigada pela atençao..

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  • 11/01/2011 - 17:37
    Enviado por: danny

    olá,alguem pederia esta me ajudando.???
    é que estou com uma problema no comercio,á uns anos atras tive desempregada e com isso deixei meu nome ir pro SPC. dai então estive pagando algumas contas e limpando em alguns lugares..hj,meu nome esta limpo no Spc/serasa,mas dai então não consigo mas credito em canto nenhum todos os lugares não me aceitam de como clientes ja estou ficando com vergonha e constrangida com essas situaçoes..alguem poderia me ajudar me dizer si existe alguma lei q posssa está me favorecendo..estou me sentindo muito mau por isso..fiz tanta questão de pagar e agora não posso ter mas creditos.
    ajude-me!!!!!!

    obrigada!

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    • 11/01/2011 - 18:51
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não existe esse tipo de lei. Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente. Se puder provar que existe um cadastro clandestino de ex-maus pagadores, então processe a loja. Mas isso é impossível de provar.

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  • 16/01/2011 - 05:46
    Enviado por: vanusa

    ola dr , fiz dois emprestimo em uma financeira no cheque acabei me complicando pois agora estou sem como pagar, um emprestimo é no valor de 575.00 e o outro 230,00 o que aconte alem do meu nome ficar com restrição?

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  • 19/01/2011 - 17:14
    Enviado por: ronaldo adriano de proença

    quanto tempo o banco bradesco tem para me dar uma procuração com uma carta de anuencia pois fiz um acordo do emprestimo que eu tinha que estava protestado isso ja tem mais de trinta dias

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  • 20/01/2011 - 16:13
    Enviado por: Milton Junior

    Boa tarde, fiz um acordo com um cartão de crédito de uma determinada loja para agar toda minha divida em 15 vezes, chegou o boleto da primeira parcela, paguei em dia, mas ja se passaram mais de 5 dias e nao retiraram meu nome do Serasa, isso esta errado ou esta certo ??

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  • 20/01/2011 - 23:15
    Enviado por: welington

    Boa noite ,
    Meu nome estava no spc e no serasa, depois de 5 anos fui verificar meu cpf e ele nao constava nada no serasa,
    Conclusão meu nome ficou limpo mas não consigo tirar cartão e nem crediario em lojas.
    Por que isso acontece?
    Atenciosamente welington.

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    • 20/01/2011 - 23:58
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Só as lojas podem informar o motivo. Cada uma tem seus procedimentos e critérios para conceder crédito ou cartão. Será que você tem renda suficiente?

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    • 10/03/2011 - 16:47
      Enviado por: Paulo Souza

      Seu nome não ficou “limpo”, existe uma dívida não quitada por você, houve a prescrição de tempo no cadastro dos orgãos de proteção ao crédito sim, mas você não quitou uma dívida apalavrada e contraída por você, sinceramente, reflita sobre seu texto voce acha correto não ter quitado uma péndência e querer reclamar por terem lhe negado crédito ? Concordo com o Dr. Marcelo cadastros ilegais de lojas e bancos não são corretos mas ética é uma só, desculpe mas dever e ainda querer novo crédito também não é ilegal ? Devemos cobrar ética de ambos os lados correto ? experimente quitar sua dívida, tudo melhorará pois você poderá sim exigir algo não em lei mas na ética. ètica e coerencia

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  • 26/01/2011 - 20:28
    Enviado por: Antonio Reginaldo

    Boa noite!
    Por gentileza preciso de orientações!
    Paguei uma divida em 30/11/2010 e a empresa até o momento não me enviou a carta de anuencia,já fiz inumeras ligações e cada atendente me passa uma data de envio e esta carta nunca chega em minhas mãos,tenho todos os protocolos de atendimento, com isso meu nome continua negativado. Gostaria de saber quanto tempo a empresa (Banco Pecunia) tem para enviar esta carta de anuencia sendo que a divida foi paga na data acima mencionada. Será que vou precisar procurar um advogado?
    Aguardo retorno!
    Obrigado!

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  • 28/01/2011 - 22:42
    Enviado por: Antonio Reginaldo

    Obrigado!
    A carta chegou hoje em minhas mãos, mas mesmo assim já está com advogado porque me causou grandes transtornos e a empresa terá que responder por isso.
    Acrescentando… Diante do atendimento que obtive dos atendentes(Funcionarios) do Banco Pecunia a empresa está deixando a desejar se não treinarem melhor seus funcionarios vão perder ponto para outras financeiras porque no meu caso esta empresa já perdeu a credibilidade diante da falta de respeito com que fui tratado.
    Sem mais, agradeço mais uma vez!
    Antonio Reginaldo.

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  • 29/01/2011 - 01:55
    Enviado por: ivanete

    Estou com varios casos de indimplência de clientes.Gostaria que me orientasse,qual a melhor maneira de cobrá-los.Tenho promissórias e Termo de confissão de dívida.Cobro nas pequenas causas,envio boleto bancário,ou levo as promissórias direto ao cartório.Preciso de orientação,AGRADEÇO.

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  • 29/01/2011 - 21:03
    Enviado por: Ronaldo Adriano

    boa noite, o banco com o qual eu renegociei a divida que tenho me deu a carta de anuencia mas nao me da a procuração com poderes para quitação do titulo protestado para retirar do cartorio o protesto e diz não encontrar até agora o original carimbado pelo cartorio, ja se passaram quase 45 dias o que devo fazer?
    Desde já agradeço pela ajuda.
    Ronaldo Adriano.

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  • 31/01/2011 - 11:58
    Enviado por: Edison

    Ola . meu nome não tem restrinçoes nem SPC e nem Seraza. Tenho credito nas lojas Salfer SA. Meu limite para compra é de R$ 4 mil reais. cerca de R$ 400,00 por mes de prestação. Assim consta no cadastro. Mas quando fui comprar um mercadoria não me venderam pois minha esposa esta com o nome negativado, e como costa como sou casado não me venderam. Então perguntei para o gerente se eu comprar e atrasar a parcela qual o nome que vai para o SPC , o meu ou o da minha esposa. Ele enrrolou garguejou e disse o que seria o meu nome. Então respondi se é o meu nome que vai para o SPC e SERASA então como podem consultar o CPF de uma outra pessoa e me negar o crédito? Estive la com o codigo de defesa do consumidor e mostrei a lei para o gerente que enrrolou novamente e disse que ia averiguar com juridico da loja. Mais tarde me ligou e disse que a lei era assim. qual medidas devo tomar? Obrigado.

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    • 31/01/2011 - 16:14
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nenhuma. A loja tem o direito de recusar quem quer que seja como cliente, desde que não haja constrangimento. Se acha que foi constrangido na hora da recusa do crédito, procure um advogado e processe a emrpesa por danos morais.

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  • 31/01/2011 - 15:31
    Enviado por: RENATA

    FIZ UM IMPRESTIMO DE MIL REAIS BEM NOS DIA DA CRISE ECONIMICA.O QUAL NÃO CONSEGUI PAGAR ENTREI NO MEU LIMITE LIS DE DOIS MIL REAIS MESMO ASSIM NÃO CONSEGUI PAGAR E FIQUEI DEVENDO AINDA MAIS TIREI UM ESTRATO A POUCO DIAS E TIVE UMA SURPRESA ESTOU DEVENDO MAIS DE SETE MIL REAIS NÃO POSSO PAGAR ESSE VALOR TODO TEM TENHO ALGUM DIREITO EM PEDIR PARA SER TIRADO ESSE JURO

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  • 31/01/2011 - 18:00
    Enviado por: Nilton Fernandes de Araujo

    Por gentileza, tenho um emprestmo consignado que renegociei , inclusive ja paguei a 1a parcela e o valor ja saiu do Serasa, mas ficou um protesto de 1.498,00 , este protesto eu mesmo que tenho que pagar para baixar no cartorio ….. eh legal o banco me incluir pelo emprestimo e protestar pelo valor do contrato !!!! muito obrigado.

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  • 01/02/2011 - 17:53
    Enviado por: Marley Alencar

    Boa Tarde,

    Bem, estou com meu nome sujo no SPC e no SERASA, estou quitanado ja a divida, gostaria de saber se quando eu terminar de pagar o acordo, eu posso fazer novos cartoes, pq as vezes as financeiras bloquea seu credito, exemplo: terminei o acordo, estou com o nome limpo, tento fazer um cartao de credito ou de loja, mas nunca da certo, a responsavel diz que é pq a financeira demora a retirar, isso é correto, como posso proceder?

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    • 01/02/2011 - 23:31
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Terá se as empresas quiserem te aceitar como cliente, e elas não têm obrigação de aceitar quem quer que seja como cliente.

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  • 01/02/2011 - 20:49
    Enviado por: Betty Ferraz

    Ola ….tenho uma divida no banco paulista de R$6mil que ja passou os 5 anos e ja nao consta no sistema do SPC e hoje chegou uma carta do SPC q no prazo de 10 dias o meu nome sera incluido no cadastro e hoje valor de R$ 61.984,97 isso pode ? pois ja se passou os 5 anos o q fazer nesse caso?

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  • 04/02/2011 - 20:07
    Enviado por: Lili

    Estava com as parcelas do meu carro em atraso, em outubro 2010 fiz um acordo amigavel com a financeira com quitação total do contrato, devolvi o carro e morreu a dívida, só que nesse mês descobri que meu nome ainda esta em protesto desde setembro 2010, tiraram o meu nome do SPC e Serasa e também o processo judicial, mas o protesto continua.
    Quem tem que tirar o protesto eu ou a financeira? Tenho o contrato registrado em cartório.

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  • 07/02/2011 - 16:01
    Enviado por: miria

    sepre tivemeu nome limpo no comércio,tenho 42 anos nunca devi nada pra ninguem,final de 2010 entrei em depressão,deu uma loucura em mim e sai comprando em todas as lojas,agora cai em mim e não posso pagar tudo,si que vou para o spc,como faço para sair dessa?sesão muitas lojas e eu estou desempregada,me ajude com esse problema por favor,te lojas que estou pagando certo com o salário do meu marido que é pouco,tenho medo que eles venham na minh casa fazer eu passar vergonha ou devolvr o móveis,pois tenho vegonha dos meus filhos que não sabem de nada.desdejá agradeço.

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    • 10/03/2011 - 16:55
      Enviado por: Paulo Souza

      Sra. Miria, acalme-se primeiro, ficar inadimplente acontece e infelizmente em nosso país onde o consumo é incentivado acaba sendo normal por isso devemos combater isso, segue conselhos:
      1- Não gaste com mais nada que não seja essencial, guarde cheques, cartões etc (Não utilize para nada)
      2- Entre em contato com seus credores e procure saber os valores, negocie um dívida por mês parcelado
      QQ problema procure o procon mas não deixe de negociar, da para se aliviar sim.
      Boa sorte

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  • 10/02/2011 - 01:22
    Enviado por: José

    Prezados, eu estive em uma agência de veículos para negociar um veículo e aconteceu que fui impedido devido a um impedimento que o Banco do Bradesco me pôs, só que a dívida que eu tinha com o mesmo banco a mais de 7 anos atrás foi negociada com o próprio banco e quitada, tanto que eles não lançaram o meu nome no serasa e nem no spc, bom, gostaria de saber se eles tem esse direito porque me senti confinado pelo banco perpetualmente.

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    • 10/02/2011 - 14:34
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não entendemos qual é a dúvida. Se há uma restrição indevida ao seu nome, procure um advogado e processe o banco.

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  • 14/02/2011 - 18:41
    Enviado por: Clara Gomes

    Olá,
    tenoho uma dívida por conta do meu catao de credito, fiz um acordo, mas mesmo assim as prestacoes foram tao altas que nao consegui pagar todas e parei. quero saber se essa dívida continuara crescendo mesmo depois de ter indo para o spc ou serasa e o que pode acontercer se eu nao pagar?

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  • 15/02/2011 - 21:46
    Enviado por: alison

    olá boa noite,tenho um protesto em um cartório por não pagamento de umas parcelas,porém ao chegar na 7º parcela quitei todas as atrasadas,e dei sequencia no pagamento do boleto,porem já quitei o carro,já foi vendido e tranferido a anos,mas ainda consta emolumentos mas tenho que pagar a vista ou posso parcelar esses debitos com o cartorio ,pois enquanto não pago rola juros.
    Posso parcelar esses emolumentos.

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    • 16/02/2011 - 01:33
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Só irregularidades nesse processo, o carro não poderia ser vendido. Será impossível parccelar, terá de pagar à vista e ainda poderá ser processado por fraude.

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  • 16/02/2011 - 05:06
    Enviado por: Maximiliano

    Bom amigo tenho uma conta no banco do bradesco no qual há varios saques de 800 reais totalizando 4800 reais contaquetei o banco que não foi eu cancelaram o meu cartão e agora eles falam que não há problema nenhum nas trasações e por isso não vão me reembolssar o que devo fazer????

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  • 25/02/2011 - 14:25
    Enviado por: mila

    boa tarde , gostaria de saber se o banco brb pode protestar por atraso de emprestimos q eram descontados em conta corrente e se nao houver acordo, posso pg parcelado no cartorio ? se puder já sai do serasa na 1º parcela ?e gostaria de saber se empresas tercerizadas podem protestar cheques com mais de 10 anos QUE ja SAIRAM DO CCF E SERASA cobrando juros absurdos ? posso pagar só o valor real da divida no cartorio ?aguardo respostas urgentes . pois preciso do meu nome urgente !!!!

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  • 27/02/2011 - 17:09
    Enviado por: Vania S. Santos

    OLÁ, POR FAVOR ME AJUDE. COMPREI UM VEICULO EM 2003 EM 24X, POR FALTA DE CONDIÇOES DE CONTINUAR PAGANDO , VENDI PARA UMA TERCEIRA PESSOA, MAS NAO PASSEI PARA O NOME DO COMPRADOR. A PESSOA NAO QUITOU AS 4 ULTIMAS PRESTAÇOES. DEU BUSCA E APREENÇAO NO VEICULO, O BANCO PEGOU O CARRO DE VOLTA E MEU NOME ESTA RESTRITO.GOSTARIA DE SABER SE REALMENTE CADUCA, SE CASO NAO CADUCAR QUERO NEGOCIAR A DIVIDA, MAS É VERDADE QUE NAO CONSIGO MAIS COMPRAR NADA FINANCIADO?

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  • 01/03/2011 - 17:34
    Enviado por: Carla Munai

    Oi,tinha meu nome incluso no SPC e Serasa. Limpei e agora estou me casando no civil. Os históricos do meu nome nos órgãos acima, podem prejudicar meu marido quando ele for comprar um carro uma vez que eles consultam os 2 CPF’s???

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  • 01/03/2011 - 17:48
    Enviado por: ander oliveira

    boa tarde
    tive um financiamento e atrasei as parcelas e protestaram meu nome,só que eu paguei as atrasadas e quitei o contrato ,o banco já me mandou a carta de anuência só que eu tenho que pagar 1500 reais no cartorio para poder tirar o protesto ,existe alguma forma legal para tirar esses protesto sem pagar as custas

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  • 02/03/2011 - 14:41
    Enviado por: Leandro

    Boa tarde. Tinha uma divida com um banco e após alguns anos de negociação consegui uma proposta para pagamento a vista. Peguei dinheiro emprestado e quitei a divida. Mas meu nome ainda está protestado no cartório. Recebo um salario minimo, pago aluguél, minha esposa não pode trabalhar, devido um tratamento de saúde e tenho um filho de 3 anos. Não tenho condições para pagar o valor aproximado de R$ 465,00 para “limpar” meu nome e ainda tenho uma proposta de trabalho em um Banco, sendo preciso não ter negativação no nome. Onde posso solicitar a baixa desta restrição, “perdão” de divida ou desconto, pois não posso perder essa oportunidade, visto que o que devia foi pago.
    Obrigado!

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  • 04/03/2011 - 02:49
    Enviado por: Roberto

    recebi uma carta do banco itau, e aceitei a proposta em 9x de 32,00 onde fui informado q pagando a primeira parcela meu nome sairia do spc/serasa, no sexto dia util, nao saiu, o q posso fazer? posso acionar a justiça? e se tirarem meu nome dpois o q eu faço? tenho a prova do spc/serasa q no sexto dia esatva meu nome sujo. obrigado

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  • 10/03/2011 - 15:33
    Enviado por: isabel azevedo

    Boa tarde
    Fui a uma concessionária Ford para trocar meu veiculo e a financeira vetou a compra.Não havia restrições nem SPC nem Serasa em meu nome,mas fui informada que,devido a negociação de uma divida que eu tinha com o banco Itau,a qual foi devidamente paga em dia e finalizada há 2 anos,eu não poderia mais fazer nenhum tipo de financiamento.Isso é correto ou eu posso entrar com uma ação por constrangimento?Como posso fazer para trocar o carro?

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    • 10/03/2011 - 16:52
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente, sejá lá qual for o motivo. Não há iregularidade nenhuma na questão. Se quiser insistir nisso, cointrate um adv ogado e processe a concessionária, com chances quase nulas de sucesso.

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  • 14/03/2011 - 21:42
    Enviado por: William

    MENTIRA!!! Paguei a minha dívida,dentro de uma acordo que fiz com a C&A a última foi no dia 3 de fevereiro deste ano e até hoje nada do meu nome sai,por favor me ajude preciso de orientações quero processar o que eu faço ?

    abs

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  • 16/03/2011 - 22:06
    Enviado por: Josiani

    Boa Noite!!! Fiquei em atraso em algumas parcelas de um financiamento do meu carro, mas no inicio deste ano, eu negocie com o banco e quitei o financiamento, nao constando mais debitos no banco. So que o protesto no cartorio ainda persiste, sendo o valor total que ainda deveria ser pago. De quem é a responsabilidade para dar cancelamento neste protesto??? Meu ou da financiadora. Desde de ja obrigada.

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    • 16/03/2011 - 22:25
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não existe lei sobre isso. Deveria ser da financeira, mas se você esperar isso nunca vai acontecer. Resolva você mesmo para se livrar do problema e depois cobre da financeira.

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  • 16/03/2011 - 22:33
    Enviado por: Josiani

    Mas liguei pro banco e ele me garantiu que iria retirar. Nesse caso posso processar o banco?

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  • 17/03/2011 - 14:42
    Enviado por: Naira

    Boa tarde!

    Fiz uma viagem em dezembro de 2007 e deixei 02 cheques no valor de $200 cada no mecânico. Como já esperado, os cheques voltaram e minha mãe os pagou, porém depois os rasgou, pensando que o problema estava resolvido.
    Porém, meu nome ficou negativado e não consigo regularizar a situação. O banco encontrou a microfilmagem de apenas 1 dos 2 cheques, porém, o credor não é conhecido pelo mecânico (que passou o cheque para frente). Ou seja, não tenho os cheques, nem as 2 microfilmagens e não sei quem e/são o(s) credor(es).
    Solicitei as certidões negativas de protesto dos 4 cartórios da cidade para levbar ao banco e todas constam não haver protesto.
    Só com estas certidões em mãos e uma declaração com firma reconhecida do mecânico dizendo que recebeu o valor dos cheques consigo comprovar o pagamento e limpar meu nome?
    Obrigada!!

    Naira

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    • 17/03/2011 - 17:28
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não será suficiente, terá de ir à Justiça e provar que realmente a dívida está quitada. Você precisará da ajuda de um advogado.

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  • 19/03/2011 - 12:54
    Enviado por: vera

    boa tarde. tenho uma divida com a brasil telecon e estavamos negociando; depois por motivos de desemprego nap pagei mais a divida. outra empresa de cobranca me colocou como inadiplente em duas datas diferentes a primeira em 05/2006 e a ssegunda em 11/2008. gostaria de saber se ela pode fazer isso. meu nome com a brasil telecom diz nada consta. como posso resolver com esta divida.

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    • 19/03/2011 - 17:12
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não só pode como deve fazer isso, afinal, voc\ê decidiu não pagar a dívida e ignorá-la. Como resolver? Pague.

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  • 20/03/2011 - 20:16
    Enviado por: NADJANE

    Olá,hoje fui a uma loja Renner comprar um perfume,levei os
    comprovantes atuais de renda,residencia,holerit,e Boletim de ocorrência pois a um mêm tive documentos roubados e coloquei o alerta na acsp,meu cartão Renner estava bloqueado por falta de uso,ao solicitar reativação a atendente disse q estava com restrição,insisti disse não estar com restrição mas a mesma negou a reativação.Saí da loja liguei para minha supervisora solicitei que a mesma fizesse a consulta,e não havia restrição,voltei na loja falei com o Supervisor ele disse sem consultar que se ela falu é pq estava certa,insisti e mesmo foi ao computador e falou que a funcionária errou,porém eu nem quis comprar mais pois estava muito nervosa,que processar a loja como devo proceder..

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  • 24/03/2011 - 13:58
    Enviado por: Andreza

    Uma amiga pediu meu CPF emprestado e para fazer pedidos da avon e não pagou, ficou uma dívida em meu nome e está no SPC-SERASA. Gostaria de saber o que faço e onde posso ir para que ela pague esta dívida QUE EU NÃO FIZ?????????? Me responda rápido por favor!!!

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  • 27/03/2011 - 19:50
    Enviado por: cristiano

    A cerca de 10 anos atrás eu fiz um empréstimo na FININVEST pois se eu emprestei dinheiro é porque eu tava precisando. Alguns meses depois a minha situação piorou um pouco e eu acabei atrasando o pagamento. Contudo fizemos negociação no valor e eu paguei conforme o combinado se ficar devendo nada . Hoje depois destes 10 anos descobri que não estou conseguindo fazer compras em lojas e nem financiamento de nada porque esta FININVEST está me sujando o nome mesmo não devendo mais nada e mesmo depois de 10 anos , gostaria que algum advogado entendido nesta parte dissesse se é ético fazer isto e se é contra a lei prejudicar alguem que atrasou o pagamento sim , mas que quitou sua dívida . Todos devem saber o que a FININVEST faz com as pessoas , pois tem muita gente que na hora de comprar não sabe o porque seu cadastro não foi aprovado e a loja não diz ao cliente , mas eis que agora muitos vão saber .msbd

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  • 29/03/2011 - 11:07
    Enviado por: Edilene

    Bom dia. Há exatos 54 (cinquenta e quatro) dias minha empresa, que fica no Nordeste, quitou uma dívida que havia sido protestada. Até hoje o credor, que é do Sul do Brasil, não enviou as cartas de anuência. Em algumas conversas via e-mail e telefone solicitei que fossem enviadas via SEDEX À COBRAR e a empresa elegou que enviou as anuências via CARTA REGISTRADA no dia 8 de março. Até hoje as cartas não chegaram. O que devo fazer? Minha empresa continua negativada e o credor fica em outra região. Tenho que esperar mais tempo? Qual a lei que me garante o recebimento das cartas e a positivação do nome da minha empresa? Cabe processo? Qual? Muito obrigada pela atenção.

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  • 30/03/2011 - 14:08
    Enviado por: magali c a silva

    boa tarde,
    meu nome é Magali e tenho a seguinte duvida:
    tinha uma divida no cartão de credito carrefour e meu cpf foi negativado, depois de um tempo a empresa carrefour vendeu minha divida para
    uma empresa chamada Service, com a qual não consegui fazer um acordo para pagar, fiz varias consultas no SPC todo esse tempo, e agora depois
    de decorridos 5 anos na ultima consulta que fiz meu nome não constava mais, agora essa empresa me ligou e informou que vai protestar esse titulo
    em cartório, e meu nome voltara a ser negativado, isso é possivel, o nome volta a constar no SPC, quando estive lá a ultima vez a atendente
    me informou que a empresa não pode colocar meu nome de novo no SPC, o que acarretará para mim ter um titulo prostestado em cartório?
    voces poderiam me ajudar me esclarecendo, agradeço desde já, cdll

    Magali Cristiani

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    • 30/03/2011 - 17:17
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Esse é um recurso que as empresas têm para tentar receber a dívida. Negativam primeiro no Serasa, e depois de cinco anos fazem o protesto no cartório. O nome não vai para o Serasa, mas aparece como protestado em consultas de entidades de classe empresarial. Para tentar retirar o nome, só entrando na Justiça. Mas não esqueça, a dívida tem de ser paga, não caduca nunca.

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  • 02/04/2011 - 22:54
    Enviado por: thiago castro

    BOA noite, preciso de uma orientação, tenho um cheque sem fundo, nao consigo encontrar a pessoa que eu passei o cheque, ja tenho microfilmagem, o chque foi passado em 2007, nem lembrava mais, nao utilizo mais a conta bancaria e no final de 2009 foi depositado, porem voltou sem fundos, e a pessoa nao me procurou, e nem protestou o chque, preciso pagar e nao sei como…..
    necessito do meu nome limpo, so tenho esta pendencia e estou enlouquecido….
    Obrigado!

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  • 05/04/2011 - 17:39
    Enviado por: elizangela e marcelo

    paquei a ultima prestaçao atrasada por 10 dias,e quando fui fazer uma nova comprar eles exigiram uma entrada devido a esse atrasso .a loja pode fazer isso

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  • 06/04/2011 - 00:58
    Enviado por: Nora ney

    BOa noite,meu nome caducou
    junto ao spc.Quero saber se a
    loja que me colocou no spc,continuo
    devendo?
    obrigada!

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  • 06/04/2011 - 14:34
    Enviado por: lucelia

    ola estou com 1 ch.devolvido motivo 12.fiz o pagamento pra pessoa q comprei a confeccoes.so q o ch. esta nominal a outra pessoa e nao consigo achar a pessoa pra me devolver o ch. ou me dar uma carta.a pessoa q fiz o pagamento nao esta nem ai pro meu problema e isso acabou me prejudicando pq sou jurica e os fornecedores nao querem mandar mercadoria pra mim.o q devo fazer pra resolver o problema o ch.

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  • 10/04/2011 - 16:59
    Enviado por: lais

    paguei somente a 1 parcela de um acordo meu nome ja esta limpo

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  • 10/04/2011 - 18:10
    Enviado por: Tulio Lopes

    Emprestei duas folhas de cheque a uma pessoa que passou essas folhas a 3º como cheque-caução, porém o 3º depositou os cheques duas vezes, que caíram sem fundo. agora, dois anos depois quando fui ao banco para fechar minha conta soube dessas duas folhas de cheque pendentes, sustei o cheque por desacordo comercial e consegui encerrar a conta, porém fiz uma consulta no dia seguinte e vi que meu nome está no CCF. A sustação do cheque retira meu nome do CCF?

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  • 11/04/2011 - 11:24
    Enviado por: Carolina

    Bom Dia meu marido estava com nome restrito e muitas coisas caducaram e outras ele pagou mais uma divida com itau foi feito o parcelamento ,so que agora nenhum lugar libera cartões de credito pra ele diz que não atingiu a pontuação ou que as informações não bateu ,mas estranho que já em outras lojas ele consegui credito normal….Porque isso acontece?No banco onde ele tem conta eles negaram devido ao meu CPF estar restrito isso é valido?Me oriente por favor!!!
    Grata

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    • 12/04/2011 - 17:10
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nenhuma empresa é obrigada a aceitar quem quer que seja como cliente. Se conseguir provar que há um cadastro clandestino de maus pagadores, pode processar empresas e bancos por danos morais.

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  • 11/04/2011 - 16:46
    Enviado por: Ricardo

    Boa tarde

    Preciso de auxilio

    tenho um emprestimo de R$ 30.000,00, divididos em 24 parcelas de R$ 2000,00 após uma semana ao fazer o emprestimo fui demitido, fiquei a ver navios, possuia um salario de R$ 5000,00 onde sempre honr ei minhas dividas, mas estou em uma situação muito dificil, pois estou a 3 meses desempregado e já venceu 2 parcelas e não tenho como pagar esta divida, o que faço, como agir, pois não vou e não tenho como pagar esta divida, não tenho veiculos, possuo somente um imovel financiado pale Caixa , junto a minha esposa, o que vai acontecer, estou perdendo a cabeça, com esta situação, não consegui outra colocação, no mercado esta cada vez mais dificil acordar a cada dia .

    Aguardo um retorno

    Att

    Ricardo Santos

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    • 12/04/2011 - 17:00
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Lamento, não podmos ajudar, você precisa de um consultor financeiro, já que não há irregularidade alguma na questão. Veja se consegue ajuda de um advogado para renegociar a dívida.

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  • 11/04/2011 - 18:26
    Enviado por: Flavia

    Olá, boa noite!
    bom fiz uma compra no ponto frio a 7 anos atras, meu nome ja saiu do spc e serasa, e nao esta mais negativado tanto que abri conta corrente e fiz cartao de credito, porem hoje recebi uma ligaçao de uma agencia de cobranças do mesmo dizendo que a divida de 1,100,00 pode ser paga por 200,00 entao perguntei a ele se a divida nao teria caducado em 5 anos ele disse que caduca somente spc e seraza e que eles ainda podem negativar essa divida em cartorio em ate 2800 dias e que existe uma lista de devedores no sistema e que por causa disso nao poderia comprar, mas pelo que eu sabia nao pode existir essa lista tambem, bom o que eu quero saber eh eles podem negativar em cartorio ainda? podem ter essa lista?
    obs: nao fiz nenhum acordo nem nada disse que iria procurar saber meus direitos e que ele me ligasse depois
    grata

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  • 11/04/2011 - 23:16
    Enviado por: celei benedicta correa de moraes

    meu nome esta linpo porisso fui fazer meu primeiro cartao na sorocrede e la me surpreedi pois costatou umadivida minha no meu nome no cartao sorocrede mais nunca fiz esse cartao ja faz isso ja des des do ano 2000 oque faco agora me ajudem

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  • 14/04/2011 - 09:18
    Enviado por: Eric Oliveira

    Ola fiz uma compra nas casas Bahia para amigos que nao me pagaram e agora consegui efetuar o pagamento dia 05/04/2011 e preciso do meu nome limpo e até agora meu nome esta no serasa como consigo resolver isso??????me ajudem por favor

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  • 14/04/2011 - 10:37
    Enviado por: Elisangela Cruz

    Bom Dia!

    Tenho um título protestado e fiz acordo com a financeira. Porém, fui informada que meu nome só será retirado do SPC/Serasa, após o pagamento da última parcela em 26/11/2011.
    E que as custas para dar baixa no cartório serão por minha conta tbm; isto esta correto???
    Por favor me ajudem!

    Att.,

    Elisangela

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    • 14/04/2011 - 17:07
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O nome tem de sair logo após o pagamento da primeira parcela. Recorra ao Procon. As custas do cartório devem ser pagas por você.

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  • 14/04/2011 - 18:23
    Enviado por: Renato

    Olá alguém pode me ajudar ?

    criei um e-mail “grátis” para usar como provedor de internet no site “terra.com.br” . Dias depois uma atendente(1) da empresa me liga dizendo que havia muitas promoções e tal e se eu não estaria interessado em alguma, eu disse não estar interessado em promoção nenhuma,logo após isso ela me disse que estaria colocando em meu e-mail essas promoções gratuitamente por um mês, que depois desse mês essa promoção seria cancelada automaticamente e que se eu estivesse interessado no serviço depois desse mês grátis que era para eu ligar renovando os planos. Eu ainda sim perguntei para a atendente(1) se isso realmente cancelaria automaticamente depois de um mês pois eu não tinha interesse ! ela disse que sim !
    2 meses depois me veio uma taxa para pagar cobrando esses serviços que no caso não se cancelaram após 1 mês. Liguei na empresa e disse tudo conforme a atendente(1) me tinha dito, o atendente(2) me disse que não, que eu deveria ter ligado cancelando, enquanto a outra(1) me disse que seria automaticamente !, depois disso ele disse que estaria cancelando meu contrato com eles, e que ainda viria uma taxa de cancelamento. Hoje chegou esse boleto cobrando o cancelamento. Agora estou com os 2 boletos em mãos e gostaria de saber se essa empresa pode sujar meu nome tendo feito tudo isso, e sem eu ter assinado contrato nenhum, pois eles têm todos os meus dados de cadastro do e-mail!

    Obrigado !

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  • 14/04/2011 - 23:40
    Enviado por: Denise

    Eutenho um cartaoconta corrente,e fizeram saques desse cartao,fiz o BO e entreiem contato om o banco solicitando uma filmagem saber quem foi,,os saques foram em caixas 24 horas,queria saber se esse processo demora,,se eu vou demorar muito para receber essas filmagens..

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  • 25/04/2011 - 23:09
    Enviado por: juliana

    olá eu queria saber se eu posso processar uma pessoa por danos morais, essa pessoa me mandou depositar um dinheiro na conta dela para retirar um chip da nextel para mim.
    e depois de 30 dias me enrolando disse que não foi aprovado, e que não ia me devolver meu dinheiro. o que eu posso fazer?

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  • 26/04/2011 - 10:46
    Enviado por: Lucia Ribeiro

    Por favor, na minha separação meu ex marido não pagou as dividas e porisso não consegui pagar minhas dividas e meu nome foi para SERASA E SPC, exxiste cheques devolvidos, divida com cartão credito, canco itau e banco do brasil, cartão de credito, telefonica, vivo e tim, e um protesto no cartório.Isto foi em março de 2007, realmente as dividas caducam totalmente, ou vou ter sempre restrições para compras a prestações? Terei restrição para comprar em prestação um carro ou um imovel? Quais as dividas que deveria começar a pagar aos poucos, que são as que mais me atrapalham mesmo depois de 5 anos? Obrigado, agradeço a gentileza.

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    • 26/04/2011 - 16:14
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Dívidas não caducam nunca, e o nome sai do SPC após cinco anos, mesmo que as dívidas não sejam pagas, mas um dia elas terão de ser. Sobre com priorizar os pagamentos, procure um consutor financeiro, não fazemos esse tipod e serviço.

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  • 29/04/2011 - 14:05
    Enviado por: marcelo

    o que a loja pode fazer ,comprei uma tv lcd de 32 polegadas e so pague 5 parcelas nao conigo pagar o restante ,a loja pode vir na minha casa e pegar a tv devolta

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    • 29/04/2011 - 16:27
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Claro que pode. Aliás, tem que fazer isso, já que há inadimplência. Se não retomar a TV vão penhorar judicialmente outro bem, além de sujar o seu o nome com todo o dieito.

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  • 04/05/2011 - 11:05
    Enviado por: Jonathas Cerqueira

    Bom dia…

    Tenho 4 cantratos em atrazo com o banco real…

    o banco vendeu minha divida para a empresa ativos…

    quero negociar minha divida, quero pagar o debito, tenho para isso o valor de 300,00 por més, mas a ativos não aceita, a mesma exige 900,00 reais eu não tenho condiçoes pra isso minha realidade mudou drasticamente, o que de fazer????

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    • 04/05/2011 - 16:47
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Pagar. O devedor tem de se adequar às exigências do credor. A empresa não é obrigada a aceitar as suas condições de pagamento. Se quiser, pode contestar a dívida na Justiça, por meio de advogado, com chances mínimas de sucesso.

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  • 04/05/2011 - 13:15
    Enviado por: Juliana Araújo França

    Oi….fiz um pagamento a um financiadora de cartao e no dia que negocie creo que no atendimento a pessoa me falou que no prazo dia 5 dias para tirar o meu nome da restriçaõ!Hoje faz 5dias uteis que paguei a divida…e meu nome continua na restrição…liguei la e me falaram que no sistema consta que foi pago, mais que eles tem o prazo de 5 a 10 dias uteis para tirar meu nome da restriçaõ!E que fui informada no dia da negociação…e que eles tem ate o dia 11/05 para fazer isso!!!Falei que se passar deste prazo irei entrar no procon…mais ficou uma duvida…isso pode ocorrer???ate 10dias uteis???

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  • 09/05/2011 - 09:03
    Enviado por: MARLENE APARECIDA

    Bom dia!
    Gostaria de tirar algumas dúvidas!
    Eprestei meu nome e a pessoa não pagou, fiquei com restrição por 5 anos1 dai tentei renegociar a divida pra não ficar como mal pagadora, fui ao PROCON e pedi ajuda!
    só que não tive condições para pagar, não asinei nada de renegociação, pedi um prazo para pensar! eles pediram para eu reconhecer a divida e eu reconheci sem saber de fato o que ia acontecer depois! Ah também não tenho como provar que emprestei meu nome!
    Resultado, não paguei a divida e voltarem meu nome pro SPC!
    Como devo proceder?Já tem um ano desta nova divida!
    Desde já agradeço!

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  • 09/05/2011 - 13:35
    Enviado por: tatiane

    Boa Tarde,

    Emprestei Seis cheques para uma amiga, que passou para outras pessoas, pois ela desse que pagou e as pessoas não devolveu os cheque, já tirei microfilmagem e não consigo localizar estas pessoas, como posso fazer para recupera estes cheques será que posso pagar em um cartório ser pode me informe. Qual é o cartório na cidade de Salvador Bahia .

    Por favor me ajude !!! Tem que financia um Apartamento.

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  • 12/05/2011 - 12:58
    Enviado por: Fabio

    tenho uma divida com ibi card desde 07/12/2006 liguei pra eles pra fazer um acordo minha divida é de 139 reais eles querem cobrar quase 500 reais quase 3 vezes o valor real quero para + acxho q eles estao cobrando mt juros isso é legal da parte deles? oque faço pra pagar so a divida original ou ate mesmo um pouco + ?
    e tem como eu pagar essa divida em outro lugar?
    sem ter q negociar com o ibi card?

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    • 12/05/2011 - 13:37
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não fazemos nenhum tipo de cálculo. Se acha que a dívida é indevida, procure o Procon ou um adovgado e questione na Justiça. Nâo é possível pagar em outro lugar.

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  • 12/05/2011 - 20:34
    Enviado por: Gabriel Gomes Bughi

    caro advogado, eu fiz meu registro no MEI, e estou abrindo uma conta no banco do Brasil, pois vou começar a trabalhar com representação de marcas esportivos. Caso precise levantar capital para compra de produtos, a conta no Banco que esta sendo aberta em meu CNPJ como empreendedor individual me dá direito a assistencia financeira pelo banco ou o fato de possuir restrição no cpf implicará também sobre o meu numero de CNPJ?

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  • 14/05/2011 - 19:55
    Enviado por: Juliana

    Boa noite, eu tinha um debito pelo banco itau refêrente a um emprestimo na minha conta e com cartao de crédito, retirei meu nome do spc e serasa, onde consultei e estava limpo, tentei fazer um financiamento de um veiculo mais não foi aprovado pelo banco panamericano e não consegui tirar o meu carro, gostaria de saber se tem algum prazo para poder fazer esse tipo de financiamento, se tem algum problema com o banco central por ter passado mais de 3 anos com a divida?

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  • 15/05/2011 - 18:08
    Enviado por: Wilma

    Tenho um financiamento habitacional da CEF há 10 anos cujo pagamento é débito automático. No dia 13/05/2011 recebi um comunicado do SERASA comunicando a abertura de cadastro em meu nome; que tinha uma prestação pendente de 20/04/2011, porém o depósito foi feito em 07/04/2011 e retirado no mesmo dia do vencimento: 20/04/2011. Tenho o comprovante de depósito o extrato bancário do pagamento, porém moro em um condomínio e recebi a correspondência pela secretaria do mesmo (o síndico). Ainda não fui ao banco esclarecer o problema, mas posso entrar com pedido de indenização por constrangimento? PS: nunca deixei de cumprir com meus compromissos, tenho minhas contas pagas em dia sem um dia sequer de atraso. Isso me dá o direito de cobrar “meus direitos” ao síndico e essa carta tão conhecida por ele me constrangeu e agora me intimidou. Como devo proceder?

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  • 16/05/2011 - 19:45
    Enviado por: Simone silva

    Uma vez protestado um título se o devedor voltar a inadimplir a dívida deste mesmo título posso protestar novamente?

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  • 16/05/2011 - 20:45
    Enviado por: Fabio Luciano

    Srs.

    Eu recebi uma carta, hoje, do SERASA informando que eu terei o nome no cadastro de pessoas inadimplentes, devido a, segundo eles, nao ter pago a prestacao da minha casa para a Caixa Economica no dia 20/04/2011. Tal fato me surpreende, pois eu tenho extrato que foi debitado da minha conta o valor, e que minha conta tinha saldo na data do debito, e ainda tenho limite aprovado nessa instituicao.
    Amanha o meu nome estara no cadastro, visto que recebi a carta hoje. Minha duvida é a seguinte, eu posso entrar com uma acao de danos morais, visto que sempre honrrei minhas contas e nunca passei por essa humilhação.

    Att

    Fabio

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  • 18/05/2011 - 22:48
    Enviado por: FJPG

    Tinha uma divida com o Unibanco, não pude pagar tive meu mone negativado no SPC/SERASA, agora em 2011 faria 5 anos , em 2010 com a incorporação do unibanco pelo itau eles vpltaram a negativar meu nome, o que faço????

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  • 19/05/2011 - 20:51
    Enviado por: angela

    tenho meu nome sujo no sps serasa cartório e oque siginifica devolução informada e usuaria me de uma luz poronde começar

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  • 20/05/2011 - 18:34
    Enviado por: Marla

    Pessoa Jurídica com Ação Judicial pode emitir carta de anuência válida?

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  • 22/05/2011 - 18:49
    Enviado por: rose souza

    Tive um cheque que voltou duas vezes e ao efetuar o pagamento do cheque o banco cacique me deu de 15 dias uteis para a devolução do cheque como faço? È normal este prazo

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  • 23/05/2011 - 14:44
    Enviado por: Mirian

    meu nome já foi várias vezes para o SPC…no entanto quando vou abrir crédito em lojas,etc…consta pontuação baixa!
    o spc da minha cidade me informou que para estar retirando essa “pontuação”,deveria estar comparencendo lá e pagar uma taxa.
    Gostaria de saber se isso é legalmente correto.
    Obrigado!

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  • 25/05/2011 - 18:22
    Enviado por: Kelly

    Olá!
    por favor peço que me orientem quanto a minha duvida. Fiz uma dconta que logo virou divida na cidade de Ribeirão preto, e protestaram em um cartorio na cidade de S.P.
    Eu tenho o dinheiro para pagar mas não consigo já que o numero de telefone da empresa não é mais o mesmo e nunca me procuraram para que eu pudesse quitar essa conta.
    Oque faço eu tenho o dinheiro para pagar a divida mas não tenho dinheiro para ir para S.P???

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    • 26/05/2011 - 10:10
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Nâo há o que fazer. Tem de ir a São Paulo ou náo resolve.

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    • 26/05/2011 - 19:46
      Enviado por: Kelly

      Oi Marcelo obrigado pela sua resposta mas, gostaria de lhe dizer que obtive outras resposta e estou lhe passando para que possa ajudar outras pessoas.
      Fui no SPC e imprimi a pagina que consta meu protesto e o telefone do cartorio, liguei e disse que morava distante a atendende meu deu o endereço do site do cartorio onde eu poderia pedir a certidão e aguarda pelo correio o boleto para pagamento e segundo informações depois de 5 dias assunto resolvido depois do pagamento é claro.
      Bom espero que ajude mais alguém, obrigada!!!

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  • 26/05/2011 - 10:25
    Enviado por: Marcos Jales

    Olha tinha débito com mais de sete anos em aberto, fui até a empresa credora e efetuei o pagamento gostaria de saber se meu nome ainda vai continuar na lista negra das empresas responsaveis por cobrança.
    Pois perdi uma vaga de emprego no banco por causa desse débito.

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    • 26/05/2011 - 10:31
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não existe lista negra de cobrança, a menos que você consiga provar. Após cinco anos, o nome tem de sair dos cadastros de inadimplentes. Cada empresa tem deus critérios para conceder crédito ou contratar pessoas. Se conseguir provar que foi preterido em emprego por ter nome sujo, pode tentar processar quem o recusou por danos morais, com resultados incertos.

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  • 30/05/2011 - 10:57
    Enviado por: thaina

    Em 01/2007 fiz compras nas lojas marisas mas não consegui honrar com o compromisso e meu nome foi para o serasa. Após 03 anos meu nome ficou limpo e voltei a fazer crediário nas lojas (p.ex. riachuelo) em janeiro deste ano. Agora, depois de 05 meses limpo, meu nome voltou a constar no serasa pela mesma dívida só que agora o credor é o banco meridional. Não recebi nehuma carta infomando o novo credor e sobre a negativação. Pergunta: apesar de estar ainda dentro dos 5 anos, pode um novo credor negativar o nome novamente pela mesma dívida?

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    • 30/05/2011 - 14:50
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Pode sim. Procure mais informações sobre a negativação e depois procure um advogado para questionar na Justiça esse novo procedimento.

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  • 30/05/2011 - 13:16
    Enviado por: Ana

    Boa tarde.. gostaria que o sr tirase uma duvida minha..! Eu tenho meu nome sujo com o cartão c&a (só que infelizmente ja tentei negociar só que o juros é muito alto..), comecei num serviço novo só que para mim receber teria que abrir uma conta no banco bradesco ( que trabalha junto com o ibi e o c&a pelo que eu soube) e ele me vetaram para abrir a conta..!
    como devo proceder..?
    se não abrir a conta eu não recebo.. e se não recebo não tenho como pagar! me ajude por favor.. Grata!

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    • 30/05/2011 - 14:49
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não podemos ajudar. O banco pode perfeitamente recusar quem quer que seja como cliente, ainda mais com nome sujo. Peça para a empresa pagar de outra forma ou em outro banco.

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  • 30/05/2011 - 20:15
    Enviado por: patricia

    Há alguns anos atras dois cheques meus foram devolvidos.
    Depois paguei o débito à empresa e eles me devolveram os cheques.Achei que estivessse tudo certo e rasguei os cheques e joguei fora.
    O meu nome está sujo porque a empresa não retirou o débito.
    Já estou com as microfilmagens que peguei no banco, mas acontece que a empresa não existe mais e não tenho como pegar a carta de quitação de débito.
    Preciso do meu nome limpo.
    Como faço para conseguir isso dentro da lei??

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  • 01/06/2011 - 14:50
    Enviado por: Anderson

    Fui assaltado, e levaram meus cartões de créditos, um deles era corporativo, com limite infinito, os ladrões fizeram compras de mais de $30.0000, a divida permanece com na instituição financeria, e nada consta no SPC\Serasa. Fiz um BO do assalto, e manei uma carta á propo punho para a AMEX, informado que as dívidas não eram minhas, pois o cartão já estava cancelado, tenho a carta da instituição comprovando. Porém ao tentar solocitar um cartão no Itaú, foi recusado por não atinguir a pontuação mínima. O que posso fazer a curto prazo?

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  • 03/06/2011 - 12:19
    Enviado por: hellen

    tenho 7 cheque q desapareseram nao tem ne a micrifilmagem dos mesmos gostaria de saber o q eu posso fazer para q eu possa limpar emu nome tenho uma e,mpresa de portari mais nao posso abrir conta salirio para meus funcionarios devidos os cheques q sujaram meu nome como vc poderia me ajudar

    desde ja agrdeço – lhe

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  • 04/06/2011 - 20:59
    Enviado por: aline

    BOA NOITE,TENHA UMA DIVIDA NO BANCO ITAU,NEGOCIEI E JA PAGUEI
    3 PARCELAS RESTAM 9 PARCELAS,MAS O MEU NOME CONTINUA NO SERASA
    EU JA PEDI PARA DAR BAIXA NO SERASA E ATE AGORA NADA.
    QUERO SABER SE TENHO DIREITO DE ENTRAR COM PEDIDO DE DANOS MORAIS POIS AINDA RESTAM 9 PARCELAS,E NAO CONSIGO ABRIR CONTA EM OUTRO BANCO NEM FAZER CARTAO DE LOJAS E ETC.

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  • 07/06/2011 - 14:12
    Enviado por: DIRCEU R MELLO

    GOSTARIA DE SABER SE A APP OU SEU REPRESENTANTE PODE IR PARA O SPC OU SERASA NÃO SENDO ELE O AUTOR DA COMPRA MAS SIM OUTRA PESSOA MAS USANDO O NOME DA APP

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  • 10/06/2011 - 15:59
    Enviado por: Flavio Chagas

    Prezado Marcelo Moreira,
    Boa Tarde
    Trabalho numa imobiliaria de locação, procuro tirar essa dúvida e não estou conseguindo, gostaria de sua ajuda.
    É legal mandar mensagens aos clientes/locatáros avisando das dantas dos proximos vencimentos 1 (um) dia antes do vencimento? qual a fundamentação juridica?
    Obrigado desde já.

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    • 10/06/2011 - 17:15
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Sim, é legal, não existe lei que impeça tal expediente. Qual o problema? Seria um problema se o aviso chegasse depois do vencimento.

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  • 17/06/2011 - 20:41
    Enviado por: wagner

    noite quero que m ajudem com uma duvida e como proceder.
    usei o cartão da sorocred fiquei desempregado ai fiquei com uma fatura em aberto,mais depois de alguns meses voltei a trabalhar logo recebir varias combranças mais assim que recebir meu salario quitei de uma só vez o valor de 155,30 cento e cinquenta e cinco reais e trinta centavo mais atravez de uma empresa de combraça em nome da sorocred ate ai tudo bem.
    isso aconteceu em 27/07/2011 tudo quitado.
    agora depois de quaze um anos fui fazer uma compra e fui informado de que meu nome estava negativado m assustei pois não tenha nem depito ai depois de uma semana recebir uma combrança de uma empresa de combraça em nome da sorocred do valor quase igual ao valor quita e agora oq fazer?????
    peço anulaçao do debito?
    e meu nome ainda esta no SPC.
    cabe uma açao de danos morais?
    a quem processar?

    des de já agradeço.

    wagner

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  • 18/06/2011 - 09:00
    Enviado por: Fernando Costa

    Bom Dia

    Em 29/06/2009 tive um titulo protestado no valor de R$ 375,13, passados 25 meses minha situação financeira melhorou e fiz contato com a empresa credora para quitar o debito e solicitar a carta de anuencia. Levei um susto pois eles estão me cobrando R$ 860,00 para poder me liberar.
    É justo este valor, dado que os produtos comercializados por tal empresa não subiram mais de 120%, como deve proceder.]

    Aguardo esclarecimento.

    Obrigado

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    • 18/06/2011 - 17:16
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não fazemos nenhum tipo de cálculo. Portanto, só consultando um contador para ajudá-lo nas contas para depois, se for o caso, contestar a dívida na Justiça.

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  • 18/06/2011 - 09:08
    Enviado por: Fernando Costa

    Bom Dia

    Tenho titulo em protesto mas a empresa credora fechou, não consigo localiza-la, tentei por telefone, fui ao endereço e me fui informado que tal empresa havia acabado.
    Como devo proceder para pagar a divida e retirar o protesto.

    Obrigado

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  • 18/06/2011 - 09:45
    Enviado por: Debora Santos de Araujo

    Assinei 02 duas notas promissórias na data de 05/05/2005. para empresa de recuperação de crédito, os documentos para pagamento não me foram enciados e fiz acordo direto com meus credores, e desde então tenho tentado recuperar as notas que assinei junto a empresa. porém a mesma insiste em me cobrar juros altíssimos por trabalho realizado parcialmente, inclusive se nega a me fornecer cópia do contrato assinado por mim em época.Cada nota tiha o valor de R$83,00 hoje a empres que me cobrar o valor de R$225,00. alguém pode me informar onde devo procurar ajuda para a solução do caso. Agradeço muito antecipadamente

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    • 18/06/2011 - 17:13
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Procure um advogado para tentar negociar coma a empresa, mas entendemos que a cobrança é devida. Um serviço foi contratado e, mesmo que parcialmente realizado, precisa ser remunerado,

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  • 18/06/2011 - 10:01
    Enviado por: Geovana Santos de Araujo

    bom dia, Marcelo. Em 2006 abri uma conta universitária no banco Nossa Caixa, encerrei a conta em 06/06/2007. 30 dias depois recebi do banco uma correspondencia do banco informando sobre a efetivação do cancelamento da conta, inclusive uma carta informando não ter compromissos nem débitos junto a instituição. No mês de abril 2011, recebi em minha residencia uma carta do agora banco do Brasil, onde informa que eu tenho um débito de R$ 240,00. Procurei a agencia da faculdade onde me informaram que “infelimente o funcionario da época não me informou que vinculada a conta corrente tinha um cartão de crédito e que era necessário encerrar as duas contas. Informei ao fuincionário que assinei um unico contrato e nele contin ha um único cartão com as duas finalidades, então entendi que o prazo de 30 dias para encerramento da conta era justamente poara verificar a existencia de qualquer débito em ambvs as “contas”. No entanto o banco insiste em me cobrar tal valor para não fazer a inclusão de meu nome no SPC/SERASA.Onde devo reclamar, ou srrá que devo liquidar a divida e tentar restituir o valor em juízo.

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  • 19/06/2011 - 18:50
    Enviado por: Rafael oliveira de castro

    boa noite á todos,meu nome é rafael,fiz um emprestimo no mes 11 de 2009,no mes 4 de 2010 atrazei,voltei a pagar ao banco em outubro,mas resolvi renegociar,inclusive na renegociação foi somado uma conta daquele mesmo mes do cartao de credito,só que meu nome está até hoje no SPC,SERASA e CARTÒRIO,eles falam quem tem que limpar o nome nos cartorio é eu,é verdade isso?pois renegociei e foi gerado outro número de titulo,e já quitei faz 3 meses,o comprovante que tenho é o novo contrato que costa as 3 parcelas que nenegociei,obrigado….

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  • 20/06/2011 - 21:55
    Enviado por: olívia sousa

    Boa noite. Vendi peças de trator para uma Antônio, este tem pessoa jurídica, mas comprou as peças usando a pessoa física, peças essas que ele usará para consertar o trator para alugar por um bom dinheiro. Acontece que o boleto venceu e foi para protesto, quando antônio depositou o valor do débito na minha conta, esperei que o banco enviasse a documentação e só quando recebi enviei a carta de anuência com AR. De posse da carta de anuência Antônio deveria pedir a baixa no cartório. Mas alegou que nesse intervalo foi a algumas lojas e não conseguiu comprar por causa do nome sujo, está pedindo danos morais, sendo que ele alega o CDC, mas ele não é tão hipossuficiente, pois tem empresa de locação de máquinas e a lei de protestos é clara oa dizer que a obrigação é do devedor ou de qualquer interessado. Oque possso alegar para me defender. Obrigada.

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  • 27/06/2011 - 20:55
    Enviado por: Nayara Dias de Assis

    Boa noite!
    Minha mãe fez uma compra em loja de material de construção, demorou para pagar, mas pagou tudo. Depois de 7 meses descobre que seu nome estava no SPC, porque seu credito foi negado.Com isso passou mau, foi parar no hospital, e depois no ministerio publico e abriu uma ação contra o dono da loja(FRED), aconteceu a conciliação e não teve acordo, e no dia da audiência, o FRED aparece com uma planilha de jurus, sem assinatura da minha mãe, com um monte de mentiras. O juiz da a cauda ganha para minha mãe, porem ela disse” se o senhor quiser abrir uma ação contra ela para reivindicar esses juros pode”, então chegaram no seguinte acordo; Minha mãe saiu sem um tustão e como se estivesse devendo jurus. O que é isso? Temos todas as provas de que a divida foi paga, o fulaninho aparece com planilha alegando que ainda deviamos aquele valor? isso é possivel? Me ajudem, estou muito revoltada com tudo isso. Uma pessoa pode aparecer com um documento que não é verdadeiro em audiência?

    Obrigada!

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    • 27/06/2011 - 21:08
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não podemos ajudar. A questáo já está na Justiça e vocês já têm advogado. Não cabe a nós dizer se o documento é ou não verdadeiro. Se já houve acordo na Justiça, não há o que fazer.

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  • 01/07/2011 - 19:45
    Enviado por: wagner

    posso entrar com pedido de protesto de uma nota promissória tendo como dados apenas o nome e cpf do credor,sem sua assinatura?

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  • 03/07/2011 - 22:50
    Enviado por: LENE

    Boa noite

    A quem cabe a responsabilidade de pagar as custas para retirada do nome da pessoa do SPC E SERASA, do credor ou do devedor?

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    • 04/07/2011 - 16:57
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O credor é o responsável por tirar o nome do SPC ou Serasa, mas o devedor tem de arcar com as custas de protestos em cartórios.

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  • 05/07/2011 - 20:14
    Enviado por: jose roberto

    Fui negativado através de uma ação judicial. Esta negativação termina agora, no próximo mês. Eles podem negativar novamente com a mesma ação?

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  • 07/07/2011 - 22:40
    Enviado por: Ana Carolina

    Sou proprietária de uma empresa e recebi um protesto de frete que deveria ser cobrado na entrega do produto e a empresa cobrou de nós que fomos quem mandamos o produto ser entregue. O fato é que pagamos e o Cartório está solicitando uma carta de Anuencia emitida pelo credor. Esse pedido tem base legal? Se sim, após eu solicitar ao credor quanto tempo ele tem para entregar? Caso não entregue, só consigo limpar o nome da empresa mediante processo judicial?
    Outra dúvida, encomendei produtos com uma especificação própria de uma empresa, eles me mandaram o produto errado e nós devolvemos para a empresa. A empresa nos protestou por não pagarmos ela. Como devo proceder?
    Estamos com esses dois casos que estão atrapalhando na compra de um maquinário importante para empresa, cabe um pedido de danos patrimoniais??
    Aguardo resposta e desde já, muito obrigada!

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    • 07/07/2011 - 23:01
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não podemos responder, são questões d direito comercial, e não de defesa do consumidor, que é o foco deste site.

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  • 08/07/2011 - 22:37
    Enviado por: carlos

    BOA NOITE! EU ESTAVA COM O NOME NO SPC E SERASA , QUITEI MINHA DIVIDA , ESTOU COM O NOME LIMPO, QUERO FAZER UM FINANCIAMENTO MAS MEU SCORE ESTA BAIXO , SERÁ QUE SEU FIZER UMA MOVIMENTAÇÃO BOA NA CONTA BANCARIA MEU SCORE AUMENTA ?
    OBRIGADOOO

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  • 12/07/2011 - 08:56
    Enviado por: JULIANA

    DESCOBRI QUE MEU PATRÃO ESTÁ USANDO MEU NOME SEM MINHA AUTORIZAÇÃO,FAZENDO BOLETOS BANCARIOS E TROCANDO POR DINHEIRO
    NO BANCO.NÃO SEI QUE ATITUDE TOMAR E PRECISO DE ORIENTAÇÃO,
    ME AJUDE,POR FAVOR.

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    • 12/07/2011 - 17:10
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Essa não é uma questão de defesa do consumidor, é criminal. Não podemos ajudar. Procure um advogado especializado.

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  • 12/07/2011 - 13:48
    Enviado por: Camile Centurión

    Olá, tenho um problema e gostaria de sua ajuda, acontece que meu irmão entrou em sociedade com uma pessoa que aparentemente era muito amigo, mas antes mesmo de eles fecharem o negócio junto ao banco, meu irmão desistiu de se associar e não assinou nenhum papel. Mesmo assim a outra parte adquiriu cheques em nome da empresa que viria a existir. Agora meu irmão recebeu uma notificação do Serasa onde consta um débito de aproximadamente dez mil reais. o que faremos diante desta situação? Pois volto a dizer, meu irmão não assinou nada! Por favor nos ajude. Grata.

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  • 13/07/2011 - 22:49
    Enviado por: Arsênio

    Olá Dr.
    Fiz uma compra em 2007 em uma loja, uma entrada+ 2 cheques prés, só consegui pagar a dívida agora em 04 de 2011. Hoje 07 2011 meu nome ainda costa no spc. Liguei para a loja me disseram que não consta dividas e que automaticamente os cheques vem para a residênica após 15 dias. Também pediram que entrasse em contato com a agência de cobrança, fiz isso e está tudo ok. Como faço para resgatar os cheques, pois estou no spc por não conseguir dar baixa. Desde já agradeço.

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  • 19/07/2011 - 17:03
    Enviado por: Cida

    Trabalho como autonoma e paguei todas as minhas dividas antigas de modo que nao tenho nenhuma restrição no Spc e serasa e declaro imposto de renda comprovado, no entando ñ consigo financiar um carro nem fazer um cartão de credito ou abrir uma conta corrente. o que fazer? ja que nem mesmo consigo fazer um cartão de mercado,

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    • 19/07/2011 - 17:49
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente, cada emrpesa tem deseus próprios critérios de aceitação. Portanto, não há o que fazer. O cliente merece saber o motivo da recusa.,

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  • 21/07/2011 - 11:09
    Enviado por: Erika Santos

    Olá, eu tinha uma dívida na empresa Sorocred, ontem dia 20/07/2011 eu liguei na empresa e fiz um acordo de parcelamento da dívida, ontem mesmo já paguei uma entrada de R$ 190,00 e paguerei o restante das parcelas posteriormente. Qual o prazo para empresa tirar meu nome do SPC?

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  • 21/07/2011 - 13:04
    Enviado por: Cristiane

    Fui tentar um financiamento de um carro e ao voltar a concessionária fiquei sabendo que me foi negado o financiamento pela financeira por que meu nome estava na Lista do Banco Central, mesmo eu já tendo quitado está divida, como devo proceder para compra desse carro e caso não o consiga poderei entrar com processo contra a financeira por danos morais???

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    • 21/07/2011 - 18:16
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Primeiro procure saber porque o seu nome está na lista do Banco Central, que nada tem a ver com SPC ou Serasa. Só depois pense em tomar alguma providência.

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  • 24/07/2011 - 21:56
    Enviado por: Ivete Oliveira

    Tinha uma dívida de cartão de crédito com o Itaú, recebi uma proposta para quitação a qual paguei no Banco bradesco ( tenho o documento autenticado pelo caixa do banco) em 18/05/2011, meu nome continua restrito e ao procurar o Itau, informou que não foi feita transfer~encia do valor pelo Bradesco e que a dívida que era de 740 agora é de 1098, ao procurar o Bradesco, o gerente informou que está sendo feita pesquisa na central para ver onde foi parar o dinheiro, e não pode fazer mais nada, assim como o Itau disse que não pode fazer nada. Meu nome continua restrito, paguei o que devia há 2 meses, estou afastada do trabalho e passando dificuldade, como devo agir??

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  • 25/07/2011 - 16:17
    Enviado por: Andreza

    olá quitei uma divida que tive no cartão das lojas ameicanas na qual o itau e a financeira só que eu paguei dia 30/06/2011 demorou mais de 5 dias pra eles limpar o meu nome só que foi tendar fazer um cartão no qual a financeira e o itau e esta comstando ainda meu nome o que eu faço me ajudem por favor

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  • 26/07/2011 - 16:32
    Enviado por: Thalita Caroline ferreira

    Olá. Fiz um compra numa loja em minha cidade. Foi no valor de R$ 459,00 e dividiu em 5X. A primeira parcela para abril e ultima para agosto.E realmente não paguei nenhuma parcela, nao começo do mes de julho eu liguei para saber minha divida ela calculou os juros e me passou o valor. Mas recebi a carta do SPC no dia 22/07/2011. E consultando o meu nome hoje no SPC ele ja foi incluido desde o dia 24/07/2011. Eles podem negativar meu nome sem me avisar?? por telefone ou carta?? Pois quando recebi a cartinha do SPC ele logo ja foi incluso. Aguardo respostas…obrigada!!

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  • 27/07/2011 - 08:02
    Enviado por: lais

    Bom dia!
    Fiz um financiamento de um veiculo,e a pouco tempo bati meu carro e tive que pagar o prejuizo do outro veiculo por isso tem uma prestação em atraso,com 27 dias,meu nome ja consta no spc e no serasa,e ontem me ligaram e eu disse que vou pagar no dia 5 de agosto de 2011,eles me falaram que vai mandar a boleta pra protesto,o banco pode fazer isso?Eu tentei negociar pra efetuar o pagamento no dia 5,mais me falaram que tenho que pagar antes.O que devo fazer?

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  • 27/07/2011 - 12:20
    Enviado por: Ricleia Cavalcante

    oi, gostaria de saber eu paguei um aluguel no dia 08/07, eu vou sair no dia 30/07 eu sou obrigada apagar dia 08/08?

    obrigada!

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  • 27/07/2011 - 13:48
    Enviado por: ailton

    ola amigos e o seguinte tenho um veuculo co placa de minas e ele estava com debitos atrasados moro em goias meu veiculo foi apreendido por esta comm debitos atrasado tinhas 3000 mil reais de debito para retirar ele tinha que pagar os debitos …fui em minas para reesolver o delegado flw que apos quitaçao ja poderia retirar o veuculo quando fui la ver oo debito ja tinha mandado par4a a divida ativa debito de 2000 mil que foi para a divida ativa virou 4960 mais os juros abusivos que tem sobre os outros 2 anos que estavam atrasado que aida estava no detran paguei 9760 moral da estoria paguei tudo e ainda nao derao baixa do no detrran do debitos e niguem fas nada ligo so falao que tem que esperar consta no sismema pago mais ja tem 20 dias que foi pago e nada to pagado ppatio do carro no de goias com o veuculo pago os debitos em minas nao sei oq faser mas gastei com viajens para minas para nao dar em nada pra mim minas nunca mas detran dde la e uma merda …niguem trabalha la … ALGUEM ME DE UM LUZ

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  • 28/07/2011 - 10:43
    Enviado por: LEONARDO

    EU TINHA UM CHEQUE DEVOLVIDO JUNTO AO BANCO REAL NO VALOR DE R$ 500,00, MAS PASSARAM-SE CINCO ANOS E MEU NOME NAO ESTA MAIS SUJO, NEM NO SPC, NEM NO SERASA, POREM TENTEI TIRAR UM CARTAO DE CREDITO, POR TELEFONE , POR EMAIL E PELOS ATENDENTES QUE FICAM NA RUA E N’AO FOI APROVADO,PORQUE

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  • 29/07/2011 - 08:38
    Enviado por: GUSTAVO

    BOA TARDE,

    QUERO FINANCIAR UM IMOVEL PELA CAIXA MAS ESTOU COM A SEGUINTE DUVIDA, NEM MINHA ESPOSA E NEM EU TEMOS RESTRIÇÕES NO SPC E SERASA, CONSULTEI NOSSOS CPF E NADA CONSTA,TAMBEM TIREI UMA CERTIDÃO NEGATIVA NO FORUM E NAO TENHO NENHUM PROTESTO, POREM EU TENHO UMA DIVIDA CADUCADA NO BANCO DO BRASIL, SERÁ QUE MESMO NÓS NÃO TERMOS RESTRIÇÕES NO SPC E SERASA A CAIXA PODE NEGAR O FINANCIAMENTO POR CAUSA DESTA DIVIDA CADUCADA NO BANCO DO BRASIL?

    FICO NO AGUARDO, DESDE JÁ AGRADEÇO.

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  • 30/07/2011 - 12:45
    Enviado por: vanessa

    TIVE MEU NOME POR 5 ANOS NO SPC POR CAUSA DE UMA DIVIDA DE LOJA TENTEI NEGOCIAÇAO E NAO DEU CERTO DEPOIS DE 5 ANOS PROTESTARAM EM CARTORIO ISSO É CORRETO O QUE DEVO FAZER?

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  • 30/07/2011 - 12:55
    Enviado por: Gerson Bariquello Campanha

    Depois que paguei uma dívida com o Banco Santander o Processo no Foro não deveria sair da lista de consultas?

    grato

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  • 30/07/2011 - 23:47
    Enviado por: Patricia

    Olá, faço uma pós-graduação e fiquei desempregada, enquanto estava recebendo o seguro desemprego consegui ir pagando, porém quando terminou não tive mais como pagar. Porém no boleto da pós diz que após 30 dias deve ir para protesto. E eles tem protestado mesmo meu nome, inclusive em vários cartórios. Já os comuniquei que estou desempregada, mais não adiantou. Isso pode acontecer? Por mais que esteja no contrato, meu desemprego não diz nada? Obrigada!

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    • 01/08/2011 - 18:58
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Mas claro pode acontecer. Infelizmente a faculdade ñada tem a ver com seus problemas. Está prestando um serviço, que rpecisa ser pago. Se não é pago, tem todo o direito de cobrar de todas as formas possíveis. Se todos que têm problemas deixarem de pagar suas dívidas a faculdade fecha, as empresas quebram e o país quebra. Tente renegociar.

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  • 01/08/2011 - 12:58
    Enviado por: Maria Cristina

    Boa tarde,

    Tive uma loja em nome de pessoa jurídica, registrada no nome dos 2 sócios(50% de cada sócio). Fechamos a loja e ainda estamos pagando as dívidas. Um dos fornecedores regitrou onome físico de somente um dos sócios. Isso é certo, já que quem comprou foi a pessoa jurídica, representada pelos dois sócios?

    Aguardo comentário.
    Obeigada!

    Maria Cristina

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  • 01/08/2011 - 13:18
    Enviado por: Gabriely

    Eu tinha uma divida que foi para protesto , consegui pagar a divida toda de 1.500,00 que é o valor do cheque e mais as despesas de cartório no dia 26/07/2011, a empresa é de outra cidade e disse que enviaria os cheques para mim assim que comprovasse o pagamento, comprovou o pagamento e hoje já é 01/08 e os cheques não chegaram . Gostaria de saber quantos dia a empresa tem para tirar o meu nome do spc serasa, e o que devo fazer se a empresa não me mandar os cheques ?

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  • 02/08/2011 - 17:32
    Enviado por: GRACIELE

    OLA TINHA UMA DIVIDA NO ITAU A QUAL PAGUEI,E FECHE A CONTA ,MAIS AGORA TUDO QUE TENTO COMPRA OU FAZER EM QUE A FINANCIADORA É O ITAU NAO CONSIGUO DA RESTRIÇÕES INTERNA,GOSTARIA DE SABER COMO PROCEDER!

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  • 04/08/2011 - 09:05
    Enviado por: Tiago Freitas

    Porfavor, gostaria de ajuda. A TIM me mandou contas que nao pertencem a mim. Nao paguei e meu nome foi ao SERASA. Fui ao juizado especial e abri um processo contra a tim por danos morais ( fui recusado em uma loja de construcoes) e cobranca indevida. Porem tenho que vender uma casa pela caixa economica em meu nome ( esse é o meu negocio ) e so posso fazer isso com o nome limpo , mas minha audiencia só é par daqui um mes, e o juiz nao esta dando liminar pois esta de ferias. estou pensando em pagar a conta e adicionar na peticao que tive que pagar por conta da venda da casa. mas o juiz me falou que isso seria contraditorio, pois assim assumiria o debito, e agora ? oque devo fazer ? obrigado a todos.

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  • 06/08/2011 - 09:41
    Enviado por: jheny

    Gostaria de receber algumas orientaçoes. A avon cosmeticos colocou meu nome no SPC alegando o não pagamento de 2 contas, sendo que eu paguei estas 2 contas no dia 9/5/2011, liguei diversas vezes na central da avon e informei que ja havia efetuado o pagamentos das contas. As atendentes me informaram que ja tinha dado baixa no sistema, e continuou chegando avisos de cobranças e no momento recebi uma carta do SPC dizendo que a empresa registrou aviso de debito. O que eu faço?

    grata

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  • 08/08/2011 - 07:15
    Enviado por: Sandro Arruda

    É um direito do consumidor receber uma carta o um aviso,informando para que venhar fazar um acerto com a empresa credora?

    Tem uma artigo?Qual?

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  • 08/08/2011 - 11:52
    Enviado por: Fernando

    Ola, entrei numa academia em fevereiro deste ano, sempre paguei avista, no mes 4 complei suplementos, deu 274,00 3x de 91,30, acabei adoecendo, e nao pude voltar mais a academia, lembrei do titulo nos dias do pagamento mais apos isso nao lembrei mais, pois estava muito ocupado com minha doença, nao recebi nem 1 telefonema de cobrança e agora sou intimado a pagar 3 parcelas de 140,95 totalizando 422,80, 150 reais a mais do que gastei segundo eles de encargos do cartorio? tenho q pagar isso? é certo protestar sem me cobrar? spc tenho q receber uma carta.

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  • 09/08/2011 - 10:36
    Enviado por: Guilherme

    Vendi um computador para uma senhora, em 12x no boleto em fevereiro ela veio a falecer, e o neto dela q me pagava nao pagou mais nada e os titulos estao sendo protestados. Como deve me comportar agora? espero? ou tomo alguma providencia.

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  • 09/08/2011 - 21:11
    Enviado por: Analice

    Boa noite. Tenho uma dívida com cartão hipercard de 7000 reais, gostaria de renegociar com prazos o mais prolongado possiveis, poi tinha dois empregos, que dava para manter minhas dívidas, mais perdi um, e meu atual salário não dar para cobrir a parcela atual. Até quantas vezes eles podem parcelar?

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    • 09/08/2011 - 21:33
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não há limite para parcelamento neste caso, como não há obrigação alguma da empresa de parcelar – aliás, é mais provável que náo aceitem parcelamento desta dívida, é direito deles. Procure a ajuda de um advogado e tente renegociar. Lembre-se que o devedor tem de se adequar às exigências do credor.

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  • 11/08/2011 - 13:39
    Enviado por: Ana

    Boa tarde!

    Possuo uma pendência financeira com o BAnco Santander desde 2008. Por diversas vezes entrei em contato com o banco tentando uma negociação e o parcelamento do débito. A proposta que me fizeram não coube em meu orçamento e eles alegam que é o máximo que podem fazer por mim. Se eu procurar a Defensoria Pública de SP eu consigo esse parcelamaento?

    Obrigada!

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    • 11/08/2011 - 17:25
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Provavelmente não. Nenhum banco é obrigado a negociar, parcelar ou aceitar a proposta do cliente. Se conseguir provar que há erro ou abuso nos juros, pode até ter uma chance. Mas não custa tentar a Defensoria.

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  • 11/08/2011 - 18:15
    Enviado por: felipe

    boa tarde!!
    fui protestado em janeiro de 2009 e agosto 2010,essas dividas foram pagas nas mesmas semanas dos protestos. fui ao banco ontem e me falaram que eu nao poderia fazer uma determinada acao pois existem esses dois protestos em meu nome. oque devo fazer.

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    • 11/08/2011 - 19:22
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Levantar os protestos nos cartórios e dar baixa nas dívidas.

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    • 11/08/2011 - 19:29
      Enviado por: felipe

      essas dividas ja nao deveriam ter sido tiradas assim que eu efetuei o pagamento. hj estou morando em outra cidade e toda vez que vou comprar alguma coisa sou barrado por esses registros. é minha a obrigacao de dar baixa nesses protestos?

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  • 15/08/2011 - 13:09
    Enviado por: elias barreto

    oi tenho uma divida junto ao gbarbosa no dia 6 de julho passado fiz um acordo e deia a entrada ficou 5 parcelas seguintes passados 15 dias chegou uma carta me cobrando a divida eles lançaram o valor no cartão de outra pessoa tentei resolver com a loja e nada liguei para central e não consta nada e o meu nome foi para o spc cabe processo.

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  • 15/08/2011 - 16:47
    Enviado por: Fabiana

    Fiz um parcelamento de uma dívida de peças do meu veículo, gostaria de saber se ao pagar a primeira parcela deste parcelamento, a empresa é obrigada a retirar meu nome do spc/ serasa. Desde já agradeço.

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  • 16/08/2011 - 11:26
    Enviado por: barbara santos

    fiz uma renegociação das parcelas em atraso do cartão de credito e paguei a primeira parcela mes passado, porém quando fui verificar o meu nome ainda está no SERASA, e nao consta no sistama deles nenhuma renegociação, e muito menos o meu pagamento efetuado, levei o comprovante a agencia e pedi que retirassem urgente meu nome do SERASA, eles disseram pra eu esperar 5 dias, e ja passou 5 dias e ainda nao retiraram, com que ação eu posso entrar contra eles, e quanto tempo isso pode demorar, e o quanto eu posso ganhar?

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  • 16/08/2011 - 14:09
    Enviado por: Denoí Gomes de barcelos

    Adquiri um imprestimo CDC do Banco do Brasil, e fiquei alguns meses sem efetuar o pagamento, tão logo procurei o Banco é a divida tinha sido transferida para uma dessas empreses de cobrança (apta)e ai fiz acordo para quitar o debito de uma só vez, e assim foi feito hoje o voltei ao Banco para pedir um emprestimo consignado e foi negado alegações apresentada pelo gerente que disse-me que tenho pendência junto a epresa de crédito que adquiriu os titulos vencidos do Banco e eu estaria com restrições internas isso é légal?. obrigado.

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    • 16/08/2011 - 17:17
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente. Portanto, o banco pode recusar conceder empréstimo a você. Sobre a restrição com a empresa que comprou a dívida, certifique-se se realmente existe ou não tal restrição.

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  • 16/08/2011 - 18:56
    Enviado por: lucimar

    negocie uma divida e ja paguei 2 parcelas falta a 3º vencerá em setembro. A empresa cobradora disse que após 5 dias da 1º parcela meu nome não constaria mais no SPC, mas hoje precisei cosultar meu cpf e estava constando foi um contrangimento, como devo proceder com a atitude da empresa.

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  • 16/08/2011 - 19:25
    Enviado por: edson rodrigues da costa junior

    eu fiz emprestimo com folhas de cheque os cheque voltarao ai eu paguei a losango so que eles nao mandarao as folhas de cheque pra mim da baixa no banco eu preciso delas pra mim limpa meu nome por favor me ajudem

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  • 17/08/2011 - 16:21
    Enviado por: andre coutinho

    meu nome vai fazer 5 anos q esta no spc e serasa em outubro gostaria de saber se vai sair automaticamente ou o q tenho q fazer para retirar e se protesto tb sai ??

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  • 17/08/2011 - 19:44
    Enviado por: WALERIA FERREIRA

    Passei um cheque para uma empresa o mesmo foi devolvido por 2 vezes e protestado, mais este cheque foi negociado com uma factoring, fiz o pagamento a este fornecedor que me ligou, agora a factoring que esta com o cheque n’ao esta querendo me entregar o instrumento de protesto pois alega que o cliente tem debitos com ele. O que fa;o para que eles me entreguem este documento

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  • 18/08/2011 - 09:58
    Enviado por: Raquel Souza

    O meu marido tinha uma dívida com o banco brb,ele pagou a entrada e parcelou o restante e lembrando que esta dívida estava protestado em cartório só que até hoje não limparam o nome dele e o nome continua na lista de inadimplência.Então ele foi até o banco e disseram para ele que iriam fazer uma carta a qual ele teria que levar aos orgãos responsáveis,a minha dúvida é se realmente a obrigação de levar a carta ate o cartório e pagar as custas do protesto é dele ou do banco.

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  • 18/08/2011 - 14:11
    Enviado por: ROSE

    PAGUEI DUAS VEZES A MESMA CONTA , FUI HUMILHADA PUBLICAMETE PELA PROPRIETARIA DA LOJA, ACERTEI TUDO NO CARTORIO MAS ELA NAO TIROU MEU NOME DO SERASA, POSSO MOVER UM PROCESSO POR DANOS MORAIS

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  • 18/08/2011 - 14:33
    Enviado por: RENATA

    BOA TARDE, EU TINHA UMA DIVIDA NO CARTÃO HIPERCARD PAGUEI NO DIA 20/07/2011 E ATE AGORA MEU NOME ESTA RESTRITO NO SPC, LIGO LA NA CENTRAL MAS ELES Ñ ME DÃO QQ EXPLICAÇÃO, SOMENTE DIZEM Q Ñ CONSTA, Q TEM Q ATUALIZAR O SISTEMA, PRA EU AGUARDA 5, OU 10 DIAS UTEIS, MAS EU AGUARDO E NADA!!!
    O Q EU POSSO FAZER??
    ENTRAR COM UM ADVOGADO, COMUNICAR O PROCON.
    ESTOU SEM SABER O Q FAZER.
    AGUARDO UMA RESPOSTA.
    ATT,
    RENATA ALEXANDRE

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  • 18/08/2011 - 15:38
    Enviado por: maria

    boa tarde…Me tirem uma dúvida por favor. fiz um financiamento no banco do povo se eu nao me engano foi no mes de janeiro de 2006 o ano eu tenho certeza paguei 1 parcela e naõ paguei as outras pois o meu nome ainda consta no serasa sendo q a divida era no mes janeiro eles entraram com protesto em outubro 2006 o q eu faço ja não era p ter saido do protesto?

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  • 18/08/2011 - 16:02
    Enviado por: fabiana

    Minha empresa passou por alguns protesto hj ja se encontra regularizada, pedi para que um dos nossos fornecedores atualizassem o cadastro para compra faturada. eles não querem atualizar e sim as compias dos comprovantes e cartas de anuencias para dar baixa, se recusam a emitir nova pesquisa, isso é certo uma vez que minha empresa se encontra regularizada?

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  • 18/08/2011 - 17:12
    Enviado por: maria

    Fiz um financiamento no banco do povo em janeiro de 2006 eram 9 parcelas so paguei a 1 (primeira) parcela o q aconteceu eles entraram com o protesto em outubro de 2006 ainda estou com o meu nome no serasa fui ao cartorio e m falaram q meu nome so e leberado em outubro q foi quando eles deram entrada ta certo isso essa data deles q e so em outubro quer dizer daqui 2 meses ou vou ter q processar o banco q providencia tenho q tomar?Marcelo vc e Advogado?

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  • 19/08/2011 - 13:11
    Enviado por: valdir artacho

    aluguei uma casa para uma escunhada ela saiu da casa devendo o aluguel ja tentei pagar a divida mais quanto mais eu pago ela almenta nao tenho mais comdiçao de pagar mais nada pois ate o emprego eu perdir por causa dessa divida estou desperado me de uma orintaçao

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  • 19/08/2011 - 14:00
    Enviado por: marcelo

    Boa tarde,gostaria de tirar a seguinte dúvida,fiz uma negociação de 3 duplicatas que estavam em aberto com a acessoria jurídica da empresa em 6 parcelas,mas me disseram que só iriam me fornecer a carta de anuência de cada duplicata quando pagasse cada 2 prestações,e mesmo assim paguei já as 2 primeiras e me alegaram que poderia demorar a chegar a carta de anuência nas minhas mãos depois de 20 dias,como devo proceder?

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  • 19/08/2011 - 16:54
    Enviado por: Cassiano Silva

    comprei um veiculo renavam 637744993, e o mesmo nao foi dado baixa na financeira consta como restrição financeira pelo banco finasa, ja tentei por diversos meio resolver com a financeira a baixa, mais nao tenho sucesso, e nao posso transferir para meu nome, gostaria de saber como proceder nesse caso, pois apartir de novembro vencendo o ipva, nao posso usar o carro por esses motivos, gostaria de uma orientação o banco em questão é o finasa, e paguei tambem a multa do antigo dono para poder dar entrada corretamente na documentação, o que devo fazer nesse caso? posso processar a financeira por descaso e o ex proprietario tambem?
    desde ja agradeço

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  • 19/08/2011 - 20:54
    Enviado por: Vera Lucia

    Fiz empréstimo e comprei uma escolinha, no prejuízo,em 2010 com uma entrada e mais 5 parcelas. No mesmo ano descobri vários problemas e irregularidades na estrutura do imóvel, cujos já eram de conhecimentos do vendedor (Agiu de má fé). Gastei mais dinheiro e não consegui regularizar,foi indeferido, pois teria que gastar ainda mais.
    Enfim, não consegui honrar a dívida de R$ 5.000,00 faltantes ao vendedor.
    Recebi uma intimação da Procuradoria da Justiça, creio que para negociar esta dívida.
    Terei como recorrer, devido ao vendedor ter omitido conhecimento dos fatos de irregularidades?
    Nota promissória pode ser cobrada através de Procuradoria da Justiça? Ou cartório.

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    • 19/08/2011 - 21:26
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Você precisa de um advogado para negociar o pagamento da dívida, não há outra solução. A nota pode sim ser cobrada via judicial.

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  • 20/08/2011 - 16:32
    Enviado por: dayane m

    meu nome esta no serasa por uma empresa de informatica desde 2008,mais agora o processo esta arquivado,na epoca nao pode ir ao juizado,pois nao me encontrava na cidade,agora quero pagar mais a empresa fechou e nao consigo encontrar nem pelo nome ou cnpj da empresa na net,o que devo fazer para quitar minha divida,onde devo procurar,obrigada

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  • 21/08/2011 - 02:28
    Enviado por: daniel maia

    Tirei meu nome a pouco tempo do spc serasa, pois estava negativado por dos bancos, gostaria de saber se eu consigo financiar um automovel por outro banco? Obrigado!

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  • 21/08/2011 - 22:33
    Enviado por: Renato Nascimento

    Dúvida: meu nome foi incluso no SERASA em 2003 pelo ITAÚ CARTÕES. Pra minha surpresa, em Março deste ano chegou uma carta do SERASA dizendo que meu nome estava sendo incluso no “Cadastro de inadimplentes”. Fui até a Agência que tenho a Conta e a Gerente, após ligar p/ a Central Itaú, me disse que o meu nome foi incluso, pois em 2009 eu “negociei por telefone” um acordo de desconto de 99% da dívida e não cumpri, e que eles têm a gravação deste acordo.
    Nunca paguei (nem a vista, nem parcelado) esta “negociação” que ela se refere.
    Eles têm este direito: incluir meu nome no SERESA por uma dívida de 2003 que expirou em 2008 dizendo que eu fiz o acordo por telefone e não cumpri?
    Como devo agir?
    Grato!

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    • 21/08/2011 - 22:46
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Dívida não expira nunca. Tem de ser paga. Dependendo do caso, a negativação pode ocorre de novo, Procure saber do que se trata e, se relamente não fez nenum acordo por telefone, procure um advogado e processe o banco. Mas a dívida original temd e ser paga.

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  • 22/08/2011 - 09:56
    Enviado por: SELMA

    JÁ TEM 7 ANOS QUE O NOME DO MEU MARIDO FOI INCLUSO NO SPC E ATÉ AGORA NÃO SAIU, ISSO PODE OCORRER?

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  • 22/08/2011 - 10:01
    Enviado por: SELMA

    MARCELO
    ESSA DIVIDA É COM A AVON E JÁ TENTEI VÁRIAS VEZES CONTATO E NUNCA CONSIGO FALAR NA CENTRAL DE ATENDIMENTO, POR ISSO TENHO CERTEZA QUE NUNCA FOI FEITO ACORDO PELO TELEFONE.

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  • 22/08/2011 - 12:04
    Enviado por: lucia santos

    bom estive em dificuldes financeiras devido a desemprego entrei em contato com meus credores e negociei a divida em algumas vezes.mas achei que meu nome limparia,mas me disseram que só saira no final de todas as parcelas,isso é correto,estou na duvida,o que posso fazer????

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  • 23/08/2011 - 01:55
    Enviado por: cleusa ladario

    Gostaria de saber se existe uma forma de diminuir os juros de um financiamento de um carro basico de duas portas,pq pelos meus calculos ja paguei dois carros e ainda nao acabei de pagar ,comprei em janeiro de 2009 as prestações sao 662.00,obrigado

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  • 23/08/2011 - 11:50
    Enviado por: Adriano Silva

    Bom Dia !
    Gostaria de esclarecer uma duvida, após a quitação de uma divida e a retirada do nome do SPC ou SERASA. Fica alguma observação ou o nome volta a ficar normal.
    Aguardo retorno,
    Obrigado

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  • 23/08/2011 - 21:35
    Enviado por: wagner

    ola meu nome e wagner e estou com um problema na semana passada fui fazer uma compra e fui suprieendido pois não conseguir fazer a mesma fui informado que havia uma pendencia e logo fui consultar apareceu uma pendencia de 2008 que só agora apareceu referente a um curso na universidade que cursei no ano de 2008 parei o curso pois fiquei desempregado e não tinha mais condiçoes de pagar então abandonei o curso ai vem minha duvida a universidade pode manda o nome para o spc???
    mesmo sendo uma instituição de ensino????
    e legal isso?
    m ajude por favor.

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  • 24/08/2011 - 11:21
    Enviado por: Fernando

    Bom tenho 7 folhas de cheque protestada no ano de 2007 agora em 2012 faz 5 anos da divida, o que devo fazer? Pagar a divida ou ela caduca? Se eu for pagar tenho que pagar o valor total da divida ou posso alegar que esta chegando os 5 anos?

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  • 24/08/2011 - 18:42
    Enviado por: ciro junior jacob contreiro

    tive um financiamento de um carro e paguei 3 prestaçoes e o carro so dando problema e no final das conta nao pude pagar o financiamento e veio uns papeis do cartorio me dando praso para pagar se nao iria ser protestado e fui,entrei em contato com a financeira e fiz um acordo com ela entreguei o carro em quitaçao da divida fui no cartorio e altentiquie o acordo .passado uns 4 meses fui abrir uma conta no banco e constato que meu nome continua protestado quero saber se tenho direito a indenizaçao obrigado.

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    • 24/08/2011 - 18:58
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não dá para responder com tão pouca informação. Aparentemente o protesto é devido. Informe-me melhor sobre os motivos do protesto e depois procure a ajuda de um advogado.

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  • 24/08/2011 - 18:54
    Enviado por: Roselaine pinto

    Financie uma moto no nome de minha irma resumindo deixei de pagar tres prestaçoes e protestaram o valor restante do financiamento. Ja quitei as prestaçoes e me enviaram o instrumento de protesto em minha casa via correio. Minha duvida é o cartório não deveria me informar que havia um protesto de minha divida ja que sabia meu endereço é que sou do interior e o protesto foi lavrado na capital ja que eu tinha 72 horas horas para pagar antes da divida ser protestada?Outra coisa entrei em contato com a empresa de cobrança dia 28 de maio para quitar todas as prestaçoes atrasadas eles me disseram que ja havia mandado a divida a protesto e que eu deveria esperar o protesto ser lavrado para eu poder quitar minha divida. No documento que me enviaram o protesto foi lavrado dia 6 de junho acho que fui prejudicada pois este tempo que eles me deram eu tinha todo o dinheiro para quitar a minha divida sem que a mesma fosse protestada.Me oriente por favor

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    • 24/08/2011 - 18:57
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não para entender o que você quer. Não há iregularidade alguma nos procedimentos dos credores. Siga as orientações para realizar o pagamento e levantar o protesto. Se ainda tem dúvidas, procure a ajuda de um advogado.

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  • 24/08/2011 - 19:42
    Enviado por: Rosana vidal

    Boleto bancario pode ser protestado fiquei sabendo que pode como duplicata de aceite o que e isto ? Nao me lembro de ter assinado nada quando me entregaram a mercadoria apenas o contrato de financiamento como eles podem protestar uma divida de boleto bancario se nao assinei nenhuma duplicata

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  • 24/08/2011 - 19:50
    Enviado por: André

    São duas as dúvidas,apareceu depois de uma portabilidade de 1 ano atrás uma divida de R$ 70,00 que não concordei e assim enviaram meu nome para o serasa,como estava planejando trocar de carro isso ia me atrapalhar e mesmo sem concordar paguei dia 11/08 essa bendita divida, durante esses dias fui acompanhando e nada de limparem meu nome,no dia 17/08 depois de perder o negócio do carro liguei pra oi e me informaram que já não consta nada em meu nome e tinha que esperar e tbm não podiam fazer mais nada,e absurdo hoje 24/08 fui ao banco fechar negócio achando que já tinham resolvido e por minha surpresa ainda consta no serasa,tenho direitos na justiça?

    A segunda é que meu pai a alguns anos foi negativado por
    conta de anuidade de cartão,depois de várias cobranças resolvemos pagar que foi para uma terceirista,o nome dele não tem nada mais depois de pelo menos 5 anos não param de ligar cobrando e enviar cartas fazendo o mesmo,é chato o que fazer?

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    • 24/08/2011 - 21:11
      Enviado por: Marcelo Moreira

      NO primeiro caso, o prazo para a retirada do nome no Serasa é de 30 dias. NO segundo caso não deu para entender. A dívida está quitada e mesmo asism ainda existem ligações de cobrança? Se for isso, procure um advogado e processe o credor por danos morais.

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  • 24/08/2011 - 20:06
    Enviado por: Ernesto

    Olá,gostaria que me ajudasse a entender,quando noivo pronto pra casar tive meu carro roubado que por sinal tbm não tinha seguro,trabalhava com o carro fazendo entregas com isso perdi o serviço e cheio de dividas por conta do casório acabei não conseguindo arcar com os altos juros dos cartões estorei meu nome,depois de 01 ano comecei a me reerguer foi quando começou a aparecer boas propostas,como era seis cartões fui pagando aos poucos,dos seis paguei quatro e os outros dois que tbm tinham boas propostas venderam minha divida para uma tal de Atlantico que a proposta de R$ 700,00 de uma divida de R$ 1500,00 virou 4.000,00 e o outro 5.000,00, por sinal os dois cartões venderam pra mesma empresa,as dúvidas são,é legal vender a divida,eles podem ligar dia e noite pro meu serviço já estou constragido todo dia ter recado da Atlantico e por ultimo meu nome agora depois de uns 3 anos recebi o comunicado que a Atlantico estava colocando meu nome no serasa pela divida que eles compraram,divida que o Carrefour já tinha colocado a anos atrás meu nome lá. Grato.

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  • 24/08/2011 - 20:44
    Enviado por: victor Hugo

    Boa Noite!
    Financiei um veículo pelo banco itaú,deixei de pagar as parcelas por um tempo,sendo que passado este tempo meu nome foi protestado por esse banco, porém fiz uma negociação para quitação deste débito,no qual foi feito o pagamento em 18/09/2009,mas meu nome continua protestado até hoje…consta protestado no serasa …minha dúvida é para meu nome sair do protesto eu precisaria de uma carta de anuencia onde eu pessoa fisica teria que ir até o cartório e fazer essa retirada ou é dever do banco ao fazer a quitação retirar o meu nome do protesto?
    Ficarei grata pela resposta

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  • 24/08/2011 - 22:01
    Enviado por: Bruno de Jesus Silva

    Boa noite, gostaria de saber se existe algum prazo legal para exclusão ou baixa de uma ação extra-judicial apos acordo conciliatório firmado por ambas as partes em cartório?
    Apenas para conhecimento é uma divida contraida em uma universidade e que após um tempo foi movido esta ação.

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  • 25/08/2011 - 10:26
    Enviado por: Marcos Antonio

    Bom dia, meu pai teve uma micro empresa individual que faliu devido a vários fatores, principalmente a inadimplência e concorrência no seu ramo com o aparecimento de empresas maiores e dando maiores prazos. A firma foi fechada na receita em 2007, na junta comercial do estado em 2007, encerradas as atividades no municipio em 2010 e no estado em 2011 (ou seja, de 2007 pra cá quando foi dado baixa na receita federal fiquei apenas informando a GIM mensal sem movimento). Devido a uma multa de ICMS em 2004 existe um débido inscrito na divida ativa do estado no valor de 35 mil. Lembro também que além da firma ter fechado as portas em 2007, o mesmo faleceu também em 2007. Portanto, a firma só deu prejuizo e multas e a esposa (minha mãe) ganha muito pouco de pensão e nãot em condições financeiras de pagar, pelo fato também de ser doente e ter despesas. Tenho duas dúvidas: a primeira é se há alguma forma dentro da lei de se pedir anulação ou extinção dessa multa; e a segunda é se eles podem penhorar a casa onde minha mãe mora. Como é de praxe, governo só serve pra sugar e complicar a vida das pessoas, pois saúde não funciona, educação não funciona, segurança não funciona e nada funciona nesse país. abraço e fico no aguardo.

    Agradeço
    Marcos Antonio

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  • 25/08/2011 - 17:01
    Enviado por: ciro junior jacob contreiro

    ola marcelo foi assim o protesto veio com o valor de +/- R$2.750.00 e me deram uns dias para quitar as prestaçoes atrazada ,so que eles entrarao em contato comigo uns dias depois para me perguntarem se eu iria pagar a divida eu disse que nao tinha condiçao e dai eles me fizeram uma proposta para entregar o carro, eu entreguei . eles me mandaram uns papeis de quitaçao total da divida se eu entregasse o carro ,eu aceitei me mandaram os papeis da quitaçao e fui no cartorio reconhecer firma e carimba os papeis ,passados uns 4 mese fui no banco do bradsco para abrir uma conta e dai apareceu o meu nome protestado ainda depois do acordo esses papeis foi vista por uma advogada e ela deu ok que eu podia assinar,vou contatala para saber se tenho algum direito mas primeiro queria saber de voce o que o senhor acha,obrigado desde ja.

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    • 25/08/2011 - 17:29
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Se houve acordo então não poderia ter ocorrido mais nenhuma restrição. Peça mais informções e, se for o caso, procure um advogado e processe a empresa por danos morais.

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  • 26/08/2011 - 12:55
    Enviado por: thaiane santos da silva

    bom dia,eu tinha um debito de 480.00 reai com a avon e um empresa de cobrança chamada de credservise entrou em conatato comigo e negociuu 2 parcelas de 239.00 e eu paguei conforme o combinado, e quando fui tirar o meu cartao bndes acusou essa divida com a avon e o pagamento que fiz do acordo ja faz um ano agora em setembro.
    eu gostaria de saber se posso entrar com açao como danos morais porque isso pra mim foi um costrangimento..
    obrigado

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  • 27/08/2011 - 12:02
    Enviado por: ciro junior jacob contreiro

    ola,falei com minha advogada e vamos entrar com uma açao contra a financeira ela me disse que posso ganhar ate 10 veses o valor do protestoque e de R$2.750.00 eu fiquei com vergonha de pergunta se dava para pedir mais que 10 veses,e se seria legal isso , por que eles me encomodaram ate protestaram o meu nome agora eu queria saber se posso pedir isso para ela,e muito obrigado pelos seu conselho eu nao sabia que tinha direito grasas a esse site do jornal da tarde que fiquei sabendo quem dera se no brasil fossem todos assim ajudando as pessoas desinformadas como eu ,muito obrigado valeu mesmo.

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  • 28/08/2011 - 13:30
    Enviado por: Eddy teofilo

    oi parcelei uma conta de cartão e quitei toda parcela passar do tempo fui numa loja abrir um crediario e constou que meu nome esta no spc entrei em contato com a empresa do cartão e eles não me imformou sobre essa divida.
    procurei os comprovantes e não achei como recorrer a essa situação e qual o processo que deve entrar

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  • 29/08/2011 - 17:29
    Enviado por: marcileny

    estou com títulos em protesto,quero pagar ,e o credor esta me enrolando,não passa o valor total da divida pra mim nem dados nenhum,eu acho que ele quer me da canseira,porque eu atrasei a dívida até ser protestada,mais o motivo foi a falta de dinheiro mesmo,agora quero resolver e ele esta só me enrolando,todo dia ele fala que vai ver quanto eu devo e nada,o que eu faço?

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  • 29/08/2011 - 17:31
    Enviado por: ciro junior jacob contreiro

    queria saber quanto tempo leva um processo por danos morais .

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  • 29/08/2011 - 19:13
    Enviado por: Gelson

    Ola eu estou com um problema fui protestado,mas paguei a divida com o credor so que ele so me deu a segunda via do boleto que ele protestou e me dise que era so ir no cartorio fazer a baixa do protesto,mas quando cheguei no cartorio me diseram que eu presisava da carta de anuencia ate ai tudo bem,mas quando fui atras do credor ele tinha fechado a loja e eu nao sei mais aonde encontralo o que devo fazer agora.

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  • 30/08/2011 - 11:05
    Enviado por: fabiano araujo

    bom dia, uma pergunta por favor se puder me respomda,tive meu nome no spc e algumas da divida caducou e outras fis acordo e meu nome ja nao consta em nenhum orgao mais esta limpo mas todo lugar que vou faser cartao de credito eles falam que nao deu a pontuaçao gostaria de saber por que isso e se posso faser algo para resolver isso muito obrigado pela atençao.

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  • 30/08/2011 - 15:29
    Enviado por: Ricardo Fritiz

    Boa tarde.
    No ano de 2007 fiz um financiamento e não pude honrar com o compromisso, o financiamento foi no valor de R$ 11.500,00 , o que devo fazer a principio, hoje apos 4 anos ainda não tenho condiçoes de pagar a divida, mas passei em um concurso publico e acredito que terei condições para quitar a divida (parcelando), enfim no proximo ano acredito que meu nome deverá sair do spc, mas a divida continua, pretendo pagar a mesma, pois quero acredito que terei condições.O que devo fazer agora?

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  • 30/08/2011 - 16:30
    Enviado por: Eliézer

    estou com a seguinte situação:
    estava com restrições em meu nome, fiz o pagamento, já foi excluído os registros de spc e serasa a mais de 30 dias
    e mesmo assim o banco não quer libera limite na minha conta, nem financiamento ou cartão de crédito.
    a atendente do banco me falou que leva uns seis meses para eles liberarem. isso é verdade? o banco realmente pode me negar o crédito?
    há algo que eu possa fazer?

    obrigado.

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    • 31/08/2011 - 19:35
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Claro que pode. O banco não tem obrigação nenhuma de aceitar quem quer que seja como cliente ou de conceder benefícios.

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  • 30/08/2011 - 16:47
    Enviado por: Fernanda Aparecida

    Boa Tarde,

    No dia 31/08/2010 efetuei um pagamento de um boleto da faculdade se pago até o 1º dia utel tenho desconto de 50% valor do documento 881,00 e o valor pago foi de 250,50, efetuei o pagamento na casa loterica só que ocorreu que o banco não repassou o pagamento para a faculdade, abri um ocorrencia no banco correspondente que é o HSBC e eles me deram a resposta que o documento foi delvido para a Caixa economica federal porque foi rejeitado devido o nosso numero esta invalido, fui ao banco corresponde da loterica e me informaram que o boleto se encontra no HSBC que não foi acatado por eles e delvido para a Caixa e eles estão nesse jogo de ping pong, sendo que a unica prejudicada sou eu e infelizmente eu perdi o boleto mas tenho todos os dados dele e os bancos informa que esse boleto está preso mas um joga a culpa no outro o devo fazer? Desde já agradeço a atenção.

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  • 30/08/2011 - 17:49
    Enviado por: fatima da silva lima

    tenho uma divida de tres anos atras, tentei negociar com a empresa o valor a pagar: eram 24x de 123,00, paguei 13, faltam 11 que dar um total de 1.353,00, gostaria de pagar as 11 parcelas do mesmo valor 123,00, dai a empresa nao negoceia dessa forma e sim ela quer que eu pague 20 parcelas de 123,00, aumenta 9 parcelas o q faço por favor me ajude, pois tenho outras dividas…

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    • 31/08/2011 - 19:30
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O que fazer? Pagar. A empresa não tem obrigação alguma de aceitara s suas condições de pagamento. Se acha que há algo errado, procrue um advogado e questione a dívida na JUstiça.

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  • 30/08/2011 - 19:03
    Enviado por: MIGUEL SANTOS

    OLA, PAGUEI UMA DIVIDA DE R$ 160,00 MAIS CUSTA DE CARTORIO PARA SAIR DO PROTESTO FAZ 11 DIAS UTEIS E MEU NOME CONTINUA RESTRITO FUI ABRIR CONTA NO BANCO E NÃO CONSEGUI DEVIDO A DIVIDA , A EMPRESA ME INFORMOU QUE SERIA ATÉ 03 DIAS PARA LIMPAR MEU NOME O QUE FAÇO CABE AÇÃO POR DANOS MORAIS..

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  • 30/08/2011 - 20:42
    Enviado por: wagner

    olá ! financiei um bem móvel(moto) no valor de R$ 5.000 mas assinei um documento devolvendo o mesmo.quando for refinanciar o valor da divida pago só o restante dos valores que ficaram pendente(prestaçoes) ou tenho que pagar os 5.000 mesmo na integra ? abração

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  • 30/08/2011 - 22:27
    Enviado por: Eliani

    Boa noite!Sou proprietária de uma loja e devido uma crise financeira no ano passado tive várias duplicatas protestadas pelo meu maior fornecedor que não levou em consideração os 7 anos que comprei sem nunca ter tido um único problema.Consegui quitar minha dívida agora e tenho as cartas de anuência as quais levarei ao cartório,mas,tenho muitas dúvidas porque eles querem cobrar um valor muito alto de juros.Gostaria de saber qual a maneira correta de isso ser feito,se posso ter meu nome protestado novamente enfim como se procede nesse caso pois não quero ser pega de surpresa caso eles não se posicionem agora e daqui a algum tempo façam alguma exigência que possa ser legal mas que eu desconheça.Não confio em depositar valores sem que esteja especificado a que se destina.Como proceder?Obrigada

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  • 31/08/2011 - 11:26
    Enviado por: Luciano

    O nome no serasa e SPC estão totalmente limpos e o banco afirma que possui uma restrição no Bacen e não quer me oferecer nenhuma linha de crédito (ex.: cheque especial, financiamentos,…). O banco pode negar? mesmo as consultas não mostrarem restrições (mostra apenas no sistema deles que existe restrição no Bacen). E o banco não informa qual restrição é, ou de qual banco ou instituição, sei que não devo nada e desta forma se devo gostaria de saber para quem, mas o banco não informa e o SPC e serasa informa que eu não devo. Como devo proceder?

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    • 31/08/2011 - 18:29
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Claro que o banco pode negar. Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente. Informe-se sobre a restrição no Banco Central.

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  • 31/08/2011 - 11:55
    Enviado por: JOSELENE SOUZA

    BOM DIA, PAGUEI UMA DIVIDA DE R$ 146,00 + CUSTA DE CARTIRIO, ME DERAM 03 DIAS PARA TIRAR DE PROTESTO.
    FUI ABRIR CONTA CORRENTE NA CAIXA ECONOMICA FEDEARAL E A GERENTE ME DISSE QUE NÃO PODIA POR ESTAR COM NOME PROTESTADO.
    COMO PROCEDER. CABE PROCESSO POR DANOS MORAIS .

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  • 31/08/2011 - 22:40
    Enviado por: evandro

    boa noite meu nome nao esta no spc e nem no serasa fui comprar um veiculo enao foi aprovado em cinco banco e minha renda e maior cinco veses maior que o valor das parcela o que foi que aconteceu????

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  • 01/09/2011 - 12:11
    Enviado por: larissa

    boa tarde paguei 2 pendencia uma no banco e a outra na loja fui ontem fui no spc e serasa e puxei o nada consta “sem restrições”
    fui ontem mesmo na loja ricardo eletro para fazer uma compra eles fizeram minha ficha e não aprovou porque para eles constou que meu nome estar no spc! voltei denovo ou CDL serviço de proteção de credito a atendente me informou que não consta nenhum registro no meu nome o que devo fazer?

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    • 01/09/2011 - 18:28
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Primeiro se certifique de que o nome náo está sujo mesmo, depois verifique em que cadastro a loja está consultando. Depois verififique se é o caso de processar a loja por danos morais.

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  • 02/09/2011 - 13:17
    Enviado por: Drika

    Olá é que a avon colocou meu nome no spc só que faz mais de 5 anos e que não saiu liguei pra lá e disseram que a empresa não tira que é melhor pagar a divida. o que é que eu faço pago a divida ou entro na justiça…..

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    • 02/09/2011 - 20:43
      Enviado por: Marcelo Moreira

      A dívida terá de ser paga algum dia, não tem jeito. É possível processar a empresa por n´~ao ter tirado o nome dos cadastros´. Procure um advogado.

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  • 02/09/2011 - 17:33
    Enviado por: Milene

    Olá, preciso muito de ajuda, meu pai possui restrição no scp nacional, devido a um cheque que não teve fundos, só que a empresa nem existe + e esse cheque foi repassado para outra empresa a qual não sabemos quem é , sendo assim não conseguimos entrar em contato para quitar a divida e limpar o nome dele. O que fazer? quem procurar? sendo que no SPC de nossa cidade não aparece a empresa.

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  • 02/09/2011 - 18:01
    Enviado por: Janaina

    Boa tarde!
    Após a renegociação da dívida no banco, o nome é retirado do SPC e Serasa no prazo de 5 dias úteis, ou somente após o pagamento da 1ª parcela?
    Renegociei minha dívida no banco,mas o pagamento da primeira parcela será em 30 dias.
    Att.
    Janaina

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  • 02/09/2011 - 18:12
    Enviado por: Rendesson

    Oi,fui comprar um carro fui impedido, segundo o vendedor foi pelo codigo 81,vzs poderia me esclarecer que tal codigo seria esse….obrigado

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  • 02/09/2011 - 18:32
    Enviado por: Mario Fontes

    Prezado senhores,

    Fiz acordo para pagar 2 titulos em 6 parcelas a uma empresa. Já paguei 3/6 e até hj o meu nome consta na Serasa…isso pode? o que devo fazer? Já passei o e-mail e a empresa de cobrança disse que só vai tirar com a finalização, sendo norma da empresa credora. Deixei de fazer uma emprestimo para minha empresa diante da tal situação.

    peço exclarecimento.

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  • 02/09/2011 - 19:07
    Enviado por: Sandra

    Olá Doutor,gostaria de saber:Uma academia protestou meus chegues ai resolvi resgatar paguei á academia mais ainda consta em cartório. Devo ainda pagar ao cartório sendo que já apresentei ao Banco para dar baixa?

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  • 02/09/2011 - 19:40
    Enviado por: lilian

    Olá,tenho uma duvida.Eu devia a caixa econômica federal e quintei a divida ano passado,onde tive a informação que o nome seria retido do spc em alguns dias,mas passado os dias eu não verifiquei se tinha mesmo retirado e passou o tempo ate que eu esse ano solicitei um serviço de internet e eles me negaram informando que o meu nome estava negativado,fui procurar saber apos a vergonha que eu passei e descobri que a caixa não deu baixa e o meu nome ainda esta negativado.Fui ao serasa e retirei o comprovante do meu nome negativado.O que posso fazer nesse caso?

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  • 02/09/2011 - 20:00
    Enviado por: Monica ramos

    meu esposo tinha uma conta no banco real sozinho, e conjunta comigo no banco do brasil ele veio a ficar negativo no banco real fui ate o banco do brasil e retirei ele da minha conta conjuta sempre tive uma boa movimentaçao no banco e nunca quiz nenhum beneficio como cheques e nem cartao, pois passando alguns meses fui ao banco solicitar alguns beneficio foi me consedido cartao de credito, limite mas nao aprovarao o talao de cheque pois constava no ccf mas nao o meu nome o do meu esposo, o que faço me oriente por favor.

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  • 02/09/2011 - 22:29
    Enviado por: rosangela d

    tenho quatro cartao em atrazo e o meu nome esta no seraza quero paga so que os juros sao muitos alto como faço

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  • 03/09/2011 - 20:00
    Enviado por: karina gusmao

    oi boa noite tenho uma duvida. eu tenho uma divida com um banco fiz um acordo e começo a pagar esse mes sao 7 boletos. a parti do primeiro boleto pago eles tem a obrigacao de tirar o meu nome do spc ou so ira tirar apos eu pagar os 7 boletos.

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  • 04/09/2011 - 13:39
    Enviado por: Andreia

    Boa tarde. Tinha dividas pendentes, umas que faz já mas de cinco anos, porém nao constam mas no spc/serasa, porém, tinha uma divida com o baco do brasil ao qual paguei o valor total. Porém, para minha surpresa fui fazer um crediário, onde acusou que meu credito estava restrito ainda, passei no orgão responsavel em minha cidade e tirei o extrato do spc/serasa, onde está tudo ok, sem nenhuma pendencia, o que pode estar acontecendo? E a quem devo recorrer? Desde já, grata pela atenção.

    Andreia Diniz

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    • 05/09/2011 - 17:48
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente. Procure saber mais detalhes de que tipo de restrição existe contra você.

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  • 04/09/2011 - 15:51
    Enviado por: lucio marcos alves

    gostaria d nogociar minhas dividas mais os juros estao muintos altos so tem como eu pagar o valor da divida eles nao aceita oque devo faser obrigado…

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  • 05/09/2011 - 13:57
    Enviado por: Danillo R. vilena

    Ola boa Tarde

    Estou com um problema com o banco itau, recebi uma nota de 100,00 reias com a beradas manchadas de vermelho, estou indo no banco faz 2 meses e o banco diz que o banco central esta analisando a nota , o prazo na ficha que o banco dispoe é de 30 dias ja se passaram 61 dias e ainda nada. O que posso fazer ?

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  • 06/09/2011 - 20:33
    Enviado por: sabrina

    Boa noite por favor tire me uma duvida, estou com o meu nome protestado e não sei que me protesto e no cartorio tambem não tem nada da empresa o que eu devo fazer, desejo limpar o meu nome mais não sei onde comesar!!!!

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  • 07/09/2011 - 13:59
    Enviado por: karina gusmao

    oi boa tarde outra duvida. assinei o contrato para o pagamento da divida apos 30 dias eles irao retirar meu nome o spc mais so ira retirar so SCR(SISTEMA DE INFORMACAO DE CREDITO DO BANCO CENTRAL DO BRASIL)apos o pagamento da ultima fatura. eu estou pensando em financiar uma moto.tem como nesss condicoes?

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  • 07/09/2011 - 23:21
    Enviado por: Malu

    Gostaria de saber se um cheque protestado em cartorio, essa divida temq ue ser oaga a vista u pode ser dividida?

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  • 08/09/2011 - 11:09
    Enviado por: marta neres

    meu nome esta no spc e serasa algumas empresa o nome ja tinha saido e agora voltou o mes da divida e mes 7 e 9 de 2007 o valor conta 2 vz o mesmo ou seja esta mutiplicado

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  • 08/09/2011 - 13:26
    Enviado por: jessica

    gostaria de limpar o nome do meu marido ,ele deve no estado do parana e nos moramos no estado de são paulo eu não sei se devo ir nas lojas e fazer acordo ou se em um só lugar eu consigo quitar tudo , por favor me ajudem

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  • 08/09/2011 - 16:00
    Enviado por: Camila

    Oi, eu limpei meu nome faz uns 10 dias e fui dar entrada na caixa da minha casa, e ela disse q eu nao podia pois meu nome ainda constava, ela disse q leva 3 meses pro meu nome sair do sistema….mas depois q vc paga a divida o seu nome automaticamente nao é limpo? pois eu consultei antes de dar a entrada e nao constava mais nada? como funciona isso? Obrigada

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  • 08/09/2011 - 17:47
    Enviado por: lenita brunelli

    Boa tarde,gostaria de saber se fazendo acordo com o banco sobre a minha divida sendo que pagarei no dia 28/09/2011.
    quanto tempo leva para que eu saia do spc,presciso movimentar minha conta que foi bloqueada no banco.espero quanto tempo?
    por favor me orienta?
    obrigado

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  • 08/09/2011 - 21:50
    Enviado por: miriam

    negociei meu saldo do cheque especial em 10 vezes. Meu nome ficará os 10 meses no SPC e SERASA?

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  • 09/09/2011 - 09:03
    Enviado por: karina gusmao

    oi boa tarde outra duvida. assinei o contrato para o pagamento da divida apos 30 dias eles irao retirar meu nome o spc mais so ira retirar so SCR(SISTEMA DE INFORMACAO DE CREDITO DO BANCO CENTRAL DO BRASIL)apos o pagamento da ultima fatura. eu estou pensando em financiar uma moto.tem como nesss condicoes?

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  • 09/09/2011 - 13:07
    Enviado por: Rafael F

    Amigo.. fui no banco Santander e apareceu la uma restrição de r$11 mil reais.. não faço a menor ideia do que seja e o banco santander tbm nao me disse de onde é.. como faço pra descobrir.. eles falaram que a divida é no banco central.. estou sem saber o que fazer.. entrei no site do banco do brasil mas nao sei puxar o extrato pra saber de onde é…

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    • 09/09/2011 - 19:00
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O banco tem a obrigação de informar detalhes da restrição. Se o banco continuar recusando, procure o Procon ou peça a ajuda de um advogado para rastrear o débito.

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  • 09/09/2011 - 15:59
    Enviado por: Carlos Augusto

    Boa Tarde
    Minha situação é a seguinte, tinha uma divida de cartão de crédito no banco, então uma empresa tercerizada me ligou oferecendo um acordo para essa divida de 03 parcelas, eu então aceitei e realizei 02 pagamentos, mais o terceiro não consegui realizar e a divida voltou para o banco, então eu perguntei ao atendente se eu poderia realizar o ultimo pagamento na agencia e ele me disse que sim, eu então realizei; mas acontece que fui na minha agencia hoje e eles me disseram que eu tenho uma parcela desse acordo em haver que é exatamente essa última que eu realizei na agencia !
    o que faço ??
    Att
    Carlos Augusto

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  • 10/09/2011 - 16:47
    Enviado por: Maria Helena

    Estava com o meu nome no SPC E SERASA e passado 05 anos consultei no SPC e SERASA NÁO CONSTA NENHUMA RESTRICAO SO QUE TENTEI FAZER UM CARTAO DE CREDITO E FOI NEGADO, COMO POSSO SABER O MOTIVO, AS DIVIDAS QUE EU TINHA FIZ ACORDO E PAGUEI, O QUE RESTOU FOI UM CHEQUE QUE EU EMPRESTEI E NAO ACHEI A PESSOA PARA QUITAR

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  • 12/09/2011 - 18:22
    Enviado por: thamires

    fiz um pagamento judicial em agosto do ano passado mas meu nome continua sujo.sempre que vou reclamar dizem que o processado ainda nao se nanifestou e que o joiz nao ver urgencia nesse processo,o que devo fazer?sempre que tento abrir um crediario nao consigo.o problema foi por causa de uma folha de cheque mas nao foi protestada,fiz a microfilmagem mas as pessoas nao existem entao movi o processo contra o estabelecimento onde foi usada.

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  • 12/09/2011 - 18:53
    Enviado por: carlos

    Boa noite..
    Fiz uma revisional… estou acertando com u banco agora fazendo uma contraproposta só q o q ja foi pago em juizo por mes me falaram q vo ter q solicitar ao juiz pra ele me devolver o dinhero pra depois eu repassar ao banco.. isso demora muito pro juiz me repassar o dinhero pra eu repassar ao banco???
    pois queria fazer outro financiamento e nao to conseguindo por causa dessa revisional… queria uma ajuda vc tem msn para conversarmos??? valeu

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  • 13/09/2011 - 11:12
    Enviado por: cassia regina

    Em 2001 fiz uma compra no pão de açucar com 2 cheques, onde os mesmos voltaram. Procurei a empresa e eles disseram que eu teria que aguardar contato pois os cheques estariam em São Paulo, onde até hoje espero esse contato. Bem quando foi agora recebi uma cartinha do SERASA alegando que meu nome ficaria sujo por conta desses 2 cheques onde a empresa que consta nao é Pão de Açucar e a data está com o ano de 2009. Meu nome esta sujo no SERASA e SPC. Como procedo nesse caso. Eles podem sujar o meu nome apos 10 anos e vender essa divida para outra empresa.Tenho microfilmagem dos cheques onde tem escrito que é do ano de 2001 e do pao de açucar. Obrigada.

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  • 13/09/2011 - 11:29
    Enviado por: Marco Antonio

    Boa dia, em 2009 entrei com uma ação para abaixar os descontos consignados que tinha em 30%, ganhei a ação e transitou em julgado. Acontece que hoje, 13/09/2011, tive um aumento segnificativo e tenho uma margem para fazer outro emprestimo, pois minha mae esta enferma e preciso de pagar várias dividas. Todavia, quando fui fazer o emprestimo foi travado, por causa da ação que eu entrei em 2009. A pergunta é: Como eu tive o aumento após o transito em julgado da ação, eu não tenho o direito de após aumento salarial fazer novo emprestimo consignado? Obrigado.

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  • 14/09/2011 - 09:38
    Enviado por: Maria Helena

    meu esposo tinha uma divida com Sorocred de R$ 300,00, foi para o SPC e ele resolveu renegociar a divida em 12 X de 50,00, mais a fatura nao chegava no endereço e ele deixou acumular novamente e agora estamos intereçados em pagar mais o banco que cobrar o quadruplo da divida, a vista iria dar R$ 1060,00 e a prazo so em 9 X mais os juros sao absurdo, gostaria de saber se nao tenho como renegociar somente em cima do que foi gastado no valor de R$ 300,00?
    Obrigado

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    • 14/09/2011 - 17:41
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Você não tem esse direito. O devedor deve se adequar às exigências do credor.

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    • 16/09/2011 - 19:24
      Enviado por: juliana

      gostaria de te informar que, apesar de não ter saldado a divida, vc não é obrigado a pagar os valores absurdos que o banco está te cobrando, procure um juizado especial da sua comarca , faça o calculo de quanto vc deve e pesquise nos sites da internet quanto ficaria este valor corrigido com juros e correção de tabelas utilizadas ex: INPC, no site calculo exato vc encontra, como calcular, junte esta tabela juntamente com o seu pedido e entre com uma ação de consignação em pagamento , ou seja vc vai deositar o valor que é justo ser cobrado. e se vc não conseguir este valor á vista, vá colocando em uma pouança o valor que iria pagar parcelado, quando vc conseguir juntar esta quantia de entrada na ação, espero ter te ajudado

      ATT. JULIANA

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  • 14/09/2011 - 11:21
    Enviado por: Leonardo

    estou em duvidas se tem alguma lei que obrigue a pagar juros ou o ue eu posso fazer.

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  • 14/09/2011 - 18:06
    Enviado por: jocelaine

    Boa tarde
    Renegociei uma divida de cheque com uma financeira,no dia 23/08/11
    eles me enviaram o boleto por email,mas como eu havia dito que poderia haver uma possibilidade de efetuar o pagamento á vista,eles me disséram que reenviariam um novo boleto com o valor a vista,eu fiz o pagamento a vista em espécie,na data combinada dia 09/09/11 mas meu nome permanesse no serasa.
    como devo proceder?? pois estou tendo problemas por meu nome permanecer no serasa.

    att

    Jocelaine

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  • 14/09/2011 - 19:10
    Enviado por: ludmila

    Boa Noite, estou com um problema, tinha dívidas com 2 cartões porem realizei a quitação dos mesmos em junho deste ano, porem continuo recebendo cobrança dos mesmos.Como devo proceder???As duas foram quitadas por meio de negociação será que é este o motivo, uma das operadoras de cartão já até solicitou um comprovante de pagamento que já foi enviado e o problema continua,detalhe só não sei se negativaram meu nome novamente.O que posso fazer porque só tentar resolver com as atendentes não está resolvendo.

    Gt.
    Ludmila

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  • 14/09/2011 - 20:21
    Enviado por: Dener Rocha

    Boa noite, Estou com uma duvida que está me deixando aflito, eu tinha dividas antigas, algumas de 2007 e outras de 2008, em lojas e bancos, em junho deste ano comecei a liquidar as dividas, atraves de renegociação, e semana passada liquidei todas, meu nome saiu do SPC/Serasa, nesta segunda feira dia 12/09/2011, tentei fazer cartoes em lojas para ver se conseguia e não consegui,todos foram reprovados e me alegaram pontuação baixa, sei que está bem recente, mas gostaria de saber se não mesmo com o nome limpo não terei mais crédito na praça, e gostaria de saber tb, se após o nome ficar limpo, existe uma prazo, pra ter uma pontuação boa no SPC/SErasa. Essa pontuação realmente existe??

    Desde já agradeço!!!

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    • 14/09/2011 - 20:45
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Existe. Ninguém tem a obrigação alguma de aceitar quem quer que seja como cliente. Cada empresa tem seus critérios para aceitar alguém ou conceder crédito.

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  • 15/09/2011 - 09:44
    Enviado por: olinda

    Bom dia, encontrei uma citação debaixo da minha porta para uma audiência de conciliação é hoje, não tenho tempo para constituir um advogado o que farei pela minha defesa

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  • 15/09/2011 - 22:09
    Enviado por: Universitaria

    Efetuei o pagamento de minha rematricula da faculdade,sendo que a rematricula foi gerada uma boleto de extra-judicial(como se eu estivesse com algum debito , mas não tenho nenhum e nem nunca tive) paguei pensando que era a matricula quando foi agora na segunda feira dia 12.09.2011
    paguei o mes de setembro então fui na secretaria da faculdade e descobri que não estava matriculada então peguei onde estava indo o dinheiro por ele não esta matriculada e por que estavam liberando boleto em meu portal academico ninguem soube me responder então quais os meus direitos para recorrer na justiça?
    Segundo ele estao tentando transferir este boleto exta-judicial para minha rematricula, porem as dificuldades que eles estao colocando são os maiores desde segunda tentado fazer a transferência com o financeiro e não e obtido nenhum resultado.
    Se não conseguirem quais os meus direitos na justiça??

    Ficarei grata pela orientação

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    • 15/09/2011 - 23:14
      Enviado por: Marcelo Moreira

      A faculdade precisa explicar o que aconteceu e por que não renovou a sua matrícula. Dependendo da repsosta, procur eum advogado e processe a faculdade.

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  • 16/09/2011 - 14:09
    Enviado por: delviane

    Tenho uma empresa e estou fechando ela, vou ficar devendo um empréstimo de R$ 100,000,00 em um banco e nao vou pagar pois nao tenho condições, meu nome fica restrito por quanto tempo? a dívida morre?

    Obrigada

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  • 17/09/2011 - 18:56
    Enviado por: JOAO

    TIVE RESTRIÇÃO EM MEU NOME,NO “SERASA” A EXATAMENTE 2 MESES QUITEI ESSA DIVIDA,NÃO DEVO MAIS NADA…..
    FUI FAZER UM CREDIARIO E NÃO CONSEGUI…..SEGUNDO A LOJA,A FINANCIADORA ALEGOU QUE EU ESTAVA COM MEU NOME FRACO!!!!!
    CORRI ATRÁS PARA SABER O PORQUE DISSO……..E REALMENTE A FINANCIADORA FALOU QUE SÓ POSSO COMPRAR A PRAZO DEPOIS DE UNS 6 MESES…..
    EU GOSTARIA DE SABER SE ISSO É REALMENTE VIRIDICO?

    GRATO:

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    • 17/09/2011 - 20:10
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não é, mas ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente. A loja pode recusar clientes, desde que não haja constrangimentos.

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  • 18/09/2011 - 17:25
    Enviado por: Igor Almeida

    Boa Tarde!
    Tenho um financiamento no panamericano de um veiculo,passei por dificuldades financeiras e atrasei as parcelas de nº12 e 13, pedi pra me mandarem as parcelas atrasadas para eu pagar, me mandaram erradas 2x a parcela de nº 12 paguei as duas. depois eles começaram a me ligar informando que tinha uma parcela de nº13 atrasada até então eu não sabia que estavam erradas, paguei a 13 e perguntei da duplicata parcela 12. eles me disseram pra não pagar a nº14 que eles iriam dar baixa, ja estou na parcela de nº 16 e eles não deram baixa na 14 e me colocaram no spc. O que devo fazer?

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  • 19/09/2011 - 12:50
    Enviado por: Darlan Marques

    Estou com o CPF regular,mas estou tentando financiar um veiculo e nao consigo,sou funcionario público tenho casa própria e mesmo assim nao consigo…Porque??me ajudem (grato)

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  • 19/09/2011 - 18:00
    Enviado por: Elida Luciana de Paula Santos

    Boa tarde.Comprei algo para uma pessoa que não pagou e meu nome foi para cartório com 3 protestos.Hj não tenho mais contato com a pessoa, porém meu nome continua sujo.O que devo fazer?Fui no serasa e peguei o nome dos cartórios.qual é o segundo passo?

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  • 19/09/2011 - 19:56
    Enviado por: Renata BSouza

    Olá tinha um cartão que foi roubado, mas eu cancelei alguns anos depois apareceu uma divida em meu nome referente a esse cartão, como é uma divida pequena e não me lembrava do numero do protocolo do cancelamento do cartão, resolvi pagar a divida no entanto não consigo pagar de maneira alguma, pois a loja na qual a divida foi feita se diz não mais responsável pela divida e o meu nome agora está no spc. Gostaria de saber se não existe alguma outra forma que eu possa pagar a divida? Obrigada desde já.

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  • 20/09/2011 - 00:26
    Enviado por: juliana pagliarini

    oi eu tinha uma divida com uma loja paguei a divida e eles continuaram me cobrando fui la mostrei o comprovante eles alegaram culpa da acessoria de cobrança. depois tiraram meu nome do spc eu abri conta em banco fiz novos crediarios o problema é ki fui comprar numa loj ki eu ja tinha crediario passei a maior vergonha da minha vida fikei um tempao escolhendoo e quando fui no caixa me barraram pois constava denovo meu nome no spc pela mesma . eles tiraram e colocaram denovoo sendo ki a divida ta paga desde março eles podem fazer isto comigo me tirarem e botarem denovo com a divida paga…posso por eles na justiça.

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  • 20/09/2011 - 09:26
    Enviado por: Jimmy

    Olá Eu retirei no SPC o comprovante no qual consta uma cobrança da INTELIG TELECOM data da inclusão 02/05/2009. Fato é que nunca assinei contrato nenhum e esta conta está vinculada a conta do telefone que tenho da NETVIRTUA. O mais impressionante é que deste a data da inclusão até dias Atuais nunca recebi, carta, ligação, ou cobrança referente a tal valor que me negativou. Fato é que não sabia da cobrança pois não fui informado. E até agora não sei se está é uma cobrança devida ou não. Pedi o detalhamento da origem dos valores e contratos para INTELIGTELECOM ( é devido pagar mesmo sem saber a origem deste valores) e como devo proceder se não fui oficialmente comunicado dá inclusão do meu nome nos órgão de proteção ao crédito
    att. Jimmy Santos

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  • 20/09/2011 - 12:30
    Enviado por: edilson

    tenho uma divida que prescreveu apos cinco anos, agora tenho cheque cartão de credito,,,,,,,mas agora a divida antiga voltou a ser cobrada e colocarão meu nome no serasa o que devo fazer…..

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  • 20/09/2011 - 23:19
    Enviado por: JULIANA

    OLÁ TENHO O CARTÃO DO HIPER CARD,A 3 ANOS NUNCA ATRASEI E SEMPRE PAGUEI O TOTAL DE MINHAS FATURAS,,MAS ACABEI GASTANDO ALÉM DA CONTA,,E ANTES DE MINHA FATURA VIM,,E EU NÃO TER O TOTAL PRA PAGAR RESOLVI LIGAR E RENEGOCIARA MINHA DIVIDA,AI ELES PARCELARAM PARA MIM EM 6X DE 313,00 REAIS,ME COBRARAM 290,00 REAIS DE JUROS,,SENDO QUE NUNCA ATRASEI E LIGUEI HOJE DIA 20,,SENDO QUE A FATURA VENCE DIA 10,,GOSTARIA DE SABER SE ESSA TAXA DE JUROS QUE ME COBRARAM ESTÁ CORRETA,,OU NÃO,,POIS ACHEI ALTA,,PARA MIM,,POIS COMO FALEI,,EU LIGUE,,POIS NÃO QUERO DEIXAR DE PAGAR MINHAS CONTAS E FICAR COM MEU NOME NEGATIVADO,,GOSTARIA DE SABER QUAIS OS MEUS DIREITOS,,REFERENTE A ESSE TIPO DE NEGOCIAÇÃO,,ELES PODEM ME COBRAR JUROS,A,ASSIM????OBRIGADO JU

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  • 21/09/2011 - 10:19
    Enviado por: Marcelo Leonez

    olá, eu trbalho a mais de um ano em uma empresa, só que ela veio a assinar minha carteira como se eu tivesse apenas um mês de trabalho, e o que é pior, ela atraza muito o pagamento, por causa disso, passo por costrangimento de cobranças e até nome no spc foi para ja que não tinha como pagar sendo que sempre atrazam o salário, e pra piorar, tomaram minha motocicleta, bloquearam minha linha telefônica e minha internet por falta de pagamento, e agora o que devo fazer, vai ficar tudo por isso mesmo. Como fica os tempos de trabalho sem carteira assinada e os bens materiais que perdi sem contar nos constrangimentos????

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  • 21/09/2011 - 16:38
    Enviado por: Roberto Rodrigues

    tenho 5 cheques que não consigo encontrar, já fiz contato com as empresas que tinha divida e não consta mais como devedor o meu cpf nos cadastros desssas empresas. Como devo proceder? tenho que realmente apresentar carta de anuencia para fechar minha conta no banco? Como vou apresentar carta se não sei onde está os cheques? tem outro procedimento? se der como roubado os cheques soluciono meu problema? A divida tem mais de 5 anos, já prescreveu? e já posso encerrar minha conta no banco?

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  • 22/09/2011 - 14:50
    Enviado por: tatiane

    Boa tarde tenho uma dúvia,eu tenho uma divida do meu cartão de credito no valor de 411,00 reais meu nome podera ser incluso no serasa mesmo eu efetivando o pagamento minimo do cartão??
    Obrigada

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  • 22/09/2011 - 15:29
    Enviado por: cleusa

    estou protestada em 5 cartorios pela mesma loja,quero renegociar a divida,mas nao posso pagar a vista a loja é obrigado aceitar parcelando a divida pra mim

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    • 22/09/2011 - 16:51
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Claro que não. Ninguém é obrigado aa ceitar quem quer que seja como cliente e nem a aceitar as propostas dos devedores. É o contrário, o devedor é que tem de aceitar as exigências do credor.

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  • 22/09/2011 - 17:10
    Enviado por: Roni Santos

    Meu pai pai passou uma procuração para um irmão dele vender um terreno.O Irmão dele vendeu mas nunca pagou meu pai.È possivel entrar com uma ação contra o Irmão dele?e se possivel quais são os meios?

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  • 22/09/2011 - 19:31
    Enviado por: Pedro

    Boa noite! Estou em processo da compra de uma moto, mas descobri que meu nome estava constando no serasa, devido a isso meu credito nao foi aprovado, me informei sobre o que era a divida e fiz o devido pagamento, isso já faz 3 dias, gostaria de saber se o banco tem algum “tempo limite” para poder fazer outra aprovação de credito?
    Desde já agradeço!

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  • 22/09/2011 - 20:49
    Enviado por: Ana M.

    Olá, comprei em uma loja de roupas há uns 6 anos atrás, e fui pagando aos poucos, foi feito um recibo do valor total, e toda vez que dava 50 reais a mulher anotava com lápis no recibo, e eu nao recebia nada de comprovante, fazia a subtração no proprio recibinho e colocava o restante.
    Quando faltavam 80 reais eu ganhei bebe e não tive condições de pagar mais, fiquei desempregada e fui deixando.
    Agora ela mandou uma funcionária dela falar na empresa do meu pai, que eu devo na loja dela e que colocou em cobrança com advogado, e no recibo nao tinha data, ou se tivesse é recibo de 6 anos atras.
    Qual é o procedimento e qual a correção que ela vai fazer em juros pra cobrar este valor? Pra saber no dia que negociar com ela, a minha intenção é pagar, mas não ovu dasr 600 reais a ela agora depois de 6 anos…
    Qual o procedimento? eles podem espalhar pela cidade que sou devedora? isto não é difamação?eLA NAO ME PROCUROU NO ANTIGO ENDEREÇO!

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  • 22/09/2011 - 21:16
    Enviado por: tatiane

    Obrigada!Eu efetivei o pagamento minimo nesta segunda feira,mesmo assim eu recebi uma carta referente a divida a carta foi enviada pelo serasa,apos tres dias q eu efetuei o pagamento minimo essa carta sera inutilizada então?
    Desde já agradeço

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  • 22/09/2011 - 23:08
    Enviado por: Cristina

    Oi Dr, tudo bem com a senhor? Por motivos de saúde e financeiros fique inadimplente uns 3 meses com o cartão de crédito da hipercard, liguei para pagar a dívida vencida, e acabei tendo que fazer uma renegociação. Nessa renegociação tinham parcelas para serem vencidas, entretando, a Hipercard sá faziam a renegociação de toda a dívida, teve que fazer para retirarem o nome do SPC. Como a renegociação tinha ficado muito alto, teve que fazer um empréstimo no mesmo banco, que é o Itau, pagando mais juros ainda, para conseguir honrar com o compromisso. Constatamos que foi cobrado juros em cima de todas as parcelas, as vencidas e as vincendas, e juros altíssimos. Fazendo os cálculos, percebemos que a Hipercard cobrou quase o dobro do valor que de fato ele devia. Mesmo ele fazendo toda a antecipação do pagamento da dívida do cartão, a Hipercard, cobrou juros das parcelas vincendas, tendo em vista que tinha contas parceladas até o ano que vem. Foi renegociado em cinco parcelas, das quais foram quitadas 4, nessa última, ligamos para tentar reduzir os juros, ou mesmo perdoar, já que as duas ultimas parcelas que está sendo cobrada são praticamente os juros, o banco Itau e a Hipercard não retiraram nada. Gostaria de saber do senhor, como devemos proceder diante dessa situação? Pagamos a ultima parcela antes de entrar no Juizados Especiais? O senhor tem algume modelo de Petição? Obrigada pela atenção, um forte abraço! !

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    • 22/09/2011 - 23:23
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não encontramos nada de errado na questão. Se quiser contestar a cobrança de juros, só resta procurar um advogado e acionar a Justiça.

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  • 23/09/2011 - 08:26
    Enviado por: Andressa

    Olá, fiz o pagamento de uma divida no valor de R$ 300,00 que foi protestada em cartório, não compareci na audiência na época que foi em 2007, mas em 2008 fiz acordo com o escritório de cobrança da empresa e efetuei o pagamento parcelado, o nome do meu do marido saiu do spc e serasaa apos o pagamento isso em 2008 mais no jurídico continuou, nem sabíamos que ainda estava no jurídico descobrimos em 2011 quando meu marido precisou usar o nome para compra uma casa, procuramos então a vara judicial onde estava processado, fomos informados que o processo foi incinerado com a informação que meu marido não fez acordo e nem compareceu na audiência, mas o acordo foi feito no escritório de cobrança da empresa e a divida paga, hoje não temos o mais comprovante que foi dado em uma folha de sulfite sem carimbo somente com a assinatura do advogado da empresa de cobrança e informando dados do pagamento, procuramos o advogado da empresa e informamos o ocorrido, ele mesmo disse que foi tudo foi pago em 2008, mais ele não trabalha mais para a empresa entrou em contato e informou o ocorrido para a empresa que ainda está no jurídico o nome do meu marido mesmo
    depois do pagamento feito em 2008, mais a empresa diz que foi não pago e quer que meu marido pague de novo e não vai tirar do jurídico… já tentamos conversar mais a empresa não cede nada… o que fazer sendo que não temos mais o comprovante, mais temos como testemunha o próprio ex-advogado da empresa que foi para quem efetuamos o pagamento e também o nome do meu marido que foi retirado do spc e serasa que estava constando a divida e assim que foi feito o pagamento nome ficou “limpo”, processando esta empresa é caso ganho? nem preciso ganhar dinheiro só quero o nome do meu marido limpo porque ele pagou,como devo proceder. Obrigada

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  • 23/09/2011 - 14:16
    Enviado por: Carlos Reis

    Gente paguei minha divida e ja pedi baixa no cartorio sobre o protesto que tinha em meu cpf cheque quantos dias uteis para tirar a negativação do serasa ?

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  • 23/09/2011 - 16:24
    Enviado por: Leonardo

    Tenho uma dívida de 07 cheques sem fundo, paguei o primeiro essa semana e a empresa está me devolvendo o primeiro cheque. Existe alguma lei que obrigue essa empresa a me devolver todos os cheques para que eu possa dar baixa nos cheques e limpar meu nome e pagar parcelada a divida?

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  • 23/09/2011 - 16:31
    Enviado por: Jaqueline

    Boa tarde!

    Tinha uma dívida com o banco finasa, o qual estava protestada, realizei o pagto da mesma, na ocasião o banco finasa me enviou um documento onde eu me resposabilizava pela baixa do protesto, porém tive um problema muito grave de saúde na família e precisei residir em outro estado. Entrei em contato com o banco vendo como poderia ser feito a baixa do protesto tendo em vista que eu não tinha a menor chance de buscar o aviso de cartório, pedi se eles poderia me enviar uma carta de anuência pois o pagamento já havia sido localizado e a dívida já estava paga. O banco finasa informou que só mandaria a carta se eu enviasse uma declaração positiva de protesto. O problema é que da mesma forma que eu não posso pegar o aviso de cartório eu tb não posso pegar a declaração positiva. Eles podem negar de enviar essa carta de anuência…eu tenho algum embasamento legal pra exigir a carta sem enviar a declaração?

    Obrigada pelas informações!

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    • 23/09/2011 - 18:05
      Enviado por: Marcelo Moreira

      O banco está certo, não tem obrigação de emitir a carta. O levantamento do protesto tem de ser feito por você.

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  • 23/09/2011 - 16:45
    Enviado por: uiliam

    quitei minhas dividas com o banco,so que ja se passarão 4 dias e meu cpf ainda estar no serasa isso é normal. quantos dias mais vou esperar para meu nome sair do spc e serasa

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  • 23/09/2011 - 20:50
    Enviado por: ludmila

    Boa noite, preciso de ajuda..
    tenho um cartão que hoje quem administra é o banco itaú,não reconheci uma compra que veio em minha fatura no mês de julho, liguei tentando resolver,não recebi o retorno prometido, não recebi a fatura do mês de agosto tentei contato sem sucesso, então recebi a fatura do mês de setembro com quase 200 reais de juros,tento contato explico o prblema pra umas 5 atendentes, a hora que parece que vou resolver a ligação cai.Semana passada fiz contato com o SAC e me prometeram 5 dias pra resolver, não recebi retorno resolvi ligar hoje pois vencia o prazo, simplesmente a atendente disse estar em análise e me pediu mais 5 dias pra me responder, meu nome está no SPC, o PROCON me ajuda com isso???Tem algum meio de obter uma posição sem depender da vontade das atendentes??Como provo que venho tentando contato, só os números de protocolos são válidos??

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  • 23/09/2011 - 21:08
    Enviado por: Andrea

    Boa Noite.
    Gostaria de uma orientação, meu caso é o seguinte: Tenho um débito com escola, onde fiz um acordo com NP, no total de 10, dei uma entrada e pguei 2, e tive que interromper, procurei-os hoje e para minha surpresa,me disseram que não existe um refinanciamento para NP, que teria que pagar com juros cada uma dela, e que por estarem vencidas a 1 ano, não iriam retirar meu nome do SPC/SERASA, mesmo estando pagando. A 1a parcela de 248,57, foi ara 330,00, e as demias com mais correções. no caso a divida de R$2068,00 foi para R$2640,00, na data de hoje, para quitação. Pergunto agora se isso procede, podem reter o meu nome mesmo estando pagando? e NP não pode ser refinanciada?
    Agradeço desde já a atenção.

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    • 23/09/2011 - 23:14
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Entendemos que a escola está correta, eles não tem obrigação de refinanciar. E se os pagamentos foram interrompidos, então existe inadimplência. Logo, não há irregularidade no envio do nome para o SPC.

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  • 23/09/2011 - 21:44
    Enviado por: Mateus

    Boa noite, não paguei o debito do cartão de credito durando 1 mÊs e meio, quando veio a fatura cobrando os dois meses, eu paguei o valor minimo dela para no outro mÊs pagar o valor total. recebi uma carta de cobrança e uma carta do serasa, dizendo que se eu nao pagasse esse debito meu nome iria para o serasa. eles podem colocar meu nome no serasa antes da divida completar 3 meses? e eu pagando o valor minimo, eu não fico coberto da divida durante aquele mÊs?
    Agradeço se puderem me ajudar.

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  • 25/09/2011 - 12:06
    Enviado por: Claudia Trindade

    Bom dia,

    Estive com meu nome negativado indevidamente no SPC/Serasa, e passei por um constrangimento no comércio por causa disso. Como eu não tinha certeza da dívida, liguei pro credor pra questionar a dívida. quando fui ao spc/serasa tirar a certidão, o meu nome já havia sido retirado. Posso conseguir uma certidão com data retroativa?

    Outra coisa, com o meu nome limpo, não consigo usar o meu cartão de crédito. Fui ao banco pra questionar a razão do bloqueio do meu cartão, uma vez que não há mais restrições envolvendo o meu nome, e me explicaram, em um atendimento anterior, que assim que cessam as restrições, o crédito volta automaticamente. Dessa vez, fui informada que houve em 2007 uma contestação de débito/crédido (meu cartão havia sido clonado), e ainda, que eu estava no serasa. Contudo, eles iam liberar o meu cartão. Como a pessoa responsável não se encontrava na instituição nesse momento, e eu precisava retornar ao meu trabalho, deixei os dados e o número do meu telefone de contato para que fizessem isso e me comunicassem. Após o expediente bancário, a atendente me ligou e disse que o meu cartão estava liberado. Ao usar o cartão, à noite, pra comprar leite pra minha filha, a operação não foi autorizada. No dia seguinte (sábado), fiz a compra de um livro que eu preciso muito, pela internet, e não consegui efetuar a compra. Qual o procedimento agora? Tenho o protocolo de atendimento do banco, tenho impressa a informação do site de que há problemas de pagamento. O que eu faço, se na segunda-feira, próximo dia útil o meu cartão ainda estiver bloqueado?
    Obrigada.

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  • 26/09/2011 - 14:45
    Enviado por: ROGER DE CASTRO

    Ola,
    Tenho uma divida com uma loja que deixei de pagar por problemas financeiros. Ja procurei tal loja diversas vezes para pagar a divida e negociar o pagto, mas a mesma me enche de numeros com juros + juros + juros, e no total da um valor que supera o dobro da divida. Ja fiz diversas propostas e a loja nao chega num acordo. Agora propus dar um cheque de entrada e dividir restante em 2 vezes.
    Dai perguntei se meu nome sairia do SPC, me informaram que nao, pois ainda nao havia pagado a divida. Pelo que sei, assim que renegocio, ao pagar a primeira parcela, meu nome deveria sair imediatamente do SPC (dado os dias necessarios), mas a loja afirma que so ira retirar apos quitar tal divida.
    Qual lei e qual artigo do codigo penal posso citar informando e deixando claro que nao sou mal informado?
    Caso pague primeira parcela e meu nome nao saia do SPC, qual primeiro passo devo tomar para que meu nome saia do SPC, e caso nao saia, entrar na justica contra empresa (danos morais) e indenizacao?
    Me oriente, por favor, acredito que tais empresarios pensam que so eles entendem de leis, mandam e dominam em todos locais (cidade)…simplesmente ignoram os direitos dos outros e passam atropelando tudo e todos.
    Me orientem , ok?
    Grato.

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    • 26/09/2011 - 18:12
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Você não tem razão em reclamar de nada. Está devendo e não aceita as condições que os credores impõem. Ou paga ou procura um advogado e questiona as dívidas na Justiça, se acha que está sendo lesada.

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  • 27/09/2011 - 19:48
    Enviado por: celso

    Tenho uma dívida em uma loja. Quando consulto o SPC verifico que foi protestado o valor de 600 reais. Todavia, com o passar do tempo a loja está me cobrando um valor total (divida + juros) de 2000 reais.
    Estou correto em dizer que a loja é obrigada a requerer a a retirada de meu nome do SPC se eu pagar apenas o valor protestado: 600 reais?

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  • 27/09/2011 - 23:27
    Enviado por: André

    Olá! eu tinha uma divida e nao estava conseguindo abrir uma conta por q estava no spc, paguei a divida e passados 12 dias ainda estava com o nome sujo só abrir a conta por q levei o comprovante ao banco. fui na empresa e solicitei a retirada imediata do meu nome do psc. mesmo eles tendo retirado eu posso mover uma ação danos morais tendo em visto que passei mais de 12 dias com o nome sujo apos pagamento da divida? e como devo proceder?

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  • 28/09/2011 - 14:56
    Enviado por: MJA

    Tenho uma filha matriculada em um determinado estabelecimento de ensino. Tive problemas pessoais com uma determinada funcionária desta mesma empresa e fui humilhada por ela ao ir à uma festinha dentro do estabelecimento. Nao pretendo retirar minha filha, pois ela tem apenas 3 aninhos e já está bem introsada com a turminha. Esta funcionária nao é professora dela mais faz questão de me assintar sempre que preciso ir até lá. O que devo fazer?

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  • 28/09/2011 - 16:12
    Enviado por: Renato

    Boa tarde,

    Eu tinha 2 dividas que prendiam meu nome junto aos sistemas de proteção de crédito. Uma era num financiamento de veículo junto ao Itaú, que por questões pessoais não consegui efetuar o pagamento, gerando assim busca e apreensão do mesmo e assim foi feito um acordo para quitação da divida. Outra era algumas contas junto a Telemar que foi gerado um acordo para pagamento e assim quitado.
    Efetuei os dois pagamentos recentemente, no dia 13 desse mês, emiti o nada consta de SPC e SERASA e não consta mais nenhuma inadimplência em meu nome. Porém tentando fazer um crediário para compra de um produto em uma loja de Eletrodomésticos, minha ficha não foi aprovada por 2 vezes, eles informam que o sistema acusa “informações Confidenciais” e por isso não a aprovação. Gostaria de saber o que se trata essas tais “informações Confidenciais”, pois não possuo mais nenhuma restrição em meu CPF. Qual seria o procedimento ??

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    • 28/09/2011 - 17:11
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não temos a mínima ideia do que seja isso. Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente. Não vemso nada de errado na questão. Se acha que houve constrangimento, procure um advogado e tente processar a loja por danos morais.,

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  • 28/09/2011 - 19:47
    Enviado por: izabel

    meu sogro tem quase 80 anos, e fez emprestimos cosignados , e a divida foi crescendo, so venhamos a saber desta situaçao, quando ele nao tinha mais o que comer, pois o banco pegou sua aposentadoria,fora as outras dividas por fora que derao mais de 70 mil reais, conclusao nao tenho como ajudar ,e ele como pagar ,o banco foi dando os emprestimos e ele pegando com a idade dele o que posso fazer?

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  • 28/09/2011 - 23:42
    Enviado por: Allan

    Fiz emp. no Banco e após anos pagando dei uma enrolada nas finanças. Até que veio uma renegociação do Banco e aceitei e paguei à vista o cobrado por ele. Desde setembro de 2010. Agora fui fazer um financiamento de uma moto e foi recusado, pois disseram que eu tinha um problema desde setembro de 2010. Meu nome está totalmente limpo. Daí uns dias o próprio Banco me ofereceu cheque especial e um cartão de crédito. Fiquei nervosa na loja de mõveis e eles não quiseram me dar a copis que foi recusado o financiamento. Devo estar na lista negra. Mas como me dão cheques e cartão e não financiam? O que devo fazer, por favor. Agradeço a ajuda…boa noite

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    • 29/09/2011 - 16:06
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Se você provar que existe lista negra de ex-inadimplentes, pode processar o banco por danos morais. Como não vai conseguir, não há nada a fazer. Ninguém é obrigado a aceitar quem quer que seja como cliente.

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  • 29/09/2011 - 01:10
    Enviado por: Sheron Avelino

    Boa noite.
    Fui notificado hoje com o seguinte documento da Receita Federal: “Termo de Diligência – Procedimento Fiscal Extensivo”, onde o mesmo me cobra recibos de despesas declarados a uma Dentista. Pois bem, não possuo esses recibos, pois não sei como meu contador agiu (não sei se ele comprou os referidos recibos ou simplesmente pegou os dados dessa dentista e incluiu no meu IR – ciente que EU EM MOMENTO ALGUM SABIA DISSO ATÉ O DIA DE HOJE COM TAL NOTIFICAÇÃO).
    Bom a cobrança refere-se ao ano de 2008 e o valor do imposto pago à época foi de R$5.682,45 e o restituido de R$3.707,71. Bom, diante das informações prestadas, quanto irei ter que pagar ao leão, isso será cobrado de que forma e o que terei que responder à justiça?

    Grato pela ajuda.

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    • 29/09/2011 - 16:00
      Enviado por: Marcelo Moreira

      Não podemos responder, essa é uma questçao fiscal, e não de defesa do consumidor. Procure ajuda especializada.

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  • 29/09/2011 - 04:45
    Enviado por: Tania

    Paguei uma dívida de cartão de crédito em juízo, mais o advogado da parte credora não deu andamento e não recebeu o dinheiro depositado em juízo.O juiz arquivou o processo e a parte credora não limpou o meu nome do serasa.Como fica a minha situação pois estou a dois anos no serasa por uma dívida paga.

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  • 29/09/2011 - 10:55
    Enviado por: adriano

    preciso de uma horientação fiquei inadiplente por ums 5anos
    paguei um a metade das dividas em cártorio e seraza pois até em tão agora fui faser um financiamento de veiculo em varias
    garagens mais fui negado por varias financiadoras paguei minhas dividas um pouco caducou inclusive dividas de bancos
    agora a financiadora dis que eu eu devo dividas internas é possivel isto .i se eu pagar esta dividas internas sera que terei meu credito de vouta